2007年04月10日

开发仅供自己公司使用的创新科技时代已经一去不复返了

很多企业家在谈到创新的时候,总认为是靠自己公司的力量去发现,然后把这种技术转变为生产、分销、服务和支持,这其实是一个误区。

4月4日,在中国青年企业家协会主办的“第八届中国青年企业家发展论坛”上,诺基亚集团全球总裁、CEO康培凯与到会的近200名年轻企业家进行了对话与交流,他提出,当今市场和技术的发展速度和复杂性都要求企业要用一种新的方式来看待业务关系、创意、项目和创新,“对一家公司来说,封闭性的‘单独干’已经行不通了”。

“如果你想把某件事情做好,就必须自己亲自来做,这种创新无异于‘闭门造车’,”康培凯在劝告年轻企业家对创新的认识时说,即使和诺基亚这么重视创新的全球性公司来说,在考虑技术创新的时候,也必须考虑到外部的认知和创意,“这种开放性创新理念将为公司带来多种益处,包括迅速提升研发效率、为新产品的推出提供更广泛的创新源泉,并减少错失市场机会的风险。”

康培凯认为,迈出开放性创新的第一步是关注企业所在行业的最新动态,听取消费者的意见;然后,寻找一种合适的方式与其他公司合作,把众多资源整合起来为公司所用。

2006年,诺基亚集团全球销售额达到410亿欧元,而在中国全年的销售及出口额就超过了100亿欧元,这不能不让人为诺基亚在中国市场的成功感到惊讶。

目前,诺基亚在中国拥有6个研发中心,与北京邮电大学、清华大学、浙江大学和东南大学等20多所大学在60多个项目上开展了合作,在“诺基亚论坛”的250万名注册开发者中,来自中国的就有20万名注册开发伙伴。

“这样的创新合作让诺基亚受益匪浅!”康培凯说,诺基亚在3G技术领域取得的一些突破就来自设在北京的研发中心。

“开放性创新模式能够提供与我们内部同等水准甚至更高质量的解决方案,在这种密切的合作关系中,我们期望所有的合作者分享这样一个相同的理念:我们谁也无法独自‘闭门造车’,我们能够相互依赖对方的洞察力和核心优势。”他说。

康培凯是1980年作为公司的法律顾问加入诺基亚的,此后,他被公司不断委以重任,并于去年6月1日起出任诺基亚公司总裁兼CEO。

20多年的工作经历让康培凯见证了诺基亚的成长与发展,见证了手机从过去10公斤重的大块头变成今天时尚、方便易用的个人移动终端。

如今,更快的产品周期和商品化多种外部选择正促使创新更快地投入市场;同时,那些依靠自己创新的企业,如果将好的创意搁置将失去他们的价值。

诺基亚的迅速成长与其在中国市场成功的经验,让康培凯深有感触,他认为,开发仅供自己公司使用的创新科技时代已经一去不复返了。

根据诺基亚一份在全球11个市场进行的最新消费者调查,18—24岁的被调查者中有36%的人表示他们经常通过手机浏览互联。面对手机与互联网趋于融合的现实,康培凯分析,移动接入将成为互联网的下一个浪潮;而巨大的手机用户将让中国有机会成为移动行业真正的创新者。

更让康培凯高兴的是,在这些细分的市场,中国的年轻企业家们正在迅速崛起。“他们将在中国成为全球创新领袖的进程中扮演重要角色。”他说。

2007-04-10  中国青年报

2007年04月05日

■为什么雅虎在30多个国家的网站都是成功的,而在中国却不行
■虽然新浪这些年表现得越来越出色,但还是没有腾讯发展得迅速

和微软、英特尔、IBM等IT成功进入中国市场不同,在互联网行业,雅虎、eBay、Google等进入中国市场则显得力不从心。

与此同时,新浪、网易、搜狐、TOM、腾讯、盛大等10多家知名的网络公司在短短时间内迅速崛起,并且纷纷上市;而根据中国互联网络信息中心今年1月发布的最新数据,中国网民总人数已经突破1.3亿。

是什么造成了这种明显反差?在日前举行的“2007互联网创新领袖国际论坛”上,众多网络资深人士认为,是由于这些抱着很大希望进入中国市场的网络巨头,并不了解中国网民的需求。

如今是北京点击科技有限公司总裁的王志东,曾成功缔造中国互联网最大门户网站之一的新浪网。在他看来,中国互联网行业是一个创新非常集中和非常成功的行业。

“我在1998年的时候创办了新浪网。大家都认为新浪没有创新,认为新浪就是把雅虎的模式引到了中国。其实不是,如果只是简单地引进,是不可能有今天的新浪的。”王志东认为。

为什么雅虎在30多个国家的网站都是成功的,而在中国却不行?

