2006年07月19日
局域网无法互访的解决方案汇总

第一方法(最简单):打开注册表编辑器,依次进入:Hkey_Local_Machine\System\Currentcontrolset\Control\Lsa,将右侧窗口中鍵名为“restrictanonymous”的值从“1”改为“0”即可。

  第二方法:启动“优化大师”软件,进入“系统性能优化”→“系统安全优化”标签中,去掉“禁止用户向 Windows XP 建立空连接”前的钩,点击优化,重启动。

  第三方法:控制面板 → 管理工具 → 本地安全策略 → 安全选项,修改右侧窗口中“网络访问:不允许SAM帐户和共享的匿名枚举”为相反选择即可。

  第四方法:打开“组策略”编辑器,依次选择“计算机配置 → Windows设置 → 安全设置 → 本地策略 → 安全选项”,双击“网络访问:本地账号的共享和安全模式”策略,将默认设置“仅来宾-本地用户以来宾身份验证”,更改为“经典:本地用户以自己的身份验证”。

  第五方法:打开组策略,依次进入“Windows设置”→“安全设置”→“本地策略”→“安全选项”,改“网络访问:本地帐户的共享和安全模式”,为“经典-本地用户以自己的身份验证”,改“网络访问:让“每个人”权限应用于匿名用户”为“已启用”,改“帐户:使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登录”为“已禁用”。

  推荐使用第一种方法,简单且有效。

2006年01月10日

6个不可不知的常识

1… 常吃宵夜.会得胃癌.因为胃得不到休息
2… 一个星期只能吃四颗蛋.吃太多.对身体不好
3… 鸡屁股含有致癌物,不要吃较好
4… 饭后吃水果是错误的观念.应是饭前吃水果
5… 女生月经来时.不要喝绿茶.反正茶类不要喝就对了.多吃可以补血的东西
6… 喝豆浆时不要加鸡蛋及糖.也不要喝太多
7… 空腹时不要吃蕃茄,最好饭后吃
8… 早上醒来.先喝一杯水.预防结石
9… 睡前三小时不要吃东西.会胖
10.. 少喝奶茶.因为高热量.高油.没有营养价值可言.长期饮用.易罹患高血压.糖尿病等疾病  
11.. 刚出炉的面包不宜马上食用!
12.. 远离充电座.人体应远离30公分以上.切忌放在床边
13.. 天天喝水八大杯
14.. 每天十杯水.膀胱癌不会来
15.. 白天多喝水.晚上少喝水
16.. 一天不要喝两杯以上的咖啡.喝太多易导致失眠,胃痛
17.. 多油脂的食物少吃.因为得花5~7小时去消化,并使脑中血液集中到肠胃.易昏昏欲 睡
18.. 下午五点后.大餐少少吃,因为五点后身体不需那么多能量
19.. 10种吃了会快乐的食物:深海鱼,香蕉,葡萄柚,全麦面包,菠菜,大蒜,番瓜,低脂牛奶,鸡肉,樱桃
20.. 睡眠不足会变笨,一天须八小时睡眠,有午睡习惯较不会老
21.. 最佳睡眠时间是在晚上10点~清晨6点
22.. 每天喝酒不要超过一杯,因为酒精会抑制制造抗体的B细胞,增加细菌感染的机会
23.. 服用胶囊应以冷水吞服(可以第一个吃),睡前30分先服药.忌立即躺下
24.. 酸梅具防止老化作用,青春永驻;肝火有毛病者宜多食用
25.. 掉发因素:熬夜,压力,烟酒,香鸡排.麻辣锅.油腻食物.调味过重的料理
26.. 帮助头发生长:多食用包心菜,蛋.豆类;少吃甜食(尤其是果糖)
27.. 每天一杯柠檬汁,柳橙汁.不但可以美白还可以淡化黑斑
28.. 苹果是机车族、瘾君子、家庭主妇的常备良药,一天一颗,才能让自己有个干干净净的肺
29.. 抽烟又吃维他命(B胡萝卜素-A维他命的一种),会致癌,尽早戒烟.才是最健康的做法
30.. 女性不宜喝茶的五个时期:月经来时,孕妇,临产前.生产完后,更年期
31.. 抽烟,关系最大的是肺癌,唇癌,舌癌,喉癌,食道癌,也与膀胱癌有关
32.. 饮酒导致肝硬化.引发肝癌
33.. 吃槟榔会导致口腔纤维化,口腔癌
34.. 食物过于精细,缺乏纤维;含大量脂肪,尤其是胆固醇会引发胃癌
35.. 食物过于粗糙,营养不足时导致食道癌,胃癌
36.. 食品中的黄曲毒素.亚硝酸类物皆具有致癌性
37.. 不抽烟.拒吸二手烟
38! .. 适量饮酒,不拚久.不醉酒
39.. 减少食用盐腌.烟熏,烧烤的食物
40.. 每天摄取新鲜的蔬菜与水果
41.. 每天摄取富含高纤维的五谷类及豆类
42.. 每天摄取均衡的饮食,不过量
43 维持理想体重.不过胖
44.. 保持规律的生活与运动
45.. 保持轻松愉快的心情
46.. 正确饮食习惯:早上吃的像皇帝,中午吃的像平民,晚上吃的像乞丐

●墨菲定律
一、别试图教猪唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猪不高兴!
二、别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜!
三、不要以为自已很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东方升上来!

●开宗明义
莫非定律;凡事只要有可能出错,那就一定会出错。
莫非哲学;笑一笑,明天未必比今天好。
莫非准则;东西越好,越不中用。

●开始
好的开始,未必就有好结果。
坏的开始,结果往往会更糟。

●人
你若帮助了一个急需用钱的朋友,他一定会记得你—–在他下次急需用钱的时候。

●领导人
愚人居高位,正如一个人置身山顶,他会小看每个人。每个人也会小看他。

●智愚之间
有能力的──让他做。
没能力的──教他做。
做不来的──管理他。

●爱情
你爱上的人,总以为你爱上他是因为;他使你想起你的老情人。
你最後硬著头皮寄出的情书;寄达对方的时间有多长,你反悔的时间就有多长。

●早到与晚到
你早到了,会议却取消。
你准时到,却还要等。
迟到,就是迟了。

●品质保证
一种产品保证60天不会故障,等於保证第61天一定就会坏掉。

●东西
东西久久都派不上用场,就可以丢掉。
东西一丢掉,往往就必须要用它。

●寻找失物
你丢掉东西时,最先去找的地方,往往也是可能找到的最後一个地方。
你往往会找到不是你正想找的东西。

●精彩
你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了精彩镜头。

●排队
另一排总是动的比较快。
你换到另一排,你原来站的那一排,就开始动的比较快了。
你站的越久,越有可能是站错了排。

●失事报导
失事的地点越远,伤亡的人数就得越多,否则写不成一则故事。

●携伴出游
你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。

●相对论
一分钟有多长?
这要看你是蹲在厕所里面,还是等在厕所外面

2005年09月25日

越吃越瘦的15种食物

1.紫菜 除了含有豐富的維他命A、B1及B2,最重要的就是它蘊含豐富纖維素及礦物質,可以幫助排走身體內之廢物及積聚的水分,從而收瘦腿之效。

2.芝麻 它的「亞麻仁油酸」可以去除附在血管內的膽固醇,令新陳代謝更好,減肥收腿就輕鬆得多

3.香蕉 雖然卡路里很高,但脂肪卻很低,而且含有豐富鉀,又飽肚又低脂,可減少脂肪在下身積聚,是減肥時候的理想食品。

4.蘋果 蘋果含獨有的蘋果酸,可以加速代謝,減少下身的脂肪,而且它含的鈣量比其他水果豐富,可減少令人下身水腫的鹽分。

5.紅豆 紅豆所含的石鹼酸成分可以增加大腸的蠕動,促進排尿及減少便秘,從而清除下身脂肪。

6.木瓜 它有獨特的蛋白分解酵素,可以清除因吃肉類而積聚在下身的脂肪,而且木瓜肉所含的果膠更是優良的洗腸劑,可減少廢物在下身積聚。

7.西瓜 它是生果中的利尿專家,多吃可減少留在身體中的多餘水分,而且本身的糖分也不高,多吃也不會致肥。

8.蛋 蛋內的維他命B2有助去除脂肪,除此之外,它蘊含的菸鹼酸及維他命B1可以去除下半身的肥肉。

9.西柚 大家早早便知西柚卡路里極低,多吃也不會肥,但原來它亦含豐富鉀質,有助減少下半身的脂肪和水分積聚。

10.蒟蒻 完全不含脂肪又美味,說到底也是減肥必食之物,原來它的豐富植物纖維更可以使下身的淋巴暢通,防止腿部腫得鬆泡泡。

11.菠菜 因為它可以促進血液循環,這樣就可以令距離心臟最遠的一雙腿都吸收到足夠養分,平衡新陳代謝,排毒瘦腿就話咁易。

12.西芹 西芹一方面含有大量的鈣質,可以補「腳骨力」,另一方面亦含有鉀,可減少下半身的水分積聚

13.花生 含有極豐富的維他命B2和菸鹼酸,一方面帶來優質蛋白質,長肉不長脂,其次亦可以消下身脂肪肥肉。

14.奇異果 除了維他命C是它的強項外,原來其纖維亦十分豐富,可以增加分解脂肪的速度,避免腿部積聚過多的脂肪

15.番茄 新鮮的番茄可以利尿及去除腿部疲憊,減少水腫的問題,如果是生吃的話,效果更好

2005年05月16日

现在大家都希望有个同步软件可以达到网络目录或者文件的更新来减少自己的工作量,现在网络上也有很多软件可以达到这个目的,象同步专家之类的,但是这些软件需要安装服务端和客户端,客户端要常驻才能使用,并且占用了一定的资源。

    如下这个批处理利用net命令来进行文件和目录的同步更新.优点就是任何机器都可以做服务器和客户机,而且不占用任何资源.当然缺点也有就是写批处理有点烦^^.

