六度分割是这样的理论:所谓六度分割理论是指six degrees of separation,是在20世纪60年代由哈佛大学心理学家 stanley milgram提出的,six degrees of separation,六度分割。简单来说,六度分割就是在这个社会里,任何两个人之间建立一种联系,最多需要六个人(包括这两个人在内),无论这两个人是否认识,生活在地球的任何一个地方,他们之间只有六度分割。

第一次听说六度理论的时候大约在一年以前,听说后没有多久,就参加了朋友火炬的“六度买车票实验”,实验的方法是我们把MSN名字改为原名+“请朋友们都把名字包含着句话:"求购19,20日北京到南宁t5车次卧铺2张,请联系139110xxxxx")”,开始的时候速度很慢,只有我们几个人改了名字,慢慢的越来越多的人改了名字,最后一天过后,虽然没有完全成功,但是结果非常接近。这个实验让我们体会到了六度的力量。

后来,我们发现了越来越多的SNS网站,他们的旗号都是遵循六度的原则,开始都让我们很兴奋,一个阶段里面我们几乎实验了能看到的所有的SNS网站,然而最后我们都离开了这些网站。他们没有给我们带来任何的便捷和好处。这让我一再反思六度理论。

再后来,在365kit上线之后,我很久没见的朋友LLF非常兴奋的认为365kit是实现六度思想的一个很好的载体,我们在msn上面进行了简单的讨论,发现大家有很多不太相同的看法,于是相约在七夕之夜,边吃边聊。长谈之后,LLF接受了我的很多观点,并说收益匪浅。然而在我看来,他对我启发也良多,尤其是那天我们说过的东西,是我思索了很久的,但是一直没有机会串连在一起的东西,我们的长谈让我思维中很多零碎的东西变得更加条理化,所以这篇文章很大一部份要归功于他。

特别需要说明的是,本文不是在说明六度是错误的理论,而是在讨论,在我们的SNS实践中,六度是不是完整的可以作为指导的思想。我的看法是六度作为SNS的指导原则,并不足够,还有很多残缺,这些残缺会给我们的SNS实践带来失败的结果。

1、残缺的六度

六度虽然是个社会学的理论,但是实际上它更像一个数学理论,很多人说六度和四色问题有异曲同工之妙。在我看来,六度理论很好的阐述了在一个网状结构(我们的人类社会)下,不同节点之间的联系和连接关系,然而它并不完整,并不足以指导我们的实践。

(1)关系的强弱——权值问题
首先六度肯定了人与人之间的普遍联系,但是没有对这种联系作定量分析。我们一生可能会认识千百人,他们有的对我极其重要,有的对我无足轻重,我们联系的建立的原因和方法也是千差万别,有父母亲属这类生而固有的联系,也有因为地理位置接近发展出来的,如邻里关系,还有因为共同学习生活而发展出来的同学、同事关系。六度理论中只把他们统统归结于联系,没有强弱之分。在网状结构里面,人与人的关系,需要加权处理,在这里,六度是残缺的。

(2)到达和建立联系的区别——目的和结果问题
20世纪60年代,耶鲁大学的社会心理学家米尔格兰姆(Stanley Milgram)就设计了一个连锁信件实验。他将一套连锁信件随机发送给居住在内布拉斯加州奥马哈的160个人,信中放了一个波士顿股票经纪人的名字,信中要求每个收信人将这套信寄给自己认为是比较接近那个股票经纪人的朋友。朋友收信后照此办理。最终,大部分信在经过五、六个步骤后都抵达了该股票经纪人。六度分割(也叫“六度空间”)的概念由此而来。这个故事很多六度的爱好者都知道,并奉为圣经。但是我请大家注意这个故事和我们现在流行的SNS网站的理念的重要查别。在这个故事里面,信到达了波士顿股票经纪人手里面没错,但是请注意整个过程中,每个人的朋友关系都没有发生改变。对,这点很重要,这个故事里面传递的信息,而我们现在看到的SNS网站希望在用户之间传递的是什么呢?是联系方式是朋友关系。
说到这里想提一下前面提到的火炬的买车票的实验,在那个实验里面,传递的实际上也是信息,而不是朋友关系。

