07月 26, 2013

今年5月,马云接受香港《南华早报》记者专访,与记者纵论企业管理、互联网发展以及中国文化产业的走向。然而2013年7月13日起,《南华早报》连续4天刊登记者刘怡对马云的采访内容,马云便因专访中一段涉及1989年风波的言论而卷入一场“非商业风波”,受到多方攻讦。

《南华早报》和阿里巴巴先后就此事发表声明,双方在涉事言论解读问题上各执一词。阿里认为,虽无意于质疑南华早报的采访动机,但根源在于南华早报的不正当引述,嫁接了马云的观点。

7月16日,马云在个人微博上发表了一段相关言语;19日晚些时候,采访马云的SCMP记者刘怡在Facebook上贴出自己的辞职声明;SCMP编辑部则在7月20日零点,贴出一个官方声、表示要调查员工;20日凌晨三时许,阿里巴巴集团在微博就SCMP的声明进行声明,表示无力、不安和遗憾。

我们先注意几个关键字:“连续4天”、“非商业性风波”;还有5月的专访,为什么会在7月份刊发呢?马云接受采访的为什么是《南华早报》而非是某华时报呢?

根据网络提供的录音马云的原话是:

“一家公司的CEO,无论是阿里巴巴事件也好,无论是支付宝的拆分也好,你在这个当口上,好像邓小平在“六四”当中;他作为国家最高的决策者,他要稳定,他必须要做这些残酷的决定。我上次讲,这不是一个完美的决定,但这是一个最正确的决定,在当时是最正确的决定……”

问题的焦点是:马云是否说了“我上次讲了“,因为这直接涉及到其评论的主体是什么!

作为性情中的马云在采访中说了一些真实的想法,但问题是举例不够恰当,政治和经济在不同国度是有着不同含义的,南华早报深知这点,我想马云比其他民众更懂中国,他曾多次公开表示,如果国家需要,随时会把支付宝献给国家。

但缘何还会在报道中出现呢,是南华的疏忽吗?还是记者的无知?一定都不是。

在马云的字典里一定会有“感恩”二字,但无意间流露出对相关部门的不作为和牢骚,我想后期还是会有些波澜作用的,这种舆论和牢骚后期是否影响相关政策层面还不得而知。

媒体和被采访对象的关系始终很微妙

媒体本质上作为信息传输的载体,有其自身的特点,有着特定利益诉求,双方互相借势也好,炒作也罢,因为彼此需要。

本次事件的发酵或许超出了南华刊发时的期待。这一次,SCMP不仅更加聚焦内地民众的眼球,更是渗透到内地的媒体舆论、商业人物和民间争议之中。南华无意将这场舆论拖入恶性的传播过程,否则会被怀疑动机问题,但是可以将事件的影响扩大一点。

本次时间应该不会对阿里IPO的上市构成多少本质的影响,但无疑,南华成了此次事件最大受益者。

恰恰是还没有结束就已经显得效果非凡的这一次事件传播,再次让SCMP和背后的郭氏家族感受到了新媒体的传播力量与扩散能力。加上此事发生在阿里正在筹备海外IPO的时期,SCMP的媒体影响力在财经商业领域凸显,倍受内地聚焦。

现实的情况下,没有任何一家媒体能做到绝对的“独立性”,有肯定也是扯淡的。新闻从业者如何处理好“审引语”和“审稿”,始终都是一个问题。或许现在的马云会想,我当初怎么没有审稿呢?殊不知,当初为什么要接受专访呢,双方是否有一种依存的关系呢?

关于《南华早报》

《南华早报》 (英文名South China Morning Post,简称SCMP) 1903年11月创刊,是香港最大的英文报纸,发行量为11万份左右,读者以政界、商界的高层人士为主,至今已有约110年历史。1903年4月1日,由原《孖刺西报》(Daily Press)编辑主任克宁汉(Alfred Cunningham)与谢缵泰等在香港都嗲利街成立。当年11月6日首份报纸出版,当时出纸一张,零售一角,日销六百份。当时中文名称为《南清早报》,到1913年才改为《南华早报》。1906年,原美籍牙医、商人诺贝尔(J.W.Noble)入股《南华早报》。