    我首先写出批处理,然后作详细的解释:

    net use S: \\computer-01\D
    attrib -s -h -r
    S:\ghostC:\WINDOWS\COMMAND\Xcopy.exe /s /e /y
    D:\ghost S:\ghost
    net use * /delete
    net use S: \\computer-02\D
    attrib -s -h -r S:\ghost
    C:\WINDOWS\COMMAND\Xcopy.exe /s /e /y D:\ghost S:\ghost
    net use * /delete

    写说明一下net命令的用法,这里采用net命令其中一个参数net use,如果对其他有兴趣,可以在command窗口打net /?显示其help屏幕。

    参数net use

    作用:连接计算机或断开计算机与共享资源的连接,或显示计算机的连接信息。

    命令格式:net use [devicename | *] [computernamesharename[volume]]
    [password | *]] [/user:[domainname]username] [[/delete] |
    [/persistent:{yes | no}]]

    参数介绍:

    键入不带参数的net use列出网络连接。

    devicename指定要连接到的资源名称或要断开的设备名称。

    computernamesharename服务器及共享资源的名称。

    password访问共享资源的密码。

    *提示键入密码。

    /user指定进行连接的另外一个用户。

    domainname指定另一个域。

    username指定登录的用户名。

    /home将用户连接到其宿主目录。

    /delete取消指定网络连接。

    /persistent控制永久网络连接的使用。

    如下是简单的例子说明:

    (1)net use e: YFANGTEMP 将YFANGTEMP目录建立为E盘

    (2)net use e: YFANGTEMP /delete 断开连接

    这里我只写两行批处理,用意这两大行网络标识是不同的,其他可以依次类推。我的网吧网络标识是computer-01~computer-N

    也就是网吧电脑的网络名称,可以根据自己实际情况更改。譬如user01~userXX

    开始解释每行命令,实际应用稍后解释。

    一.命令解析。

    1.net use S: \\computer-01\D

    (将computer-01的共享盘d盘进行网络连接,并映射成网络驱动盘s盘。这里d盘要做完全共享,如果不是完全共享文件就复制不过去了,到时不要耍菜刀追我^^。

    提示1:如果怕完全共享被人将文件删除,可以设完全共享密码。假设远程共享盘完全共享密码为123,那么这行命令改成如下:

    net use S: \\computer-01\D

    123。

    这样访问远程客户机共享盘就没有问题了。

    提示2:这里为什么要选d盘而不是e盘c盘,是要和同步更新的服务机的盘符对应起来,我要复制本地机d盘下的东西,当然要和d盘对应。)

    2. attrib -s -h -r S:\ghost\

    (把目标盘下要复制的目标目录下的文件属性(只读、隐藏、系统)三项去掉。提示:如果目标盘没有ghost目录接下来的xcopy命令会自动创建的)

    3. C:\WINDOWS\COMMAND\Xcopy.exe /y /s /e D:\ghost

    S:\ghost\(将本地机的d盘下的ghost目录下文件复制到虚拟映射盘s盘下ghost目录,这里的s盘就是computer-01上的d盘。

    提示1:s盘在执行第一大行后会自动消失,当执行第二大行时computer-02的d盘被虚拟映射成s盘;

    提示2:/s  /e参数含义指把ghost下所有子目录包括空目录全部复制。/y 自动覆盖已有文件)

    4. net use * /delete (断开所有连接)

    2.实际应用

    1.共享盘目录的更新:

    比方现在头痛的传奇,我统一安装在d盘的netgames下的mir目录。把d盘完全共享并设置共享密码为****。当要更新文件和外挂文件时,外挂文件也是放在mir目录下的。这样先调试好一台电脑然后写出如下命令并执行。

    net use S: \\computer-01\D ****
    attrib -s -h -r S:\netgames\mir
    C:\WINDOWS\COMMAND\Xcopy.exe D:\netgames\mir S:\netgames\mir
    net use * /delete

    提示:1。这里没有用/s/e就是只复制mir根目录下的文件而不复制整个目录

    2.我们也可以在xcopy前插入一句C:\WINDOWS\COMMAND\del /y
    S:\netgames\mir\*.*

    把mir下的文件删除干净后再复制。保险起见可以不写。

    3.\\computer-01可以依次类推写下去,如computer-02 -03 -04. . . . .

    2.共享目录的更新

    上述我们把传奇目录下文件和外挂更新好后,但是出现一个问题。网管软件的桌面图标没有同步更新,好事作到底,上次我们是把整个盘符作了完全共享,这次我们只把一个目录完全共享并设置密码****。因为我用的是pubwin4网管软件,安装c盘,为了安全起见,还是只共享文件夹,而不是整个盘。Pubwin的桌面快捷方式安装在c盘的program files的hitsoft下,将hitsoft完全共享即可,传奇和传奇外挂快捷方式放在目录下的netgames下。批处理如下

    net use S: \\computer-01\hitsoft ****
    attrib -s -h -r S:\netgames
    C:\WINDOWS\COMMAND\Xcopy.exe c:\program~1\hitsoft\netgames
    S:\netgames /s /y /e
    net use * /delete

    提示:我们可以做的更多,还有删除目录,只要把xcopy转换成deltree就可以了。

2005年05月11日
Windows自动启动程序的十大藏身之所

Windows启动时通常会有一大堆程序自动启动。不要以为管好了“开始→程序→启动”菜单就万事大吉,实际上,在Windows XP/2K中,让Windows自动启动程序的办法很多,下文告诉你最重要的两个文件夹和八个注册键。

  一、当前用户专有的启动文件夹

  这是许多应用软件自动启动的常用位置,Windows自动启动放入该文件夹的所有快捷方式。用户启动文件夹一般在:\Documents and Settings\<用户名字>\「开始」菜单\程序\启动,其中“<用户名字>”是当前登录的用户帐户名称。

  二、对所有用户有效的启动文件夹

  这是寻找自动启动程序的第二个重要位置,不管用户用什么身份登录系统,放入该文件夹的快捷方式总是自动启动——这是它与用户专有的启动文件夹的区别所在。该文件夹一般在:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动。

  三、Load注册键

  介绍该注册键的资料不多,实际上它也能够自动启动程序。位置:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\load。

  四、Userinit注册键

  位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit。这里也能够使系统启动时自动初始化程序。通常该注册键下面有一个userinit.exe,如图一,但这个键允许指定用逗号分隔的多个程序,例如“userinit.exe,OSA.exe”(不含引号)。

图一

  五、Explorer\Run注册键

  和load、Userinit不同,Explorer\Run键在HKEY_CURRENT_USER和HKEY_LOCAL_MACHINE下都有,具体位置是:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run,和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run。

  六、RunServicesOnce注册键

  RunServicesOnce注册键用来启动服务程序,启动时间在用户登录之前,而且先于其他通过注册键启动的程序。RunServicesOnce注册键的位置是:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce,和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce。

  七、RunServices注册键

  RunServices注册键指定的程序紧接RunServicesOnce指定的程序之后运行,但两者都在用户登录之前。RunServices的位置是:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices,和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices。

  八、RunOnce\Setup注册键

  RunOnce\Setup指定了用户登录之后运行的程序,它的位置是:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\Setup,和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\Setup。

  九、RunOnce注册键

  安装程序通常用RunOnce键自动运行程序,它的位置在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce和HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce。HKEY_LOCAL_MACHINE下面的RunOnce键会在用户登录之后立即运行程序,运行时机在其他Run键指定的程序之前。HKEY_CURRENT_USER下面的RunOnce键在操作系统处理其他Run键以及“启动”文件夹的内容之后运行。如果是XP,你还需要检查一下HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx。

  十、Run注册键

  Run是自动运行程序最常用的注册键,位置在:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run。HKEY_CURRENT_USER下面的Run键紧接HKEY_LOCAL_MACHINE下面的Run键运行,但两者都在处理“启动”文件夹之前。