(3)传递的成本和激励——阻尼问题
在Stanley Milgram的实验和火炬的实验里面,都没有任何的花费,或者说看起来成本为0。但是是不是真的成本为0呢?每个人传递一下信件花费极低,改下msn名字更是没有成本,然而那些人肯这么做,其实是看着朋友的面子上,所以这里花费的成本实际是什么呢?是中国人说的人情债,所谓的关系成本。没有人喜欢一个整天都要人帮忙这帮忙那的人,人情债和金钱债一样,背了就一定要还,这就是传递中的成本问题。火炬的火车实验后,我们一直在想这个问题,今天我们急需车票,可以请朋友们改他们的名字,但是我们能不能天天都用这种方法来找人帮忙呢?今天买车票,明天买球票,也许一次两次可以,次数多了,朋友们肯定会觉得厌烦,甚至放弃你这个朋友。

Gmail的邀请方式直至今日仍被很多人称颂,刚刚出现的时候,一个邀请甚至可以卖到60美金。很多人惊呼这是最伟大的营销。然而,到了今天,很多人的邀请已经变得无法送出去。为什么呢?因为一开始的时候Gmail是稀缺物品,所以价值高昂,加上Gmail带有Google的强势品牌和高度用户认同感,所以就更加被追捧,拥有Gmail成了荣誉的象征。这是这种荣誉成为了Gmail邀请在六度网络中疯狂传播的激励。然而随着Gmail的高度普及,这种荣誉感逐步下降,最终降低了激励,从来使传播陷入了停滞状态。

阻尼是好还是坏?没有阻尼我们可以给任何人发送信息,每个SNS网站都在宣扬你只需要六度就可以认识克林顿可以认识盖茨,但是有几个人真的去认识他们了?是因为他们不值得认识么?不是,是因为联系虽然看起来只有六度,然而每度的阻尼都有可能都是无法跨越的。但是你不要悲观,如果没有阻尼也许你会更加不爽!LLF算过“举例来说吧。假设每个人有30个朋友,信息经过六度是30的6次方 =729000000,数量足够到达一个能够覆盖所有可能的人的级别。”,如果六度的连接没有任何的阻尼,估计我们每天收到的来自六度好友的各种各样的信息就会让我们的脑袋爆炸。

在我们的生活里面,一个身份越高的人,越有名的人他就会有越多的好友,于是他也就越不想随便拓展自己的关系圈子,因为他们往往不胜其扰。前些日子的600演艺名人联系方式泄露事件就是一个例子,本来我们作为社会一分子都和这600名人有着六度的联系,然而某天因为他们的联系方式被公开,他们和我们的联系立刻被扁平化变成了一度。一瞬间,阻尼消失了,你可以随便打电话给那英、田震了,你不是想跟冯小刚聊电影么?你现在可以打电话了。但是,我们只能说结果这成了一场灾难,很多名人诉苦,说很多人打电话到他们的家里,说了句“你是XXX么?我很喜欢你!”然后就挂了电话。很多人不堪其扰停了机,甚至换了号。

这场灾难对我们这些局外人来说是一个很有意思的故事,很有趣的一点在于此,一旦这些名人和大众的关系扁平化后(六度变成一度),他们对大众的价值也开始流失,大众们只能打电话过去,问一声,然后炫耀自己给明星打过电话,仅此而已。这个巨大的扁平化工程并没有扩展追星族们的朋友圈子,他们仍旧离那些明星很远……

(4)朋友的朋友是朋友的假设——关系的方向和传递问题
 SNS网站最爱说的一句话也许就是“朋友的朋友是朋友”,然而那天我跟LLF在Msn聊天的时候就说过这个问题,我认识的某A的朋友某B是我非常反感的一个家伙,而且我的朋友里面还有个人某C对那个家伙某B更加痛恨。所以在现在的SNS服务里面我是不敢把某A和某C同时引入的,因为他们同时引入后,很可能的结果是某B和某C建立联系后,开始吵架。

