2009年08月16日

算不得上是老房子,只是自己买的第一套房子。虽然老婆总是对这个房子不太满意,但还是在这个房子里结了婚,生了孩子。房子后面有一个自然长成的梧桐树,刚住进来的时候,还只是一个小树苗,可短短一年,就在墙根里迅速长成了大树。经常坐在书房里看着这个树在上网,所以很多名称都叫Undertree。

三年前到了海外,家人也在两年前搬到了上海,这个老房子就租给了别人住。今年,要在上海买房子,试着卖了一下,没有想到正赶上房市疯狂,很快就卖掉了。得知真的卖掉的时候,觉得这段记忆似乎也给卖掉了。今后要再想那段历史,就只能遥远的看着了。

2006年06月17日

对可爱的宝宝,他本来就会有自己成长的方向。作为父母,主要多想一下如何给他一个健康的生存环境。生存,对一个小宝宝来说,并不是简单的事情。在现在这个世界上,想人为营造一个理想的温室是不可能的,他总要成长,总会用自己的眼睛去看这个世界的。我们不能用自己的眼睛,用自己的臂膀去替代他。

宝宝很聪明,聪明,就会找到很多人生的方向,他可以解释一切,可以发现一切。而我们所做的就是帮助他尽快的发现,尽快的解释这周围的一切。这对于我们也并不是可以轻而易举就能实现的,所以,也需要我们多学习,多咨询。

由于现在不在宝宝身边了,帮助他成长的事情只好交给他妈妈了,而我则是要想办法收集一些信息,帮助她带好宝宝。

35岁之前成功的12条黄金法则 (转贴)

 

觉得说的很好,自己做个备份。
 
35岁之前成功的12条黄金法则
第一章:一个目标

一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风。

1、你为什么是穷人,第一点就是你没有立下成为富人的目标。
2、你的人生核心目标是什么?
杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇,而在于有无目标。

3、起跑领先一步,人生领先一大步:成功从选定目标开始

4、贾金斯式的人永远不会成功
为什么大多数人没有成功?真正能完成自己计划的人只有5%,大多数人不是将自己的目标舍弃,就是沦为缺乏行动的空想

5、 如果你想在35岁以前成功,你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标

6、 每日、每月、每年都要问自己:我是否达到了自己定下的目标

第二章:两个成功基点

站好位置,调正心态,努力冲刺,35岁以前成功

(一)人生定位
1、 人怕入错行:你的核心竞争力是什么?
2、 成功者找方法,失败者找借口
3、 从三百六十行中选择你的最爱
人人都可以创业,但却不是人人都能创业成功
4、 寻找自己的黄金宝地

(二)永恒的真理:心态决定命运,35岁以前的心态决定你一生的命运
1、 不满现状的人才能成为富翁
2、 敢于梦想,勇于梦想,这个世界永远属于追梦的人
3、 35岁以前不要怕,35岁以后不要悔
4、 出身贫民,并非一辈子是贫民,只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方
5、 做一个积极的思维者
6、 不要败给悲观的自己
有的人比你富有一千倍,他们也会比你聪明一千倍么?不会,他们只是年轻时心气比你高一千倍。
人生的好多次失败,最后并不是败给别人,而是败给了悲观的自己。
7、 成功者不过是爬起来比倒下去多一次
8、 宁可去碰壁,也不要在家里面壁

克服你的失败、消极的心态
(1) 找个地方喝点酒
(2) 找个迪厅跳跳舞
(3) 找帮朋友侃侃山
(4) 积极行动起来

第三章:三大技巧

1、管理时间:你的时间在哪里,你的成就就在哪里。
把一小时看成60分钟的人,比看作一小时的人多60倍

2、你不理财,财不理你

3、自我管理,游刃有余
(1) 创业不怕本小,脑子一定要好
(2) 可以开家特色店
(3) 做别人不愿做的生意

第四章:四项安身立命的理念

35岁以前一定要形成个人风格

1、做人优于做事
做事失败可以重来,做人失败却不能重来
(1) 做人要讲义气
(2) 永不气馁

2、豁达的男人有财运,豁达的女人有帮夫运
35岁以前搞定婚姻生活

3、忠诚的原则:35岁以前你还没有建立起忠诚美誉,这一缺点将要困扰你的一生

4、把小事做细,但不要耍小聪明
中国人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少

第五章:五分运气

比尔·盖茨说:人生是不公平的,习惯去接受它吧

1、人生的确有很多运气的成人:谋事在人,成事在天:中国的古训说明各占一半

2、机会时常意外地降临,但属于那些不应决不放弃的人

3、抓住人生的每一次机会
机会就像一只小鸟,如果你不抓住,它就会飞得无影无踪

4、 者早一步,愚者晚一步

第六章:六项要求

1、智慧
(1)别人可你以拿走你的一切,但拿不走你的智慧
(2)巧妙运用自己的智慧
(3)智者与愚者的区别

2、勇气
(1)勇气的力量有时会让你成为超人
(2)敢于放弃,敢于舍得

3、培养自己的领导才能、领袖气质
(1) 激情感染别人
(2) 三o七法则实现领袖气质
(3) 拍板决断能力
(4) 人格魅力

4、创造性:不要做循规蹈矩的人
25-35岁是人生最有创造性的阶段,很多成功人士也都产生在这一阶段

5、明智
(1) 知道自己的长处、短处,定向聚焦
(2) 尽量在自己的熟悉的领域努力

6、持之以恒的行动力:在你选定行业坚持十年,你一定会成为大赢家

第七章:七分学习

1、知识改变命运
2、35岁以前学会你行业中必要的一切知识
a) 每天淘汰你自己
b) 在商言商
3、太相信的书人,只能成为打工仔
4、思考、实践、再思考、再实践

第八章:八分交际

朋友多了路好走
1、智商很重要,情商更重要:35岁以前建立起人际关系网
2、人脉即财脉:如何搞好人际关系
3、交友有原则
4、善于沟通:35岁以前要锻炼出自己的演讲才能

第九章:九分习惯

习惯的力量是惊人的,35岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小
1、积极思维的好习惯
2、养成高效工作的好习惯
(1) 办公室
(2) 生活可以不拘小节,但要把工作做细
(3) 学习聆听,不打断别人说话
3、养成锻炼身体的好习惯
4、广泛爱好的好习惯
5、快速行动的好习惯

第十章:十分自信

1、自信是成功的精神支柱
2、自信方能赢得别人的信任
3、把自信建立在创造价值的基础上
4、如何建立自信
(1) 为自己确立目标
(2) 发挥自己的长处
(3) 做事要有计划
(4) 做事不拖拉
(5) 轻易不要放弃
(6) 学会自我激励
(7) 不要让自己成为别人

第十一章 11个需要避开的成功陷阱

1、只有功劳,没有苦劳
2、不要怀才不遇,而要寻找机遇
3、不要想发横财
4、不要为钱而工作,而让钱为你工作
5、 盲目跟风,人云亦云,人做我也做
6、 小富即安,不思进取,知足常乐
7、 承认错误而非掩饰错误
8、 脚踏实地而非想入非非
9、 野心太大而不是信心十足
10、反复跳槽不可取
11、眼高手低
12、不择手段

第十二章 十二分努力

没有人能随随便便成功
1、小不是成功,大不是成功,由小变大才是成功
2、中国社会进入微利时代:巧干+敢干+实干=成功
3、努力尝试就有成功的可能
4、做任何事情,尽最大努力
5、把事情当成事业来做
6、我看打工者
7、祝你早日掘到第一桶金

Sometimes I find it is very dangerous for me that future has become past. While the ohters are talking about what they are going to do tomorrow, what I can talk about is the past. Now I just read a title about what you should finished before 35 ages, this is a critical alert for me.