关于adsl modem病毒

最近网上发现针对ADSL modem的病毒,该病毒对ADSL modem造成的影响是:采用内置PPPoE+NAT或者绑定固定IP使用路由方式的ADSL用户(即使用MODEM自动拨号或将固定IP设在MODEM内),在使用一段时间后出现ADSL modem死机的现象,拔插dsl线路和LAN口线路后,dsl线路灯和LAN指示灯没反应,必须将modem关电重启,故障恢复。涉及的ADSL modem厂家有很多,望周知。详细情况见下文:

一、故障的情况

   最近,全国范围出现了部分ADSL modem断流及ADSL modem死机的问题。

出现此问题的adsl猫都有2个特征:

1、品牌各异,但都是使用globespan的viking或vikingII套片的ADSL modem(如比较常见的实达2110eh 4.5 4.6 4.7和华硕AAM6000EV A/J A/E A/G1等等 )。

2、都启用了ADSL modem本身的PPPOE路由模式或者绑定了公网IP。

二、故障的现象

1、断流情况严重,QQ网易泡泡等软件自动掉线,网页也突然无法打开,稍候不久可以继续连接上,公网IP不会改变。

2、五分钟到半小时ADSL modem就死机,ping ADSL modem的网口,一半通一半不通,甚至一直超时,时延都在千毫秒级。

3、网页打不开,但QQ/MSN等还经常能在线,偶尔还能收发消息。

4、频繁出现adsl链路断开重连(半小时内出现多次)。

5、频繁出现atm vc拥塞。

三、可能的原因分析

1、ADSL modem作为路由时,互联网对ip的访问首先到达ADSL modem上,ADSL modem首当其冲,如果有病毒攻击,受攻击的就是ADSL modem,这种带路由的ADSL设备是很脆弱的,受不了同时又大量的IP端口扫描等攻击。

2、类似冲击波病毒的新病毒扫描到ADSL modem的IP地址,发送大量IP包到ADSL modem的常用端口,导致端口的缓冲溢出,不能响应正常的业务请求。

四、 解决的办法

1、打开ADSL modem的防火墙:点击服务service-防火墙firewall-将攻击保护attack protection和DOS保护由禁止改为许可(注意:有的版本没有防火墙选项。)

2、更改端口:点击管理admin-端口设置port setting-将现有HTTP,Telnet,FTP及TFTP端口加上61000,变为61080,61023,61021及61069。或者更改为其它的端口号。让扫描软件不能轻易扫描到即可。这样修改后,每次登陆配置页面就不是访问80端口了,应该是: http://192.168.1.1:61080(61080是你修改的新端口号,改成什么就用什么),telnet登陆也不是23端口了,而是:telnet 192.168.1.1 61023。后面的端口号就是你修改的TELNET新端口号,其它服务都类似。

3、上面两种方式请尽量都做。然后点击管理admin-保存和重启commit and reboot-保存配置(提交)

4、通过RDR映射,使外部对ADSL猫开放端口的攻击转移到内部。在ADSL modem上做4个rdr映射,将外网对adsl猫的21/23/69/80端口的访问映射到内网一个不用的ip上,转移攻击的ip包。(其中21/23/69/80端口分别对应 FTP/TELNET/TFTP/HTTP服务)

5、升级ADSL modem的FIRMWARE,即升级为新的防攻击的软件版本。

2005年05月10日

各种ADSL路由器端口影射设置

声明:所有设置均为网上搜集所得

什么情况下需要做端口映射
如果网络情况是下面这样的:
internet<—>adsl router<—>hub<—>web server
internet<—>adsl modem<—>gateway<—>hub<—>web server
那么internet用户想浏览你的web server,但是80的请求只能到adsl router或者gateway,就过不去了。那么你就要做一个转发,让80的请求到了adsl router或者gateway后,可以达到web server,那么web server才有可能回应,并且返回给你正确的内容。这就是端口转发,也叫端口映射。

EMULE的设置只要相应打开TCP\4662, UDP\4672,KAD UDP\4673
0.42E安装版本以后TCP默认为4686

1. DLINK出厂定义的路由器地址是192.168.0.1
2. Linksys出厂定义的路由器地址是192.168.1.1
3. 3com出厂定义的路由器地址是192.168.2.1
4. 微软出厂定义的路由器地址是192.168.2.1
5. Netgear出厂定义的路由器地址是192.168.1.1
6. asus出厂定义的路由器地址是192.168.1.1
上面几个是厂家定义地址,如果是带有猫的路由,地址不一定一样.例如speedtouch的出厂定义是10.0.0.138



TP-LINK   TD-8800
TP-Link   TD8830
TP-LINK   TL-R410
中兴      ADSL831
Cyrix686  D-Link DI-704P
D-Link    DSL-500
泛得      851-E
阿尔卡特  S6307KH(ALCATEL)
ASUS      AAM6000EV
中达通    CT500
华勒合勤  642
GREENNET  1500c
TENDA\腾达TED 8620
阿尔卡特  511E–S6307EF(ALCATEL)
Speedtouch 500系列
Topstar顶星TE-SR400
eTEK伊泰克 TD-2001
宽频蓝色小精灵
全向      1680ADSL
金宝(kinpo)A400
贝尔    6309
实达   2110EH
神州数码DCAD-6010RA
NetCore
晨兴–网络快车SR-DSL-AE
中怡数宽sercomm IP505系列
大亚科技DB102-B


TP-LinkTD8800
以架设web server为例,路由器内网地址192.168.1.1,web server的内网地址为192.168.1.2:
首先登陆路由器Web管理界面:
在服务表单单击网络地址转换,在NAT Option选择NAT Rule Entry。点击添加,并填入相应参数:
请参照下图:

设置完成后点击提交就行了。
具体参数说明如下:
Rule Flavor: 规则种类。
Basic Rule:提供保留IP到WAN IP的地址翻译,但是端口不发生变化。
Filter Rule:象Basic Rule一样提供保留IP到公网IP的转换,但是这种翻译只有当本地相应IP发出访问特定IP和特定服务(Web/FTP)时才发生。
NAPT Rule:系统的出厂缺省设置。这种设置将局域网的保留IP地址和端口翻译为公网的单一IP地址和在NAT全局配置中规定的端口。这种方式提供对LAN的最安全的保护。
Bimap Rule:此方式将局域网中的某台PC(IP)完全透明对应到公网的IP,这样许多复杂的应用如MSN话音,网络游戏可以在这台PC正常运行。
RDR Rule:通过地址和端口的配置,使Internet上的用户可以通过访问路由器的广域网IP来访问内部网络提供的诸如Web Server或FTP Server服务。
Pass Rule:尽管很多设定的规则会翻译局域网保留IP到公网IP,但可以通过设置PASS rule将某些固定IP不能翻译为WAN IP。
Rule ID: 判断地址翻译规则的序号,最小的序号最先执行,如有规则符合,不再向更高的ID判断执行。
IF Name: 请选择相应的广域网接口,如PPP,1483B等。协议: 选择相应协议(TCP/UDP/ICMP等)。
Local 地址 From: 使用规则的本地IP起始值,如果选择全部则填0.0.0.0。
Local 地址 To: 使用规则的本地IP终结值,如果是单一IP,填入IP起始值。如果选择全部则填255.255.255.0。
Global 地址 From: 不用修改。
Global 地址 To: 不用修改。
目的端口起始值: 目标IP的端口起始值。
目的端口终止值: 目标IP的端口终结值。
Local端口: 本地IP端口。