2年前,我创办了Mop天津联盟,开始的时候是蜜月,那时候认识的朋友很多至今还是我很好的朋友,虽然我已经离开天津良久了。然而随着联盟的扩大,每次聚会的人数越来越多,关系越来越复杂,我们发现小圈子一旦扩大,人数一多,里面就会出现矛盾。不管我们怎么去努力调和,总是有些人会闹得不可开交。最后大圈子分化成多个小圈子,然后各自相安无事,然后小圈子扩大,又开始混乱,然后再分裂。这个过程我亲身经历,感受颇深。

和六度经常提起的还有一个150人原则,这个原则说从人的精力来看,很难管理超过150人的关系。其实我相信这里也是因为好友扁平化的保存在一度空间内过多,容易造成矛盾。150人原则从另一个层面说明我们的社会结构为什么会呈现树状体系或着说金子塔结构(树状和网状是观察点的区别,树可以看作网的特殊形式,网可以看作包含了树。),这是我一直想聊的一个问题,但是一直觉得想得还不够深入,所以这里就不细说了。

我们把友善关系当作正向,那么敌对关系就是负向。朋友的朋友是朋友的假设是一种幻想,同时和某人有正向关系的两个人的关系,很有可能是负向的,朋友关系是不能简单传递的。

文章已经很长了,但是我在这里没有想提出一种解决方案,只是跟大家聊聊我对六度的看法,希望对大家有启发,也希望大家的意见能给我启示,后面有时间也许会聊聊我对现有SNS服务的看法,最近总是很忙,呵呵。


37条评论

  1. 希望以后能多发一些这种有内容的文章

  2. 很有味道的文章。好!

  3. 同意楼主的观点

    其实六度与否这个数字不重要,重要在于这张网络上的应用体验,对于一般人来说只是头一两度的关系链有意义,你三层以外的好友想发生关系其实是很难的。

    现在很多sns的应用都是被六度理论引入歧途,认识全世界人这是一个听起来很美的故事,但是你点开了自己的六度关系网,发现自己一下子拥有了几千万的好友,除了这个数字满足自己的一点虚荣心,还有什么收获?大多数关系网的应用中,都是被用户拿来找美女照片,这是六度理论的悲哀。

    回到那个观点,重点在于这个网络以及网络上沿着关系链互动的体验,但是核心是两个字:同好!人和人的交往都是因为这两个字,就拿楼主说的例子,你关系网中发现某明星,作为粉丝联系,结果只是人家觉得被骚扰,但是如果你和明星有某种同好,比如说你握有某电视剧的合约,想找演员,那你和他就完全可能就此建立关系链。

    这只是极端例子,回到互联网应用,就是sns如果要成功,不能只是挖掘怎么建网,这是现在几乎所有sns项目的通病和误区,都在努力建网,但是更关键的是节点之间可以做什么,怎么寻找同好和建立同好的关系链,这才是真的有意义的SNS网络。

  4. 分析得非常深入!挖掘出了了事物的本质和内在的因果!值得大家学习和思考。

  5. 这里有我一些思路,供参考:http://www.condot.net/cgi-bin/bbs/topic.cgi?forum=17&topic=93

  6. 好文,现在这种建立在实践基础上的文章太少了,空头理论太多了!

  7. ȷָۣνȷָָsix degrees of separation2060ɹѧѧ stanley milgramģsix degrees of separationȷָ˵ȷָκ佨һϵҪ()ʶڵκһطֻ֮ȷָ<BR><BR>һ˵۵ʱһǰ˵ûжãͲμѻġ<A h…

  8. 2005-8-17龜趣來嘻: 開刀住院記事 # 可怜的龟被插了,且凶手不明。暴笑的医院经历。我估计他忍太久没有碰网络,所以写字如麻了。(这个词语来自杀人如麻)宇蠢的世界 : 又一次因地震在半夜醒起来 #

  9. 非常好。

  10. 好!分析得好!