35岁前把下面十件事做好

35岁是青春的后期,35岁以后是收获的季节,如果你没有资格说这句话,你将会憎恨自己。所以在35岁以前,在烂漫蓬勃的青春年华里,你最好把下面十件事做好:

    第一,学会本行业所需要的一切知识并有所发展。已故零件大王布鲁丹在他35岁时,已经成为零件行业的领袖,并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦攻读,这在20岁甚或30岁都没有问题,但到了35岁,就不应该再为学习基本技能而大伤脑筋了。35岁之前是一个人从事原始积累的阶段,35岁之后就应该勃发了。

    第二,养成个人风格。在35岁以前,找出你所喜欢的,不论是衣着或是爱好,哪怕是与众不同的小习惯也好。20岁、30岁时你可以不断尝试、不断改变,但是到了35岁,你便要明确地建立个人风格。一位男士或女士在事业中途改变自己的形象,就会让人觉得很不可靠。你喜欢穿西装吗?好!就把西装当作你的商标吧!办公桌上摆些鲜花会令你工作更有效率吗?那就每天都摆些鲜花吧!

    第三,在感情生活方面平和安定。在攀登事业的高峰时,如果私人生活不愉快,陷入感情危机,对你会产生很大的干扰,甚至会逐渐令你对别的事物失去兴趣。那些在35岁之前私人生活已经平和安定的人,一般都比生活动荡不安的人有更大的机会获得成功。因此,如果你想结束一段没有结果的恋情,或者你想和女友结婚,那就赶快行动吧,免得把问题拖到生命的第35个春秋。在35岁以后,你应该专注地看着你对事业的投资开始获利。

    第四,明白自己的短处。承认有些事情你的确做不好,或者不愿做。如果你讨厌数字而喜欢创作,那就不要因为待遇高或顺从别人的期望而强迫自己做数字工作。在35岁之前,一定要投入你所喜爱、所擅长的那种工作。否则,35岁之后必然会有一段郁郁不乐的日子。而且,真正的成功可能因为活力的消退而丧失。

    第五,知道自己的长处。你应该知道自己擅长什么,并且清楚你所喜欢做而又做得比别人好的事情。不管你目前担任什么样的角色,知道自己的长处对成功都很重要。

    第六,储备辞职另谋生路的钱。在这个多变的职业世界里,你也许不会永远在一个地方工作,或者永远在一个位置上淋漓尽致地发挥自己,当你感到无法施展时,你很可能会想到辞职,或者开辟第二职业,如果你事先储蓄了足够的钱,你便有了一个安全的后盾。

    第七,建立人际关系网。如果到了35岁你仍未建立起牢固的人际关系网,那你就有麻烦了。这个人际关系网包括你的朋友、亲人,最低限度包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事,有的受过你的恩惠,有的你倾听过他们的问题,有的你和他有着相同的爱好。人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的,它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实如同一个政党的成功,你要有许多人散布在适当的地方,你可以依赖他们,他们也可以依赖你。

    第八,学会授权他人。许多人不肯或不能这样做,因此始终被钉在从属的职位上。授权他人是成功的一半,一个事无巨细,不能将工作授权别人的人,注定会遇到极大的障碍。到了35岁,你最好已成为这方面的专家。换言之,你懂得挑选合适的人并信任他们。

    第九,学会在什么时候三缄其口。因说话不小心而自毁前程的人,比因为任何其他原因丧失成功的人都多。要学会保持沉默而且看起来机智 别人自然以为你知道的比实际还多。别讲别人的闲话,别谈论你自己的大计,守口如瓶所赢得的声誉,远比讲人闲话所带来的东西更加珍贵。你在事业上越成功,这一点就越重要。

    第十,对人要忠诚。如果你到了35岁仍未能建立起坚如磐石的忠诚信誉,这一缺点将会困扰你一生。不忠诚的恶名必然会使你在事业上到处不受欢迎。你不能靠暗箭伤人爬到事业的顶峰,而要靠在早期树立起来的真诚刚直和不可动摇的声誉。35岁以前,忠诚只是投资;35岁以后,你会作为一个可以信赖的人收到忠诚的回报。

2006年04月06日

当自己拥有珍宝的时候,都是非常小心翼翼,而别人来借,一般是不会给的。即便是借给至亲,那也是千叮咛,万嘱咐的。可是今天,不得不将自己家的宝宝交给陌生人来带,而且还得付给别人保管费。放心不下,就到那里去看一下,结果,一进门老人家正在抽烟,而宝宝一个人在里面玩得开心,而电视正在开着。只好说:宝宝有哮喘,最好不要抽烟。再就是小宝宝不适合看电视,接着把电视关了。宝宝的衣服到现在也没有脱掉一件,尽管天气比较热了。宝宝吃的是一碗面条,并没有吃多少,里面放的是鸡蛋和金针菜。老爷爷说是上午都在吃零食,吃糖,可能是这个原因,他没有怎么吃饭。而老爷爷自己还没有来得及吃饭。

整个中午,他就在这里不停地玩。而我坐在旁边,表面在笑,内心却在想,怎么办,过两天,离开了,小宝宝还会不会出什么问题?

做家长的,都是把自己的小宝宝当作心肝一样,甚至比心肝还甚,自己的身体并不是特别的关注。可是自己的小宝宝,别人并没有按照自己期望的方式去照顾的时候,就感觉到很难受。

再与他妈妈讨论,看来还是存在一个心结,舍不得把孩子带给别人,今后还要把他交给幼儿园,交给学校,交给社会,交给他的媳妇。唉,做父母的,开始体会了。

2006年04月05日

正是桃花开的时候,碰上了中国的清明节,坐在车上,看到隔壁的车子上,有人拿着一捧菊花,这是无根的花,一年就灭了,一年就又活了。正因为它是草本的植物,种子特别的多。这花种子飘来飘去,只要合适也就慢慢的发芽,长大。

而飘的多了,就想找一些固定的居所,没有根的感觉,不是这些所能够体现的。

2006年04月03日

想到时间机器等科幻电影,像是一个环,穿过瓶子口,就发生变化,思想的蒙昧。赤贫强调现代人的力量、科技的力量。回到过去,就像是水滴到大海,无论这水如何,也不可能影响到大海。研究起源,是对立面转化过渡,其实是一个环状的并无对立面。

2006年03月29日

没有想到,网上竟然因为武林外传专门开辟了一个同福客栈的BBS,而且还非常活跃,很多人为些还在续写这个连续剧。看来,武林里还是很多好看的东东。

引自:http://www.tongfukezhan.net/index.asp

第五项修炼中的一个主要思想是,今天的问题来自于昨天的解决方案。在武林外传的第28集中,对此有一个形象的说明。在这一集中,郭为了讨得休书,想尽了一切办法,当最后,白给她休书时,她曾经设计的计策,反过来害了她。在整个连续剧中,到处都有这样的情节,当我们刻意的去解决一些问题,并且自以为非常聪明的时候,结果发现,这个解决方法却给自己带来了太多的麻烦。

2006年03月28日

 

国外教育技术 引自:http://dianjiao.diy.myrice.com/index.html
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Armadillo’s K-12 WWW Resources

Armadillo maintains one of the most comprehensive collections of Board policies Acceptable Use Policies along with many articles on issues such as censorship and filtering. Armadillo also contains resources covering: Networking Projects | Educational Databases and Lesson Plans | Learning and Instruction | Grant Resources. The site also lists great Internet resources for each of the major curriculum areas.