TP-LinkTD8830
配置过程
在IE地址栏中输入“192.168.10.200”并“回车”,在弹出的登录对话框中输入默认管理用户名和密码“root”进入管理界面。并在管理界面左侧的菜单栏中选择“Basic Config→PAT”,进入端口映射配置对话框。在该对话框中,点击“Add”按钮添加新的映射项目。
1.在“Protocol”(协议)栏中,我们可以选择两种协议:TCP和UDP。由于Web服务和FTP服务均采用TCP/IP协议,因此保留默认设置TCP。
2.在“Interface”(接口类型)栏中,默认值为“LAN”,我们还可以选择ATM1、ATM2,一直到ATM8。在此我们选择ATM1(千万不要选择LAN,否则映射无法成功)。
3.“Service Name”是用来标示该映射的类别的,可以任意输入,例如要配置FTP映射时就输入“ftp”。
4.在“Port Number”(端口号)栏中,填写ADSL MODEM为各种服务开启的端口,建议采用各种服务的默认端口,例如要映射FTP服务,就直接输入21端口。这样可以方便访问者的访问。如果不采用各种服务的默认端口,则访问者必须采用IP地址+端口号的形式来对发布出去的服务进行访问。假设现在ADSL MODEM的公有IP地址为218.70.130.155,但为FTP服务开启的端口不是21,而是8021,则来自Internet的访问者必须通过“FTP://218.70.130.155:8021”来访问该FTP服务。
5.“Server IP Address”是指架设服务器的计算机的私有IP地址。本例中,FTP服务器和Web服务器的IP地址即为192.168.10.111。
6.“Server Port Number”指的是服务器为自己的服务开启的端口,本例中FTP服务器和Web服务器都采用了各自对应的默认端口:21和80
映射项目添加完毕后,点击“Finish”按钮完成设置。然后选择左侧菜单栏中的“Save & Restart”,在弹出的对话框中先点击“Save”按钮保存设置,然后点击“Restart”按钮重新启动ADSL MODEM(注意:一定要按照这个顺序来!否则刚才进行的配置不会被保存)。
ADSL MODEM重启完毕后,Internet用户就可以直接通过ADSL MODEM的公有IP地址访问“内部”的计算机架设的各种服务了。
二、字符界面管理方式          
前提:
Prestige 642R的出厂默认IP地址为192.168.1.1,假设我们已启用了它的路由功能(路由功能的具体配置过程请参见《电脑报》第35期F5版《路由ADSL Modem组网共享》一文),并已接入Internet。同时,共享该路由上网的计算机的IP地址为192.168.1.2和192.168.1.3,前者架设了Web服务器,采用默认的Web服务端口80;而后者架设了FTP服务器,采用的是默认FTP服务端口21。
配置过程
1.在与ADSL MODEM相连的任意一台计算机(如192.168.1.2这台计算机)的系统桌面上进入“开始》运行”,输入“telnet 192.168.1.1”命令并执行,在密码提示框中输入出厂默认密码1234后进入MODEM的主管理界面(图2)。
2.在该管理界面下,输入“15”进入“Advanced Applications”(高级应用)的“SUA Server Setup”对话框,这里就是合勤Prestige 642R的端口映射设置界面了。
3.我们共可以设置8个端口映射项目。设置非常简单,首先把光标移到某个空白项目上,然后在左侧填写内网服务器提供的服务端口号,而右侧则填写内网服务器IP地址。例如Web服务器开启的服务端口是80,IP地址为192.168.1.2;而FTP服务器开启的服务端口是21,IP地址为192.168.1.3(图3)。
4.完成此菜单的设定后,请在“Press ENTER to Confirm or ESC to Cancel”之后按下“回车”键储存设定值。当MODEM重新启动后,Internet用户就可以直接通过ADSL MODEM的公有IP地址访问“内部”的计算机架设的各种服务了。
也许细心的读者已经发现,在TD8830的端口映射中,我们可以对ADSL MODEM发布的端口进行选择,例如内网的FTP服务器端口采用的默认FTP端口21,但我们在通过端口映射发布到Internet时,可以选择别的端口(如8021)。而合勤Prestige 642R由于没有选择对外发布端口的项目,所以对外发布端口就只能对应内网服务所采用的端口。例如:内网的FTP服务器采用21端口,对外发布也就是21端口;若内网用的是8021端口,对外发布也是8021端口。
就按照这个方法设置就OK了~~~

TP-LINK TL-R410
以架设web server为例:路由器内网ip192.168.1.1,web server的内网地址为192.168.1.50;
1.首先登陆到路由器的Web管理界面.
2.点击左边"转发规则"前面的"+"号.
3.在展开的菜单里面点击"虚拟服务器".
4.在右边服务端口下面填"80",ip地址下面填"50",协议选择"TCP",最后别忘了在"启用"下面打勾.
5. 点"保存"之后就可以了.
具体情况请参照下图:

 

中兴ADSL831
telnet 192.168.1.1 登陆到ADSL831
>>
>>pat 按回车
>pat>addpatin pppoe 4662/tcp 192.168.1.5 按回车
>pat>home 按回车
>>save 按回车
然后ADSL831会自动重新启动
解释一下 192.168.1.5是局域网内部的IP地址
如果你的电脑的IP地址是192.168.1.10的话
就把192.168.1.5换成192.168.1.10就可以了
如何设置831
先要把831的内置软件刷到2.74版本,
www.zte.com.cn下载(如何刷在说明里面有)
831出厂设置的以太网口IP地址是192.168.1.1,为了能用telnet访问到831,我们现在先把一台电脑的地址设置为192.168.1.2 (192.168.1.2 至192.168.1.254都可以)
使用ping 192.168.1.1 看看能不能访问到831,没问题的话继续
telnet 192.168.1.1,如果你刚刷好软件,是没有密码的,
没有刷过的原厂密码是adsl831 接着我们已经登陆到了831 上,
它的提示符是这样的
>>
接着我们做快速设置
>>quick 回车
系统就会问你用那种方式连接广域网,我们选 pppoe,打pe就可以了。
系统又问Ethernet Ip: 我们打192.168.1.1(一定要打)
接着问子网掩码subnet mask:我们打255.255.255.0
VPI:8 (这个值每个地方都有些不同,你问电信局或跟你同一个小区里装宽带的人)
VCI:81 (这个值每个地方都有些不同,你问电信局或跟你同一个小区里装宽带的人)
(注意:上面的这两个 VPI , VCI 值不正确的话不能上网)
Authentication(验证方式),我们打p,
接着问我们用户名:你的宽带账号,就是你拨号时用的用户名
密码:你拨号时用的密码
重复密码:你拨号时用的密码
好了,接下来系统就将我们刚刚设置的值都列出来供核对。
检查无误以后,就可以按y保存所有的设置。
系统又问我们是否要继续快速设置,回答n
我们现在做最后的关键命令
save 不然我们就白辛苦了。
这时831就开始重启了。
那我们的Telnet连接自然会断掉,等831重启好了以后,
我们继续telnet上去,
用show的命令看看现在的情况,
没什么问题的话,我们已经可以看到pppoe interface的ip地址了。
那就恭喜你啦,你的831 已经自己拨号上网了。
如果你看到的ip地址是几个???,说明没有获取到IP地址
那就请你拔掉831的电源,再插上,就可以了。
经过这么一番设置,我们只要在电脑那里的TCP/IP设置里设一下就好了。
IP:可以从192.168.1.2 到 192.168.1.254
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.1.1
DNS: 202.96.209.5
202.96.209.133
好了,你的电脑可以开始冲浪了。                   中兴ADSL831恢复出场设置

>>default 按回车
>>save 按回车


Cyrix686 D-Link DI-704P

[imghttp://photos.gznet.com/photos/1283864/1283864-enPj1a4Ogi.jpg[/img]]
补充
Dlink的路由器的出厂设定IP是192.168.0.1
linksys路由器的出厂设定IP是192.168.1.1
3com路由器的出厂设定IP是192.168.2.1
微软的路由器出厂设定是192.168.2.1
出厂设定(或者按RESET键后)密码都是admin
可以用IE进入其设定,在IE里输入上述地址,就可以进入其登陆窗口(如果没
反应点一下IE地址栏右边的“转到”键一下或几下)
登陆密码(出厂设定)如下:用户名/密码
DLINK:admin/(空)
3com:admin/(空)
microsoft:admin/(空)
linksys:(空)/admin
如果还进不去请检查你的内部IP地址,前3位和路由器的地址一定要一样
打个比方,如果你用DLINK的路由器,前三位一定得是192.168.0.xxx
顺便说一下,DLINK里有绑定IP的设置,可以给没个网卡分配固定的IP
具体在DHCP里设置,对EMULE用户可是好处多多,呵呵
对于DLINK用户(特别用EMULE的),我还需提醒,如果你用EMULE是
路由器频繁重启,断线,下载速度慢,表名,你的路由器正在受到攻击
我正在跟DLINK的技术人员取得联系,他们表示DLINK目前的防火墙还抵挡不
了这种IGMP攻击包(这不单是DLINK的问题,几乎所有的家用路由器都有
这个问题),问他们是否可以在新的FIRMWARE里加入此功能,他们说正在考虑
所以我比较建议大家直接接入电脑,再装防火墙 .