王志东曾经跟雅虎的高层交流过这个问题,结果发现新浪和雅虎有很大的不同。

比如说,新浪网新闻的模式就是一种地地道道的创新,这种模式,不仅适应了中国的政策和劳动力的要求,实际上也是创造了一个互联网全新的模式。再如,新浪网版面的结构,是根据当年中国互联网网络带宽的情况形成的,却由此形成了中国网民使用互联网的习惯。

“新浪和雅虎的这些不同不是因为技术上的差别,都是创新的结果。”王志东说,如果再仔细想一想,中国互联网产业发展了11年,应该说创造了一个中国产业的奇迹,“几乎所有成功的中国互联网企业其实是自己成长、发展起来的”。

有些专家认为,中国和美国、英国等发达国家不一样,还有很大差距等,王志东认为,这些观点是错误的。

“如果和美国的一样,那会有这么多中国网络企业发展起来吗?”王志东说,希望有更多的专家研究一下中国互联网企业走向成功的原因和创新的规律,“这对于中国互联网未来5~10年的发展才是真正有帮助的,否则的话,我们就会成为一个中国互联网行业的近视眼”。

除了新浪、网易、搜狐等门户网站的成功,携程、阿里巴巴、腾讯、盛大、卓越等网络公司都在各自的领域创造了商业奇迹。

就以腾讯来说,其实在全球做即时通讯的网络公司很多,比腾讯做得早的公司也有很多,但只有腾讯把这个产业做得非常成功,成为一家有吸引力、有投资价值、广受欢迎的网络通讯平台。

专家认为,一个小小的QQ聊天工具成就了腾讯的奇迹,这主要是由于QQ满足了一部分人群的心灵交流与娱乐需求。

把新浪和腾讯联系起来看,就会发现中国网络发展的一种趋势。

在IT评论家、博客网董事长方兴东看来,从用户的角度来说,6年前,腾讯大约是新浪的1/3,而现在,新浪的用户流量不到腾讯的1/3。

“虽然新浪这些年表现得越来越出色,但还是没有腾讯发展得迅速。我觉得有一个力量在推动着中国互联网的变化。”方兴东认为,这种决定互联网发展的力量就是“要关注草根的创新和需求”。

正是基于这种认识,在2001年的时候,方兴东和朋友们一起创办了博客网,并由此在中国互联网产业中掀起一股 W EB2.0热潮。

“我觉得中国的互联网主要是满足大众的娱乐化、生活化的需求。”方兴东分析说,未来5年,中国网民会超过美国,中国将成为全球网民最大的市场,而中国原来的网络模式,可能会被不断边缘化。

在网络泡沫破灭的2000年,陈一舟将自己创办的Chinaren社区网站以3300万美元的价格成功卖给了搜狐。2002年,陈一舟又回来了,创办了千橡互动集团。如今,千橡互动集团旗下拥有猫扑网站、Donews、豆瓣等属于WEB2.0概念的网站。

去年,千橡互动集团获得了4800万美元的风险投资,这是中国网络公司中所获得的最大规模的投资之一。

陈一舟认为,WEB2.0概念的网站之所以在近几年风起云涌,主要是基于互联网的普及,用户在满足了邮件、即时通讯、搜索等基本的网络需求以后,非常愿意使用互联网以满足更高层的需求。

“年轻人对网络有感情上、认同上自我实现的需求,我觉得我们会在未来迎来一个巨大的社区的浪潮,这个社区的浪潮让很多年轻的创业者都有成功的机会。”陈一舟说,中国的互联网主要有六大应用,即时通讯、搜索和邮件这三大应用在国外也有,新闻、网游和社区这三大应用在中国市场非常大,而国外却没有中国这么大。