Classroom Connect

Classroom Connect extends a rich assortment of good information to support the Internet-ready teacher and school. One excellent list of resources listed by school subjects and topics is GRA+DES Classroom Connect also offers Resource Station | Classroom Web – a listing of school Web sites| and a Teacher Contact Database.

Institute for Learning Technologies (ILT)

Columbia has gathered extensive and comprehensive resources to guide thinking about learning technologies. There are dozens of excellent essays and articles at this site along with project reports (An Index | LiveText | American History Archive | Discovery Web | Advanced Media in Education Project ) and lists of Internet resources The visitor will find breakthrough thinking at Readings: Technology and School Reform In addition, one may explore Resources and Curricula Topics.

MCREL

The Mid Continent Regional Educational Laboratory offers Technology Connections, which "provide some of the best online resources available to help educators, administrators, and parents answer common questions and solve problems related to the implementation and use of technology in education."The Impact of Technology | Technology and Teacher Education | Funding for TechnologyThis site also provides a well developed listing of Internet resources Internet Connections which support various school subject areas. For those interested in how to blend standards into educational planning, visit Standards at McREL.

NCREL

The North Central Regional Educational Laboratory offers excellent planning resources such as Learning Through Technology: A Planning and Implementation Guide a document which "helps educators and community members develop a comprehensive learning and technology plan. Learning Through Technology is divided into six sections (1) Planning to Plan (2) Building a Knowledge Base (3) Establishing General Directions (4) Implementation Priorities and Strategies (5) Evaluation (6) Revising for Improvement. Also available at this site is the full document Plugging In:Choosing and Using Educational Technology. Plugging In provides a process which helps a school to judge the degree to which "Engaged Learning" has been implemented throughout the school along with the support of advanced technologies.

NWREL

The North West Regional Educational Laboratory provides substantial resources to support program assessment and school improvement. The Technology Center offers support for strategic planning, distance learning and resources from http://www.netc.org Northwest Educational Technology Consortium (NETC).

Reinventing Schools: The Technology is Now

This publication launched by the National Academy of Science offers provocative ideas about the potential of new technologies to transform learning in schools. Topics include:

  • The Nintendo Generation: Information technologies permeate the lives of school children.
  • The Technological Juggernaut: Homes are where the hardware is.
  • Networking K-12 Education: When schools get wired, the educational possibilities are endless.
  • A New Model for Education: An information driven world calls for a new way of teaching students.
  • Systemic Reform: leadership + standards + technology = reform
  • Investing in Teachers: Tomorrow’s teachers are needed today.
  • Ensuring Equity: Information technologies can most help those who most need help.
  • Opportunity to Change: New business opportunities could unleash a powerful entrepreneurial force in education.
  • Learning about Learning: Cognitive research has turned traditional teaching methods on their heads.

The publication is available for downloading as an Adobe Acrobat file.

TERC – The Regional Alliance Hub

TERC houses articles, curriculum, and project reports organized by key topics in education reform: Assessment| Equity | Evaluation of Systemic Reform| Mathematics| Professional Development | School Reform | Science | Standards and Curriculum | TechnologyOne of the best resources is a guide: Winding Your Way Through the World Wide Web. This tutorial offers answers to the following: Why Use the Web, Anyway?| What is the Internet? | What is the WWW? | Meet URL….. | What is a Browser? | What is a Search Engine?| Coming and Going on the Web: Bookmarks | What’s Out There? | Saving the Cool Stuff.

U.S. Department of Education

The Department outlines grant opportunities, describes successful programs, points to excellent resources and reports research findings ( Assessment of Student Performance| Curriculum Reform | Early Childhood Education | Parent and Community Involvement | School-Based Management | School-to-Work Transition| Student Diversity | Students-at-Risk | Systemic Reform | Professionalism of Educators | Technology | Uses of Time).

WEB66

Web66 has been at the forefront of school Web site development since the advent of graphical Internet browsers and offers a global listing of all schools which have Web sites at the International Registry of K12 Schools on the Web. To explore the rich offerings of one of the first American schools to launch a Web site, visit Hillside Elementary School where you will find many exciting examples of student research and publishing, the strategies for which are outlined in Mustang: A Web Cruising Vehicle. In addition to these curriculum related resources, Web66 offers a great deal of support regarding the more technical side of launching a Web site and server for those who wish to delve into such matters.

相关资源

心理学咖啡馆(Pci Cafe) 心理学资源站点 | 学习曲线 learning curve 学习理论站点,质量相当高.2000年挑战ThinkQuest Internet Challenge的作品,制作人分别位于加拿大阿尔博特省,爱沙尼亚和我国台湾高雄,年龄分别为18,15,15.由三名教师指导进行.
心理学和认知学资料中心 | 认知与心理科学索引 | 认知科学网上图书馆 | IBERRY | SocioSite

