在NYT的一篇名为
Meet the Life Hackers的文章中作者写道:信息已经不再是稀缺资源,而注意力是。
什么是注意力?大多数人的回答将是流量,将是PV。但是如果这种注意力并不是稀缺资源的话,它也只是垃圾流量。拼命的放擦边球内容,安装强制插件,风光得了一时,得逞不了一世。
怎么让注意力成为稀缺资源?很简单,让它变得独特,让数据粘住用户。编辑放权,用户写入,优胜劣汰,于是就形成了一个Network。
在这个Network里面,人们应该学会什么?分享和信任。
为什么要分享?别指望用什么集体主义的老调调教育人。我之所以分享我的东西,是因为我能从这种分享中得到利益,这个利益就是别人的信任。在Emule和BT这样的P2P软件里面,
你上传的越多,下载的越快。在Ebay里面,只有那些信誉度高的人才会得到生意。
一个好的机制不在于使用了多少新技术,它能向那些开源社区和Wikipedia一样让人相信一个完全陌生的人,全然不知他的年龄,相貌乃至性别。无怪乎
Jeff Jarvis感叹道“建立在信任基础上的圈子要比建立在技术上的圈子要来的珍贵的多”。
信任将是一个网站最大的财富。我们打破了头,挤一个信息源,争着独家,抢着头条,那只是以新浪为代表的门户时代的做法。一个相互之间有着良好的信任度的用户群,拿钱是换不来的。
Ross Mayfield说:“信誉度是一把保护伞。”
资源不是用来囤积的,
企业要学会用更开放的心态对待顾客和市场。整个IT行业在改变,Open Sources和User Lead-In改变了思维理念和商业模式。
Web的价值逐渐在取代传统软件制造业。在这种情况下,靠着耸人听闻和花样噱头的小道消息没有出路,信息无处不在;依赖着资源垄断发大财只是美梦,替代品无处不有。最珍贵的是用户的信任,最值钱的将是用户的信息。
所以PV不是硬道理,流量也不是伸手即得的黄金。
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