不知如何说起，就从我曾担任QQ论坛支付中心版主说起吧。
去年12月，我出任QQ论坛支付中心版主，一直到今年夏天。在职期间，版面上发生了很多事情。其中事件最多，记忆也最深刻的就是QQ帐户被无缘无故购买了游戏币的事情。
那时，因为我的帐户没有被盗过，虽然可以理解被盗帐户用户的心情，但是我无法了解帐户在顷刻间换做游戏币而不翼而飞究竟是怎样一回事。所以，我在支付中心曾经发过帖子，说明帐户Q币被转成游戏币的原因和解决方法，说的就是因为电脑中了木马，所以密码被截取，小偷将Q币转换成游戏币，通过QQ游戏“输”给了自己的号码。在那时，对于这样的问题，我始终是这样的解释，当然这只是我自己的猜测。
但是后来，越来越多的帐户转游戏币的事件，而且有用户提出对QQ帐户系统产生质疑，怀疑系统出错导致帐户自动转换Q币。更有人说，帐户是故意被腾讯“偷”走，来诈取自己血汗钱的。时间一长，我的立场似乎也要倾向于这些“无辜”的朋友。很多网友亲自来找我问帐户无缘无故转换成游戏币的事，虽然我也有点怀疑是系统问题，但是还是会和他们解释，是帐户被盗。当被问到为什么密码没有改，我的解释就是，小偷偷了房子里的东西，决不会连房门锁一起换掉。
我的帐户也一直很安全，虽没有设置帐户密码和限额，QQ密码也很简单，但是帐户从来没有出现过丢失Q币的情况。直到昨天，也就是自己的大意换来了一次教训。
我的卡巴斯基一直是保护电脑的好工具，但是有时候会有些不正常，比如任务栏的图标不见，但是系统里始终都有卡巴斯基的进程，打开网页时卡巴的图标也会在浏览器状态栏里闪烁，而且遇到病毒，也会立刻报警，所以对于任务栏不显示图标我没怎么在意。昨天中午12:49，我登录上了QQ，一直到我发现帐户被盗，(没有被迫下线，中途没有下线)。我像往常一样上网，因为我打算找一些XP和SP2集成的文章和文件，所以浏览了很多网页，也下载了很多文件来运行，我却始终没有注意杀毒软件并没有工作！我点QQ面板上的TT浏览器(因为QQ论坛需要经常换号码管理，TT切换权限很方便)，进入“腾讯通行证”，看到自己的帐户只剩了0.05Q币。这时我才回想自己曾登录QQ时的会员提示，有一个陌生的IP。于是我查看会员消息，果然，有一个和我的IP明显不同的夹杂在这里，时间是06:43PM，这个时间我并没有下线。到支付中心网站去查看Q币消费记录，全部被换成了游戏币！ 当我再打开卡巴斯基，有发现木马的警报。我中招了。
以前是自己看别人，现在是别人看自己了。该笑话笑话自己了，过去给别人讲怎样防护帐户被盗，今天却自己落得这样的下场。这样的笑话还是在别人身上少发生些好吧。
这个问题上，原本腾讯无罪，后来怀疑有罪，现在他仍然无罪。在这里，现身说法，给对于帐户莫名换成游戏币有错误理解的朋友说一下帐户被盗的真实情况。杀毒软件异常或者浏览大量不明网页时，一定要小心谨慎。
帐户无故受损时:
请先断开网络，并对所使用的电脑进行木马和电脑病毒的扫描和清除。
然后对自己QQ的密码进行修改，并设置帐户密码和账户使用限额。
防范措施
1 不定期对电脑病毒进行扫描，及时清除木马和电脑病毒。
2 不定期修改QQ密码和账户密码，设置帐户的使用限额。
3 加强个人防范，尽量不点击不明邮件、不明网站、不明论坛的链接。
关于账户使用限额的设置
方法：登录pay.qq.com ，点击“帐户管理”，鼠标移至
，出现的菜单可以进行帐户密码设置、修改及限额的设置。设置限额为0个Q币/次为没有限制，设置限额的最小值为1。
这样，帐户就会设置成每天只允许取一次Q币，每次只许取一个Q币，大大降低了帐户的受损程度。文 by 茅山道长
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