2008年05月20日

打车出门办事,的哥在听救灾捐助的新闻广播:某某企业捐款XXX万元……
我随口问:您捐款了么?
的哥:捐了,捐了60元。
我问:捐哪里了?公司组织的?
的哥:在公司捐了20元,在住的小区捐了20元,昨天回村里办事也赶上了,捐了20元。
……

网上,媒体对企业的捐款数目,对名人的捐款数目,有很详尽的统计。
网上,对捐款企业、捐款名人的早晚、数目多少,有详细的记录。
互联网时代,留下脚印一串串

捐款,本来是善举。捐款,本来就是凭着良心,
媒体张榜,本意是表扬企业捐助的善举,
然而,好评、恶评都跟泥石流一样,泛滥了。
业内熟悉的互联网公司里,阿里巴巴、谷歌都卷入了“捐款事件泥石流”,万科更是说不清道不明,甚至看到了中新社发表的评论里,提到了万科做例子。

“捐款事件泥石流”的本质,在于中国人有比富的心理?有仇富的心理?起码某部分人有吧。
专门借捐款这事挑拨是非的人,选的都是大企业,尽管与事实不符,却对企业声誉造成了伤害。
比如谷歌,捐了2000多万,还被人指责;比如阿里巴巴,总计捐助超过5000万,却被说成一元。

关于捐款的道德分析、品质分析、慈善制度等等有更多专家论述,我只想从企业公共关系传播的角度讲讲看到的例子,供企业今后借鉴。

1、予判灾难大小、衡量企业自身影响力、快速捐赠。
2、时刻关注进展,适时追加捐助。
3、企业领导人不要随便说话表态,要交由公共关系出口统一处理。
4、捐助的方式不仅仅是捐款。但要先捐款,再采取别的方式(派人、派物、组织活动),顺序重要。
5、企业捐助、企业员工捐助、领导人个人捐助、号召网友捐助要分开处理,也要注意顺序。
6、慎用捐助行为做宣传,适可而止。
7、名人,炫耀之心切不可有。
(上述主要针对大企业、知名企业适用)

大企业、大人物,平日里享受着普通人们对于强者的崇拜与艳羡,自然就没有被同情与原谅的权力。个人受点委屈没什么,不要因处理不好反而让企业受到伤害。

最后想说,所有捐赠的企业与个人,都是好样的,包括那个朴实的“的哥”。

2008年05月15日

新浪公布08年一季度财报 盘后股价上涨11%

新浪公司董事会已批准公司副董事长、代理董事长汪延自2008年5月13日起升任公司董事长。

数据显示,网络广告市场进一步增长,网络媒体方兴未艾。特别值得一提的是SP业务的收入开始回暖,“新浪移动增值业务营收总计2170万美元,较去年同期增长了19%,较上季度增长了16%”。

SP大幅增长的原因是什么呢?春节?TOM转型?

几年不变的新浪,终于在产品层面开始有了变化。新浪首席执行官曹国伟表示:“我们在第一季度取得了极佳的开端——广告营收加速增长,移动业务持续回升。广告业务的杰出表现有力地证明,新浪作为国内领先的网络媒体和品牌广告平台的地位进一步得到了巩固。同样让我们感到高兴的是,随着新浪空间(SINA Space)和新浪网络电视(SINA TV)的推出,我们在Web 2.0产品线的建设方面继续成功推进。”

截至2008年3月31日,新浪的现金、现金等价物及短期投资总额为5亿1160万美元。这么多钱足以支撑新浪有更大的变化。

想起邓小平的一句话:“胆子再大一点,步子再快一点”。

在接下来的两个季度里面,由于奥运的原因,网络媒体的广告收入以及其他收入,估计都还会有更大的增长。尤其是宣布了奥运战略的新浪、搜狐、腾讯、网易、中国雅虎等等。

2008年重大新闻事件不断,也为网络媒体的快速增长,提供了很好的外部大环境。

2008年05月13日

向汶川地震中受苦受难的同胞致敬!

