日前，银河证券曹远刚先生撰文说：“电子商务的新春天已经来到，携程网股价在纳斯达克冲上50美元，介入电子商务的中青旅、上海梅林近日也发力狂升。西单商场(600723)邀请“8848”珠穆朗玛电子商务网站原CEO王峻涛加盟，成立北京西单电子商务有限责任公司，打造“i购物”电子商务品牌。王峻涛本人却对新浪科技表示：“没有此事。”（摘自中国电子商务迎来新春 西单商场e军突起）

这位曹先生撰文只是阐述一下国内证券业电子商务概念股的发展概况，其中提及昔日的igo5，可惜引用的数据和案例实在太火星了，容易导致读者误会，老榕王峻涛看到后果然坐不住了，立刻出了个声明澄清：我没有回到西单商场 。

银河证券真不专业，引用的案例太火星还不加时间注解，难怪老榕要着急声明，不过也好，6688好久没有消息，难得有这么个机会再出来宣传一下。

8848这个没落的贵族，这段时间是非不断，老榕作为创始人，怎么也不出来声明一下，其中的是非，印象中老榕还是8848的董事长吧？！

4月28日，亚马逊宣布，卓越这家从去年8月开始打上亚马逊(中国)标识的公司的总裁林水星和执行副总裁陈年双双离职，继任者是摩托罗拉亚太区原副总裁王汉华。

陈年的离职是意料之中的事情，卓越的做法本来就和亚马逊是格格不入的，卓越被收购后，资本的力量开始说话，陈年的离开也是再正常不过了。

早在03年底，在听完陈年在清华大学的一场讲座之后，我就在想：依靠卓越的“精选品种,全场库存,快捷配送”的思路，卓越能做大做强吗？在国内传统产业完全没有产业链管理，没有好的供应链体系和供应商数据库的前提下，卓越事实上承担了太多责任和义务，辛辛苦苦的在做一些本来不该由零售企业来做的事情，但是凭卓越一己之力，要做起来真是太难太难了，同时也是没有能力做到。因为资本是不会给这个新兴的披着互联网外衣的企业太多的时间。

陈年事实上是带领卓越走入了一条死胡同，所以卓越被收购是必然的，投资者成功套现，职业经理人功成名退，收购方得到品牌，皆大欢喜！

     今天看到赵廷超写的《追逐极致诚信》，对搜易得的新模式做了详细的阐述，其中有个关于订单生成后的细节：由搜易得的客服人员与订货者联系。订单确认之后，搜易得的客服人员再与商家联系，商家在10分钟之内与订货者联系，并由商家与订货者完成交易。而为了避免商家为逃避佣金而谎报交易未成交，搜易得的客户服务人员会定期抽查。客户的信息都在搜易得的系统里面，客服人员可以询问消费者的购物体验是怎样的。如果发现实际上已经成交但经销商说谎了，那么搜易得将按照协议对其进行罚款。罚款两次之后，第三次将把这家商户清出搜易得平台，剩余的保证金退给商户。

      为什么搜易得不这样处理呢：确认订单有效后，直接代收货款，商家发货，交易成功后，扣除佣金，支付商家货款。

我认为搜易得这么做原因有两点：
1、搜易得的产品是数码类的大宗商品，单价比较高，订单确认后客户未付款，此订单就无效，因此交由商家和客户直接联系，可通过适度降价的手段来提高交易的成功率。
2、搜易得商家所陈列商品并不能保证都有现货，订单交由商家处理，便于及时调货或与客户联系换同档次其他商品。

