05月 27, 2013

据哥斯达黎加当地媒体报道,应美国和哥斯达黎加政府的要求,西班牙警方于5月24日(上周五)逮捕了电子支付网站LibertyReserve的创始人Arthur Budovsky Belanchuk,涉嫌的主要罪名是洗钱,包括为非法交易提供支付渠道。前一天,LibertyReserve公司已经停止运营。据估计,LibertyReserve关闭导致用户的损失总额可能高达数亿美元。

LibertyReserve在电子支付界大名鼎鼎,其中要功能是美元和欧元的支付与转账。用户在LibertyReserve上开设账户,只需提供一个电子邮箱地址,不用填写任何个人信息,这意味着该支付系统是匿名的。匿名性加上转账费用低廉、付款即时生效且不可撤销,使得LibertyReserve在外汇交易领域大受欢迎。在外汇管制国家,LibertyReserve更是被交易者广泛使用。但同样因为匿名性,资金一旦进入LibertyReserve便如同在暗河中潜游,几乎完全逃脱外界监管。LibertyReserve也成为滋生网络犯罪的温床,许多恶意软件或网络诈骗都选择LibertyReserve作为入金和出金的通道,它被有关当局查封并非师出无名。

更加引起业界担忧的是,上周还有至少5个电子货币兑换机构的网站无法访问。这很有可能意味着此时的LibertyReserve事件并非孤立行为,有关当局对匿名电子货币的监管重拳已经砸下。

电子货币与虚拟货币

匿名电子货币中转与虚拟货币相结合,无疑更容易催生非法交易、洗钱等行为。例如毒品交易者可以用比特币支付毒品,这是匿名、难以追踪的;卖家把接收到的比特币出售后转成LibertyReserve美元,这也是匿名、难以追踪的;LibertyReserve美元经过一系列转账到达受益人的帐号,同样匿名、难以追踪;受益人(很有可能位于某个偏僻的国家)再把LibertyReserve美元兑换成银行帐号里的美元,这最后货真价实的美元已经与其源头完全脱钩,寻不到半点蛛丝马迹。

而事实上,像Mt.Gox等主要的比特币交易商都支持LibertyReserve。用户既可以把LibertyReserve美元充入Mt.Gox购买比特币,也可以把售卖比特币获得的美元转入LibertyReserve。这一通路也是一些外汇管制国家用户买卖虚拟货币的隐蔽路线:先通过地下途径使用本国货币购买LibertyReserve美元,然后把LibertyReserve美元兑换成比特币交易平台使用的美元。这一路线虽然不如直接地下购买交易平台美元简便,却更稳定、安全,有时费用也会更低廉。

LibertyReserve的查封对比特币的币值有何影响?

打击虚拟货币与电子货币的兑换入口,是美国当局近期加强虚拟货币监管的一个明显动作。在此之前的5月15日,美国国土安全局获得法院许可冻结了Mt. Gox拥有的两个银行账户,同时关闭了其设在Dwolla上的账户。而Dwolla也是一个第三方支付平台,许多美国比特币用户用Dwolla向Mt.Gox汇款。受此事件影响,比特币的兑换价格一度下跌达9%。

然而从LibertyReserve事件发生的从5月24日到今天,已经过去三天。近期处于上升通道的比特币行情似乎未受任何影响,仍然维持着平稳上涨势头。对此有人认为:LibertyReserve的查封对比特币是个短期利好,因为许多其它电子货币的持有者将恐慌性的把电子货币兑换成比特币以便更彻底的逃脱监管,由此会带来币值的上升。另外则有些人认为:加强监管可能会殃及比特币,大家将恐慌性的抛售比特币,尽快出金套现,从而导致币值下跌,目前这一状况尚未出现只是因为LibertyReserve事件发生于周末附近,影响没来得及体现。

除此之外的第三类人则结合对比特币的长期观察,认为:

加强监管对于比特币是长期利好!