  11. 写得不错!应该这样深入一些的思考。

  12. 残缺的六度理论和SNS实践者们 – Tinyfool@Donews Blog #

    中国互联网未来十年发展趋势 #

    淘宝和一拍网本周启动整合 新浪面临尴尬 #

  13. 嗯,分析的很有道理

  14. ȷָۣνȷָָsix degrees of separation2060ɹѧѧ stanley milgramģsix degrees of separationȷָ˵ȷָκ佨һϵҪ()ʶڵκһطֻ֮ȷָ<br>

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  15. 1、残缺的六度六度虽然是个社会学的理论,但是实际上它更像一个数学理论,很多人说六度和四色问题有异曲同工之妙。在我看来,六度理论很好的阐述了在一个网状结构(我们的人类社会)下,不同节点之间的联系和连接关系,然而它并不完整,并不足以指导我们的实践。(1)关系的强弱

  16. 不敢写得太长,怕读者觉得闷,另外我也没有觉得我现在就把问题都完全想清楚了。

    为什么要写出来呢,因为一直都是琐碎的思考,知道那天跟LLF进行了一次长谈,很多东西变得条理,我怕我不写出来,以后就会忘记这些思考,所以写了这么一篇东西。当然也是希望大家能够参与这个讨论!

  17. 我觉得今年五月前这篇文章是非常好的,但至于现在,中国的SNS们已大为不同。

    我想您可以去问一下现在中国从事于SNS服务商,或者正准备从事SNS的人,或者或多或少把SNS作为网站一部份的朋友?

    他们早已对六度这种东西不再象以前看得这么重了,原因有很多,其中最主要的是赢收的压力使他们认真的反省六度。

    我想再次说明的是:社会性网络SNS不是一个获利手段,而是一个网站用户的组织方式。

    极端地说社会性网络不是商业模式,但可以对其它的商业模式起到了一个比较强的推动。

    因此过高看社会性网络,过高看WEB2.0,都是过于狭隘的。

    但并不是说我们要放弃六度,而是把他用于用效的地方:

    1.以六度这种吸引人的口吻进行营销,毕竟还有很多用户对这个东西的兴奋度还是有的;

    2.六度是一个社会性网络的表现,在我们的网站或者公司业务设计中应认真研究,使之灵活地用于我们的营销,以及为营销目的的功能设计与技术开发。如果基于这样的目的,你的这篇BLOG是有指导意义

    因此,您的分析对网站设计有很好的指导意义,但不必操心现在国内的SNS的智力。

  18. ; )

  19. blog第一位的作用于我来说是帮助我记录自己的思考,第二位的作用是给我一个收到反馈意见的平台。

    至于我的思考对于他人的作用,我想那是副产品,也不是我能强求的。我很相信国内的SNS业者不会长期处在被六度原教旨主义的误导下,实际上我们正在做的东西比如365kit,或者我们正在用的东西比如blog和365key等等,也都在慢慢加入社会化软件的元素,然而,加入这些元素的主因不是他符合某种理论,而是他能够给用户以便捷。

    我一直不觉得自己的思考有多少超前,我相信很多人比我想的深,想得远,呵呵,欢迎多来,多指教。

  20. 好文章,不谋而合,我这段时间也在想目前sns存在的主要问题,我觉得“残缺的六度”中提到的两个问题很重要,这两个问题是解决的前提那就是:

    (1)关系的强弱——权值问题

    (4)朋友的朋友是朋友的假设——关系的方向和传递问题

    然后就是sns的应用问题,

    文中提到的,(2)到达和建立联系的区别——目的和结果问题和3)传递的成本和激励——阻尼问题,及其各自对应所列举得例子,觉得是sns目前应用的普遍实际情况,而不能算是sns最终成熟应用。

  21. CNSNS 发表于2005-08-18 11:49 AM IP: 61.51.124.*

    我觉得今年五月前这篇文章是非常好的,但至于现在,中国的SNS们已大为不同。

    。。。。。

    —————————————————————————————

    残缺的六度理论和SNS实践者们 一文还是很有价值的。

    同时觉得部分中国的SNS们已大为不同,相反觉得可能是在做一些完全抛弃sns做一些原来普通社区之类的应用,退回到另外一个起点,南辕北辙而已。

    sns不是不好,而是大家没有用好,

    sns是不能直接盈利,但通过sns可以更好的进行盈利。

  22. 大智周,你说的没错,1,4是更本质的问题,简单的说就是节点的权值和方向问题,2,3说的是另一个问题,是传播的类型和成本问题。

  23. 但是我觉得类型和成本问题也不能忽视

  24. 分析得非常好

    读这样引人入胜的文章,总是感觉很短暂,虽然楼主已经认为自己写得够多了,但我还是觉得仅仅开了个头,刚把思路建立起来,就结束了

  25. 哈哈..