D-Link DSL-500
首先把你的网卡IP设置为10.1.1.X
在浏览器里敲入10.1.1.1,next Enter
出现登陆框,输入用户名及密码(在说明书上已经告诉你了用户名及密码,默认用户名:admin密码:admin
进入配置页面后,在左面的导航栏依次点击 服务–>NAT,进入“网络地址转换(NAT)配置”界面,

1.工具破解法
 
debug法

用debug(dos自带的一个程序)向端口70h和71h发送一个数据,可以清除,具体操作如下:

c:\>debug
―o 70 10
―o 71 01
―q 

可以把上述操作用debug写成一个程序放在一个文件(如delcmos.com)中,具体操作如下:
 
c:\>debug
―a 100
xxxx:0100 mov dx,70
xxxx:0103 mov al,10
xxxx:0105 out dx,al
xxxx:0106 mov dx,71
xxxx:0109 mov al,01
xxxx:010b out dx,al
xxxx:010c
―r cx
cx 0000
: 0c
―n delcmos.com
―w
writing 000c bytes
―q
以后,运行delcmos.com就能清除口令设置了。

    
2.无敌copy法:

在dos状态下,键入以下命令:

c:>copy con cmos.com (然后进入编辑状态)

一手按住alt键,另一只手在小键盘上敲击下列数字串,再同时抬起双手,如此反复:
179,55,136,216,230,112,176,32,230,113,254,195,128,251,64,117,     241,195

   上面的完成后,再按ctrl+z,得到一程序。(注:上面的数字一定要全部完成,不能疏漏,否则编译出来的程序可能出错而导致其他问题。另外可以用type coms.com查看其内容,  以后只要运行程序cmos.com,即可解开coms密码。从新启动,按del键直接进入,即可从   新设置cmos。

    值得注意的是,上面的方法只适用于那些不能进入bios设置程序,但能进入系统的 密码设置,而如果是设置了系统密码,连系统都无法进入,那么就要用到下面的方法了:


3."万能"密码法 有些bios可以使用"万能"密码,如果bios支持,此法可奏效:

(1) ami bios"万能"密码为:
你可以试一试下面的几个单词:ami,bios,password,hewitt rand,ami?sw,ami_sw,lkwpeter,a.m.i。

(2) award bios"万能"密码:
你可以试一试下面的几个单词:award_sw,j262,hlt,ser,sky_fox,biostar,alfarome,lkwpeter,j256,award?sw,lkwppeter,syxz,ally,589589,589721,awkard(注意大小写)。
 
4.cmos放电法

打开机箱,找到主板上的电池,将其与主板的连接断开(就是取下电池喽),此时cmos将因断电而失去内部储存的一切信息。再将电池接通,合上机箱开机,由于cmos已是一片空白,它将不再要求你输入密码,此时进入bios设置程序,选择主菜单中的"load bios default"(装入bios缺省值)或"load setup default"(装入设置程序缺省值)即可,前者以最安全的方式启动计算机,后者能使你的计算机发挥出较高的性能。
 
5.跳线短接法

如果电池被焊死在主板上,不能进行上面的操作,可以使用"跳线短接法"的方法对cmos放电(建议一般用户使用此法),具体操作如下:
在电池附近有一个跳线开关(可参考主板说明书),一般情况下,在跳线旁边注有reset cmos、clean cmos、cmos close或cmos ram reset等字样,跳线开关一般为四脚,有的在1、2两脚上有一个跳接器,此时将其拔下接到2、4脚上即可放电;有的所有脚上都没有跳接器,此时将2脚于充电电容短接即可放电。
  另外应该注意,几乎所有的主板都有清除cmos的跳线和相关设置,但应厂商不能而各有所异,例如有的主板的cmos清除设备并不是我们长见的跳线,而是很小的焊接锡点,一般都要用镊子,小心地将其短路,就可成功清除cmos密码!
 

6.改变硬件配置法

关闭计算机,打开机箱,将硬盘或软盘数据线从主板上拔下,重启计算机,bios自检时出错,系统会要求重新设置bios,此时coms中的密码已被清除。
 
7.手工放电法

对于早期的bios如386型计算机,主板上没有coms放电跳线,那么可以用一根瘰疬的金属线来回划过coms芯片(coms芯片在主板的位置可参考主板说明书),可达到给cmos芯片放电的效果,从而清除密码。应注意:此法比较危险,建议一般用户不要用此法,以免造成硬伤害。

8.建立自已的密码破解文件

a. 当系统自检完毕,准备引导windows时按下f8键,选择“safe mode command prompt only”(安全命令模式)后在dos提示符下输入copy con yk.com,回车后在编辑环境里输入:
alt+179、alt+55、alt++136、alt+216、alt+230、alt+112、alt+176、alt+32、alt+230、alt+113、alt+254、alt+195、alt+128、alt+251、alt+64、alt+117、alt+241、alt+195后按f6保存。注意,输入以上数据时是先按下alt键,接着按下数字键盘里(按键盘上面那一排数字键是没有作用的)的数字键,输完一段数字后再松开alt键,然后再按下alt键输入下一段数字…… 输入过程中,每松开一次alt键屏幕上都会出现一个乱字符,我们不必管它。
保存退出后,我们直接运行yk.com这个文件,屏幕上应该没有任何提示信息,然后重新启动计算机即可清除cmos里的密码,当然,cmos里的其它设置也会同时被清除,这就需要我们重新设置了。
b.启动时选择安全命令模式后,输下copy con yk.com,然后在编辑环境里输入:
alt+176、alt+17、alt+230、p、alt+176、alt+20、alt+230、q、alt+205、空格 后按f6保存后运行这个文件,重新启动计算机即可。

9.使用工具软件

在网上你会发现能破解cmos密码的软件比比皆是,俺认为最好用的软件要数biospwds,它是一个德国人做的小软件,使用时只需轻轻一点“get passwords”(获得密码)按钮,你的cmos密码便尽显于屏幕之上了,此外你还可以看到bios版本、时间等信息。

2005年05月08日

第一部分总则

第一章 电脑维修的基本原则和方法
这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础,需要认真遵守执行。

§1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则:
一、 进行维修判断须从最简单的事情做起
简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。
简单的事情就是观察,它包括:
1
电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等;
2
电脑所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同;
3
电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等;
4
电脑的软硬件配置——安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种xx作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。
简捷的环境包括:
1
后续将提到的最小系统;
2
在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件;
3
在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断
从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。
二、 根据观察到的现象,要“先想后做”
先想后做,包括以下几个方面:
首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修。
其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。
最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。
三、 在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬:
即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。
四、 在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾“
在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。

§1.2 电脑维修的基本方法
一、观察法
观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括:
1
周围的环境;
2
硬件环境。包括接插头、座和槽等;
3
软件环境;
4
用户xx作的习惯、过程
二、最小系统法
最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式:
硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;
软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明:
1
硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题
2
硬盘中的软件环境,只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的xx作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
3
在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。
最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法,正好与逐步添加法的xx作相反。
逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
四、隔离法
是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。
五、替换法
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为:
1
根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
2
按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有故障等;
3
最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。
4
从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
六、比较法
比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
七、升降温法
在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,伤心电脑自身的发热来升温;降温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度。
八、敲打法
敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法。
九、对电脑产品进行清洁的建议
有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在进行除尘xx作中,以下几个方面要特别注意:
1
注意风道的清洁
2
注意风扇的清洁
风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑。
3
注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁
金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。
插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。
4
注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁
清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件是否有变形、变色或漏液现象。
5
注意使用的清洁工具
清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的处理。
用于清洁的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳)。
6
对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,也可让其自然风干。
十、软件调试的几个方法和建议
1
xx作系统方面。
主要的调整内容是xx作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。
修复xx作系统启动文件。
1)
对于Windows 9x系统,可用SYS命令来修复(要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要求,在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现;
2)
对于Windows 2000/XP系统,有两种方法——修复启动文件,使用fixboot命令;修复主引导记录,使用fixmbr命令。
调整xx作系统配置文件。
A.
对于Windows 9x系统,可用的工具很多,如:Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等;
B.
对于Windows 2000系统,可用的工具与Windows 9x相比比较少,但某些调试命令可用Win98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows 2000下);
C.
对于Windows XP系统,可用的工具主要是Msconfig命令;
D.
调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要“运行”文本框中输入gpedit.msc来进行;
E.
所有xx作系统的调试,都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器(Windows 9x系统无)来进行系统的调试。
组件文件(包括.DLL.VXD等)的修复
A.
通过添加删除程序来重新安装;
B.
通过从.CAB文件中提取安装;
C.
可用系统文件检查器(sfc.exe命令)来修复有错误的文件;
D.
从好的机器上拷贝覆盖。
检查系统中的病毒。
建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如NTFS分区。
2
设备驱动安装与配置方面。
主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。
A.
最好先由xx作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等),而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏;
B.
如果有xx作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备自带的驱动;
C.
更换设备,应先卸载驱动再更换。卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下卸载;进而在INF目录中删除;最后通过注册表卸载;
D.
更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新。
3
磁盘状况方面。
检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
可用的调整工具:
A. DiskMap
,方便地找回正确的分区;
B. Fdisk
Fdisk /MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态;
C.
当硬盘容量大于64GB时,如果要重新分区或查看分区,要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替;
D. format
Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道;
E.
文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在“xx作系统方面”中所述的方法重建。
4
应用软件方面。
如应用软件是否与xx作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等;
5
BIOS设置方面。
1)
在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态(一般是出厂时的状态),然后根据应用的需要,逐步设置到合适值。
2) BIOS
刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本。
6
重建系统。
在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断xx作系统之类软件故障,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的xx作。在这种情况下,最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点。
1)
重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装。恢复安装的方法:
对于Windows 9x系统,直接从光盘安装,或执行tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现恢复安装。在进行恢复安装时,可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行,这时,可在Windows目录下,删除win.com后,再重新安装。
另一种恢复安装,是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同名文件,之后重启即可。但这种方法,不是真正意义上的重新安装,而类似于完全重新安装。
对于Windows XPWindows2000系统,直接使用其安装光盘启动,在安装界面中选择修复安装,选择R时会出现两个选项:一是快速修复,对于简单问题用此选择;另一是故障修复台,只要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。
2)
为保证系统干净,在安装前,执行Fdisk /MBR命令(也可用Clear.com)。必要时,在此之后执行format <驱动器盘符> /u [/s]命令。
3)
一定要使用随机版的或正版的xx作系统安装介质进行安装。