《南华早报》总部位于香港,在北京、上海、广州、深圳及世界一些主要城市设有记者站,为读者提供全面、快捷的资讯和深入的分析,尤其是有关中国的新闻报道和分析,一向备受各界关注。2013年,《南华早报》设立中文网站(简体版、繁体版),一大部分内容翻译自每日出版的《南华早报》新闻报道和评论。

07月 24, 2013

看最近的几则新闻:

1、金融垂直搜索平台“融360”今日宣布已经完成B轮融资3000万美元。

融360是一家致力于提供专业融资贷款搜索服务的创业公司,于 2011 年 10 月在北京成立,在天津、上海和深圳设有区域中心。其业务主要为用户提供各种银行和金融机构的贷款搜索、比较和推荐服务,有贷款需求的个人和中小企业只需要登陆融360网站和移动应用,根据贷款金额、年限、收入等相关信息,就可以针对性地挑选合适的贷款产品,并直接向金融机构申请贷款。

2、专注于互联网金融信息服务的雪球财经日前与晨兴资本、红杉中国基金签订投资合同,获得B轮1000万美元投资,旗下I美股成功转型基金公司。

3、阿里旗下6月13日上线的余额宝仅用一个月时间,资产规模就超过了100亿元,客户数量超过400万用户。

看似互不关联的几例融资和企业架构调整,却折射出最近的互联网金融以及金融行业的互联网化已经被越来越多的互联网企业和投资机构所关注,也折射出传统金融行业业务亟待改革的迫切性,互联网企业已经从各个角度参与和蚕食传统金融行业的业务,互联网金融正朝我们走来。

事实表明:当基金等金融产品不被大众所熟悉的业务,如今通过互联网被大众接受和了解,并且消费,余额宝已经证明:互联网正在掀起金融业的一场改革。

余额宝将成为阿里下一个颠覆传统市场的利器

在看到这个标题的时候,很多人肯定会问,上一个颠覆传统市场的利器是什么?毫无疑问,在阿里,电子商务当之无愧。当下的电商已经到达了无孔不入的底部,各行各业都已经被动或者主动的投入到这场“产业革命”中来。

接下来,我们重点说说余额宝。

阿里金融美其名曰:“余额宝,会赚钱的支付宝”,言下之意,你可能不懂余额宝,但是你知道支付宝吧,没错,把你的支付宝余额用来购买基金类产品,你就能赚钱。

余额宝的合作伙伴——天弘基金方面十分坦白简明扼要地说明了余额宝的本质:为满足网购人群便捷支付和增值的需求,天弘基金为支付宝客户量身定制了一只专注于网购支付的货币基金——天弘增利宝货币基金。

余额宝本质是一只传统的货币型基金,它的创新是渠道的创新,支付宝是将多年积累的客户资源对接到增利宝上。实际上,T 0早已实现,类似余额宝的货币基金功能早在传统市场出现,因此在货基的功能上,相对这类T 0货基,余额宝在产品功能和创新上并没有多少特别之处。

在这里,不去赘述阿里和天弘的利益分配问题,以及余额宝实际操作层面的细节。

有人说“余额宝”是一个典型的屌丝逆袭,把传统金融行业不愿意不屑的屌丝客户推到了理财的大门,占社会80%的“屌丝人群”的钱和占20%理财市场,如果余额宝都能去影响和产生交易,那这个产品本身就成功了,而且余额宝还为整个传统基金行业做了一次免费的投资者教育。

一些传统金融行业的人士大言不惭的说,余额宝没有任何创新,不必恐慌,我想问你,支付宝有什么创新吗?淘宝似乎也没什么创新吧,为什么还是那么多人在用呢?为什么那么多的商家和机构还在涌入呢?为什么交易的记录一遍遍的在刷新呢?最痛恨传统行业的养尊处优甚至是麻木。

当然,支付宝强大的资金吸纳能力早已让金融机构忌惮。余额宝的搅局作用还在继续发酵,除了中资行陆续推出了带有跟余额宝竞争或“堵截”性质的产品和策略,就连一直讲究精耕细作的外资行,也加入了针对余额宝的竞争。

“我们一直在关注余额宝的动态,他代表金融互联网的创新和发展,对我们外资行来说也起到促进的作用。”一外资银行业务总监如此表示。

余额宝势必将刺激和推动传统银行和金融行业的创新;同样,天弘基金也只是马云互联网金融的一块探路石,未来,余额宝一定会接入更多的基金和机构进入,证券和信托也同样可以有。