人物和主题
麦克卢汉(Marshall McLuhan)官方网站 加拿大传媒学家,“酷”、“地球村”和“信息时代”的始作俑者,单只站点设计就值得一去。著作中文版:《理解媒介:论人的延伸》(Understanding Media: The Extension of Man),《麦克卢汉精粹》,译者:深圳大学何道宽教授 乔治.吉尔德(George Gilder) Discovery Institute高级研究人员 《电视之后的生活》(Life After Television)、《微观宇宙》(Microcosm)和《遥观宇宙》(Telecosm)著者 尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte) 数字化生存》(Being Digital)著者,美国麻省理工学院教授及媒体实验室的创办人,未来学家
托夫勒(Alvin Toffler)《第三次浪潮》(The Third Wave)著者 奈斯比特(John Naisbitt)官方网站 《大趋势》(Megatrends)著者,未来学家  
皮亚杰(Jean Piaget) 结构主义,毋庸多言,如您身在教育技术界。皮亚杰协会 加涅(Robert Gagne) 心理学家,对教育技术界影响至深,著有<学习的条件>,<教学设计>,<教育技术学基础>等  
斯滕伯格(Robert J. Sternberg) 耶鲁大学心理学教授,著有《成功智力》(Successful intelligence),成功智力理论 加德纳(Howard Gardner) 哈佛大学教育研究所发展心理学教授,著有《心智的结构》( Frames of Mind ) ,提出多元智能理论,参与“零点计划 Indiana大学的 智力理论和测验发展史,所有的智力理论达人的师承一网打尽,Dr. Jonathan Plucker创建
蒂姆· 伯纳斯利(Tim Berners-Lee) 万维网之父,HTML制定者,物理学家,毕业于牛津大学,今天工作于麻省理工学院计算机科学实验室,执掌W3C 比尔.盖茨官方主页 未来之路 Business @ the Speed of Thought 更多非官方主页 :) 卡通画家jerryking
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  • 教育技术杂志:http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JTE/v12n1/pdf/
  • http://www.aect.org/Pubs/aectpubs.htm
  • 美国教育技术:http://www.enc.org/topics/edtech/
  • 美国教育理论杂志:http://jump.altavista.com/dir_topic.go?Library/Education/Theory_.26_Methods/Journals
  • 美国信息化教育:http://www.enc.org/topics/informaled/
  • 美国课程改革资料:http://www.enc.org/topics/innovate/
  • 美国学习技术:http://lttf.ieee.org/learn_tech/issues/january2000/
  • 美国问题解决环境:http://www.altavista.com/cgi-bin/query?pg=r&n=1e&i=ONWkiP7&m=17&u=cs.vt.edu/%7Epse/
  • 美国计算机支持协作式学习:http://kn.cilt.org/cscl99/index.htm
  • 美国教学资源:http://cimc.education.wisc.edu/resources/anno_AB.html
  • 批判性思维:
    http://www.criticalthinking.com/
    http://www.uncp.edu/home/vanderhoof/criticalthinking.ram
    http://www.criticalthinking.org/
  • 特别重要:
    http://kn.cilt.org/cscl99/index.htm
    http://www.calpress.com/resource.html
    http://www.acm.org/pubs/citations/proceedings/chi/274644/p611-chin/
    http://www.ond.vlaanderen.be/ict/english.htm
  • ICT论坛:http://www.kingston-centre.net/cgi-bin/ubbcgi/forumdisplay.cgi?
  • http://edtechfm.sdsu.edu/
  • http://computer.1648.com/3_css.asp
  • 美国网络杂志内容:http://www.webnetjrl.com/v2no4/contents2_4.htm
  • 标准网站:http://www.computer.org/standards/
  • E-Learning (flash)
    http://paws.wcu.edu/kirk/HRcourses/HR611/CourseDocuments/ModuleDir.htm
    Introduction To E-Learning Module Directory
    1 Introduction To E-Learning, 2 Web-Based Training, 3 Knowledge Management, 4 Blended E-Learning, 5 E-Learning Infrastructure, 6 Successful E-Learning, 7Justify8ing E-Learning, 8 Reinventing Training, 9 E-Learning Vendors, 10 E-Learning On A Shoestring, 11 E-Learning Strategy, 12 Future of E-Learning
  • Lancaster U’s Online-pedagogy portal and other resources for collborative working resources:
    http://careers.lancs.ac.uk/pb/net-learn.htm

    There is a accessible gateway to create a new account at LU’s Blackboard http://cdl.lancs.ac.uk/
  • 际远距教育信息的最佳来源为:ICDE的出版品,亦即每季出版的通讯和半年出刊一次的会议论文集。此外,还有Young等人有关已开发国家的文章(1980); Sewart、Keegan与Holmberg (1983), Moran与Mugridge(1993)、Bates(1990b)等作者,对于欧洲发展概况的描述; Mugridge与Kaufman(1980),描述加拿大的概况。Demiray(1994)提供土耳其Anadolu开放大学(Open University of Anadolu University)的详细背景调查研究。亚洲开发银行(Asian Development Bank, 1986)将部份国家的发展,作了精彩的摘要。南非远距教育学院(South African Institute for Distance Education , SAIDE)的出版品也提供了主要国家远距教育发展的最新讯息。
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职场精粹

引自:http://spaces.msn.com/yyblv/blog/

1: 踏弱音板
在弹钢琴时,有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点,但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点,避免它的缺点,这样才能鼓起工作中的士气。

2: 表扬在先
批评人之前应该这样做。先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。切记:即使最有涵的人,也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。

3: 以身做则
上级的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻子儿女等,都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很,但的确是好事不出门,坏事传千里。“听说了吗?他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以,身为领导,必须做出榜样,要言行一致。领导的行为值得模仿,下级就会做得好;反过来,领导的行为不佳,下级也不会有好行为。

4: 责无旁贷
在一单位里,人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了,明天又产生新的问题,而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题,但他必须正视它,因为这是他的本职工作。

5: 就象盖房子

应不断培养人才。下级知道你诚心给他们锻炼机会,提拔他们,他们会自觉为你出力。尚且每个单位都要求上级要不断培养人才。必须让下级对工作精益求精,这样做你自己也有被提升的机会。

6: 不能断章取义

搞好人事关系不仅要读工商管理课本中的某一章,应该读整本书。要使合作者都心情舒畅地合作,不仅是管理部门的工作,而且也是领导者要用全力去做的事。不可以把这方面的工作交给别人做,或认为这只是人事部门的工作,它恰恰是你自己份内的工作。因为人事关系理不顺,你的全部计划也就无法实现。

7: 抉 择
在一个村庄里,住着一位睿智的老人,村里有什么疑难问题都来向他请教。有一天聪明又调皮的孩子,想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟,握在手掌中,跑去问老人:“老爷爷,听说您是最有智慧的人,不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的,我就相信了。” 老人注视着小孩子狡黠的眼晴,心中有数,如果他回答小鸟是活的,小孩会暗中加劲把小鸟掐死;如果他回答是死的,小孩就会张开双手让小鸟飞走。老人拍了拍小孩的肩膀笑着说:“这只小鸟的死活,就全看你的了!” 每个人的前途与命运,就像那只小鸟一样,完全掌握在你自己的手中。升学也罢,就业也好,创业亦如此,只要奋发努力,均会成功。 一位哲人说:人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全掌握在自己手中,只要努力,终会有成。

8: 目标要明确

有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。 他们到达了目的地。 父亲问老大:“你看到了什么呢?” 老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠”。 父亲摇摇头说:“不对。” 父亲以相同的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟,猎枪、骆驼、还有一望无际的沙漠。” 父亲又摇摇头说:“不对。” 父亲又以相同问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。” 父亲高兴地点点头说:“答对了。” 这个故事告诉我们:一个人若想走上成功之路,首先必须有明确的目标。目标一经确立之后,就要心无旁骛,集中全部精力,勇住直进。

9: 管仲病榻论相
管仲病重,齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事,有一段对话,发人深省。 桓公:“群臣之中谁可为相?” 管仲:“知臣莫如君。” 桓公:“易牙如何?” 管仲:“易牙烹其子讨好君主,没有人性。这种人不可接近。” 桓公:“竖刁如何?” 管仲:“竖刁阉割自己伺侯君主,不通人情。这种人不可亲近。” 桓公:“开方如何?” 管仲:“开方背弃自己的父母侍奉君主,不近人情。况且他本来是千乘之封的太子,能弃千乘之封,其欲望必然超过千乘。应当远离这种人,若重用必定乱国。” 桓公:“鲍叔牙如何?” 管仲:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子。但他对于善恶过于分明,一旦知道别人的过失,“终身不忘,这是他的短处,不可为相。” 桓公:“隰朋如何?” 管仲:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情;对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”