观察近期的两起监管事件(Mt.Gox银行帐号被查封和LibertyReserve网站被查封),可以发现它们所受到的实质性指控无外乎以下两个:1)未进行金钱汇兑业务的登记;2)涉嫌为为洗钱或其它非法交易提供渠道。

这两项指控反而意味着:对虚拟货币的监管依然运行于现有的法律框架之下。虚拟货币监管并未特别强调“虚拟货币”本身的性质,当局关心的重点是洗钱、透漏税和非法交易等同样存在于法定货币中的违法行为。而未进行金钱汇兑业务的登记尽管不能说明当局已经认可了“虚拟货币”的“货币”身份,却说明其默认了虚拟货币的交易行为。3月份,美国财务部下属的金融犯罪执法网络(FinCEN)已经明确要求把比特币相关的经纪担保或转账业务注册为货币服务业务并进行登记,便是一个明证。

Mt.Gox的两个银行账户被冻结,原因仅仅在于Mt.Gox的CEO Mark Karpeles没有如实告知这两个银行账户的用途是货币兑换,同时Mt.Gox没有按照规定在FinCEN进行登记。这反而打消了比特币持有者的疑虑,因此5月15日当天比特币便开始反弹,然后维持平稳涨势,到今天价格已经上升至130美元以上。

LibertyReserve的被查封,亦是消除了一个可能殃及比特币的害群之马。应该看到绝大部分持有者的比特币来源合法,或源于辛苦挖矿,或源于公开兑换。通过行政监管剔除其中的地下交易和非法行为,将有利于打造一个合法、稳定的比特币市场,对于比特币是长期利好。

那么,对于Ripple币呢?

Ripple币(XRP)被誉为比特币的有力竞争者和补充者,事实上最近一个月XRP的势头发展迅猛,单是Bitstamp网关30天的XRP累计交易量已经达到2亿多个,单位XRP的价格曾一度接近2美分。近日受到月底将免费派发的影响,XRP价格有所回落,但仍徘徊在0.15美分左右的高位——不要忘记,Ripple网络仍处于测试之中,正式运行之后,其发展更加值得期待。

但是加强监管对于Ripple网络来说,是个喜忧参半的事情。有利的一方面是:如果Ripple网络的运营公司OpenCoin主动接受当局的监管、在FinCEN进行登记,必将规范Ripple网络和XRP、打消支持者的顾虑,从而带动其健康发展。不利的一面则是:Ripple网络并不是一个完全去中心化的网络,XRP与分布式产生的比特币不同,前者由OpenCoin集中发行。在现有的法律框架之下,当局对比特币的监管再严厉,也仅限于暂时切断比特币与法定货币的兑换渠道,它没有足够的法律依据来终止分布式比特币网络的运行——这样用户的比特币仍存在自己的钱包里,不会消失。而OpenCoin公司一旦触犯法律,理论上当局无需理会Ripple网络便可直接宣布OpenCoin公司非法,进而禁止XRP流通。也就是说OpenCoin公司的任何违法行为都有可能牵连到用户,使得用户血本无归。这是除网络安全风险外,XRP的最大政策风险。

虚拟货币浮出水面,规范自身是关键

虚拟货币承载着极客们对于自由货币、自由经济的梦想,是一项伟大的革新与实验。然而任何一项新技术都难免与传统社会产生碰撞,再激进的梦想也需要匹配现实后才能找到出路。暂时看来,有关当局并未刻意限制虚拟货币的流通,但虚拟货币也终究无法单凭自己的力量实现大范围流通。与法定货币建立直接联系是虚拟货币涌入现实世界的关键途径,在这方面已经传来不少利好。例如:5月9日,主要提供比特币的电子钱包服务的公司Coinbase获得500万美元的投资;5月14日,OpenCoin又获得谷歌和IDG的投资;5月20日,另一提供比特币的电子钱包服务的公司BitPay获得200万美元的投资;更多风险投资公司已经盯准了虚拟货币领域,随时准备投资更多的公司。

Coinbase、BitPay、BitInstant和OKPay等公司已经提供虚拟货币的实时兑换服务。以比特币为例,如果商家接收比特币,用户可以直接支付比特币;如果不接受,它可以把比特币实时转换为美元后支付。这实质上打开了虚拟货币与法定货币之间的稳定通路,使得交易后端透明化,虚拟货币由此也获得与等同于法定货币的直接支付地位。

