2006年01月27日

 “林尽水源,便得一山,山有良田美池桑竹之属,阡陌交通,鸡犬相闻。其中往来种作,男女衣著,悉如外人;黄发垂髫,并怡然自乐……”

昔日陶渊明,今日网络人;桃源生活至,佳节陪家亲。

自触网以来,至今近8年余;8年里有最初的疯狂,有中间的冷静,而今在网络上讨生活,网络已经成为工作的一部分,生活的一部分,以至于几乎离不开网络。

春节至,即将回到老家,也将要离开网络1个星期。回首2005,自己msn名字唯一重复的只有“给自己3分钟”这一个签名,为的是让自己能够适时的冷静思考。互联网是一个快速变化的行业,是一个充满机会的行业,是一个会因为细小的变化而产生聚核反应的行业。也正因为此,互联网也是一个浮躁的行业,是一个功利的行业,是一个充满了异数的行业。

因为互联网的浮躁、功利、异数,在2005年,我也度过了这样一个年份。前半年来联络家之前是在不断的冲更高业绩的过程中度过的,后半年,是在不断的探索的过程中度过的。每每在浮躁、功利影响到我的思维的时候,总是有GF在身旁会提醒一下,于是静下心来,去研读一下南怀瑾老师的《论语别裁》,或者是《黄帝内经》,这是两部能够让我达到修身养性的书。感谢GF,感谢那两部书。

对于网络人来说,能够离开网络一个星期,就恰似陶公的桃花源了吧。不再用blog上追查评论来源,不再是msn文字的跳动,有的是亲人充满笑意的脸,有的是山野间心怡的空气,有的是串门时热腾腾的问候。

明天中午,我就将彻底的告别互联网一个星期,过我那与世隔绝的生活。我肯定,我带回来的将不再是疲惫的心,不再是紧绷的弦,不再是浮躁,不再是功利。

憧憬我那与世隔绝的一个星期的桃源生活……

感谢农历旧年所有帮助过我的人,所有一起相处的人,所有有过文字交流的人,所有有过文字争论的人。感谢光临我的“圈”我的blog的所有人。祝有缘人新春快乐,狗年吉祥。

2006年01月25日

互联网的传播速度真是没的说,中午刚刚写完请转告潘欣:sns网站不是交友网站,潘欣就利马来了个我真的不懂SNS

潘欣在SNS的四不够一文中举出的第一点“不够”,就是操作不够简单。关于这一点,我必须承认,Linkist 联络家还没做到位。但是,潘欣之所以讲这一点,就充分说明他认为用户对于网站的要求是操作越简单越傻瓜越好,那么,为何又要用户去理解“深奥”的所谓SNS和六度分割呢?正是因为用户需要时间去理解、去领悟,所以sns从业者们才需要去进行教育和引导。国内SNS发展虽说有一些时间了,但是真正形成一定影响,基本上只能追溯到2005年年中,一个全新的事物要得到大家的认同,同时还要和“交友”做斗争,谈何容易啊。

当然,我要十分脸红的告诉潘欣,我做的还不够。与SNS的基础理论六度分割一样,最适合SNS推广的莫过于口碑传播,或者叫病毒式营销(?),我也在不断的利用口碑,对我周围的人进行营销。

但是,但是,潘欣何许人也?……(此处省略10万字)怎么可以说"我真的不懂sns"呢?罚潘欣同学自即日起写10篇关于sns的文章,剖析sns行业与国内sns企业发展。告诉真正的普通用户一个真相。:)

所以,我想,不仅我做的还不够,Linkist 联络家做的还不够,sns从业者们做的还不够,sns研究者们做的还不够,作为第三方的研究机构做的也还不够。

拜读了潘欣的《SNS的四不够》,有话想说:SNS网站他不是交友网站!

无可否认,无论是注册国内的linkist 联络家还是国外的linkedin的用户,很大一部分都是抱着商务交友的目的的,在Iresearch的分类中,linkist 联络家也一样被单独划分为《商务交友》,这真的是让人失望,因为这是在误会这个行业,也在误导用户。

旧话重提,sns(social networking system)的基础理论是六度分割,在六度分割下,强链接能够传递的是信任和利益,弱链接则传递Funny。之所以产生SNS行业,是基于这样的假设,每个人能够管理的一层关系最高限度为150人,而每个人在一生中所需要结识或者互相支持的人远远超过这个数量。既然一个人管理一层关系数量有一定的极限,并且强链接能够传递信任与利益,那么人只要跟自己有强链接的一层关系保持关系,就能够在很大程度上完成一生所需要的人脉积累。因此,SNS是一个人脉分享平台,而并非大家认为的交友平台。

前一段分析的是强链接下的SNS,适合于商务SNS的发展;而弱链接则更适合普通类的sns发展,因为有趣,所以传递。同样,sns网站他不是交友网站!