10: 从“情侣苹果”谈目标市场定位营销
 元旦,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥。一教授见情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两两一扎,接着高叫道:“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。不肖一会,尽卖光。老妇感激不尽,赚得颇丰。这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。目前市场营销即首先分清众多细分市场之间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。 那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别出心裁,占比例很大的成双成对的情侣给了他突发灵感,使其觉察到情侣们将是最大的苹果需求市场,而其对产品定位更是心迹奇巧,用红彩带两个一扎,唤为“情侣”苹果,对情侣非常具有吸引力,即使苹果不好销的大冷天也高价畅销了。

11: 一个故事
西方国家流传着一个故事:三个商人死后见上帝时,讨论他们在尘世中的功绩。一个商人说:“尽管我经营的生意接近于倒闭,但我和我的家人并不在意,我们生活得非常快乐。”上帝听罢,给他打了50分。第二个商人说:“我很少有时间和家人呆在起,我只关心我的生意。你看,我死之前,是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声,也给他打了50分。这时,第三个商人开口了:“我在尘世时,虽然每天忙着赚钱,但我同时也尽力照顾我的家人,朋友们和我很谈得来,我们经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。活着的时候,人生多么有意思啊!”上帝听他讲完,立刻给他打了满分。

12: 爱若和布若
爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公平。  总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了点什么,缺什么呢?……他忽然有了个主意。  “布若先生,”总经理说:“请您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。 “一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。 布若又跑去,回来说有10袋。 “价格多少?”布若再次跑到集上。   总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说:“爱若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。” 爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢? 总经理看了一眼红了脸的布若,说:“请他进来。” 爱若由于比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功。

13: 没问题和有问题
  有一个企业家坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一位热心人走上前去,问到:“您一定有什么难解的问题,不妨说出来,让我给您帮帮忙吧!”   企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”   这位热点心人立刻掏出名片,要企业家明天到他的办公室去一趟。  第二天,企业家依约前往,这位热心人说:“走,我带你去一个地方。”企业家不知道他葫芦里卖的是什么药。  热心人用车子把企业家带到荒郊野地,二人下了车,热心人指着前面的坟场对企业家说:“你看看吧,只有躺在这里的人才统统是没有问题的。”   企业家恍然大悟。请记住这样一句话:   只要有问题,就有存活的希望。只要敢于正视问题,解决问题,就可以前进。

14: 垃圾变黄金
  二十年代的时候,有一位欧洲的神父到山东传教。他看到当地人民生活非常苦,动了恻隐之心,他苦思良策想改善教友们的生活。  有一天,神父走过一户人家,看见妇人在门口梳头,有些头发掉在地上。这一幕触发了他的灵感。  神父想起了他的家乡欧洲,从工业革命后,工厂纷纷设立,厂内的女工都必须戴发网上工,一来避免头发卷入机器,二来也是一种装饰。如果把妇女掉在地上的头发捡起来,然后编织成发网销到欧洲去,不是可以改善教友们的生活吗?  于是,神父就告诉妇女们,在梳头时,务必把落发收集起来。另一方面,他又告诉商人,拿些针线与洋火交换妇人的零碎头发,编织成发网,外销欧洲。他的计划果然实现了。   企业家们有句名言:   不怕口袋空空,只怕脑袋空空。只要肯动脑筋,垃圾也能变成黄金。

15: 选定目标不放弃
  有一位老师在讲台上谆谆勉励学生做事要专心,将来才会有成就。  为了具体说明专心的重要,老师叫一名学生上台,双手各持一支粉笔,命其在黑板上同时用右手画方,左手画圆,结果学生画得一团糟。  老师说:“这两种图形都画得不像,那是因为分心的缘故。追逐两兔,不如追逐一兔。一个人同时有两个目标的话,到头来一事无成。”   这个小故事告诉我们,要成功,只能一次选定一个目标,咬住不放,锲而不舍。再冷的石头,坐上三年也会暖。  所以,不论就业或创业,一定要选好自己的目标,在选定了目标之后,万万不可操之过急,要勤奋努力,遭到挫折也不放弃。   请记住这样一句名言:  成功最大的障碍,就在于放弃。人生就象爬阶梯一样,必须一步一阶,丝毫取巧不得;只要一步一阶,终必抵达山顶。

16: 学历和实力
  台湾有一个著名的企业家陈茂榜,他的讲演经常折服所有的听众。尤其是他计数字的本事超人一等,举凡中国和世界各国的面积、人口、国民所得贸易额等,他都如数家珍。   事实上,陈茂榜的学历只有小学毕业,但他却荣获了美国圣诺望大学颁发的名誉商学博士学位。  一个只有小学文化学历的人,能够荣获名誉博士学位,主要凭持他的实力,这个实力就是一辈子坚持每天晚上不间断的自修。  陈茂榜十五岁辍学到一家书店当店员,他每天从早到晚工作十二个小时。但是下班以后,读书就成了他的享受,书店变成了他的书房,或坐或卧,任他遨游。  日子一久,他养成了每晚至少读两小时书的习惯。他在书店工作了八年,也读了八年书。   陈茂榜说:“学历固然有用的,但更有用的是真才实学。”   记住这样一句话吧:   一个人的命运,决定于晚上八点到十点之间。

17: 勤于思考
  在全世界IBM管理人员的桌上,都摆着一块金属板,上面写着“Think”(想)。这个字的精粹,是IBM创始人华特森(Thomas J·watson)创造的。  有一天,寒风刺骨,阴雨霏霏,华特森一大早就主持了一项销售会议。会议一直进行到下午,气氛沉闷,无人发言,大家逐渐显得焦躁不安。  突然,华特森在黑板上写了一个很大的“Think”,然后对大家说:“我们共同缺的是,对每一个问题充分地去思考,别忘了,我们都是靠脑筋赚得薪水的。”   从此,“Think”成为了华特森和公司的座右铭。  人类的脑细胞约有165亿个,一般人只用了不到1000万个,专家认为最少也要用1/10,即1亿千锤百炼百万个,所以我们真应该动动脑,好好地去思考。   古人早就告诫我们:   心之官则思,不思则不得也。

18: 胆 量
  日本三洋电机的创始人井植岁男,成功地把企业越办越好。  有一天,他家的园艺师傅对井植说:“社长先生,我看您的事业越做越大,而我却象树上的蝉,一生都坐在树干上,太没出息了。您教我一点创业的秘诀吧?”   井植点点头说:“行!我看你比较适合园艺工作。这样吧。在我工厂旁有两万坪空地,我们合作来种树苗吧!树苗1棵多少钱能买到呢?”   “40圆。”   井植又说:“好!以一坪种两棵计算,扣除走道,2万坪大约种2万千棵,树苗的成本是不是100万元。3年后,1棵可卖多少钱呢?”   “大约3000元。”   “100万元的树苗成本与肥料费由我支付,以后3年,你负责除草和施肥工作。3年后,我们就可以收入600多万元的利润。到时候我们每人一半。”   听到这里,园艺师傅却拒绝说:“哇?我可不敢做那么大的生意!”   最后,他还是在井植家中栽种树苗,按月拿取工资,白白失去了致富良机。  要成功地赚大钱,非得有胆量不可。一个没有胆识的人,再好的机会到来,也不敢去掌握与尝试;固然他没有失败的机会,但也失去了成功的机运。  一位哲人曾经说过:    世界上本没有路,我们走过之后,路自然形成了。