这也是国外网络巨头在中国难以成功的原因,主要是由于他们对中国互联网的应用缺乏了解,他们只是照搬了原来的商业模式,而没有弄明白中国网民的真正需求是什么。

2007-04-03 中国青年报

近7成被调查者更看好国外厂商蓝光技术

2008年EVD产业联盟所有企业将全面停止生产单机DVD,仅生产EVD和兼容DVD的EVD,加速EVD在中国市场的普及。

这个举措来源于EVD产业联盟两个月前的《北京宣言》。但在眼下的中国市场上,人们周围依然充斥着流行的DVD盘片,而EVD盘片难觅踪影。

不过,EVD产业联盟的“宣言”却引起了蓝光阵营的关注。

就在春节前,蓝光光盘和HDDVD两大阵营的技术人员纷纷走访中国。据日经BP社报道,其目的之一就是了解基于中国自主标准的“EVD影碟机”的进展情况。此前,两大阵营几乎从没有正眼看过EVD标准,原因在于,EVD机在质和量上都不足,并未受到消费者的青睐。

两大阵营探寻中国市场

确切地说,蓝光光盘和HDDVD两大阵营在技术上是一家人

蓝光光盘阵营是指以索尼为主导的激光光盘规格,采用蓝色激光读取光盘片数据的下一代DVD技术。其最明显的特点在于存储能力;除此之外,它也支持更高的分辨率,达到1920×1080。蓝光HDDVD阵营是指由东芝和NEC等公司所主导的蓝色激光光盘规格,采用了更容易与现行DVD保持兼容性,其光盘结构与目前的DVD相同。

而国产E V D (enhanced versatile disc ,增强型多功能光盘)是中国自主开发的可播放高清视频的光盘标准。该标准的特点是能够利用和DVD相同的光学系统和物理层播放高清视频。

业内人士表示,尽管目前蓝光技术的两大阵营还没有真正登陆中国市场,但他们对中国市场探寻行动早就开始了。

比如,蓝光HDDVD阵营接到清华大学等单位的要求后,开始进行中国版HDDVD-ROM标准的制定工作。物理层基本上和HDDVD一样,但将调制方式和应用层变成了符合中国内容供应商要求的自主标准。蓝光光盘尽管没有进行相应的自主标准制定工作,但已经呼吁中国产品厂商加入蓝光光盘协会。

“中国光盘国家工程研究中心和中国电子科技集团也与蓝光光盘阵营接触过,但尚无实质性成果。”中国电子音响工业协会光盘产业推进委员会办公室主任薛巧根说,在DVD时代,中国就因为没有技术发言权而身陷被动,处处受制于人,而在即将到来的蓝光时代,中国必须拥有自己的发言权。

谈到开发EVD技术的初衷,EVD产业联盟秘书长、今典集团董事长张宝全表示,就是想从DVD技术巨额专利费造成中国DVD制造商接近零利润的困境中走出来。

国产EVD叫板蓝光阵营力不从心

尽管去年EVD产业联盟在发布“宣言”的同时,也推出了20家企业推出的54款EVD碟机,但市场能否就在今年一下子过度到EVD时代?这确实是一个问题。

相对于EVD联盟的“雷声大雨点小”不同,蓝光阵营尽管还没有正式进入中国市场,但却早已在国外市场取得不俗的战绩。

在上月举行的“2007年国际消费者电子产品展”上,东芝、索尼、LG等国际上的家电巨头纷纷发布支持蓝光光盘和HDDVD技术的新产品。根据报道,蓝光HDDVD阵营去年销量达到37万部,蓝光光盘阵营仅北美市场就超过了100万部,全球销量估计达200万部以上。

在内容方面,截至2007年1月,在北美市场可买到的影碟中,蓝光HDDVD约130部,蓝光光盘约180部。尤其是蓝光光盘,当前八大好莱坞工作室有七家支持蓝光光盘,排他性只支持蓝光光盘的好莱坞电影公司占49.1%,而排他性只支持蓝光HDDVD的好莱坞电影公司比例仅占12%。在大片的扩充方面,蓝光光盘给人的印象是领先一步。