余额宝的诞生就像当初淘宝的诞生一样,会有很多的缺点,淘宝上充斥大量的假货,但是你会因为有假货而排斥他给整个传统行业带来的冲击和颠覆吗?目前的余额宝也同样存在许多弱点和不足,缺乏对投资者必要的教育和风险控制提醒,

时代的发展是不可逆转的,同样,互联网的颠覆和创新还在继续,无论是用户还是传统的从业者,都需要被教育,当新的事物朝着既定方向不可逆转的发展时,过程就不那么重要了,重要的是互联网冲击着传统金融行业所带来的快感。

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07月 22, 2013

2013年7月19日搜狐公司向SEC提交了有关文件,联席总裁兼首席财务官余楚媛女士称:公司还没有确定任何具体的战略伙伴或交易,也尚未作出决定达成任何与搜狗公司有关的任何重大交易。

你可以认为这是一套公关说辞,搜狗在向潜在收购者传达一个信息,在没有达到我的收购条件以前,我可以出售给任何一家。殊不知,搜狗能等吗?

搜狗的三架马车

“搜索”、“浏览器”、“输入法”在搜狗内部被誉为搜狗发展的 “三驾马车”。

相关资料显示,目前,搜狗输入法用户渗透率超过80%,总用户数量超过3亿人,在词库覆盖率、短句首选率,以及长句首选率方面,均排在业界首位。尽管百度、腾讯等多家互联网巨头也在该领域布局,但王小川认为,搜狗输入法已经占据领先位置,目前很难被撼动。

你可以发现,搜狗其实是想用输入法和浏览器方面的优势和资源来转换成在搜索方面的优势和发展潜力,殊不知,三驾马车的发展却一直不均衡。搜狗的母公司搜狐给人的印象是“强于运营,弱于技术”, 以做客户端起家的搜狗在搜索方面的表现不尽如人意,市场占有率始终不能突破10,在搜狐整个集团规划中,又实属配角。

搜狗想演绎的故事就是要打造360 百度的搜狗。360向资本市场诠释了将客户端 (360的安全软件客户端)用户引入浏览器,以此作为上网入口,让海量用户的流量变现的模式。在王小川看来,上述模式一旦运用在搜狗,或许更有想象空间。

现在看来,想象空间有限。

笔者作为360搜索和搜狗搜索的用户,在产品方面深知,搜狗在搜索技术的用户体验和实际效果等方面真的需要加强,无论是搜索产品能给用户带来的搜索体验还是企业客户营销方面,都是急功近利,完全忽视产品本身的。

搜狐需要什么?张朝阳在想什么?

5月初,搜狐发布的2013财年第一季度财报显示,搜狗收入为3900万美元,同比增长73%。搜狗的营收主要来自搜索引擎,达到2700万美元,其次是搜狗导航营收900万美元,游戏运营只占300万美元。

光从业绩来看,似乎也还不错,但缘何要出售呢?

目前,在张朝阳的心中对搜狐的未来进行了重新定位,“媒体 娱乐“将成为未来搜狐集团发展的核心业务。虽然搜狗的业务发展及收入都处在上升阶段,但搜狐目前更看重的是搜狐视频业务,更确切的说是搜狐视频的分拆上市。

对于张朝阳而言,如何保证搜狐和搜狗这个整体能有最大发展。最好的情况是,能引入巨头投资帮助搜狗,让搜狗大发展之后,还能享受到搜狗的好处。其次的情况是,即使不能享受到搜狗大发展之后的好处,也能与巨头交换到资源,以帮助搜狐有大发展。

对于搜狗而言,百度也好,腾讯也罢,360是最合适的收购者,为这么这么说呢,看看张朝阳想要什么就知道了,搜狐想要的不仅仅是现金,除了现金,更多的是需要资源方面的支持。

现在360用现金加上自己的股份来换搜狗,让搜狐成为360的大股东,让搜狐享受到360+搜狗合体之后的最大好处。接下来360这个盟友还可以支持搜狐视频。这对张朝阳来说当然有吸引力。

360的考虑

无线移动终端市场是未来互联网行业发展的重点,360和搜狗在这方面都走在了行业前端。360面对搜狗拥有的巨大用户群体,如果可以获得搜狗输入法、搜狗浏览器这样的入口级产品,对善于做流量生意的360来说大有裨益。更何况,周鸿祎一直以来的搜索情节势必要让搜索做大。

360相对于BAT来说,体量不大,但是在资本市场的表现不俗,客户端的流量也非常大,拼股份这一招不错,拼股份在短期可见的增长空间。这也是最有诚意的合作。

另外,以目前第二和第三的搜索市场占有率来看,合体后将占据将近30%的市场份额,这对百度将构成最大威胁,这也留给资本市场足够的想象空间。

如果对方换成腾讯或者百度,抑或是阿里呢?一切似乎都能预见!