      不知道我理解的对不对？

搜易得刘鑫智回复：
首先，感谢您对搜易得的关注。您所分析的原因，有一定道理，对于您的疑问，搜易得这样做的原因是：
1、搜易得致力于提供一个高效率、低成本的网上交易平台，我们最主要的工作是将更多的高质量的销售者和消费者汇聚到搜易得上进行交易，关于物流和金流，我们不介入，但会监控；
2、由于目前在搜易得网上销售的产品都为价值较高的IT数码产品，我们鼓励消费者选择货到付款的方式，充分保证消费者能够获得自己真正需要的产品，并保障产品和服务的质量，当然，汇款、转帐以及网上支付我们也提供；
3、搜易得实行的是多家销售，即同一款产品由多个销售商经营，而且同时在一个页面中出现。多家之间的竞争，使得产品价格在市场的调节之中达到动态平衡，并调整至最为合理的状态，所以，搜易得中产品的价格一般来说都是商家在自己的能力范围内能够接受的底限，同时也会低于市场价格，消费者无需再进行二次，甚至多次沟通进行讨价还价，只需根据搜易得对商户的评级和自己的判断选择商户提供产品及服务即可；
4、搜易得不支持线下交易，所有陈列的产品，在产生定单后必须可以在我们规定的时间内进行处理，如果因为没有现货而没有达成交易，陈列该产品的商户将被降低信用评级，我们是一个网络商城，不是一个网络展厅，我们网上的产品一定要用来销售，而不是展示。
当然，我们目前采用的模式未必是合理的及至，希望您能多多给予指教和帮助，我的联系方式：13601173132。

我对这个回复的理解：
搜易得的这种做法看似繁琐，实际上是针对当前物流、支付不完善的现状，避免更多的精力投入其中，而专心做好一件事：网上展示销售平台。

首先，网络销售成本优势，无店面成本、无库存压力。
其次，某些产品还可以进一步压低成本，例如出版社的库存图书，网站可以包销、定制、买断产品来做低价销售。
再次，可以根据客户购物需求、消费习惯进行针对性的推广，个性化推销，而且在网络上更容易口碑相传，市场推广成本比较低，这样整体的运营成本降低。
第四，价格降下来——>销量上升——>可大规模采购——>拿到更优惠的价格——>进一步降价，形成良性循环。
最后，网站流量上升后，本身就具有了媒体的特性，可出售广告位或直接向供应商收取。

1、登录搜索引擎
  搜索引擎google、yahoo、baidu给网站带来的流量是非常明显的，最简单的方法就是手工登陆。
  但是要想获得好的排名，就要付一定的费用。收费方式包括：固定排名、竞价排名等。
  如果你不想出钱还想尽量获得较好的排名的话，那么你就需要根据各个搜索引擎的特点优化一下自己的网站，做一些详细的策略。如标题设计，标签设计，内容排版设计等等。

2、登录导航网站
  对于一个流量不大, 知名度不高的网站来说, 导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法.
  最著名的是http://www.hao123.com网址之家（已经被百度收购）
  另外还有http://www.265.com   265网址，流量也挺大

3、友情连接 
    友情连接可以给一个网站带来稳定的客流。另外还有助于网站在GOOGLE等搜索引擎中的排名。
    谈友情连接原则：最好能连接一些流量比自己高的，有知名度的网站；再次是和自己内容互补的网站。同类的容易形成竞争，一般不考虑。

4、网络广告投放 
  网络广告投放虽然要花钱，但是给网站带来的流量却是很客观的，不过如何花最少的钱，获得最好的效果，这就需要许多技巧了。
  1). 低成本，高回报。 怎样才能做到如此效果呢？ 个人观点是对媒体的选择，如果想获得知名度，那么就出钱到那些有知名度的网站投放，如果你只是为了流量，那么，就把这些媒体网站过滤掉吧，因为他们价格都很贵。 那么选什么样子的网站作为投放媒体呢？名气不大，流量大的网站。目前，许多个人站点虽然名气不是很大，但是流量特别大，在他们上面做广告，价格一般都不贵。对商务网站而言，可以采用按订单成交金额向小网站付佣金的方式，更能节省广告费用。
  2).高成本，高收益。 这个收益不是流量，而是收入。对于一个商务网站，客流的质量和客流的流量一样重要。此类广告投放要选择的媒体非常有讲究，首先，你要了解自己的潜在客户是那类人群，他们有什么习惯，然后寻找他们出没频率比较高的网站进行广告投放。也许价格为高些，但是它给你带来的客户质量比较高，所以给你带来的收益也比较高。对于商业网站，高质量的客流很为重要，广告投放一定要有目标性。