第二章 电脑维修步骤与维修xx作注意事项
§2.1 电脑维修步骤
对电脑进行维修,应遵循如下步骤:
一、了解情况
即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。
向用户了解情况,应借助第二部分中相关的分析判断方法,与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修备件有帮助。

二、复现故障
即在与用户充分沟通的情况下,确认:
1.
用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的xx作;
2.
是否还有其它故障存在。
三、判断、维修
即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行xx作。
四、检验
1.
维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准,参见《联想台式电脑整机检验规范》;
2.
必须按照《XX维修检验确认单》所列内容,进行整机验机,尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之。
§2.2 电脑维修xx
在维修过程中,下列各条款应引起切实的关注和注意。
一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大;
二、在维修时,须查验、核对装箱单及配置;
三、必须充分地与用户沟通。了解用户的xx作过程、出故障时所进行过的xx作、用户使用电脑的水平等。
四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察!!!
1.
周围环境:电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度;安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象;
2.
硬件环境:机箱内的清洁度、温湿度,部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等,部件或设备间的连接是否正确;有无错误或错接、缺针/断针等现象;用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施;
3.
软件环境:
A.
系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方;
B.
除标配软件及设置外,要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适;要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题;用户加装的其它应用与配置是否合适;
4.
加电过程中的观察:元器件的温度、异味、是否冒烟等;系统时间是否正确;
5.
拆装部件时的观察:要有记录部件原始安装状态的好习惯,且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况;
6.
观察用户的xx作过程和习惯,及是否符合要求等。
五、在维修前,如果灰尘较多,或怀疑是灰尘引起的,应先除尘
六、对于自己不熟悉的应用或设备,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,才可动手xx作。
七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。
八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线,请用户联系正式电工为其安装。
九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话,应先征得用户的同意。
十、在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后,才可继续进行。
十一、当出现大批量的相似故障(不仅是可能判断为批量的故障)时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录,以找出引起故障的根本原因。
十二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指:随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是:
1.
慎换硬件,特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后,在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握,最好在维修站内进行硬件更换xx作。
2.
以软件调整为主。调整的内容有:
1
设置BIOS为出厂状态(注意BIOS开关位置)
2
查杀病毒
3
调整电源管理
4
调整系统运行环境
5
必要时做磁盘整理,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行)。
6
确认有无用户自加装的软硬件,如果有,确认其性能的完好性/兼容性。
7
与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是,在一台配置与故障机相同的无故障机器上,逐个插入故障机中的部件(包括软件),查看无故障机的变化,当在插入某部件后,无故障机出现了与故障机类似的现象,可判该部件有故障。注意这种方式的对比,应做得彻底,以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。
十三、应努力学习相关技术知识、掌握xx作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置参数的意义与适用的范围。
十四、请求支持需要关注的内容
1.
硬件及配置信息(尽可能详尽)
2.
软件及配置信息(尽可能详尽)
3.
周围环境
4.
完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象,经过维修xx作后故障现象的变化情况。(清晰的描述)
5.
做过的维修xx作(要详尽)

§2.3 电脑维修的基本思路
为帮助维修工程师,顺利找到第二部分中的相关内容,在这里列出基本的判断思路,供参考使用。



第二部分 常见故障判断
本部分将计算机从开机一直到关机期间的故障进行分类。每一类的判断、定位过程都是第一部分中“维修判断”一节的有机组成部分,即不论使用什么方法或不论去判断什么内容,这两部分总是相互结合使用的。
以下各故障类型中所列的故障现象只是众多故障现象中的一部分,对于未列出的故障现象,有的可归类到其中,有的无法归类。因此,本手册只针对已列出的及可归类其中的故障现象提供相应的判断的方法和思路,并提供基本的排除的方法。而对不能归类其中的其它故障现象来说,我们会在今后的工作中不断的收集、整理总结,然后对本《台式电脑维修指导手册》进行丰富。

第一章 加电类故障
一、定义举例
从上电(或复位)到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。
二、可能的故障现象
1
主机不能加电(如:电源风扇不转或转一下即停等)、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等;
2
开机无显,开机报警;
3
自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等;
4
反复重启;
5
不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错;CMOS掉电、时钟不准;
6
机器噪音大、自动(定时)开机、电源设备问题等其它故障。
三、可能涉及的部件
市电环境;电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡;BIOS中的设置(可通过放电来回复到出厂状态);开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障。
四、判断要点/顺序。
以下的文字叙述部分是对维修判断流程的补充和说明,要结合流程图来阅读。另外,本章只分析加电类的故障,如果在判断中涉及其它类故障,可转入相应故障的判断过程。以下各类同。
1
维修前的准备
1) POST
卡;
2)
万用表;
3)
试电笔;
4) CPU
负载。
2
环境检查
1)
检查电脑设备:
A.
周边及电脑设备内外是否有变形、变色、异味等现象;
B.
环境的温、湿度情况;
C.
加电后,注意部件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生。
2)
检查市电情况:
A.
检查市电电压是否在220V±10%范围内,是否稳定(即是否有经常停电、瞬间停电等现象);
B.
市电的接线定义是否正确(即,左零右火、不允许用零线作地线用(现象是零地短接)、零线不应有悬空或虚接现象);
C.
供电线路上是否接有漏电保护器(且必须接地火线上),是否有地线等;
D.
主机电源线一端是否牢伤心地插在市电插座中,不应有过松或插不到位的现象,另一端是否可伤心在接在主机电源上,不应有过松或插不到位的情况。
3)
检查电脑内部连接:
A.
电源开关可否正常的通断,声音清晰,无连键、接触不良现象;
B.
其它各按钮、开关通断是否正常;
C.
连接到外部的信号线是否有断路、短路等现象;
D.
主机电源是否已正确地连接在各主要部件,特别是主板的相应插座中;
E.
板卡,特别是主板上的跳接线设置是否正确。
4)
检查部件安装:
A.
检查机箱内是否有异物造成短路;
B.
或零部件安装上是否造成短路(如P4CPU风扇在主板背面的支架安装错位造成的短路等);
C.
通过重新插拔部件(包括CPU、内存),检查故障是否消失(重新插拔前,应该先做除尘和清洁金手指工作,包括插槽)。如果总是通过重新插拔来解决,应检查部件安装时,是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧,以致插不到位或被挤出;
D.
检查内存的安装,要求内存的安装总是从第一个插槽开始顺序安装。如果不是这样,请重新插好。
5)
检查加电后的现象:
A.
按下电源开关或复位按钮时,观察各指示灯是否正常闪亮;
B.
风扇(电源的和CPU的等)的工作情况,不应有不动作或只动作一下即停止的现象;
C.
注意倾听风扇、驱动器等的电机是否有正常的运转声音或声音是否过大;
D.
主机能加电,但无显示,应倾听主机能否正常自检(即有自检完成的鸣叫声,且硬盘灯能不断闪烁)若有,先检查显示系统是否有故障,否则检查主机问题;
E.
对于开机噪音大的问题,应分辨清噪音大的部位,一般情况下,噪音大的部件有风扇、硬盘、光驱和软驱动机械部件。对于风扇,应通过除尘来检查,如果噪音减小,可在风扇轴处滴一些钟表油,以加强润滑。
3
故障判断要点
1)
检查主机电源:
A.
主机电源在不接负载时,将电源到主板的插头中绿线与黑线直接短接,看能否加电,并用万用表检查是否有电压输出;
B.
用万用表检查输出的各路电压值是否在规格允许的范围内;
C.
在接有负载的情况下,用万用表检查输出电源的波动范围是否在超出允许范围;
D.
对于电源一加电,只动作一下即停止工作的情况,应首先判断电源空载或接在其它机器上是否能正常工作(即检查上面提到的三点);
E.
如果电脑的供电不是直接从市电来,而是通过稳压设备获得,要注意用户所用的稳压设备是否完好、或是否与我们的产品的电源兼容。
2)
在开机无显时,用POST卡检查硬件最小系统中的部件是否正常
A.
查看POST显示的代码是否为正常值(参见《维修工具使用手册》中的代码定义);
B.
对于POST卡所显示的代码,应检查与之相关的所有部件。如显示的代码与内存有关,就应检查主板和内存;
C.
倾听在硬件最小系统下,有无报警声音,若无检查的重点应在最小系统中的部件上;
D.
检查中还应注意的是,当硬件最小系统有报警声时,要求插入无故障的内存和显示卡(集成显示卡除外),若此时没有报警音,且有显示或自检完成的声音,证明硬件最小系统中的部件基本无故障,否则,应主要检查主板;
E.
在准备更换CPU来检查时,应先使用CPU负载,检查主板的供电电压是否在允许范围内,在电压正常的情况下才可进行CPU更换xx作。如果超出范围,直接更换主板。CPU电压允许值参见《维修工具使用手册》;
3)
部件的检查:
A.
如果硬件最小系统中的部件经POST卡检查正常后,要逐步加入其它的板卡及设备,以检查其中哪个部件或设备有问题;
B.
对于总是通过重新插拔来解决加电故障的部件,应检查部件的后档板尺寸是否不太合适,这可通过去掉后档板检查。
4) BIOS
设置检查:
A.
通过清CMOS检查故障是否消失;
B. BIOS
中的设置是否与实际的配置不相符(如:磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置等);
C.
根据需要更新BIOS检查故障是否消失。
5)
其它方面的检查:
A.
在接有漏电保护器的环境中,一定要先检查市电插座上的接线是否正确(即按左零右火,上地的连接方法;零地线不可短接;零线不能悬空),再检查漏电保护器是否正确地接在火线上、容量是否过小,接着检查在一路市电线路上所接的设备的数量(特别是电脑的数量——在漏电保护器的动作电流为30mA时,应可接16~20台电脑),最后检查整机设备中有无漏电或漏电流过大的现象;
B.
检查用户环境中有无地线。在无地线的环境中,触摸主机的金属部分,会有麻手的感觉。这时,如果接地后,机器可正常运行,且麻手现象消失,则属正常现象,不是故障;
C.
对于不能进BIOS,或不能刷新BIOS的情况,可先考虑主板的故障;
D.
对于反复重启或关机的情况,除注意市电的环境(如插头是否插好等)外,要注意电源或主板是否有故障;
E.
系统中是否加载有第三方的开关机控制软件,有应予以卸载。
五、本类故障的判断流程
见附录一之(一)。
六、案例
案例一:
问题描述:双子恒星6C/766的机器,主板是精英P6SEP-ME V2.2D,当内存不插在DIMM1时,开机无显示,但机器不报警。
解决方案:经测试,当DIMM1上不插内存时,即使DIMM2DIMM3都插上内存,开机也是无显。当DIMM1插上内存时,不管DIMM2DIMM3上是否插有内存,开机正常。
查询早期的周报得知,此问题是由于此机型集成的显卡使用的显存是共享物理内存的,而显存所要求的物理内存是要从插在DIMM1上内存中取得,当DIMM1上没有插内存时,集成显卡无法从物理内存中取得显存,故用户开机时无显。

