8月11日，很多QQ空间的用户傻了眼，自己辛辛苦苦设计的自定义模块，一夜之间变成了原代码。原本高高兴兴打开空间浏览，看到自己的空间已面目全非。是什么让这些精美的设计突然消失的呢？这就要说到客服中心的一篇公告
《关于Q-ZONE首页封代码的公告》 ，公告里写道：
近期有部分用户利用Q-ZONE自定义模块插入恶意代码，使大量用户受到伤害，为了维护广大用户的权益，Q-ZONE决定暂时封闭首页自定义代码，会尽快放出新的更加简便的功能来实现自定义模块的丰富特效，并且承诺该新功能绝对不会收取任何费用，请大家不要盲目轻信目前网上关于代码收费的说法。 这样的解释公告，自然是得不到大家满意的。原因很简单：
1 在没有事先通知用户的情况下，屏蔽了自定义模块的HTML代码，使得大家辛辛苦苦设计出来有图有字有音乐的空间变成了成篇的代码。昨天有位网友为男朋友精心设计的空间，准备今天七夕来给他一个惊喜，结果发现那些漂亮的页面全部不复存在，心里的难过程度可想而知。
2 代码何时恢复使用？这是大家最关心的问题，而客服中心以往公告中提到的“尽快”和“不久”等修饰词语，都不是尽快和不久，所以效率一直是大家怀疑的问题。大家都希望不要等太久。 仔细想想，腾讯为什么会突然暂停自定义模块的代码呢？按着客服中心公告的说法，“部分用户利用Q-ZONE自定义模块插入恶意代码”，这样的解释还是站得住脚的。因为什么呢？我有些真实经历，讲个小故事。7月20号左右，我通过了一个QQ网友的验证，他说自己的号码被盗，但是自己的杀毒软件却毫无反应，反而被自动关闭，懂些电脑的他警觉的已经察觉自己的电脑被黑了。大概可以称之为“反间计”吧，给自己的电脑下了“套”，从而盗取了偷他号码那人的一些资料。其中登录邮箱是一个常见的动作，按着邮箱地址和记录下的密码，他进入了那个人的邮箱，结果让他大为惊讶。他看到的，是几千封邮件，每一个邮件标题里都含有QQ号码和对应的密码，并有会员与五位号码的区分。可能你也会感到不可思议，但是的的确确有许许多多的密码邮件，每小时都会有几十封新邮件发来。很多网友都是在浏览带有恶意代码网页时中的招，而这样的代码可以存在于任何带有HTML代码的页面里，一旦浏览页面，防护不当就会中招。而这次的盗取密码揭露事件，腾讯非常重视，很可能就是腾讯突然暂停自定义模块代码的原因。
腾讯作为中国最具影响力的即时通信软件提供者，相信它一定清楚自己这样做的后果，暂时屏蔽代码，换来的是大家的不理解和谩骂，但是能给更多的网友提供更加安全的网络环境，这样的做法才是正确的，是负责任的做法。
但是网络上也流传这些被屏蔽的代码今后会“卖”给使用者，这样的说法怎能站住脚？客服中心已经明确表态不会收费，为何还要造谣生事呢？很多不够理智的网友，使用侮辱性语言对客服中心以及版面的版主进行谩骂，事情未作任何定论前，所有的闹事、谩骂的情绪，都会让人感到可笑，是幼稚的行为。
相信很快就会有相关的说明发布，在没有发布之前，我们能否以平常心来对待这件事呢？
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