SNS他是一个人脉分享平台,这是国内包括Linkist 联络家在内的SNS网站要坚持的理念,也是需要对用户进行不断的教育和引导的。帮潘欣补充一点“不够”,国内的商务SNS在过去很长时间里,对于用户的教育和引导做的十分的不够。在交友网站获得普遍认可的今天,一个人脉分享平台因为具有某些交友网站的特性,是很容易被认为是交友网站的,这个不是用户的错,是SNS从业者们的错。

SNS作为web2.0的典型代表之一,分享是其核心精神之一。商务交友网站在很大程度上是一种单向的行为,很容易造成一小部分人成为会员的中心。而商务SNS则更能够体现去中心化的特性——每个人都有自己的人脉圈子,邀请导SNS网站进行管理并且互相分享人脉,从而形成各自不同的“核心竞争力”,进而达到去中心化的目的。

关于潘欣提出的4不够,我认为两条是有道理的:

1 操作不够傻瓜:无论是sns还是六度分割,那是磨嘴皮子的,只有操作够简单,能够为用户带来价值网站,才是会被用户选择的网站;

2 识别不够清晰:人是有不同的面的,每一个面都各有精彩。但是我不同意潘欣所谓的“blog更可以帮助我识别每一个人的特点”,blog也只能反映blogger的某一个面,看潘欣的blog ,我看一看到他在互联网方面的才华,却无法看到他在其他方面的内涵。我在 《Tag之多角度诠释网络人》中提出,用tag去全面识别一个人;SNS是一个以人为本的平台,更能够诠释一个人的特点。这个又是另外一个话题了,吕欣欣在《诠释》系列文章中也有论述。

其余两个不够窃以为不能认同:

3 价值链不够长。SNS是一个人脉分享平台,是应为以分享为精神核心的;一个分享的平台怎么会是一个“圈起来”的平台呢?

4 盈利模式不够多。这个就更不能认同了,现在没有看到盈利,不表示未来不盈利,不表示没有盈利模式。没错,广告、SP是赚钱方法,SNS同样可以在广告方面获得很好的利润。正如潘欣提到的圈子,SNS能够让人们按照不同的tag聚合成更好的圈子,不同的圈子对于广告客户来说具有更多的价值,也能够产生更好的投放收益。

说了那么多,所有的错,都是因为大家认为商务SNS是一个商务交友网站。事实上,SNS是一个人脉分享平台,这个是由SNS的特性决定的,是由六度分割决定的,是由强链接的特性决定的。

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2006年01月24日

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第一部 网商时代的挑战

一、现在的问题
1、一度人脉

传统的交往模式
我们是如何轻视了身边的资源:

现实生活中的交往情景:二个好朋友间不知道对方的各自的一度朋友,每次相约仅仅能聊到想到的或眼前正需要的部分,其它的就不知道了。

模拟的情形L:各自拿出好关系的一大堆名片,相互交换,并由些来寻求一度人脉的帮助。但效率也有限

150人的强联络极限
150法则(Rule Of 150)
用最简单的话描述就是:“150是一个统计出来的人际关系网络数目极限”。
最简单的脚注就是MSN Messenger的帮助中也指明了这一法则的应用,它写道“最多可将 150 位联系人添加到您的名单中”。
最早看到150法则是在“The Tipping Point”:从欧洲发源的“赫特兄弟会”是一个自给自足的农民自发组织。有趣的是,他们有一个不成文的规定:每当聚居人数超过150人的规模,他们就把它变成两个,再各自发展。“把人群控制在150人以下似乎是管理人群的一个最佳和最有效的方式。”从自古至今的军队建制等管理中也时常出现150数字的影子,Robin Dunbar 认为这和人脑的进化程度有关。而Dunbar 提出的一个模型方程中,考虑了动物本身的大脑新皮质相对脑的比率,可以得到某种动物所拥有的活动群体的最大值。如果输入智人(现代人,Homo Sapiens)的比率,这个数值为147.8,大约为150。Malcom Glaweld在The Tipping Point中把150法则形象定义为:在一次不期而遇的聚会上,你不会感到尴尬的人数最大值。


六度空间:
六度关系理论:美国著名社会心理学家米尔格伦(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先提出,在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人,托朋友找朋友找认识他的人,之间不会超过六个人。


2、一般性网站的模式:网名的天下,虚拟的身份
都是点对点的模式

交友网络众多,大家花费很多时间和精力在聊天,约会上,而不见得了解对方。因为都是直接点对点的方式,无从求证对方的网友的情况。

第三部 SNS平台的设计与实现

基于互联网的人际网络

没有网络以前,人们的社会性行为是通过人际关系来进行的,比如亲戚、朋友、同事、同学、服务/客户、伙伴等等。有些,比如亲戚,是天生就的;有些,比如朋友,是后天培育而形成;再有些,是默认开放的,比如服务/客户关系。那么,做事情,需要暨由人际关系中的人与人的交互而完成。