19: 告诉他,他的工作是多么有趣。
若要求下属表现好,就必须让他们对工作感兴趣,让他们知道,他的工作是整个工作中重要的一环。每项工作都有其自身的意义,这一点必须让下属知道。

20: 他看上去弱不经风
身体赢弱,貌不出众的马斯很受下属的尊重。如果有谁或他们的家属有了病,他就会问候他们,尽可能帮他们解决些问题。如果有谁请他去参加庆贺孩子的周岁生日,他也会欣然前往,难怪在整个公司里,他那个部门工作效率最高。

21: 鬼鬼祟祟……
……做为一个领导,总爱在人家背后刺探秘密,这种人当个侦探还可以,却不是一个好上级。不信任下属,员工的工作情绪无疑会受到挫折。

22: 其实不然
有时你表扬了下属,他不会得意忘形的连自己的鞋子都穿不上了。不少领导者以为表扬下属会使他们骄傲起来,从而不再继续努力。这是个糊涂的概念。每个人都盼着上级会赏识他。如果谁工作做得好,上级表扬了他,他不会因此骄傲,反而会再接再励的。

23: 真不走运
"我以为他当真会那样……","我不知道他竟会这样做"。这些话我们常听到。误会,误会,总是误会,这主要是由于没有再三调查与证实的缘故。误会总会有的,但有了疑问时问问别人,看看你是不是真的了解了他人的用意。

24: 闻者足戒
一个合格的领导应鼓励下级提问题。如果无法给予满意的答复,就不要乱说一通。应告诉下级,他总会帮助找出答案的。这样才会避免谣言四起,并让每个人都觉得他是集体中的一名重要成员。

25: 欲速则不达
有一个小孩在草地上发现了一个蛹。他把蛹捡起来带回家,要看看蛹是怎样羽化为蝴蝶。  过了几天,蛹上出现了一道小裂缝,里面的蝴蝶挣扎了好几个小时,身体似乎被什么东西卡住了,一直出不来。  小孩子看着于心不忍,心想;我必须助它一臂之力。于是,他拿起剪刀把蛹剪开,帮助蝴蝶脱蛹而出。可是,这只蝴蝶的身躯臃肿,翅膀干瘪,根本飞不起来,不久就死去了。  从这个故事里,我们可以体会到“揠苗助长”、“欲速则不达”的真谛。瓜熟蒂落,水到渠成,蝴蝶必得在蛹中痛苦挣扎,直到它的双翅强壮了,才会破蛹而去。   人何尝不是如此呢,煎熬、磨炼、挫折、挣扎,这些都是成长的必经的过程。急于成功的人,别忘了一句哲人的名言:  人生必须背负重担,一步一步慢慢地走,稳稳地走,总有一天,你会发现自己是走得最远的人。

26: 绝不墨守成规
有一天,两个和尚结伴从一座庙走到另一座庙去。走到半路,突然被一条河挡住了去路。这条河上没有桥,水并不太深,他们决定涉水而过。  正在这时,一位美貌的妇人也来到河边,她说有急事必须过河,可是又怕河水把她冲走。  第一个和尚见此情景,毫不犹豫地背起妇人,涉水过河,把她安全地送到了对岸。第二个和尚跟在后面也顺利地过了河。  两个和尚默不作声地继续赶路。  又走了好几里路,第二个和尚终于憋不住了,突然对第一个和尚说:“师兄,我们和尚绝不能近女色的,刚才你为何犯戒背着那个妇人过河呢?”   第一个和尚淡淡地回答:“我一过河就把她放下来了,怎么你走了好几里路,到现在还背着她呢!”   一位哲人告诉我们:  做人做事不要轻易就被一个成规束缚住了。墨守成规是前进的绊脚石,真正成功的人,本质上流着叛逆的血。

27: 严于律已
有四个和尚,为了修行,他们一起参加禅宗的“不说话修练”。  在四个和尚中,有三个道行较高,只有一个道行较浅,由于修炼时必须点灯,所以点灯的工作就由道行浅的和尚D负责。  修炼开始了,四个和尚围绕着那盏灯,盘腿打座。几小时过去了,四个人始终默不作声。  这时,油灯中的油愈燃愈少,眼看就要枯歇了。D和尚眼睛始终盯着那盏灯,见此情景甚为着急,可是他不敢说话。  突然,一阵风吹来,灯被风吹得左摇右晃,眼看就要熄火了。   和尚D实在忍不住了,他大叫一声说道:“糟糕!灯熄了!”   其他三个和尚,原来都是闭目打坐,始终没有说话。一听到和尚D的叫喊声,三个和尚都睁开了眼晴。  和尚C立刻斥责和尚D说:“你叫什么!我们是在做‘不说话修炼’,你怎么能够开口说话呢!”   和尚B闻声大怒,他冲着和尚C说:“你不是也说话了吗?太不象说了!”   和尚A一直沉默静坐,这时却傲视着另外三个和尚说:“哈哈!只有我没说话了。”   看起来,“严以责人,宽以待已”是人性的痛病,那三个得道的和尚在指责别人“说话”之时,却不知道自己也犯下了“说话”的错误了。  请记住这样一句名言:   我们往往只看见别人的过失,却看不见自己的错误。只有严于律已,才是成就事业的开始。

28: 当机立断
华裔电脑名人王安博士,声称影响他一生的最大的教训,发生在他六岁之时。  有一天,王安外出玩耍。路经一棵大树的时候。突然有什么东西掉在他的头上。他伸手一抓,原来是个鸟巢。他怕鸟粪弄脏了衣服,于是赶紧用手拨开。  鸟巢掉在了地上,从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜欢它,决定把它带回去喂养,于是连鸟巢一起带回了家。  王安回到家,走到门口,忽然想起妈妈不允许他在家里养小动物。所以,他轻轻地把小麻雀放在门后,葱忙走进室内,请求妈妈的允许。  在他的苦苦哀求下,妈妈破例答应了儿子的请求。王安兴奋地跑到门后,不料,小麻雀已经不见了。一只黑猫正在那里意犹未尽地擦试着嘴巴。王安为此伤心了好久。   从这件事,王安得到了一个很大的教训:  只要是自己认为对的事情,绝不可优柔寡断。必须马上付诸行动。不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机运。

29:  企业家如何处理个人危机
  一般提到危机管理,就想到公司的危机上,事实上,企业家个人的危机处理,更是影响企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点:   1、该告诉的人一定要告诉,不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时,顶头上司和直属部下,因业务关系一定要把真象告诉他们。  2、要回答的问题先想好答案。   3、对同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代劳的则让其代劳。  4、在面临个人危机的时候,工作表现要更好一点,会给人留下特别深刻的印象。  5、为了在感情上需要别人同情和安慰,千万不能找同事诉苦,公私分明,不要给人禁不起风浪的印象。  6、事情过后一定要表示感谢。礼多人不怪,还不只是礼貌,更为重要的是公关。   遇到个人危机虽属不幸,但处理得好,也可能是个好机会。