5、邮件广告 
  注意不能滥发垃圾邮件，否则效果适得其反，会引起网友反感。最好的方法是发给注册用户，可以让客户了解网站动态，持续关注网站，但切记要在醒目位置放“退定”选项。

6、病毒式营销策略
   病毒式营销主要是利用互利的方法，让网友帮自己宣传，制造一种象病毒传播一样的效果。
常用的方法:
  1).免费服务（免费邮箱、免费blog、电子书下载等）
  2).有趣页面（如去年年末流行的签名金砖、艾菲尔铁塔等）  

7、 BBS论坛社区宣传 
  在各个相关论坛上发贴灌水，设置签名档，虽然见效不明显，但毕竟是免费的。

8、事件营销
  合理利用媒体做事件营销，活动宣传，软文造势，吸引眼球。

9、借势
  易趣、淘宝、一拍这种平台在网站发展初期可以利用，其人气不容低估，可将客户顺利转移到自己网站。门户网站的商城可以不考虑，一是其收费过高，二是其流量虽大但有效客户不多，一句话：性价比实在太差。

10、客户关系管理
  网站的最好的宣传方式是口碑相传，如何能够让看到你的网站的网友帮你宣传呢？ 最基本的是自身要做好，四个字：产品＋服务。
  开发一个新会员比维护一个老会员的成本要大的多，只注意吸引新会员而不注重老会员的维护，那真正得不偿失，舍本逐末。

音像市场受冲击的三大因素：

1、下载：网络的普及，数码mp3价格的不断下降，bt网站的盛行，对音像正版市场影响非常大。
2、来自电子商务网站的竞争：卓越、当当持续多年的价格战，使音像的价格趋于透明和微利。
3、盗版：DVD压缩碟的出现，对音像套装剧市场是个毁灭性的打击。

电子商务的几种模式（B2B、B2C、C2C）里，B2C是最苦的，承担了太多的责任，我们从电子商务的三个环节：信息流、资金流、物流说起

信息流：不论是B2B（代表企业阿里巴巴）还是B2C（代表企业易趣）涉及信息的都是由会员企业或者卖家自己完成信息的录入和维护，而且阿里可以利用这些资料来收取企业的费用；而B2C网站由于受供应商条件的制约，商品信息资料有一半以上都是自己来完成，包括维护和更新。

资金流：阿里和易趣提供了供买卖双方交易的平台，在交易中承担裁判的角色，最多也仅仅是在交易过程中代收卖家货款。B2C网站在支付上是煞费苦心，提供多种方式供选择：
邮局汇款：邮局网点遍布城乡各地，能满足绝大部分客户。缺点是：汇款周期长，需2~3天
银行转帐：快捷，基本是实时到帐。缺点：需到银行柜台办理
网上支付：最快捷、最方便。缺点：网络安全性造成该业务使用率不高
货到付款：可看到实物再决定是否付款，不用担心货图不符，不用担心缺货。缺点：当前仅有部分大中城市可以开通

物流：阿里仅提供信息的交换，不涉及物流；易趣不直接参与物流，由买家卖家自主来做；B2C主要依托快递和邮政系统来完成物流配送，
快递：实现大中城市的送货上门和代收货款
邮政：全国范围内的发货和EMS快递

物流、信息流、资金流，B2C每个环节都要全程参与，只有整个环节都顺利了，交易完成了，B2C企业才能真正收到款，这其中任何一个环节掉链子出问题，都是由B2C企业来承担后果，因为作为消费者，只认B2C企业这个商家，而包括邮局、银行、快递等所做的一切都是为这个实现顺利完成这个环节服务的，所以说，大家都是做电子商务的，只有B2C是最苦啊！