目前搜狗占搜索市场的7.7%,按照目前的情况其占有率会很快将下降到6%左右。如果竞争格局得不到改变,搜狗浏览器份额的继续下滑将导致搜狗份额的不断流失。按照过去一年的下滑速度,明年可能下降到5%甚至更低。

所以,现在的搜狐就别太纠结于收购细节上枝梢末节,谁能给的钱多不是最重要的。更多去想象谁才是真正想和你在一起的人,谁能够给你带来真正的幸福,其他的真的不是那么重要。

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07月 14, 2013

目前的教育大多分:传统的义务教育;传统的线下培训机构(以新东方为首的)、以及伴随互联网兴起的线上教育。

整个教育产业可按年龄分为幼儿教育(0-6岁)、K 12教育(6-18岁)和大学教育,除此之外,还有P2P教育、外语教育、职业教育、企业教育、兴趣教育、出国留学、考研/国考、考试服务等领域,并且多数领域都有相对应的线上、线下模式。

宏观数据也显示,近几年我国教育信息化市场规模实现了快速发展。2010年中国教育信息化市场规模为1117亿,2011年达到1322亿,2012年中国教育行业IT投资总规模达到439.1亿元,同比增长率达到20.9%。

近期,即将整体上市的阿里似乎总不缺少新闻和概念,涉足在线教育的“淘宝同学”应运而生,随只闻其声,未见其人,但并不影响资本市场和行业对其的关注和热情。

关于淘宝和马云,总是被关注。

淘宝做教育是大势所趋

淘宝去年教培类目交易额达3.3亿(其中教材教辅占比30%左右),相关的卖家数已达1-2万,课程商品数已达8-9万,天猫入驻的大机构大概20家,还有一批做生活服务(涉及当地的线下培训代理)的运营商大概50家左右。淘宝内部估算,目前在线教育在淘宝的日均交易额为300万元左右,今年能做到10亿元的规模。

目前,各大互联网公司也纷纷布局教育。网易有云课堂和有道词典,丁磊还投了91外教;百度整合文库意图明显也是想切进在线教育,优酷则与在线教育网站Udacity合作,推出中文的Udacity在线视频课程。腾讯有“腾讯微讲堂”,并在腾讯儿童中重点推进教育产品。还有多贝、传课、YY等后期之秀。

另外,在线教育在整个淘宝本地化服务的战略中是一脉相承的。淘宝旅行、淘宝同学、超市……本地生活服务还在继续。

淘宝大学自从成立以来,一直在探索着在线培训的方式,无论是产品的不断开发,还是和商家的在线培训和远程教育等,一定基础上积累了在线教育的运营基础。

目前,淘宝还可以利用其强大的社区人气和微博,通过口碑、SNS、信用体系等方式更好的推荐和运营教育产品。

“淘宝同学”势必将成为淘宝系中的一支新生力量。或许,在不久的将来,会有人问你“亲,你上淘宝同学了吗”

淘宝搞教育,意料之中,也是情理之中。

淘宝是如何玩转淘宝同学的

再从教育市场本身来看,我们会发现,拥有巨大市场的教育领域里,又存在着严重的两极分化。一种是以新东方等机构为主的传统公司,另一种是以传课、粉笔网为代表的纯互联网公司。似乎缺少链接供应商和用户之间的平台,有,但不多也不大。

新东方教育科技集团俞敏洪也曾表示:未来培训教育将有三大模式:地面教育、平台提供商、内容提供商。未来三到五年内,地面教育将由接近90%的市场份额降至60%,网上教育未来则会升至40%左右。“在网络教育方面,未来最大的网络教育体系是平台提供商。现在很多在线教育都把内容和平台一起做,最后肯定要死,因为不可能同时做两件事情。我不做平台,谁做平台做得特别好,我把内容提供给谁。