再反观国产EVD碟机和盘片,情况则不尽如人意。

有关专家表示,无论是在技术、光盘容量、产品质量还是片源等方面,EVD标准与国际上的蓝光HD-DVD标准和蓝光光盘标准相比,都处于弱势。EVD碟片单面双层刻录的容量为8.5GB,HD-DVD单面双层光盘容量为30GB,而蓝光DVD的双层刻录容量可达到50GB。而一部高清晰电影大约需要占用12~20GB空间。在产品质量上,由于EVD标准技术没有先进性以及增加了光盘的压缩比,导致采用EVD标准的光盘在图像质量上要逊色于使用HD-DVD标准和蓝光DVD标准的光盘。

而在片源问题上,由于缺乏掌握内容源的好莱坞几大电影公司的支持,EVD碟片太少,很难满足消费者的需要。

赛诺公司的杨威分析,EVD从上游技术方面来看,与国外的蓝光技术相比仍然不过硬;从处于中游的整机厂商来说,对其实质性的投入缺乏热情;从消费者对于EVD的认知程度看来,EVD仍显陌生;而当前蓝光阵营的步步进逼已让EVD联盟丧失了最佳的发展机遇。

近7成被调查者看好蓝光技术

在新浪科技的一项“你怎么看EVD和蓝光的对决”的网上调查中,投票看好蓝光技术的占66.94%,看好EVD技术的仅有2.45%,认为两者会共存的占25.04%,而表示“不好说”的调查者占5.56%。

在如何看待EVD联盟成立的调查中,竟有38.23%的被调查者认为是“纯粹做秀”,认为是“抗衡蓝光的进入”的占被调查者的27.71%,认为“为了EVD的发展”的被调查者占18.03%。

接受调查的网民对“EVD联盟要真正的发展起来”的看法是,首先要让“盘片内容充实”(占34.46%),其次是“消费者认可”(占33.52%),第三是“政府加强支持力度”(占12.55%),另外还有“降低碟机价格”、“厂商支持”等方面的内容。

其实,EVD处境很尴尬,从市场情况和调查来看,EVD并没有获得消费者的认可。而更让人感到尴尬的是,根据业内专家刘步尘观点,国际组织不承认EVD标准,决定了它难以走向国际市场。3C、6C、9C组织均认为蓝光技术才是未来碟机发展方向。

“如果失去国际市场的支持,是很难做大这个产业的。”刘步尘认为,而作为EVD最重要配套资源的EVD光盘,内容短缺、价格偏高,老百姓无从消费,这也让EVD产业的前景更加迷茫。

2007-02-27 中国青年报

同样的爱心 同样的责任 同样的捐助

“我想成为红十字会的志愿者!”2月9日举行的“琴瑟合璧,大爱无疆——2007新春公益慈善音乐会”新闻发布会上,腾讯科技(深圳)有限公司副总裁刘畅真诚地对媒体表示,爱心无价,盼望更多的个人和企业参入到公益活动中来。

由腾讯公司、北京市红十字会、欧美同学会等单位和爱心人士联合举办的这次音乐会,主要是为红十字会少儿大病救助基金项目募捐。北京市红十字会会长韩陆说,此前,红十字会牵头成立的少儿住院医疗互助金吸引了北京92万多人加入,但对于白血病等花费较高的重特大疾病,仅凭互助金的力量是不够的,这部分患者急需社会力量救助。

2006年以来,中国企业在自身发展壮大的同时,挑起了企业社会责任的重担。但一些调查数据也显示,中国企业虽然做了很多公益事业,但其官方网站一般很少有公益活动的介绍或专门的频道,并不热衷宣传公益活动,更没有和一些外企一样,每年都发布一次企业的社会责任报告,介绍公司一年来的社会公益事业以及他们的企业文化。

“最具责任感企业”国内外企业平分秋色

在刚刚结束的“寻找2006最具责任感企业”评选中,中国企业占到获选企业的半数,一改以往跨国公司一枝独秀的局面。

但记者对刚刚出炉的12家“2006最具责任感企业”的公益网页作了一番比较后发现,尽管表面上,获奖的中国建设银行、中粮集团、国家电网、亿阳集团、伊利乳业和联想集团等6家国内企业,与英特尔(中国)公司、BP(中国)公司、杜邦(中国)公司、大众汽车、摩托罗拉(中国)公司、飞利浦电子(中国)公司等外企旗鼓相当,但实际上,国内企业公益行为的策划、宣传手段与国外企业相比,仍存在一定差距。

