本剧纯属虚构,如有类同,纯属巧合。
2009年X月X日,晴
主要角色:项目组成员D,Y。
7:45——项目组的成员们一脸轻松地离开所住公寓,前往办公。这天天气不错,阳光明媚,他们很顺利的打到了车,尽管实施了交通管制,但是幸运的在管制的间隙司机迅速的把车开到了项目地点Z公司。
8:15——成员们优雅的在餐厅食堂里点着早餐。早餐依旧那么丰富:豆浆、油条、鸡蛋、包子、粥、油饼、蛋糕……自由选择、应有尽有。组员们边吃边说笑着,临近周末,一切是那么愉悦。
8:30——早餐完毕,组员们来到办公室,懒散的打开电脑,一如既往地浏览一下新闻,挂上QQ和MSN,偶尔还到开心网去种种菜。
8:45——一般情况下在这个时点开始组员们才进入工作状态,此时D发现系统无法登陆,转由Y进行排查。
8:55——Y发现由于在前一晚Z公司DBA进行系统克隆失败,导致了服务器数据文件受损,情况有些棘手,立刻通报上级W和C。
9:15——由于事态似乎很严重,C通过QQ远程协助直接介入系统排查原因。
9:30——Z公司的员工们陆续打开电脑,然后发现无法登陆系统进行操作,因此电话接二连三的打到项目组这里,而项目成员的回复是:服务器维护中,暂时无法使用。
10:15——紧张的气氛开始弥漫整个项目组,C已经开始直接和Z公司DBA进行沟通,同时Z公司联系到了IBM的人员,希望过来排查硬件问题。
10:30——系统仍旧没有任何起色,此时依靠系统打印业务单据的Z公司的一家分厂里,前来办理业务的货车已经排起了长龙——因为无法打印标准业务单据,他们无法提货运走。
11:00——初步认定前两天的数据无法恢复,项目组立即建议Z公司通知下属20多家子公司当天内不要登陆使用系统,Z公司的分厂启动应急预案,手工做帐开展业务。各家公司得知数据丢失,可能要补录两天的业务数据,怨声载道,电话不断打入项目组。
11:30——吃饭时间,组员们陆续来到食堂,一切还是平静,因为似乎没有觉得情况会继续恶劣下去。
12:30——午休,IBM技术人员赶到,D和Y一起到楼上的机房,协同Z公司的相关人员研究事态。
14:30——Z公司的系统已久处于瘫痪状态,信息部的领导L心急火燎,亲自过来询问事态发展……
17:30——整整一天,Z公司已经无法在系统中录入业务数据和财务数据,此时已是晚饭时间。
19:00——D和Y回到了办公室,脸色沉重,系统已经可以使用,但最终的结果是数据只能恢复到3月8号,这意味着丢失了3天的原有数据,另外本周还有2天的数据一共是5天数据需要尽快补录。
19:45——项目小组经过会议,将此事件初步定性为一起重大意外事故。决定在第二天举行会议中全力配合Z公司信息部解决问题,作为项目实施方的会议基调已经明确:现在重要的研究和制定解决措施,而不是讨论谁对谁错。尽管是由于Z公司下属人员在操作中发生的问题,项目组无需承担太多责任,但是由于项目组与Z公司信息部有着复杂的利益关系,因此必须坚决地站在信息部的一方,而且尤其要稳定住客户方的关键用户……
19:55——小组成员们离开了办公室,前往住地,其实D和Y仍旧没有吃晚饭,但他们已不再有饥饿的感觉,徘徊在他们脑海中的,是第二天会议上要面临的种种困境……
本篇文章使用aigaogao Blog软件发布, “我的Blog要备份”