  26. <P>ֱCOPY˱˵ı⣬Կ<U><FONT color=#800080>ȱۺSNSʵ</FONT></U> עCNSNSۡ</P>

    <P>һֱûҵ׶ȷ۵ԭʼ棬һɶ˶Ƕá˵˼һ˵ʵSNSѧ޹أʦĽ-ʽDZ˵LI۰ȼǸϤ-εĶ֪ҾͲ˵ˣԶʧ</P>

    <P>˵SNSҪ˵ʶҲͰˣ…

  27. 这篇文章的确是IT博客圈里难得一见的精华,看惯了太多所谓牛人的垃圾呓语和夸夸其谈还有互相吹捧,就在我快要放弃对这个群体的关注时,你这一篇极富张力的深度论述,让我又看到了希望。首先是思路十分明晰,落点精准,归纳的四点问题让人读来犹如倾听“大珠小珠落玉盘”;其次,你这种冷静务实态度之上的探索精神和思考力让人十分敬佩,让我从喧闹浮华的WEB2.0炒作热潮中终于能穿透层层泡沫捕捉到一些极有价值的东西,给我带来了一些启发。

    其实,就我而言,最有启发意义的是这样三段话:

    第一个是关于在MSN上做的“六度买车票实验”,“这个实验让我们体会到了六度的力量”;

    第二个是“一个阶段里面我们几乎实验了能看到的所有的SNS网站,然而最后我们都离开了这些网站。他们没有给我们带来任何的便捷和好处”。

    第三个是在论述“到达和建立联系的区别”时,再次就“买车票实验”进行概括——传递的实际上也是信息,而不是朋友关系。

    为什么我会对这几点感受到很大的震动呢?因为我所从事的网络运营项目正是涉及信息传播的。

    于是,我的脑海里立即出现了一张还不太清晰明朗的图象——

    IM(如QQ/MSN等) + 设置了TAG的信息(简短但可添加链接)+ RSS + 自动识别转发工具 + 系统内搜索引擎 + 个人信息传递帐户管理 + 公众监管评判机制 = 社会化的高效信息交流平台

    在这个信息传播系统中,每一个加入的IM用户就意味着信息网中的一个结点,它的存在意义不再是以“我”为中心,仅实现一对一或一对多的交流,而是同时扮演一个信息中介,利用自身建立的人脉网络,为自己或帮助别人发布或接收目标信息。

    后续文字请参见:http://web2dot0.blogchina.com/

  28. 分析的不错,一直觉得六度理论根sns里有问题,但没办法从理论的层面上理清楚。看了这个,就都清楚了。

  29. 读书的时候就知道“六度空间”这个理论,没有深入思考过,只是觉得很神奇,这篇文章让我对它有了更深入的认识,受教!

  30. Trackback:<a href="http://blog.sina.com.cn/u/45db55eb0100004g">·SNS:六度理论和残缺的SNS实践</a>

  31. 今天认真读了[url=http://blog.donews.com/tinyfool]郝培强[/url]同志写的[url=http://blog.donews.com/tinyfool/archive/200…

  32. 1)国内三种电子杂志的比较

    2)残缺的六度理论和SNS实践者们

    3)快讯:猫扑将以百分之百换股方式购买Donews

  33. SNS学习心得

  34. 六度分割是这样的理论:所谓六度分割理论是指six&nbsp;degrees&nbsp;of&nbsp;separation,%E…

  35. 我在03年左右开始接触互联网,那时候才小学。要是当时看得懂这篇文,又或者能想象在不到十年的时间里,会出现类似实名制、QQ圈子这样的存在,我就不会那么频繁地接触网络。希望朋友圈子足够小,而不是大得应付不过来。

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