有了互联网,意味着什么呢?它超越了人际关系,将所有的人互联,给了人们直接通达而不必借助原来人际关系的可能。换句话,是否可以说,互联网使得每个人的人际关系网络的可能一下子无限的增大。网络+自动化,原来需要借助人的接触的行为现在可以不必接触人,或者不必当面接触。

在这种情况下,SNS中所强调的人际关系,重点又在什么地方?一个管理人际关系的集中服务地?还是旧的基于人际关系的社会行为惯性在网络上的残喘?找不着北了:(

人是社会性的生物。就拿学习来说,任何的学习,都是和人交互进行的。看看婴幼儿的学习,它们从大量接触到的人那里学习所需要的语言、技能等等。进入学校教育阶段,是跟着老师、和同学还可能有父母或者其他人学。工作以后,学习更多的是通过同事、朋友、团队。可见,人际关系对于学习的重要性。

是不是可以发展出专业服务与学习的SNS网络,它不是拘泥于现有的人际关系,而是基于学习中寻求的关系?这种SNS网络中,人们不会在无聊的看着自己能够联系到多少人,而更注重的是自己所建立关系的用户对于自身学习的帮助,以及由于六度关系发展出来的学习网络的质量(对个人学习方向而言)。

如果说没有互联网以前的人际关系脉络狭小有限,那么互联网诞生之后的人际关系网络(不是强联系,而是所有的弱联系网)一下子大到无远弗界的混沌。现在出现的SNS网络的目的,则是要在这种混沌中重新塑造出清晰的网络人际出来。

互动时代须考虑的因素
Web2.0之所以区别于1.0,关键在于以下四个重要的特性:
可重用的微内容:微内容的英文是Microcontent,微内容来自于用户产生的各种数据,正如zheng所说的“比如一则网志,评论,图片,收藏的书签,喜好的音乐列表、想要做的事情,想要去的地方、新的朋友等等”。而我们在Web1.0中其实也产生不少微内容,比如在线相册、论坛发言等等,但Web2.0的一个重要特性就在于可重用的微内容,这使我们在任何地方都自由地使用这些微内容成为可能,从而可以聚合、管理、分享、迁移这些微内容,并可以进一步组合(remix and mashup)成各种个性化的丰富应用。微内容的可重用性就必然要求微内容的结构化(比如xml)、开放性(比如开放API)以及工具无关性(对于用户而言,可以使用多种工具来聚合和利用这些微内容,而不必局限于生成内容的原始网站),同时微内容的普及也必然导致的是非中心化 (decentralization)。
以用户(人)为中心,而不是以物为中心:Web1.0中,网站关心的焦点是物,比如Amazon上的商品,Amazon对数据的处理是按照“买这本书的人还买了哪些书”,以商品为中心来组织数据,人是隐藏在背后的,没有得到呈现的。而Web2.0中是以用户为中心来组织数据,比如在豆瓣中记录你阅读了哪些书,哪些人和你阅读同一本书,虽然人依然是通过书这个载体而连接在一起,但人成为关心的焦点,与组织的中心。论坛与BBS虽然也是用户参与的,但为什么我们不将它作为Web2.0,一个因素就在于BBS也是以物(论题)为中心进行组织的,而不是以人为中心来组织数据(比如Blog)。
社会性:社会性特征是Web2.0服务所普遍具有的特征,这不仅仅指UUzone这类的社交网站,而且像douban、seehaha这些网站都包含社会性的元素,甚至Bloglines、Rojo这样的工具性服务都带有多少人订阅这个Feed、推荐Feed给好友等社会性的特征在其中。由于 Web2.0以人为中心,人就必然会产生社会性的需求。社会性为网站带来更多的用户互动并产生丰富内容,使网站服务的使用价值与吸引力都大为增加。不过如果更有效地激活社会性,发挥更大效用,是个值得探讨的问题。社会性同样也是Web2.0服务提高用户忠诚度的重要因素,在开放的情况下,成为减少用户流失和迁移的无形障碍。
用户参与的架构:用户的参与性是几乎所有人都提到的Web2.0的特性,Web2.0必须采用的是一种鼓励用户的参与和贡献的架构,改变了以往那种“只读”的属性,将网站变成可读写的服务。这种用户参与的架构可以分为两个层面,一是在网站内容层面,通过鼓励用户的参与构建正向的网络效应,使网站的服务更具吸引力,比如Flickr、豆瓣,另一个层面,是通过开放API,利用用户的参与和贡献,形成一个围绕网站服务的良性生态网络,增强服务的功能与竞争力。
用户的参与性隐含着一个潜在的前提,与一个潜在的特点。潜在的前提是用户参与的架构意味着对用户的信任,相信用户能够合理地为URL/书籍/图片标注Tag,相信用户能够聪明地用API开发出更有用的附加功能,相信用户所产生的群智的力量。潜在的特点是用户往往是在利己的基础上参与网站的服务,而无形中达到利他的效果,比如网摘服务首先是满足用户自身的资讯保存的需求,豆瓣的服务是满足用户记录自己的阅读历史的服务,发掘和充分利用用户这种利己的特性才是让Web2.0的服务更吸引人的重要因素。
当然,强调这四个特性,并不是说Web2.0的一些其他特点并不重要,但我觉得那些特点往往并没有揭示Web2.0的关键和本质,或者是由上面的四个特性派生出来的。比如“注重用户体验”,注重用户体验其实本来就是许多服务性行业的重要准则之一,对于传统门户,用户体验同样十分重要;比如“病毒式营销”,经过适当的策划,Web1.0的门户应该同样可以利用病毒式营销和口碑来推广产品或服务;比如“个性化需求”,个性化需求并不是一个新的概念,早在网络泡沫之前就已经存在,而现在重提个性化需求,是因为可重用的微内容为个性化赋予了更丰富的内容。