我最先是通过QQ群里一个昆明网友发来的消息知道有地震发生了。刚把这个消息记录在网上miniblog,就感觉头晕,传到北京来了。

根据新华社的消息,汶川地震到北京有感觉,前后时间约8分钟。在5-6分钟的时候,从网上得到了消息。互联网够快!

可是一直不知道震中在哪里?各地网友纷纷说有感觉,更让人判断不出来,只能意识到是一个大地震,因为很多地方都有感觉了。

后来看报道,才知道是四川汶川。但在前半个小时里,没有网友能确定震中。在大约1个小时后,询问成都的网友,大多不在线或没回应。想来他们已经跑到街上去了。

后来看报道,当地通讯一度中断,电话都打不通,互联网也就没什么用了。

当地的很多人,是通过广播,知道震中、震级这些消息的。并且在随后的地震防御极少中,不断提示人们带上收音机,以便听到最新的消息。

点对点的传输,终于又输给了广播。

那么移动互联网有戏么?看来在真正的灾区中心,互联网、移动网在那一刻都派不上什么用处。昨天在夜里22:00的时候,央视也没办法联系上汶川的任何消息。

互联网用久了,感觉可以在网上听广播、在网上看电视,收音机—-这个中国人家庭最早的家电产品,恐怕早就当破烂卖了。

具备收音机功能的手机,不知道在这次地震中有什么显著作用,有没有救了什么人的命?

具备收音机功能的手机的厂商,应该好好挖掘几个用户案例。这个平常没啥用的功能,也许这次真的帮了大忙。

汶川天灾难挡,全国人民相助。刚刚查了一下,腾讯捐助了、新浪捐助了,好样的企业。

不好的感觉是“百度娱乐号召网友捐钱”,你一个股票最高的企业,自己不捐钱,却号召网友捐钱。

真搞!!

2008年05月04日

SNS迅速火遍中国互联网,记录一些使用感受和对SNS的看法。
校内和占座只是去注册过,没有深玩,因为毕竟不当学生很多年了。
只是简单说说,想到哪就说哪儿。

海内胜在中文格式清新,海内,能让你感到一种自己格调的坚持,尽管有很多网友反对这反对那,但他们在坚持一些自己的原则。坚持,就会有利有弊。海内的影评非常好用,影片库也比较全。twitter比较火。

一起网败在使用感受非常不好。首先是新弹窗太多,浏览一会就会发现打开了很多个一起网的窗口,互相之间的转换毫无逻辑,极其容易迷失。与facebook相距较远的页面格式,也不容易被人接受。好处是平台构架足够丰富,但内容填充与火爆就需要更多时日。海内网员工在测试期间霸占太多位置,并有强烈的自恋情结与排外情节,非常不利于发展。一起网的广场,或者说首页功能又没有走通常的路线,所以使用感受还是受影响。一起网是吧SNS与个人应用结合得比较好的,但还需要进一步开发组件。资讯信息过重会影响前期SNS么?一起的互动好像滞后或者不及时,泡一会会觉得没意思。可能是没有twitter的原因。

开心网的开心组件值得称道,很容易吸引第一批人,并且迅速增加熟悉度,给了用户邀请朋友足够的理由。弱点在于战略高地不明显,不能仅仅靠娱乐黏住用户。开心网的音乐设置比较好。开心网有硬盘共享,完全有可能把电影做成像音乐一样可以在线定制下载,然后观看。虚拟IDC可以帮这个忙。调查比较火。

总得大势

SNS平台太多了之后,搬家软件会不会有?或者说,站在所有现有SNS之上的服务很快会诞生,就像搜索对于新闻。个人为中心的SNS,就像个人博客,起码需要个人数据中心。

豆瓣那样的早期以某个功能为主的网站趋向SNS化。或者说,豆瓣(等专项网站)应该向所有SNS网站提供独特服务。

群组功能都不太热。(原因?)

那家SNS能迅速进入浏览器插件,或者说下一步客户端软件的SNS上来,会有所不同。客户端SNS可以从个人数据中心入手。