11月 5, 2012

文/DoNews新锐作者 童阳

在移动互联网还没有找到方向的时候,O2O的市场和前景更是被互联网行业赋予了更多的期望和想象空间。在很多人看来,O2O(把线上能力和线下用户生活关联起来的一种服务)是一个数万亿级别的市场。这里有着更多的潜能和金矿没有被挖掘。

O2O究竟有多大市场呢,其怎么样能够产生巨大的商业需求激发市场潜能呢,不妨看一下数据。

数据显示,2010年至2011你年11月,共有6 4家O2O企业获得风险投资的青睐,2011年前11个月,在O2O市场的投资金额近70亿元人民币。此外,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%.

在本地化服务盛行的今天,尤其是在电商领域,一直都在强调商务本身的功能,必须把线上和线下能够有机的结合起来,从而完成交易,O2O应运而生。

在很多人看来,能够将传统的线下和新生的线上进行有效的衔接,一定能够催生和激发出新的商业环境和市场需求,的确没错,但是怎么样在移动互联网大环境下利用SOLOMO以及LBS等手段和方法服务于商业(CO)还是一个非常大的课题。一句话,新的环境下,怎么样利用社会化等要素和媒体形式,在本地化服务的过程中,利用移动载体的特点,将线下和线上结合起来产生特定的商业模式。

市场前景虽然很大,会否像移动互联网的市场一样,成为镜中月水中花呢,目前还是未知数。

二维码能找到O2O的出口吗?

扫描二维码购物、买电影票、打印优惠券、会议签到,忽如一夜春风来,二维码突然开始越来越多地进入人们的视野,腾讯、百度等巨头的关注使二维码行业进入了前所未有的加速普及期。

“二维码产业链涉及方面非常之广,基本包括商家,二维码整体解决方案提供商(服务提供商),解码软件开发商(硬件制造商)、识读设备提供商、增值服务提供商、移动运营商、移动终端提供商以及最终用户,应该说从商家到用户,不仅有二维码相关软、硬件提供商,也会包括很多的增值服务提供商。”一位业内人士称。

二维码在产业链上涉及商业信息化(物流管理、质量监控、产品防伪、身份验证)、移动营销(广告互动、广告监测、数据库营销)、移动商务(移动安全、移动支付、电子票务、移动社交、打折优惠)等。“不仅行业之多、而且规模之大。

“二维码本身不具备完全独立的产业,但它们是产业必须具备的基础能力,未来二维码也将成为移动互联网的重要入口。”在10月份刚刚举行的移动开发者大会上,腾讯CEO马化腾如此表达自己对二维码的看法。

“近两年来,二维码在国内典型的应用场景是与每个人都密切相关的全国实名制火车票。从目前的二维码行业发展现状来看,中国三大运营商中国电信、中国移动、中国联通都在积极推动二维码的应用普及。

二维码成了连接线上和线下的重要手段,最大的价值在于其平台化的特点,特别是二维码作为一个线上的入口,与手机支付相结合,通过手机就能完成支付过程,让O2O成为了一条完整产业链。

这是巨头的狂欢吗?

从目前的形式来看,百度、腾讯、阿里等无一例外的在移动互联网和O2O市场布局设点。10月17日,百度宣布分拆百度地图,成立LBS事业部,并将与百度移动?云事业部双管齐下,形成云+端的移动战略布局。

作为电商巨头,淘宝当然也不会放过线下这个广阔的市场。日前,淘宝低调推出地图服务,具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供,商家来自淘宝本地生活。最近其布局明显提速,先是淘宝推出了地图服务;接着10月31日,本地生活本地生活信息服务平台丁丁网正式宣布获得阿里巴巴与花旗银行的投资。阿里正向O2O“闭环”大迈进。

腾讯电商控股公司生活电商部总经理戴志康所言,以“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”构成的腾讯路径;微信+二维码。马化腾多次强调:腾讯和微信就是要大量推广二维码,这是线上和线下的关键入口,“微信扫描二维码”的成为腾讯O2O的代表型应用。

巨头们的加入让行业变得火热,甚至是燥热,支付宝的彭蕾表示,现在还没有一家敢拍胸脯说自己是赢家,其中的变数太多,机会太大。如果说腾讯是借微信切入O2O,大众点评网是得天独厚的商户资源,那么,阿里切入O2O的可能性最大,聚划算、淘宝生活、支付宝都有可能成就阿里在O2O的巨大想象空间。“

无论是线上还是线下,每个行业都在以自己的方式践行和探索着O2O的新模式,从最早的签到服务,到目前的酒店旅游的APP应用,线下二维码扫描完成线上支付等各种尝试,都在为行业发展新方向提供有力的探索。

另外,有些人会把O2O的市场和SOLOMO以及LBS等独立起来看,我觉得这样是不正确的,未来的O2O市场和技术中,一定是把社会化的因素、本地化的理念、以及移动互联网的手段等因素结合起来,最终为商业服务。

在笔者看来,要想在这场盛宴中成为赢家,必须有几个先决条件,第一,要有足够多的用户或者客户终端应用作为基础。其次,需要有充实的线下资源,不仅包括商家资源,也包括区域化的运营资源等,如果Oneline和Offline要素都具备了,也就是B和C端的条件都具备了,那剩下的就是产品的实力和运营模式了,借助LBS以及SOLOMO等形式,找到最佳的商业模式。从理论上来说,存在巨大的空间。

另外,手机地图也受到了空前的火热追捧,百度成立LBS部门,淘宝推出地图服务,360周鸿炜悄然成为高德地图的董事……这些是否也折射O2O将成为一种风暴快速席卷互联网呢,正如李开复所说:“O2O在国外看起来是即将要爆发,所以应该让我们充满着期望和信心。”

任何时候任何行业,有了期待总是件美好的事情,对于O2O市场的未来,也一定是美好的。

艾瑞专栏

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