案例二:
问题描述:每次计算机开机自检时,系统总会在显示512K Cache的地方停止运行了,是什么原因?
解决方案:首先既然在显示缓存处死机,必然是该处或其后的部分有问题。记得平常开机,此项显示完后就轮到硬盘启动xx作系统了。因此,可以断定不是高速缓存的问题,就是硬盘的故障。取下硬盘安装到别的电脑上,证实硬盘是好的。这是检查计算机故障最常用的办法——替换排除法。
现在我们把注意力集中到高速缓存上,进入CMOS设置,禁止L2 Cache,存盘退出,重启机器,电脑就可以正常工作了,可以断定是L2 Cache的问题。
触摸主板上的高速缓存芯片,发现有些芯片很热,估计就是这儿的问题。再次确认问题所在没错。
触类旁通:若发现机器总死机,可运行一会后,用手触摸主板上的高速缓存芯片,发现烫手,就可在Cmos中关闭二级缓存,发现是否死机,最后定义故障所在。

案例三:
问题描述:用户使用T启天2600 P4 1.6G 12840DSF(5409)计算机,开机无显示,用户现在咨询如何解决?
解决方案:检查用户的环境,发现用户机随机附带两块显卡——主板集成一个显卡另外还有一块单独的TNT2 M64 32M显卡,有些客户在刚刚购买电脑时由于对电脑不太熟悉,将显示器信号线接到了主板集成的显卡接头上,这样会导致开机无显,但是此时主机工作正常。
遇到用户报修开机无显或显示器故障,请提示客户检查环境,若有不正确,提示更正后,问题即可解决。

第二章 启动与关闭类故障
一、定义举例
与启动、关闭过程有关的故障。启动是指从自检完毕到进入xx作系统应用界面这一过程中发生的问题;关闭系统是指从点击关闭按扭后到电源断开之间的所有过程。
二、可能的故障现象
1
启动过程中死机、报错、黑屏、反复重启等;
2
启动过程中报某个文件错误;
3
启动过程中,总是执行一些不应该的xx作(如总是磁盘扫描、启动一个不正常的应用程序等);
4
只能以安全模式或命令行模式启动;
5
登录时失败、报错或死机;
6
关闭xx作系统时死机或报错。
三、可能涉及的部件
BIOS
设置、启动文件、设备驱动程序、xx作系统/应用程序配置文件;电源、磁盘及磁盘驱动器、主板、信号线、CPU、内存、可能的其它板卡。
四、判断要点/顺序
1
维修前的准备
1)
磁盘数据线;
2)
万用表;
3)
查毒软件。
2
环境检查
1)
机器周边及外观检查:
A.
市电连接是否牢伤心,不应有过松或插不到位的现象;
B.
主机硬盘指示灯是否正确闪亮,不应有不亮或常亮的现象;
C.
观察系统是否有异味,元器件的温度是否偏高;
D.
观察CPU风扇的转速是否不够,或是否过慢或不稳定;
E.
倾听驱动器工作时是否有异响。
2)
驱动器连接检查:
A.
驱动器的电源连接是否正确、牢伤心。驱动器上的电源连接插座是否有虚接的现象;
B.
驱动器上的跳线设置是否与驱动器连接在电缆上的位置相符;
C.
驱动器数据电缆是否接错或漏接,规格是否与驱动器的技术规格相符(如:支持DMA66的驱动器,必须使用80芯数据电缆);
D.
驱动器数据电缆是否有故障(如露出芯线、有死弯或硬痕等),除可通过观察来判断外,也可通过更换一根数据电缆来检查;
E.
驱动器是否通过其它板卡连接到系统上,或通过其它板卡(如硬盘保护卡,双网隔离卡等)来控制。
3)
检查其它部件的安装:
A.
通过重新插拔部件(包括CPU、内存),检查故障是否消失(重新插拔前,应该先做除尘和清洁金手指工作,包括插槽)。如果总是通过重新插拔来解决,应检查部件安装时,是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧,以致插不到位或被挤出;
B.
检查CPU风扇与CPU是否接触良好。最好重新安装一次。
4)
显示的内容的观察:要注意屏幕报错的内容、死机的位置,以确定故障可能发生的部位。
3
故障判断要点
1)
充分地与用户沟通,了解出现不能启动的过程及用户的xx作;
2) BIOS
设置检查:
A.
是否为刚更换完不同型号的硬件。如果主板BIOS支持BOOTEasy功能或BIOS防写开关打开,则建议将其关闭,待完成一次完整启动后,再开启;
B.
是否添加了新硬件。这时应先去除添加的硬件,看故障是否消失,若是,检查添加的硬件是否有故障,或系统中的设置是否正确(通过对比新硬件的使用手册检查);
C.
检查BIOS中的设置,如:启动顺序、启动磁盘的设备参数等。建议通过清CMOS来恢复;
D.
检查是否由于BIOS问题(包括设置及功能)引起xx作系统不能正常启动或关闭,可偿试将Windows目录下的BIOS.vxd(或VPBIOSD.vxd)改名为BIOS.old,然后重启,或关闭,若故障消失,则通过修改BIOS设备或更新BIOS来解决,否则与BIOS无关。注意测试完成以后,一定要将其改回原来的名字(注:除Windows 98外,其它xx作系统无此文件);
E.
在某些特殊情况下,应考虑升级BIOS来检查。如:对于在第一次开机启动后,某些应用或设备不能工作的情况,除检查设备本身的问题外,就可考虑更新BIOS来解决。
以下检查应在软件最小系统下进行。
3)
磁盘逻辑检查:
A.
根据启动过程中的错误提示,相应地检查磁盘上的分区是否正确、分区是否激活、是否格式化;
B.
直接检查硬盘是否已分区、格式化;
C.
加入一个其它无故障的驱动器(如软驱或光驱)来检查能否从其它驱动器中启动(若使用软驱,最好使用希捷的检测软盘启动)。若能,进行第3)、4)步的检查,否则进行第5)步的检查;接着、分区是否激活、有无坏道等;
D.
硬盘上的启动分区是否已激活,其上是否有启动时所用的启动文件或命令;
E.
检查硬盘驱动器上的启动分区是否可访问,若不能,用相应厂商的磁盘检测程序检查硬盘是否有故障。有故障,更换硬盘;在无故障的情况下,通过初始化硬盘来检测,若故障依然存在,更换硬盘;
F.
在用其它驱动器也不能启动时,先将硬盘驱动器去除,看是否可启动,若仍不能,应对软件最小系统中的部件进行逐一检查,包括硬盘驱动器和磁盘传输的公共部件——磁盘接口、电源、内存等。若可启动了,最好对硬盘进行一次初始化xx作,若故障不消失,则再更换硬盘;
G.
如果要对硬盘进行初始化xx作,但用户存有有用数据,建议用户找数据修复公司解决。
4) xx
作系统配置检查:
A.
对于出现文件错误的提示,应按照在第一部分中提到的相应软件调试方法来修复文件;
B.
在不能启动的情况,建议进行一次“选择上一次启动”或用scanreg.exe恢复注册表到前期备份的注册表的方法检查故障是否能够消除;
C.
检查系统中有无第三方程序在运行,或系统中不当的设置或设备驱动引起启动不正常。在这里特别要注意Autoexec.batConfig.sys文件,应屏蔽这两个文件,检查启动故障是否消失;
D.
检查启动设置、启动组中的项、注册表中的键值等,是否加载了不必要的程序;
E.
检查是否存在病毒。要求在一个系统中,只能安装一个防病毒软件;
F.
必要时,通过一键恢复、恢复安装等方法,检查启动方面的故障;
G.
当启动中显示不正常时(如黑屏、花屏等),应按显示类故障的判断方法进行检查,但首先要注意显示设备的驱动程序是否正常、显示设置是否正确,最好将显示改变到标准的VGA方式检查。
5)
硬件部件检查:
A.
如果启动的驱动器是通过另外的控制卡连接的,请将驱动器直接连接在缺省的驱动器接口(主板上的);
B.
当在软件最小系统下启动正常后,应逐步回复到原始配置状态,来定位引起不能正常启动的部件;
C.
要注意检查电源的供电能力,即输出电压是否在允许的范围内,波动范围是否超出允许的范围(参见《维修工具使用手册》);
D.
驱动器的检查,可参考磁盘类故障的判断方法进行;
E.
硬件方面的考虑,应从内存开始考虑:使用内存检测程序进行判断内存部分是否有故障,内存安装的位置,应从第一个内存槽开始安装,对于安装的多条内存检查内存规格是否一致、兼容等。有关内存规格请参阅附录二的相关部分。
6)
对于不能正常关机的现象,应从下列几个方面检查:
A.
在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件(在根目录下)。此文件是开机注册文件,它里面记录了系统工作时失败的记录,保存一份系统正常工作时的记录,与出问题后的记录相比较,找出有问题的驱动程序,在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到该驱动对应的选项,或在注册表中找到相关联的对应键值,更改或升级该驱动程序,有可能将问题解决;
B.
升级BIOS到最新版本,注意CMOS的设置(特别是APMUSBIRQ等);
C.
检查是否有一些系统的文件损坏或未安装(参阅附录二之(三)的相关内容)
D.
应用程序引起的问题,关闭启动组中的应用程序,检查关机时的声音程序是否损坏;
E.
检查是否有某个设备引起无法正常关机,比如网卡、声卡,可通过更新驱动或更换硬件来检查;
F.
通过安装补丁程序或升级xx作系统进行检查;
G.
对于Windows 98SE系统的关机问题,请参阅附录二之(三)。其中的一引起论述对于其它Windows系统也有帮助。
五、本类故障的判断流程
见附录一之(二)。
六、案例
案例一:
问题描述:客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONALxx作系统,每次启动均蓝屏,报MEMORY ERROR
解决方案:到达客户处,故障复现,向客户了解情况,客户反映发生故障前曾经安装过一根内存条,之后发生此类故障。关机后拔下内存条,重新开机,仍旧蓝屏,但是不再报MEMORY ERROR。考虑到WIN 2000对硬件要求较高,而且故障是在加装内存后出现的故障,基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题。再次重新启动计算机,开机时按下F8键,选择进入“VGA模式”,此次计算机能够正常启动,并且登陆正常。在进行了一次正常登陆后,重新启动到标准模式,计算机启动正常,至此,故障排除。
案例二:
问题描述:客户机器被运行一段恶意程序,导致每次启动后均出现一个对话框,且该对话框无法关闭,只能强制结束,客户机器有重要程序,不愿意重新安装xx作系统。
解决方案:首先怀疑是否是病毒,运行常用杀毒软件均不能查杀。在“开始”――“运行”中输入“MSCONFIG”,但是在“启动”组中仍然不能找到该程序。运行“SCANREG”,将注册表恢复到最老的版本故障依旧。最后只好手工编辑注册表,运行“REGEDIT”,在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\RUN
下,找到对应的程序文件名,删除对应的键值后,重新启动,故障排除。(注:建议在更改注册表前,使用注册表编辑器的“导出”功能进行注册表备份。)