“淘宝同学“就是按这个思路走起,做平台。有人说他没有做教育的基因,没关系,我可以让你们来做内容啊,天猫平台做的多好,现成的案例。

作为一个B2C和B2B聚合的生态电商,你能指望它会去做内容么?它不会。习惯搭舞台的淘宝一定会把框架建好,给机构和个人提供一个工具,用这个工具来提升教学效率和提升产业效率,。

把教育作为产品和服务,其本质化是电商,在电商运营更加精细化的今天,平台上的机构运营者一定要具备两种能力:一种懂的电商和互联网的玩法;一种是懂教育的运营者。两者结合,才有可能在平台上做得好。

作为平台的淘宝同学,提供技术和流量导入服务。做的是“整合”。

在未来,在线教育产业的格局怎么变?

搞清楚这个问题之前,我们先分析一下,目前在线教育的有哪些主体。一类是早期的平台类如YY、沪江、传课、优米等;一种是通过代理授权等方式机构类,提供内容,目前在淘宝有两三百家;还有一种就是教师类的个人,目前他们只是在教育机构或者线上平台,在未来,他们可以通过机构进入在线教育平台,也可以自己单独进入平台。

这个和目前的电商生态如出一辙,唯一不同的是,作为非标准的教育产品一定要接地气,要O2O,于是便有了机构的进入。大平台把流量不断的引进来,然后在分流,一部分可以直接线上产生交易,一部分需要线下完成。

由于巨头的切入,一些机构可能会诚惶诚恐,其实没有必要,只会加速整合行业的优化和调整,未来只会淘汰那些害怕变革拒绝变革的传统从业者。

新兴的互联网时代,一定是融合的、开放的、共赢的!

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07月 11, 2013
7月10日,百度旗下的百付宝以及新浪支付等公司对外宣布,获得央行颁发的第7批第三方支付牌照。此次,共发放了27张牌照,至此,央行共发放了250张牌照。
特别提出,全球预付卡公司艾登瑞德也获得了“预付卡发行与受理”的牌照,其可以在江苏省、上海市、北京市、四川省四地发放预付卡。
支付牌照定义为何
中国人民银行制定了《非金融机构支付服务管理办法》,经2010年5月19日第7次行长办公会议通过,是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务:包括
(一)网络支付;
(二)预付卡的发行与受理;
(三)银行卡收单;
(四)中国人民银行确定的其他支付服务。
本次牌照内容是百付宝、新浪支付获得的是互联网支付、移动电话支付的牌照。此前,财付通获得的是互联网支付、移动电话支付、固定电话支付等牌照。支付宝获得的是互联网支付、移动电话支付、预付卡发行与受理(仅限于线上实名支付账户充值)、银行卡收单等牌照。
对于拿到牌照的企业来说,可以舒缓一口气了,至少是及格了,就像拿到驾照一样,可以上路了,但是未来的商业之路能走多远多宽呢,或许都没有考虑过。
商业闭环生态是巨头们的游戏
截至目前,在国内互联网公司中,腾讯、百度、阿里巴巴、新浪、网易、盛大六家企业都推出了自己的支付工具。
艾瑞数据表示,2012年中国第三方移动支付市场交易规模达1511.4亿元,增幅达89.2%,远超过第三方支付整体增长的54.2%。
我们可以发现,更多的牌照发放,将会蚕食第三方支付的市场份额,更多的互联网公司以及相关产业更喜欢自己来搞个支付工具。
在获得本次牌照的互联网公司纷纷提到了商业闭环这个词,百度表示:旗下爱奇艺、百度云、文库等各项业务发展迅速,对支付的需求也与日俱增,获得第三方支付牌照,将帮助这些业务更加顺利地发展。
新浪也表示:“获得支付牌照后,新浪将围绕微博的商业化来构建一套生态闭环”目前,阿里巴巴已对新浪微博进行了投资,而在微博的商业化过程中,支付环节必不可少。
对于几乎所有的公司来说,其产业生态都会涉及到支付,无论是电子商务、还是线上的娱乐、无疑,对于获得牌照的“巨头”来说,都有自己的一块产业,都打着自己的小算盘不想受制于人,打好防守战。
其实,不是每个企业都可以做闭环,能真的“闭”起来吗?
支付到底是工具还是产业?
从目前来看,互联网阵营中除了具有市场先发优势的支付宝与腾讯财付通外,其他几家的第三方支付主要都是用于自身产品的支付。
一定程度上就是为会员提供一个支付工具而已,防止使用第三方支付造成数据的安全隐患和风险,更谈不上产品的技术和用户体验,缺乏差异性,外部增长空间乏力。
从第三方支付的市场份额来看,百付宝与新浪支付更是默默无闻。艾瑞数据显示,2012年中国第三方支付市场整体交易规模达12.9万亿,同比增长54.2%。而支付宝占据了近50%的市场份额,财付通占比20%,余下的30%被银联在线、快钱、汇付天下、易宝、环迅等瓜分。
当支付成为一种工具的时候,只有具备了规模化的账号体系,其商业价值和空间才得以体现,进行多种应用尝试是水到渠成的事情,正如微信、Facebook、QQ形成规模后,无往而不利。
所以获得支付牌照仅是开始,支付的整体格局尚未最终确定,想要在未来的支付产业中占有一席之地,就必须在产品的体验上、用户便捷、产业资源整合上下足功夫。
或许获得牌照的一些企业会说,我们获得牌照的目的也就是自己的用户用用而已,如果是这种心态,必死无疑!
支付产业的金融创新和风险并存
移动互联网的发展已经势不可挡,并且催生出更大的商业空间,比如移动电商、移动支付、地图业务、O2O产业等。
短短两年时间,移动已经成为应用的重要入口。新浪微博、支付宝、财付通已经有超过30%的流量来自移动端,百度地图有超过50%的流量来自移动端。
至少从目前排名前六的支付企业来说,都纷纷发力移动支付,寻找更多机会,在金融供应链、P2P网贷等方面推出陈新,提供更全面的解决方案。也唯有与时俱进,不断创新,才能更好的融入市场,被消费者接受。
但同时,非金融行业的支付企业,常常会游离在行业监管的边界线上,随着产业环境的发展,势必会产生更多的法律和管控漏洞,这也是支付产业所面临的现实问题。
07月 9, 2013