网上实现利益交换的一条路径


说明:
1.大兴趣指的是一个范围比较大的兴趣,比如我和陈绍都喜欢网络,因此在联络家建立了联系;
2.专项兴趣指的是一个相对细分的兴趣,比如我和陈绍都关注SNS,这时由于某件事上产生了关注切入点,有了交流下去的需要,因此建立的联系比联络家上的更深;
3.需求在这里是指明显的,接近达到有价值物的获取的需要,可以认为希望购买,后面进行相关利益的平衡,最后走到利益交换。
4.而随着箭头的指向,用户价值实现得就越高,网站本身价值也越高,用户粘着度也越高。

而中国有几个SNS在做商业激发?
如果这个线路图成立,那么那些说WEB2.0是由用户自己产生内容,自己服务于自己的话,显得过于扯淡;我们的经营者:
1. 造成事件,促进用户间强关联
2. 引导用户造成事件,自己强关联
3. 引导用户把需求变成可交易的利益

关于开发
“Web 2.0训诫:通过杠杆作用,使消费者自助服务和算法数据管理延伸到整个互联网,到达边缘、而不仅仅是中心,到达长尾、而不仅仅是头部。”
里面有两个关键词,特别让我觉得认同:
1.消费者自助服务
2.算法数据管理
这是核心,而真正核心的是:

1.我们如何让消费者自助服务
2.什么样的数据,什么样的算法,如何管理


第二部 SNS价值的实现


一、观念的变革

关系就是生产力
人脉就是钱脉
认识更多的人很重要


二、个人品牌成为可能

1、网络:个人媒体时代—-手段的丰富


web 2.0是一个多媒体的视觉时代,文字相对于多媒体的形式,不再像以前那样占压倒性的优势,很多内容会通过多媒体的形式来呈现出来。科技的力量可以让我们非常轻松方便而又不需要花一大笔钱,就可以获得一个用于发布自己影像或声音的工具,然后通过一个平台来展示。

web2.0的本质是什么?就是个人媒体的崛起。我所理解的web2.0模型,就是web2.0=技术+公开真实的个人表达+共同建设,技术是基础;公开真实的个人表达反映了web2.0的社会意义;共同建设反映了它的文化意义。作为一个传统媒体代表,我更愿意把web2.0看作一个新的传播方式。
web2.0时代将促进人文思想的新的发展,这个观点可能现在很多人未必意识到,但我一定要说。传统东西方文化的人文思想中都有一条,社会是一个实体,每一个个人都是依附于这个实体而存在的,“自我”实际上都是虚的,不具有独立性。我们今天提的是“以人为本,构建和谐社会”,如果网络不出现,很难变成现实化的一种东西。到了这样一个web2.0时代,“坚持以人为本”就具有了一种社会实现的条件。

 web2.0时代,人的需求将发生5方面的变化:首先,需求内涵发生变异,不仅仅有人身、网络安全,更重要的是个人标识系统的安全;第二,实现需求的速度会加快,也就是说,某些需求的实现难度在减小;第三,需求层次递进跨越,过去马斯洛认为人的需求实现必须是一个一个来实现的,现在不同了,它可以跨越;第四,自我实现的方式不断变化,木子美,芙蓉姐姐,这些依托博客出现的现象实际上告诉我们,自我实现并不是非常困难的事情;第五,个人评价群体评价优先于社会评价,过去,我们传统媒体对个人成功的宣传是至高无上的。
但是在今天的博客时代,你的所有的成就感可以在个人评价和群体评价中得到优先满足。不需要公共媒体给你大量宣传。
从传播学的角度来看,因为IT技术,传受关系演变经过了4个阶段:第一阶段是信息不共享时代的传者中心时代,建立在信息不对称的基础上,是单向传播。第二阶段是受者中心理论,这两个阶段大众传播和人际传播是分开的,第三阶段,Web2.0给我们带入“去中心化”时代,进入互动和共享时代。第四阶段又回到传者中心时代,不过此时传者不仅有组织还有个人,个人对组织的反传播影响效应更应该值得注意,它的内涵已经融合了大众传播、人际传播等多种传播方式。中国还没到这个时代,但应当为这个时代的到来做一些社会准备。

