如今,正是应届毕生开始找“婆家”的时候,而华硕也适时出动全球20多位高层管理者,在全国150所高校开始了巡讲。
在华硕看来,员工是是公司最重要的资产,公司应该培育、珍惜、关怀员工,让员工能够尽情发挥最高潜力。目前,华硕全球拥有5.8万员工,中国大陆约有3.5万员工;而根据华硕投资上海南汇工厂的需求,预计未来几年华硕人才需求会超过10万人。
这巨大的人才缺口让华硕倍感压力。
“现在,对好的人才,我们的招聘并没有上限!”华硕电脑中国业务事业群总经理许佑嘉对记者表示,企业的成长依赖于人才的支撑,如果人才的成长速度跟不上企业发展的速度,就很容易造成“人才空心化”,从而制约企业的发展。而一直倾向于自己培养人才的华硕,非常重视从大学生中选聘员工,“自己培养的人才更容易融入自己的团队,更能获得团队的信任、支持和关怀”。
但作为一个有中国传统人文主义观念的公司,在对人才的要求上,华硕不仅看重人的能力,更看重人的品德。
“要想进入华硕,不仅是看你的工作能力,更看重的是你的人品,员工的价值观和做事方式是否能与企业文化达成共识?这点很重要。企业需要的是有品质有能力的人,而人品通过企业的培训很难改变,但能力和经验是可以培训和自身的努力来改善的。”负责人力资源的华硕中国业务事业群行政总监柯孟武这么对记者说。
一个人的品德,对所有的公司来说,都很重要。但华硕这么把品德列入员工绩效考评的公司还非常少。根据华硕的绩效考评制度。在华硕,员工业务业绩的考评只占整个绩效考评的60%,有40%的份额是品德考核。
柯孟武认为,作为员工不仅要有出类拔萃的业绩表现,更要有良好的品德和团队合作精神,“尽管对品德的考核是和很多企业有所不同,但把品德当作重要的考核指标,和华硕对人才的要求却是一致的”。
9年前就加入华硕的许佑嘉对此深有体会,作为一名MBA毕业生,他是从一名普通的销售经理提升上来的,他感到,“如果一个员工的学习能力非常强,但只注重自己的成长和表现欲,将无法融入到团队中,那么,他对于整个团队和企业的贡献也不会很大;同时,也会限制他个人的进一步成长”。
除了看重个人的品德,华硕公司的企业文化最大特点是“崇尚务实”。
回想起当初进入华硕的时候,许佑嘉的内心有点犹豫不决,那是1996年,当时,华硕已经是全球知名的主板厂商,但销售办公的大楼相当破旧,这让他很不理解。
因此,一位公司领导这么对他说,“的确,华硕的办公环境不是五星级的,但华硕倾力打造的是产品的质量,使之更符合客户的利益”。
而9年后的今天,华硕已经成为全球IT硬件最大的制造销售商,去年的营销额达750亿元,今年有望达到1000亿元,但许佑嘉和他的同事们却还在中关村一栋普通的写字楼中办公,并没有选择五星级的办公写字楼。
他们认为“羊毛出在羊身上”,住五星级酒店、坐真皮沙发,是“表面文章”;而对一个企业来说,最重要的就是持续的成长。
“很多好的公司,的确能把办公环境弄得很好,但华硕比较简单,或者说我们比较崇尚务实。我们希望把能控制的成本尽量缩减,因为一个企业竞争力不外乎就是成本和获利。”许佑嘉坦言,从这种意义上来说,华硕是比较保守的,“我们认为企业在控制成本上越保守,相对而言,就越有竞争力,尤其是在环境不景气的情况下”。
正因为这样,近些年发生在IT行业的普遍的裁员行为,不但没有在华硕发生,华硕不仅保持了员工稳定增长的工资待遇,还使业务保持着每年50%的高速增长势头。
许佑嘉说,“把稳定的报酬和创造个人价值结合起来,这就是华硕的人才观”。
正式由于“崇尚务实”的企业理念和对人才品德的要求,在招聘员工时,华硕会与员工先进行比较深入的交流。现在的措施是,如果你选择华硕,会先经过三天的培训,在这三天里,让你理解华硕的文化,华硕对员工的要求;然后,再让你选择是否进入华硕?在这个过程中,华硕也会对你进行观察,看你是否适合华硕对员工的要求。而在这三天,华硕负责应聘者的所有费用。
作为一个高速成长的企业,柯孟武说,每年,华硕都需要大量的优秀人才,而应届毕业生是很重要的一部分,大约占90%的比例。
为了遴选人才,从2002年起,华硕每年都会在校园举行“闪硕我的大学”系列活动。另外,华硕还在校园建立了华硕之翼、华硕“硕市生”、华硕学院三个递进的人才培养组织,学生可以通过加入校园组织,获得专业的培训和实践机会;同时,优秀的学生进入到下一个组织接受训练,最终通过选拔进入到公司工作。
“华硕学院已经成为我们选拔人才的一种方式,也是最主要的方式;另一种方式是面向大学生的公开招聘,毕业生可以关注我们的网站,获得及时的信息。”柯孟武说,但由于对人品的看重,“只有具备‘谦、诚、勤、敏、勇’这5个方面的大学生,才能成为真正的华硕人”。
在进入华硕后,按照公司的有关制度,新员工都会进行1-2周的培训,包括到公司每个部门去轮岗,对公司各部门的运作有一个比较全面的认识,这样更有利于以后正式工作的配合。然后,再根据不同的部门,对新入职的员工还要继续训练。而对于一些资深的员工或主管,会进行更高层次的培训。
对于优秀人才,一定会有用武之地,许佑嘉说:“因为华硕是全球营销,目前,我们在全球每个地方的人才都是有空缺的,大陆有那么多的优秀人才,如果我们不善加利用那不是很可惜吗?”今年7月份,许佑嘉所负责的中国业务部门刚刚向海外输送了4名员工,他们都有2年以上的工作经验。
对于华硕员工的要求,许佑嘉曾有这么一连串生动的比喻,“华硕提倡每一名员工都要成为先知先觉的‘常山蛇’,灵敏的探索和感知周围的事务,勇于实践;同时要发扬‘松鼠的精神’,为未来做有价值的准备工作;要运用‘海狸的方式’,以正确的方式做正确的事情;要具备‘野雁的天赋’,真心实意地赞美同事的成就”。
许佑嘉认为,只有具备了这些素质的人才,才会成为企业抢手的人才;而华硕则愿意把每一个员工都培养成这么一个被企业抢手的人才。
2005年11月15日中国青年报
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