6月11日,苹果公司在美国旧金山芳草地艺术中心召开WWDC全球开发者大会,万众瞩目。发布了新的 Mac Pro、新的MacBook Air、iOS 7 和 OS X 10.9 Mavericks等,期待已久的IPAD5 没有在发布会之列。

无疑在硬件和赖以生存的操作系统方面的Mac Pro和iOS 7成为大会焦点,为本次大会挽回了不少面子。

在会上库克说,iOS 7移动操作系统是有史以来最大的改变,不仅有大量新功能,还采用了新的界面。

苹果设计总监艾维担纲打造的iOS 7,iOS 7的界面相较于于之前的iOS6系统变化极大,除了采用扁平化设计外,还采用了上滑的新风格的锁屏界面、具有快捷功能键和部分设置选项的全新下拉通知栏、动态的天气界面、全新风格的拨号盘和多任务切换界面等等。

整个系统由当初的商务风格转向了被称之为”甜腻的小清新风格”,这或许是整场发布会的iOS 7演示环节全部使用白色版iPhone 5完成的主要原因,但是此”小白”却不能和彼”小三”相比,不是每个人都可以”卖萌”和小清新啊!

笔者曾经做过一种测试,集中一周“玩转“安卓系统,然后再转换到IOS6,这时候你就会明显发现二者最大的差别是IOS界面上的”酷”和”炫”。 如此扁平设计到以线条和色块取代了复杂的图标和阴影,瞬间二维感即失,瞬间产生“Andiord WP”的错觉,这是最要命的。

艾维试图在打造了一个完全不同的iOS,让老的苹果用户在不换手机的情况下感觉有换新的感觉,但市场是否买账,还需要时间检验。

众所周知,乔布斯的趣味是精致、优雅、酷,“阴影、质感”是其产品的标签,去掉图标的阴影却去不掉乔布斯的阴影。很显然,库克不懂产品美学,更不懂“中国书法”。

不在“酷”的库克试图一直在超越,却让人赶脚一直在走向平庸。从功能上看,iOS 7的确有些“变”但却不“新”,比如按整年视图分类归纳的相册;结合车载电话升级了的Siri,加进了男声,可吸引更多女果粉应用Siri;自动更新应用的App Store,不再显示血红的角标,后台自动升级,更智能化;相机滤镜也增加了;免费但有广告的iTunes Radio。