2、人脉营销:BLOG营销 + 口牌营销

3、关键:本色营销

分享图片、心得、

三、SNS平台的价值
1、信息的价值
2、互动的价值
3、专长的显化与放大增值

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市场中的“免费晚餐”越来越多了。北京有家餐厅,去年春节期间捧出了数万元的免费餐。天津有个市场,在开始招商的头几个月不收摊位费。河北省有个大型存车场,在路边的招牌上写的大字就是“免费存车”。至于许多网站设立免费电子邮箱、免费论坛等等,大家都一目了然,就不用多说了。

企业毕竟是企业,他们经营的目的本来是盈利,可为什么要为顾客提供“免费晚餐”呢?这只能用经营策略来解释。每个企业提供“免费晚餐”所使用的具体策略尽管五花八门,但基本策略无非是用“晚餐”换注意力,换信任,换感情,然后再靠这些东西实现盈利和支撑未来发展。我把这种策略称为“晚盈利”。

实施“晚盈利”策略,并不一定在初期提供“免费晚餐”,不同程度的低价或让利销售也包括在其中。

“晚赢利”策略的实施在一定时期改变了传统盈利形式。在这个时期,企业不再是或不再完全是用产品(服务)直接赚钱,而是交换客户的注意力、信任和感情。当然,交换这些东西并不是最终目的,最终目的还是赚钱。这是一种间接或滞后的赢利形式;相对于传统的盈利形式,也可以说是一种新的盈利形式。


“晚赢利”策略来源于新的营销理念。传统营销者计较的是每一批产品或每一项服务赚多少钱,而实施“晚赢利”策略者计较的是不断提供的全部产品或服务赚多少钱。我把后一种营销理念称为“整时营销”理念。


树立“整时营销”理念是一种营销智慧。这样的企业智就智在真正把握了自己的全部利益。哪个企业也不是为一批产品或一项服务而创立的,既然如此,就没有必要斤斤计较经营初期的一点得失。经营初期不太考虑赚钱,正是为了在整个经营期内赚更多的钱。许多企业做不到这一点,尽管他们的产品或服务在面市初期得不到任何客户的认同,却还始终坚持单位成本核算,生怕赔了一元钱,结果把时机和生命赔进去了。他们之所以未达到预期目标,是因为没想到同一批产品或同一项服务,在市场知名度、信任度和喜欢度不同的情况下,交换价值本来就是不相同的。

要充分肯定“晚盈利”策略的作用。实施“晚盈利”策略的企业往往对自己的产品或服务充满了自信。他们相信自己的产品或服务必将在市场竞争中获胜,只是目前还不被客户知道、信任和喜欢。要是他们不相信自己的产品或服务最终将赢得市场,就不会做这种无益的尝试了。当然,事与愿违的事情总是有的,因为自信不自信是一回事,能不能实现宿愿又是一回事。即使由于主观或客观的原因没能使他们达到预期目的,也不能否认这种营销策略的作用。营销总要讲究策略,就像打仗总要讲究策略一样。


“晚盈利”是一种营销趋势。存在决定意识。既然只图眼前利不好办事了,那么就只有把眼界放宽一些。很多企业都面临这个问题。顺便再补充一点,“晚盈利”不仅可以体现在价格方面,也可以体现在成本方面。要是采取在创业初期加大对员工培训力度等措施,也会发生“晚盈利”现象。作为一种营销策略出现,“晚盈利” 就不是一种消极的态度,而是一种积极的态度。有长远发展意识的企业都会或早或晚、不同程度地实施“晚盈利”策略。从某种意义上讲,在买方市场已经形成并继续发展的新形势下,“晚盈利”也是一种竞争手段。结果将是这样,即越竞争越会出现“晚盈利”。日益成为买方的市场还会这样选择企业行为,即把那些只懂得追求眼前利益的企业逐渐地淘汰掉。

要积极、主动地对待“晚盈利”现象。我们不但正在走向微利时代,而且也在走向“晚盈利”时代。这是不以人的主观愿望为转移的发展趋势。在这种发展趋势面前,任何着急、沮丧的情绪都是没有意义的。真正有意义的事情是赶快提高我们自己的核心竞争能力。

在我即将把这篇文章写出来之际,恰好又看到了新华网北京的一则报道,现摘要如下:

“我国自主开发且具国际先进水平的大型集成办公软件——永中Office推广版,近日宣布正式投放国内市畅”有关专家鉴定认为,永中Office“是世界上第一个真正的集成办公软件。”“永中公司总经理曹参告诉记者,为了让用户能够更好地作出选择,公司将计划向社会免费发放20万份推广版软件。所有对永中软件有兴趣的单位和个人都可以通过网上注册、热线电话等方式索醛”

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关於王威先生转载的一篇文章雷射光 聚焦经营学 (http://bbs.linkist.com.tw/viewtopic.php?t=5248), 我近日有第一手的进一步体会.