30: 企业管理者“十诫”
  西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这“十诫”是:   一、诫奋斗目标不明确管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。否则,便会给前程蒙上阴影。   二、诫扭曲雇用关系 管理者应接受所雇用企业规章制度的约束,而不能我行我素,以自己的经验、个性、兴趣或理想为由,与企业发生摩擦。  三、诫结党营私玩弄权术 理者所拥有的权力,只是“足以行使职权”就够了。为谋一已之利而耍手腕、拉帮派,无视企业利益,无疑是给自己制造陷井。  四、诫以公司资源充当个人赌注为公司承担风险是管理者应尽职责,但这不等于盲目冒险。假如你认为自己某项决策有完全的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那你就不应固执地坚持下去。因为如果把经营企业当成是一场赌博的话,那么你的一意孤行、不顾后果,就等于是拿着别人的赌本下注。   五、诫自恃无人替代任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开朝元老也好,还是公司的中流砥柱也罢,你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。  六、诫疏于保护个人的信誉管理者是一项需要取得合作的工作,别人对你是否信服,将直接影响到你的管理成效。但在管理者中,最可怕的是这样一种人:他对上级一味奉迎,而对下属则除了批评之外便无任何鼓励。管理者要维护自己的信誉,最关键的一条,是待人处事采取客观态度。   七、诫既无反对勇气,更缺乏接受的胸襟。在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者:他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策已定之后,却又没有接受事实的襟怀,因而导致既定决策未能达到最好的效果。   八、诫对企业欠缺归宿感 管理者理应忠于自己的企业,但同时又必须胸怀宽阔,管理者才会有一个明确的目标。  九、诫荒废专业技能无论工作如何繁忙,管理者都不能放弃进取的机会。要不断丰富自己的知识,提高业务水平;唯如此,才能充满信心去迎接任何挑战。即使有一天离开这个企业,你仍然可在其他单位施展才干。   十、诫堵塞跳槽渠道社会上到处都需要管理人才,假如有人向你提出改变环境的建议,你不必未经思考就一口拒绝,倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特长和才华,跳槽绝不是人格的污点。不能人尽其才,才是最可悲的。  切记上述“十诫”虽可避免失败,但避免失败不等于保证成功;如何成功,则有赖于管理者另辟蹊径、各显神通了。

31: 他是公司里的“老大”……
……也是最大的祸根。大家都是人,都有各自的好恶。任人唯亲会激起他人的不满。如果某人和经理是同乡或是亲戚,因此被提升,这样会使大家士气大减。

32: 弯着身子……
尽量公正地待人处事。如果上级对一切事情都能无私公正,下级就会原谅他的许多缺点。有这么一种领导,他们的记忆力有时好时坏。一旦出了问题,他就会推卸责任。还有一种领导会许出各种诺言,但到了落实的时候,他就会一推再推,还会说情况有了变化等等。你守信用,对下级坦诚,他们就会从心里尊重你,服从你。

33: 看一 看……
……未经过商量,他便自作主张乱下“指示”,这会带来什么麻烦?管理人员通情达理,工作人 员就会接受任务。但是如果要下级服从你的指示,就必须在下指示之前先与有关的人商量一下。

34: 不要异想天开
你可以向往娶个十全十美的妻子,但却不可以希望下级都是十全十美的人。一位合格领导应该能够尽量发挥现有人员的积极性。人与人之间的差别太大了—有善良的有勤劳的,有懒惰的,有自私自利的。好领导不那么容易气馁,所以他才能卓有成效。

35: 不走运的比尔
他刚安排好度假的日程,突然假期被取消了,在公司里,取消下级既得的利益,会产生很坏影响。因此凡批准一项计划,应该经过谨慎的考虑;一旦批准后,就不要随意取消。

36: 我是这儿的头儿
这是个似乎在示威,他要让所有的人知道他是当官的。实际上这样做什么效果也没有,下级只会认为他是一个自负的混帐。一个人提升后,最重要的是谦虚,千万不要耍威风。

37: 危机是难以避免的
上千个人一起工作,免不了会出乱子。有些事情无法避免的毛病。便要记住,相当多的危机是可以事先防范的。好的管理人员应该预先提醒上级,哪些是可能发生的危机。

38: 象牙之塔
总经理就住在那里,他坚决不让下级知道任何消息。他大概怕消息会传到世界各地,这想法真是大谬不然。如果不信任下级,不让他们知道公司里有哪些业务,他们也用不着为你卖命。

39: 不少合理化建议……
……没有机会被采纳,因为负责人没有预先跟有关人员商量。你伤了他人的自尊心,就很难得到他人支持。在采取行动之前,一定要先与有关人员磋商。

40: 步前人后尘
这些管理人员已经准备接替前任得到晋升了,因为他已经让下级进行了充分的训练和实习,以便接手做的工作。一个管理人员做得成功与否,要看是否给下属以适当的锻炼机会。

41: 就象轮子上的齿轮
这个比方并不牵强,其实我们对待下级的方法,常常产生同样的情形。他们情绪不高,工作不主动,无精打采。因为他们的工作天天如此,没有人答理他们。也没有告诉他们,他们所制造的是货车还是挖土机的零件,这些零件要被送往何处。应采用另一种办法,为他们着想,让他们知道公司的生产计划,这样他们会产生很高的情绪,生产力会马上提高。

42: 说服工作
管理人员有权力命令下级做事,但若用说服的办法,就会事半功倍的。谁也不愿意被人支使,最好的办法是在分配工作任务的时候,加上“请你”,“如果你不介意的话”,“ 不知道你是否愿意”这类的语句。这样做,定会产生更理想的效果,下级也会心悦诚服,所以,分配工作任务时,要采取多种方式。

43: 自以为是的拿破仑
他可能是世界上的伟人。但拿破仑也没有好下场。在工作单位,千万别做独裁者,遇事不跟别人商量,自作主张,乱发命令。使用独裁作法你自己觉得威风,也许能取得短暂的胜利,但是到头来还是你自己惨遭失败。强暴、压力、带来的只是一时的威风。

44: 即使是董事长的铅笔……
……也有一头带着橡皮擦。我们都可能犯错误,所以铅笔的一头都有橡皮擦,连董事长的铅笔也不例外。不要怕认错,因为我们无法做到百分百的正确。一个对了百分之六十,而乐意把另外百分之四十的错误改正过来,他就是很不错的人。一个肯承认错误的人特别受人尊敬,这是大人物的特点。

45: 大家都不愿做……
……任人摆布的木偶。人们不喜欢管理人员独自安排一切,他们也想参与制定计划,觉得这工作也有他们的份儿。没人甘心做木偶,任人随意摆弄。

46: 很自然 ……
……这位管理人员会取得满意的效果。他不自以为比别人聪明,但他能发挥每个人的积极性。在做每件事之前,他都听取别人的意见。这样,他使得大家心往一处想,劲住一处用,因此能够听到许多好建议。