如果一定要形容这些变化,库克只是在不断的” 优化”和” 整合” IOS和最新的功能,但是却没有革命性的产品出现,总是又被拿来和乔布斯去比较,这让人很抓狂。

站在巨人的肩膀上,却无法超越。

众所周知,苹果在技术的创新上仍可圈可点,无论是Mac Pro的技术上,还是iOS的功能升级上都一直在进步,但是苹果赖以生存的科技感、酷文化、以及独特的产品美学似乎离我们越来越远,而库克的”去乔布斯化”做法也被广泛质疑,苹果独特“不妥协”的文化渐行渐远。

该传承什么?该发扬什么?该变化什么?苹果和库克似乎还没有找到答案。

或许库克内心心存疑问,你们到底要苹果怎么变?库克的苹果本来就不是乔布斯的苹果,时代在变。但殊不知,果粉和市场对苹果的期待没有变。

库克在“迎合”,而非“引领”。需要迎合来自“市场”和“资本”不断变化需求和期待,又不被竞争对手赶超,只愿苹果不要在这种迎合中失去自我失去市场。

随着21世纪初持续20年的第四次中国人口出生高峰,带来了每年新增1600万婴儿和持续看涨的母婴市场。据宝洁公司最新发布的调研数据,预计到2017年底将达到7万亿的市场规模。母婴市场已进入集中井喷状态,母婴网站在整个行业上升过程中,也逐渐呈现出不同的走向。

移动互联网和大数据时代下,针对母婴网站的考验更加集中在移动客户端应用上。面对85后甚至90后进入育龄,亲子Apps则是所有母婴网站抓取新手父母的最佳利器。母婴网站移动端的用户争夺战已然开始,战况如何?且听笔者剖玄析微。

中国母婴网站的格局主要分为两种:
一为资讯派,以自上而下的知识库体系为核心内容,以站内搜索和订阅推送机制满足妈妈人群的孕育知识补充,此类母婴网站以摇篮网、宝宝树为代表;

二为论坛派,以妈妈人群互助UGC内容为主,作为平台方,大量聚合母婴用户群体,达到实时而精准的个体孕育问题解决,此类母婴网站尤以妈妈网为代表。

在两大阵营陆续出品的亲子Apps中,也呈现出强烈的不同。其中资讯派以知识库体系派生出众多的工具类Apps,如摇篮网的育儿知识、育儿网的孕期提醒、宝宝树的快乐孕期等;而论坛派则将社区搬到手机上,如妈妈网旗下的妈妈圈,是典型的移动垂直社区。

数据对比:论坛派Apps完胜资讯派Apps
笔者从业内获知,宝宝树手机应用“快乐孕期“2012年5月21日上线,2个月下载量为30万,日均启动次数10万;妈妈网手机应用”妈妈圈“2013年4月1日上线,2个月下载量为420万,日均启动次数110万。那么是否一年的时间中,移动互联网的亲子Apps已经呈现爆发状态了呢?我们再来看一组同期数字。2013年7月9日,App查询利器AppAnnie数据显示,妈妈圈在iPhone下载中国区Apps免费总榜排名第43位,而总榜排名Top100中并未发现其他亲子类apps。

为何PC端差异并不明显的母婴网站,在移动端出现如此惊人的数据差别?笔者认为有如下两大因素造成。

移动互联网特质更适合社区App
我们知道移动互联网的用户行为本质是碎片化时间参与和实时交互信息。从这两大特质来看,以社区论坛形式承载的妈妈用户实时互动,以其发帖便利性、信息获取即时性、多样性和个体精准性,得到了更多妈妈用户的青睐。而母婴知识库查询和推送机制的Apps,则更多呈现出统一适用性,对于个体用户的需求往往不能精准细化。

Apps日活拼的是“性格”
笔者认为,工具类亲子Apps的易复制性,是资讯派的致命伤。坊间大量涌现的同质化Apps已经通过各种渠道蚕食着资讯派母婴网站的移动用户量,使得工具类亲子Apps用户推广需要花费更多的费用。相比之下,平台类的亲子社区Apps更多呈现了有血有肉的用户“烟火气息“,论坛上的每一个及时的帮助,温暖的关怀,甚至基于育儿观念的碰撞和争执,最终都会形成整个社区的文化氛围。在这个文化氛围中,不同的社区编辑会引领出不同的社区性格,而不同的用户群体也会随着ID的进进出出而大浪淘沙,形成社区用户的集体意识形态。Apps的日均活跃用户数量,往往是由Apps本身的“性格”来主导呈现的。