宏碁(Acer)过去在台湾的电脑市场, 同时采用两种经营模式, 一种是对於大型客户采用直销的方式, 公司业务人员直接拜访大型客户, 自行接单; 另一种是采用建立通路的方式, 这又分成两种, 一种是十年前的直营店面通路, 称为宏碁资讯广场(AcerLand), 另一种是卖场代理店面, AcerLand只能销售Acer品牌电脑, 以及部份其他品牌周边设备, 软体产品, 也提供社区型资讯教育训练服务. 后来, AcerLand的经营效率不能与同时销售多品牌电脑的其他品牌通路(例如, 联强)相比, 因此, 结束了AcerLand, 而以转投资的方式成立了展碁, 展碁除了销售Acer品牌电脑外, 也可以代理销售其他品牌电脑产品. 展碁成立以来, 一直都是获利的.

然而, 当Acer的新任义大利籍全球总经理法兰奇上任后, 对於宏碁在台湾市场的这种通路模式非常有意见.

在我上周有机会拜访宏碁大掌门施振融董事长退休后主持的智融(ID SoftCapital)公司拜会一位过去的长官后, 得到这方面更清晰的蓝图. 果然, 这两天就从台湾报纸读到了Acer相关的通路修改动作.

法兰奇持续推动他坚信不移的雷射光聚焦经营概念, 他认为Acer就是专注在品牌经营上, 而品牌商与通路商的利益是会有冲突的, 通路商的最大利益不能只忠实於一个品牌产品.

在这个概念下, Acer将在台湾修正通路政策:
1. Acer在台湾将产品同时交给展碁与精技两大电脑连锁通路; Acer降低对展碁的持股比例.
2. Acer放弃大型客户的直销经营, 原有业务团队只扮演助攻的角色, 大型客户的订单由展碁与精技接单.

这种概念与我们传统上只要是还是赚钱的事业没有必要放弃的想法差异很大.

不过, 如果我们理解投资股东总是要求最大的投资报酬的期望, 法兰奇的雷射光聚焦经营理念就看得很清晰了.

公司的资源有限, know-how也很难跨越很多不同领域, 唯有聚焦才能产生最大经营利益.

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 在05年年中的时候,我和我的师母开了个网上商店,卖化妆品。但是怎么开始做呢,说实话以前也没有经验,所以真的有点无从下手的感觉,与是就开始在网络上搜罗各种各样的网商交流论坛或者搜索ELAX排名靠前的网上消费品类商店去看他们的做法,但是说实话,由于没有实战经验,所以呢看别人的网站其实真的心里也没啥感觉。看看页面和页面之间真的没啥差别。好象都一样,于是就开始和程序员沟通,但是程序员其实也说不出所以然来,只是给我弄了几个网店的程序,我都看了看,其实觉得大同异但是真的没人教我怎么做,看看论坛和所谓的那些网商培训的网站包括什么推广公司那么多,但是也没有哪个实际的从头一步一步的教的,他们的出发点都是为了赚钱,我到不是心疼钞票,但是说实话,我觉得和技术沾边的这些公司做来做服务,他们的出发点并不是为了客户着想把事情做好,而首要的出发点是为了赚钱,再说我又是个小小的网上商店,即便是让他们帮我服务,对他们来说也没多少油水,所以基于这样的想法,我对网络营销公司的服务还是很有顾虑。接触了几个业务员不外乎是购买搜索引擎网站建设这些服务,没啥新鲜的,所以就想还是自己摸索吧,摸着石头过河,兴好投入不大,即便亏了,想想也没关系还是亏的起的,这个我想也是广大网络创业者选择网络创业的首要原因吧。

 于是我看了看淘宝和易趣上的网店,想想人家总是国内人气最旺的商城,学他的样子总没错的。我在易趣上登陆了单品化装品,找了个和易趣一样的功能简单的个人网络商店程序注册了个域名,把程序上传空间,开始了我的网店之旅。
网店也开了,资料内容上传了,可是独立的域名没有人知道呀,没人看不是没有意义么/怎么办?我想了想,于是自己先在淘宝和易趣上都注册,上传自己的商品,期望能有人看见带给我生意。可是好象无人问。这可不妙。于是又上线找那些大家交流的多的论坛,看看别人都用什么办法?看了两天后发现好象用一些小软件做宣传的比较多,比如发帖机拉,还有那些邮件狂搜机拉。还有邮件群发拉,等等,想了一下,对呀,这些不是比我傻傻的这么待着强呀,对,也不贵,就先用他了,可是呢一搜索,天呀出来一大堆这样类似的软件,到底哪个用的好,哪个有切实的效果,哪个比较适合用呢?没有一个第三方公正的评价。说谁好的都有。那怎么办?我正一头雾水呢,犹豫不决的时候,看见了一篇文章,指导销售软件的配合使用,那么我也就跟着学吧。与是就开始用邮件群发和搜索软件开始我的营销邮件的推广。但是怎么发呢?我大概其间换了大约几十个软件,来回比较统计随后的实际效果,
得出下面的一些经验与大家分享:

使用什么软件群发邮件广告最好?
这个问题不能一概而论。不同的邮件地址库应该使用不同的群发软件。对于服务器很少的邮件地址库使用多SMTP的群发软件。对于有很多不同的邮箱服务器的邮件地址使用免SMTP的群发软件。这还要看个人的喜爱而定。要求速度快的使用多SMTP群发软件;要求准确性高的使用免SMTP的群发软件。
服务器拦截广告邮件有哪些方法?如何成功逃避服务器的拦截?
由于现在广告邮件大量往各邮箱服务器上投放,造成服务器的超负荷运行而影响正常工作。故很多较大的服务器都设置了对广告邮件的拦截。这种拦截设置是多方面的。大体来说有以下几种:
1、对含有明显广告词的邮件进行拦截。
解决方法:尽量避免使用敏感广告词。
2、含有相同的邮件主题并短时间大量向服务器投送的邮件进行拦截。
解决方法:动太变换邮件主题。
3、相同的发件人短时间大量向服务器投送进行拦截。
解决方法:动态变换发件人。
4、发件人的IP地址不是发件信箱服务器的IP地址。
解决方法:申请一些不知名信箱服务器的免费信箱。
5、对群发软件发出来的邮件进行拦截。
解决方法:设置群发软件X-mail选项为Outlook或Foxmail。
6、SMTP服务器短时间内大量收到转发邮件进行拦截。
解决方法:使用不同的SMTP服务器。
为什么要使用不同的群发软件来发同一个地址库?
因为邮箱服务器对不同的群发软件设置的拦截条件不同,一个服务器可以拦截这个群发软件发出来的邮件并不一定能拦截另一个群发软件发出来的邮件。
到底一类群发软件效果最好?
每类软件都有各自的优缺点,不能一概而论。多SMTP的群发软件和免SMTP的群发软件在速度和成功率方面各有不同所以应该配合使用。而单SMTP的群发软件在使用中缺点有点多,不推荐使用。
哪款群发软件使用起来最方便?
以我经验而谈:多SMTP群发软件推荐使用“FlashSendMailV1.3”(闪光群发V1.3);免SMTP的群发软件推荐使用“亿虎群发大师”“拓易邮件特快”“奇志直邮圣手”“亿虎邮差”。
哪款群发软件速度最快?
推荐使用亿虎群发大师,亿虎邮差,以及奇志直邮圣手。
为什么有时发出去的邮件对方收不到?
这个问题有以下几个原因:
1、SMTP服务器拦截。
解决办法:多搜索几个可用的免身份验证的SMTP服务器。
2、POP3服务器拦截。
解决办法:换个群发软件发并按照“37问”中的说明来设置。
3、个人邮箱设置拦截。
解决办法:按照“37问”中的说明来设置。
4、线路不好或服务器忙。
解决办法:换个时段来发
搜索邮件地址的软件有哪几类?
邮件地址搜索软件分为以下几类:1、定服务器搜索。2、定关键字搜索。3、定网站搜索。4、定文件目录搜索(硬盘/光盘/文件)。
怎样才能搜索到更多的自己所需要的邮件地址?
应该把几类搜索软件配合在一起使用。各类邮件地址的搜索软件都有其独特的功能和固定的搜索范围。可以说是缺一不可。但我们可以根据自己的条件和需要来确定先使用哪类软件后使用哪类软件。
1、使用定文件目录搜索手头资料中的邮件地址。
2、使用定关键定搜索软件在网上搜索特定行业或地区的邮件地址。
3、使用定网站搜索软件在一些信息发布网站及论坛上搜索邮件地址。
4、使用定服务器搜索软件在不同的服务器上搜索邮件地址。
定服务器的邮件地址搜索软件哪一款最快最好用?
建议使用“高级邮件地址搜索1.0(AdvancedEmailSearcherV1.0)”。此款软件速度很快具有多种搜索设置而且可以一边搜索一边发送。
怎样提高定服务器搜索得来的邮件地址的群发成功率?
可以把很多不同的服务器上搜索到的邮件地址合并在一起并打乱服务器排列顺序,这样可以使每封发向同一个服务器上的邮件的时间有了一定的间隔,使服务器不认为这是在群发邮件而成功逃避拦截。这样可以很大的提高成功率。