第三章 磁盘类故障
一、定义举例
这里所指的磁盘类故障表示两个方面:一是硬盘、光驱、软驱及其介质等引起的故障;另一是影响对硬盘、光驱、软驱访问的部件(如主板、内存等)引起的故障。
二、可能的故障现象
1
硬盘驱动器
1)
硬盘有异常声响,噪音较大;
2) BIOS
中不能正确地识别硬盘、硬盘指示灯常亮或不亮、硬盘干扰其它驱动器的工作等;
3)
不能分区或格式化、硬盘容量不正确、硬盘有坏道、数据损失等;
4)
逻辑驱动器盘符丢失或被更改、访问硬盘时报错;
5)
硬盘数据的保护故障;
6)
第三方软件造成硬盘故障;
7)
硬盘保护卡引起的故障。
2
软盘驱动器
1)
软驱指示灯不亮或常亮、软驱读盘声音大;
2)
软驱划盘、软盘不能弹出或插入等;
3)
软盘不能被格式化、软驱不读盘、软驱干扰其它驱动器或设备或应用的正常工作等;
4)
在一个软驱中写的文件不能在另一个软驱中读出;
5)
软驱盘符丢失或被更改、访问软驱时报错;
6)
软驱安装不到位。
3
光盘驱动器
1)
光驱噪音较大、光驱划盘、光驱托盘不能弹出或关闭、光驱读盘能力差等;
2)
光驱盘符丢失或被更改、系统检测不到光驱等;
3)
访问光驱时死机或报错等;
4)
光盘介质造成光驱不能正常工作。

三、可能涉及的部件
硬盘、光驱、软驱及其它们的设置,主板上的磁盘接口、电源、信号线。
四、判断要点/顺序
1
维修前的准备
1)
磁盘数据线;
2)
相应的磁盘检测软件;
3)
查毒软件等。
2
硬盘驱动器
1)
环境检查
A.
检查硬盘连接:
a)
硬盘上的ID跳线是否正确,它应与连接在线缆上的位置匹配;
b)
连接硬盘的数据线是否接错或接反;
c)
硬盘连接线是否有破损或硬折痕。可通过更换连接线检查;
d)
硬盘连接线类型是否与硬盘的技术规格要求相符;
e)
硬盘电源是否已正确连接,不应有过松或插不到位的现象。
B.
硬盘外观检查:
a)
硬盘电路板上的元器件是否有变形、变色,及断裂缺损等现象;
b)
硬盘电源插座之接针是否有虚焊或脱焊现象;
c)
加电后,硬盘自检时指示灯是否不亮或常亮;工作时指示灯是否能正常闪亮;
d)
加电后,要倾听硬盘驱动器的运转声音是否正常,不应有异常的声响及过大的噪音。
C.
硬盘的供电检查:
a)
供电电压是否在允许范围内,波动范围是否在允许的范围内等。
2)
故障判断要点
A.
建议在软件最小系统下进行检查,并判断故障现象是否消失。这样做可排除由于其它驱动器或部件对硬盘访问的影响。
B.
参数与设置检查:
a)
硬盘能否被系统正确识别,识别到的硬盘参数是否正确;BIOS中对IDE通道的传输模式设置是否正确(最好设为“自动”);
b)
显示的硬盘容量是否与实际相符、格式化容量是否与实际相符(注意,一般标称容量是按1000为单位标注的,而BIOS中及格式化后的容量是按1024为单位显示的,二者之间有3%~5%的差距。另格式化后的容量一般会小于BIOS中显示的容量)。硬盘的容量根据系统所提供的功能(如带有一键恢复),应比实际容量小很多,缩小的值请参看用户手册中的相关说明;
c)
检查当前主板的技术规格是否支持所用硬盘的技术规格,如:对于大于8GB硬盘的支持、对高传输速率的支持等;
C.
硬盘逻辑结构检查:参考启动类故障判断要点中的相关部分。
a)
检查磁盘上的分区是否正常、分区是否激活、是否格式化、系统文件是否存在或完整;
b)
对于不能分区、格式化xx作的硬盘,在无病毒的情况下,应更换硬盘。更换仍无效的,应检查软件最小系统下的硬件部件是否有故障;
c)
必要时进行修复或初始化xx作,或完全重新安装xx作系统;
D.
系统环境与设置检查:参考启动类故障判断要点中的相关部分。
a)
注意检查系统中是否存在病毒,特别是引导型病毒(如用查KV3000 /K命令,或用MEM.EXE命令等进行检查);