妈妈圈的用户量爆发增长中不难发现,妈妈网凭借9年的互联网社区运营经验和强大PC互联网用户黏性,在发力移动互联网时优势凸显、对于用户群体的细分以及社交属性需求、在人机交互和社交需求等用户体验上有着准确的把握。更由于妈妈网战略股东之一腾讯开放Qzone应用平台的推广支持,其移动客户端下载量和用户活跃度大幅优势领跑亲子类Apps也就成为一种必然。

08月 17, 2012
08月 3, 2012
本月16日,雅虎公司出人意料地宣布谷歌前副总裁梅耶尔担任公司CEO,雅虎的股价盘后应声上涨2.3%
年仅37岁梅耶尔,谷歌的第20位员工。被誉为“硅谷最美丽的女人”,《商业周刊》还曾将其选入“创新产业25位领军人物”。她曾经同时被10所大学录取,最终选择在斯坦福大学就读。
在谷歌工作期间,梅耶尔领导开发了Gmail.媒体方面的内容,还推动了谷歌新闻的个性化定制服务,比如发展了Google
News.也曾试图收购社交新闻网站Digg以及大众点评网站Yelp,最终成功收购了餐馆评论公司Zagat;梅耶尔本人是活跃的Instagram及Twitter用户,在Pinterest上还粉了不少人。
事实上过去的五年,对于这个曾经的互联网业王者而言的互联网公司来说,是不堪回首的五年。由于长期没有明确定位,同时遭遇谷歌和FACKBOOK等竞争对手的多重夹击,不但在过去五年里四易掌门人,还曾遭遇董事会集体出走事件,并在最近四年内六次裁员共计6000人。不止如此,自1999年12月触及历史高点至今,雅虎股价累计下跌近90%,目前的190亿美元的市值较巅峰时期的800亿美元缩水近八成。
通过以产品和用户体验著称的梅耶尔的到来,雅虎试着让自己更像是一家以技术和产品主导的科技型公司,感觉雅虎更像是硅谷的一部分。当然,37岁的梅耶尔看起来更加的亲民,可以和员工们一起在食堂就餐,事实她已经这么做了;她能更好的领导和贴近年轻的员工,更了解企业文化对于提升团队的创新能力和战斗能力的重要性。同样,对于人才流失严重的雅虎来说,将更加重视人才。
事实上,对于雅虎到底是一家媒体公司还是一家科技公司的讨论一直没有停止过。
在梅耶尔奢华的职业背景下,我们不难发现雅虎需要欲打造一个什么样的未来,雅虎的未来作为媒体不仅要重视新闻和内容,而且可以兼具新媒体的某些特性。同时要通过技术和产品增加用户的黏性,提升用户体验,基于邮件的移动终端推送和终端应用在体育和财经等不同垂直领域,能够更多的贴上雅虎的标签。
如同选秀一样,梅耶尔的华丽转身是否能成就雅虎的下一个辉煌,带领雅虎走出困境,我们不得而知。
雅虎最新发布的第二季度财报显示,第二季度营业收入以12亿1800万美元同比下滑了1%,广告市场以9%落后于谷歌和FACEBOOK,这意味着刚刚走马上任的雅虎CEO官面临的挑战之一便是如何提升公司的营业收入。这位硅谷IT企业屈指可数的女“掌门人”能否提升雅虎的盈利能力,能否找准公司核心战略定位和重点发展方向备受关注。
同样,面前的“困难”也是巨大的,聚光灯下的梅耶尔的每一步每一个动作,都会受到来自各方面的关注和评价,空白的CEO经验需要快速甄别不同的建议并冷静的作出分析和判断,最重要的是处理好和那些不冷静的董事会的关系,不让自己背后中枪,要求他们面对困难和困境能给予更多的耐性。
面对雅虎的未来,也许有一天,你可以通过雅虎的终端应用,自如收发邮件,还可以在这个终端上感受体验社交和移动带来的便捷性。
也可能在不久的将来,你会看到pinterest会变成雅虎旗下的图片社交分享网站。
太多的也许,让我们充满好奇和期待;有期待,总是件好事。
08月 2, 2012

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