47: 规章制度不是儿戏
机构里的规章制度不能经常变动。人人都应该清楚,如他们努力工作,多少年后便可以达到职位。这样才好让大家遵守所制定的有关规定。 稍有一点违背原则,人们就会看得到。别以为可以瞒住大家。否则麻烦就来了:“我怎样安排呢?等等。不可把重要的事当成儿戏。

48: 如此阿臾奉承
看看这位管理人员在怎样阿臾上司。谁都应对总经理以礼相待,因为他有着至高无尚的权力。但是,从一个人怎样对待小人物却可以反映出他的为人来。“要看大人物的性格,不免看看他如何对待小人物。”

49:  当啦啦队长
如果把一个团体比作一支拔河队,那么你一定要去当啦啦队长,这要比去当拔河队里最强壮最有力的那个队员要好得多。

50:  运气真好
遇到困难正常人的正常反应是:这可怎么办?可你应该换一种方式,对部下说:咱们的运气真好,又到了显示能力的时候了!你的乐观和积极会变成促进下属的巨大动力。

51: 优柔寡断
下属最害怕听到上司说:“我现在无法下决定,我很苦恼,我也没办法。”你的优柔寡断会使下属变成一群无头蚂蚁,既找不到食物,又找不到回家的路。如果真面临这种无法决断的情况,你首先要做的就是听取下属的意见,即使你没有得到最上策,也会从中得到启发。

52:  试试看
当你向下属交待一项任务时,对下属说:“这事你试着办一办”是错误的。下属回答说“试试看”也是错误的。“试试看”后面的潜台词就是“反正办不成我也不管”。要让下属养成这样的口头语:“这事我来办!”

53:  让下属难堪
当你已经有三次连续让下属难堪而你内心很快意时,你就要注意反省了:这很可能是你自己内心不安定的表现,就像小孩子为引起全家注意而故意淘气一样。

55:  都忙
如果你经常向下属抱怨自己有多忙,那就错了。下属会认为,你要是真忙的话,那么对下属抱怨的时间都不该有。下属的想法是:你现在干的所有工作都是你的精力所能承担得了的。 下属最典型的说法是:我们也忙,我们都没有时间对你说。 正确的作法是:把工作都合理地分配出去。

56:  提出问题
抱怨下属只提出问题却不想办法这是不正确的。能提出问题就证明他在思考。你鼓励他而不是指责他,下一步他就会想出办法来。

57:  高人一筹
上司作为上司拥有决策权和领导权,但是如果上司总想比下属高出一筹,这会挫伤下属的积极性。比如下属拿出一份提案,上司就一定要拿出自己更好的,或把下属的想法改头换面据为己有。每个人都会回避过于自负的人,过份自负只能让人体察到你内心深刻的自卑情绪。

58:  信任感
如果你对下属的能力经常怀疑,那你就想法换掉他。否则你事事参与、过问,甚至监督下属工作的话,下属会因此放弃自己的创造性,完全按照你的“正确指示”去工作,而保留自己的常识、经验甚至灵感,进而形成下属不是放开手脚去做,而是一边猜测你的意图一边做。你用挑剔的眼光去观察,下属的缺点很容易暴露出来,你就会加重不信任,加重监督。 下属也在摸索中成长,只要他还没有放弃,你就该给他宽松的环境。

59:  成功陷阱
总在心里把玩曾经的成功是很有害的,它会让你变得固执。经验是需要更新的,过去的成功绝不能保证今后的顺利,适当的改变才能使你绕开成功陷阱。

60:  忠诚
假如你对更大的上司过于忠诚,有些甚至连你的下属都能判断出来的错误决断,你也不想法顶住,而是一味盲从进而损害了大家的利益,那么,你的上司得到了你的忠诚,而你却失去了下属的忠诚。 正确的作法是你要发动大家一起想办法来顶住,这时如果实在顶不住了,你的下属也会认为你和他们站在一起。

61:  认真倾听
对任何下属的建议你都该认真倾听。在通常情况下,下属都会经过深思熟虑才会提出建议,如果你用简单的一个“不”字就把他否定了,他会从此失去创造的信心。而倾听和讨论则会使下属认清自己的不足,并有机会充实和提高。

62: 称赞下属
经常称赞下属,尤其是对外人称赞下属,会让人觉得你是一个有能力的人。这种称赞会辗转传回下属的耳朵,他由此得到的快乐要比你直接称赞他强几倍,他自然会更加热爱工作。 而如果总对外人抱怨下属则会让人觉得你的无能,至少会认为你没能物色到出色的人选。

63: 自满情结
没有任何下属热心工作是为了满足你的自满情绪,当你夸奖自己时一定要带上你的下属,否则下属会有意制造麻烦。

64: 面对失败
每个人都有失败的经历。如果你遇到失败,要第一个从阴影中摆脱出来。如果你迟迟不能自拔,因此对下属发泄,那就会完全失掉下属的向心力,要知道,他们失败后的痛苦是和你一样沉重的。

65: 关心下属
关心下属的生活永远都不错。尤其是在东方,饱含人情味的关切话语能营造一个良好的工作氛围;实际为下属解决一二件生活小难题,下属会把这当故事讲给别人听,这就是他拿快乐与人分享。而你给他带来快乐,他自然会加倍努力来回报你。

66: 辉煌经历
下属并不喜欢听上司讲自己过去的辉煌经历,因此你要杜绝自己总是说:“我过去……”每个人都有倾诉的愿望,但谁也不希望对方把自己当永远的听众一遍又一遍地听你说自己的英雄壮举。如果你反复讲自己过去如何了不起,那丝毫唤不起下属的尊崇,相反,下属会产生反感,甚至以为你是在用过去的辉煌来抚慰自己现在的无能。

67: 升迁
你要相信:所有的下属都会希望你得到升迁,因为只有你升迁了,下属中的一个人才有可能上一个台阶。如果你想得到升迁,至少要注意以下几点: ①不要逢人就讲升迁的打算。 ②要与自己的上司保持亲密关系。 ③表现坚定、积极、有活力。 ④不要造成无人能接替你的局面。 ⑤不要让人感觉你只能做一种工作。

68: 信赖感
最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信赖。信赖产生于你的言行一致上。如果你说到却没做到,你就会失去信用。

69:  保守秘密
秘密好比俘虏,放走秘密,只有严惩看守。你对下属说“这件事千万不要对别人说……”时就已变成了一个该受处罚的看守了。上层的决策也许对你来说压在心里不好受,但是如果你透露给了下属,下属反而就失去了对你的信任。因为秘密必须由知道秘密的人自己严守。

70:  批评下属
当着一个下属的面批评另一个下属是最严重的失误。拿两个人做比较的结果是:评价差的人会因此失去自信心,甚至以后做不好工作也对自己的无能没有负担感,因为你已经无数次地确认了他的无能。评价好的人也会因用同事的牺牲换取了自己的好评而内心不安,甚至会招致下属的集体排斥,因此,他会有意无意地放松自己,以争取与同事重新站回一排。如果你想成为一个好上司,就该修正自己。