2006年01月23日

 尤记得,大学时代,每次演讲或者辩论,嘴巴里面吐露出来的永远都是一串串的数据;
尤记得,几年前,每次要写文章做引用的时候,都能准确的引用某某在哪一篇文章的某个论断;
尤记得,前几年,自己还能够经常的背诵一些古诗词;

而如今,每一次,引用数据,不是要花很多时间从收藏的资料里面找出来就是只能够想起大概的数据;
而如今,别说论断,谁说过什么也记得不那么清楚了,有的时候甚至看到一个旧观点还会以为是新思想;
而如今,那些古诗词早就他妈的见鬼去了;

想当年,也曾号称某某第一笔杆子;
却如今,用键盘写文章越来越熟练了,思路如潮涌,而用笔杆子写东西却连字怎么写都忘了;
想当年,只要是自己拨打过的电话号码,即使事隔半年,也能记得丝毫不差;
却如今,看到一个熟悉的号码,却想不起那是谁来;
想当年,用脑子记录关键的概要,记录关键的数据;
却如今,用flickr记录照片,用del.icio.us记录文章,用狗狗记录url,用联络家记录人脉,每一样东西都能够在互联网上面找到地方。

我们在越来越依赖工具,越来越依赖网络;但是我们真的能够依赖吗?
一个多月前,我曾经陷入沉思,我的资料应该在哪里备份?
硬盘吗?说不定哪天烧了;
BSP?donews不也一样被ddos攻击?
独立域名,詹斌老师的信息备份追了很久吧?

唉,工具的发展究竟是不是好事?似乎工具越进步,人类的功能就越退化了,呵呵。

以上,纯属胡说八道,我也不知道自己在说什么,唉,连说都不会话了。

2006年01月18日

电子商务的发展,06年将迎来又一次的高潮,近期比较购物搜索引擎在不断的推出,大概阿里巴巴也在酝酿吧,很早的时候,马云就把电子商务搜索定为阿里巴巴的重要发展方向。

06年,同城切入应该会成为电子商务的流行词。无论是B2B还是C2C亦或是B2C,这样的平台已经趋于饱和,从Ebay到淘宝,从阿里巴巴到慧聪,再加上新加入的当当、腾讯等等,几乎所有的巨头们都在关心大市场。

从这个角度,我看好CNCN城市平台发展同城电子商务。基于以下原因:

1 现在的年轻人越来越崇尚于个人创业,也有很多的职场人从OFFICE转到了SOHO,电子商务是很多人看好的;

2 同城商务基于同城平台,投入成本少,物流成本小,同时也更能够解决网上交易的信用问题;

3 网上支付的不完善,同城支付相对更加容易;

不过,看了一下,cncn城市平台还处于开发阶段,各个城市之间的首页基本相同,看不到城市的特色,也看不出同城生活的真正魅力。看新闻为什么要上这样的平台呢?城市平台就应该突出城市特色吧?看到他们正在招城市首席运营官,或许您就能够改变这样的状态呢,打造真正具有城市特色的电子商务。

同城生活多姿多彩,写文章的时候,旁边的电视机正在播放“奢侈品”的新闻,其实同城生活中也有不同层次的商务,应该怎么解决呢?看看cncn接下来会怎么做

2006年01月17日

吕欣欣在他的文章里面提到“对内容的需求超过了对人的重视”,是的,互联网工具的不断发展,人已经被分解了,例如,blogger们把自己的blog分类——IT、日记——等等,在日记中是一个感性的人,而在IT中却充满着理性的分析;再加上在聊天室、在Sex网站……


我想很多人都还记得,痞子蔡的《第一次亲密接触》,他把上网的人分成三类,每个人在网络上扮演不一样的角色。然而互联网的发展如此迅速,人们的生活很大部分已经搬进了网络。要K歌,可以去K歌;要聊天,可以去视频;要商务,可以去联络家;……因此,网络的发展,在不断的要求从多角度去“诠释”人。否则,网络只能是网络,对面是不是一条狗都不知道,那样的网络对于社会发展的促进毕竟有限。


如何从多角度去“诠释”网络人?每个人都有自己的不同面。在现实生活中,我们认识一个人往往会去认识他的声音,认识他的面相,这样我们才可以建立其对一个人的基本认识;如果要达到了解,则需要进行不断的沟通,深入对方的灵魂。


在网络中,也是这样。blog文章是他的一个面,聊天是他的一个面,商务行为是他的一个面……要解决多角度诠释的问题,大概只有tag才能够解决了。用户为自己设立不同面的tag,从而能够让别人了解自己的不同面。


tag多角度诠释网络人,关键在于tag秩序的建立和tag平台的建立。tag秩序的建立是一个牵涉到技术、社会学问题的东西,下次再来探讨。而tag平台,则可能是类似于feedsky的工具,或者联络家这样基于实名制的商务人脉平台,或者就是一个tag网站。

本篇文章使用aigaogao Blog软件发布, “我的Blog要备份”