上述6家国内企业的公益网页显示,除了中粮集团和联想集团在自然资源、环境保护方面有一个大致的主题趋势以外,其余4家国内企业均未显示企业所承担的社会责任主题。

其实,这些企业并非没有举办过公益活动,也不是完全没有方向地到处捐款,只是由于缺乏对企业公益事业的系统规划,与外企相比,显得有些零乱。比如,中国建设银行的“中国建设银行爱心基金”、“中国建设银行红十字青少年发展基金”项目,在建行的网页上仅能查询到两份有关“立项事宜”的项目报告,公众对具体的基金操作流程、资助标准、基金历史等一无所知。

相反,获奖的外企在公益活动方面则有明确的社会责任报告,一些公益活动在其官方网站都有明确的说明。比如,BP(中国)公司的气候变化、研发项目,BP参入的中国中小学绿色教育行动,BP捐助希望小学活动,BP组织员工参与志愿者活动,以及BP中国企业社会责任综述,等等。

专家认为,目前,中国企业的公益主题或公益活动刚刚形成良好的氛围,缺乏整体规划。这也许是中国企业付出同样的爱心、捐出等额的善款,却没有外企打扮得那么“漂亮”的根本原因。

“我们的官方网站并没有专门的频道来介绍这些公益活动,也没有企业社会责任报告。”刘畅说,这可能是国内企业的一个普遍的问题,腾讯之所以如此,主要有两个方面的原因,“我们的企业文化延续中国含蓄的传统,并不是说我们‘做了好事不留名’,只是我们更愿意做一些实实在在的事”;另一方面,本来参入一些公益活动,“是我们应该做的,是我们在回馈社会。我们不大张旗鼓地去宣传,是因为有的企业把公益活动当成作秀,利用一些弱势群体去造势,我们不认同这种做法”。

国内企业应学习外企的公益营销

蒙牛集团在“每天一斤奶,强壮中国人”的公益活动中,投入1.2亿元,走到井冈山、大别山等贫困地区为近300所学校的所有学生每人每天免费供应牛奶。“现在喝奶的孩子,脱贫了以后可能是我们未来的消费者。”牛根生对“一斤牛奶”公益活动有着更加深远的考虑。

当前,中国企业的公益事业大多和蒙牛公司类似,主要是捐钱捐物。

泛太平洋管理研究中心董事长刘持金认为企业公益活动的精神内涵很重要,“比如有的企业发动员工做志愿者去种树,还有的企业鼓励大学生创业等等。在企业的带动下,用一点微笑的资源,可以博得整个社会的责任感”。

每年由欧莱雅(中国)有限公司与中国青少年发展基金会共同举办的“真情互动”欧莱雅校园义卖西部助学活动都少不了一个重要的环节——让学生“做一天欧莱雅人”的义卖工作人员招募。经过激烈的竞争和严格的面试,学生不仅得到了来自欧莱雅的专业培训,包括面试技巧、公司文化、产品知识、销售技巧及团队合作精神等,还直接组织运作义卖的具体事项,从事美容咨询、销售和物流管理等活动。

这种通过塑造其品牌的社会责任来提升竞争力获取长期发展机会的公益行为,在国外又被称为“社会责任营销”(我国叫“公益营销”)。这种营销方式主要借助新闻舆论影响和广告宣传,来改善企业的名声、提高企业形象的层次,提升其品牌知名度、增加客户忠诚度,最终增加企业的销售额。

“企业在做公益活动的同时,兼顾了企业形象、品牌宣传、产品推广和营销,可以说是一个成功的策划案例。”刘持金建议说,在公益事业已成为推动社会发展与进步的第三种力量的今天,中国的企业不妨学习一下外企的公益营销模式,不仅做好事,还赢得好名声。

2007-02-13 中国青年报 本文与本报记者刘世昕、实习生王烨捷共同完成