2004年05月10日

我的秘密不想让人知道。需要一些管理私人文件的软件怎么找。怎么用呢?给点帮助!

2004年05月08日

本文仅供参考


我本人并不认为我们的四大国有银行具备进行全员绩效考核的条件,绩效考核必须具备这样几个条件:


1、有详细的岗位职责说明


2、对不同岗位的业务效率和业务流程有详细的说明与解释


3、对于服务行业来说,服务标准必须符合用户的基本需求和潜在需求,简单的说就是服务必须有标准,这个标准必须达到全社会认可标准(最起码应该有个ISO的服务质量体系认证吧)


4、只有当业务流程是由全员来进行优化的时候,业务效率才能够提高,否则无法进行绩效考核


5、只有当管理流程由全员进行优化的时候,企业整体素质才能提高,否则绩效考核只不过是管理层的一个不成熟的、需要劳神很久的Idea


6、建立起完善的监督机制是绩效考核的充分条件,监督并不是说有上级监督自己,在ISO9000中有一句话叫“说我所做,做我所说(Do it I say , say it I do)”,应当是自己监督自己


7、绩效考核还应该建立在一个开放的环境中


拙见:)

我以前做过大企业的TQC工作,一些企业在管理上刚刚有现代企业管理的雏形就急于上一些先进的管理方法,最终员工怨声载道,优秀员工被迫离职,企业本来可以调动全员积极性的,结果是拖垮了企业。

我的五一长假终于过去了,我去祖山了.我下雨去的祖山,我没有被淋成落汤鸡,和华打一把伞,华第一次主动握我的手,很有收获.可是我的钱包瘪了!


 我的以后的日子要勒紧裤腰带了,不过我和华的关系又近了,我决定将爱情进行到底!



教育技术实践发展中一个活跃的领域:绩效技术(华南师范大学教育信息技术学院 梁林梅)
一、是教育技术一个新的实践领域
二、研究现状
张祖忻教授在2000年曾撰文指出:“当前教学设计人员的工作范围逐步从学校教学向社会教育、企业培训等领域扩展的趋势需引起重视。”



张建伟博士在“当代教育技术学研究领域的基本架构——教育技术学在做什么?”一文中指出:“在应用性探索层面上,当前教育技术学的研究领域主要包括三个重要主题:面向学校教育所进行的关于IT整合于学校教育的研究、面向企业培训所进行的绩效技术研究以及远程教育与远程培训研究。”“绩效支持系统(performance support system)的设计、实现及绩效评估等成了这一领域中的重要问题。这一领域近年来日益引起了研究者及企业界的关注。应该说,这一应用领域为教育技术提供了新的具有吸引力的发展空间,但研究上相对而言还比较薄弱,有待大力推进。”



清华大学经济管理学院张鼎昆博士对于绩效技术的理解是“绩效技术就是一种系统的程序,通过施加某些变革来改进员工的组织行为,从而经济、有效地提高组织的绩效(2001);北京航空航天大学张彦通等认为“绩效技术立足于解决与人有关的工作绩效问题、缺陷或不足,绩效技术不是头痛医头、脚痛医脚的修补工作,而是对系统进行彻底的更新与完善(1999)”。



张祖忻教授:“绩效技术是运用分析、设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构的工作业绩的研究领域。”



北京大学高利明教授主持了教育部教育科学研究项目子课题“教育技术、绩效技术和人员培训”,这些都是我国目前在绩效技术领域进行的初步研究与实践。



三、国外“绩效技术”研究的理论与实践



1)它是一套结构化的应用性方法和程序。用以识别绩效差距,以可观察和可测量的方式确定其特征,对其进行分析,选择适当的干预措施,并以可监控的方式加以应用。
  2)它强调系统性。它将所识别的绩效差距看成是系统的要素,并与其它要素相互影响。绩效被看成是各种因素(选拔、培训、反馈、资源、管理支持、激励、任务干预等)相互影响的结果。
  3)人类绩效技术建立在坚实的科学基础和丰富的实践经验之上。它通过由科学研究或已有记录的成功事例得出的方法实现理想的绩效目标。
  4)它始终努力寻找低成本、高效益和高效率的方法,并将焦点放在人类行为者的收益和系统价值上。它反对以牺牲一方换取另一方,它的目标是实现对行为者或员工,以及系统都有价值的成果或绩效。
总之,人类绩效技术是一种寻求最佳成本-效益之比的解决问题的工程学方法。人类绩效专家以系统化的方法对绩效差距和系统本身进行分析,在分析基础上,运用有关科学知识,借鉴前人的经验,设计有效的干预方式,以尽可能理想的方式消除绩效差距。



文献二:从教学设计到绩效技术(张祖忻)



绩效技术是运用分析、设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构的工作业绩的研究领域



一、教学设计:从媒体编制到系统设计
美国弗吉尼亚大学的希夫曼(S. S. Schiffman)教授于1986年撰文指出,人们对教学设计的领域有五种见解,即媒体观、初期的系统观、狭义系统观、标准系统观和教学系统设计观。



综上所述,教学系统设计观要求教学设计者统揽全局,从教育改革的整体目标出发,对环境、资源、文化、改革意识等各方面进行综合分析,高屋建瓴,设计出最优化的教学成果。教学系统设计观已认识到,即使在教育机构中,教学也不是解决教学中存在问题的唯一手段,应通过系统分析来确定最合适的解决方案。这种思想是绩效技术的基础