在政策利空出尽,虚拟货币服务公司获得大量投资之后,虚拟货币已经加速融入现实社会。在这个过程中,充分发挥虚拟货币灵活性的同时,能否遵循有关法律规范和监管,划清自身与洗钱、偷漏税、非法交易等违法行为的界限,将是决定虚拟货币健康发展的关键。

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05月 24, 2013

2013年5月15日-17日,谷歌I/O大会在美国旧金山召开。与以往不同,这次作为大会重头戏的谷歌主题演讲没有发布革命性的新产品,也没有带来安卓新版本。这或许让一些粉丝们颇感失望,然而盘点谷歌近期的举动可以发现:这次缺乏亮点的I/O大会或许昭示了一个新的阶段:谷歌在云计算/云服务领域已经建立了全面优势,剩下的是让开发者拥抱这些新技术、推出更具创意产品的时间了。

云端服务蔚然一体

谷歌的云计算布局全面,覆盖基础架构(IaaS)、平台(PaaS)和软件(SaaS)三个层面。在IaaS和PaaS方面,谷歌与亚马逊、微软、IBM并驾齐驱,位于云计算的第一阵营。而在软件层面,通过搜索、GMail、谷歌地图、Google Now!、Google+相册、Hangouts、Google Play Music、Google Play Games、Google Apps等一系列产品,谷歌为终端用户提供了最完整的云服务,基本上做到了“人无我有,人有我优”。更便捷的是:所有这些服务,一个谷歌帐号全部搞定。难怪BusinessInsider的编辑惊呼:谷歌正在计划接管世界。

可以暂时作出这样的结论:在谷歌完整的云端产品线面前,其它任何公司想挑战其中的某个单独产品都有难度,更遑论侵蚀整个产品线。谷歌在云端软件领域已经建立明显的领先优势。

基础研究积累丰富

应用层面源源不断的新功能、新体验背后,是基础研发。谷歌眼镜汇集多项顶尖科技,被誉为一项伟大的创新。而Google Brain项目则剑指计算机科学的核心领域:人工智能。此外谷歌的自动汽车项目、机器人项目、物联网项目,均会在技术层面对谷歌当前的核心业务:搜索、云端数据处理方面有所裨益。

谷歌不但在应用层面筑建起宽阔的护城河(甚至这些护城河都已经演化为联防堡垒),在基础研究方面同样布局深远。其中任何一个项目的失败对谷歌不会有沉重影响,但任何一个项目的成功都将极大拉远竞争者的距离。不要忘记谷歌还再度涉入新能源,它甚至借助光纤宽带服务重回医疗领域。

产品虽多,内核坚实

谷歌是一家典型的技术驱动公司,表现出显著的极客文化。它的产品五花八门,表面上看比较散漫,但其内在以新技术应用为主。这些大部分技术所涉及的底层领域则非常聚焦:机器学习与知识推理。无论搜索、地图、图像、语音还是知识图谱,都可以在这两个领域找到技术根源。不同的产品经常共享相同的技术,而相同的技术又可以通过不同产品的研发得以互相促进。谷歌之所以能够在应用层面不断推陈出新、开疆扩土,源于前述的基础研究所带来的扎实技术功力。当然优秀的开发团队也不可或缺。

超越平台之争,着眼长远

桑达尔·皮恰伊兼管安卓平台后,业界对其整合安卓与Chrome两大移动平台颇有期待,并不乏看戏心态。但谷歌在I/O大会上既赞美安卓、又突出Chrome浏览器,表现出超越平台之争的长远眼光。这一做法与我们之前的分析相符,即使谷歌认为移动互联网的趋势在于Web化,它紧握住Chrome浏览器,占领Web化入口即可,而不必过分在意Chrome浏览器到底运行在哪个平台上。桑达尔·皮恰伊所言“(安卓与Chrome平台)长期的关系由计算技术本身决定”并非外交辞令,很可能是谷歌的真实态度:把两个平台视为移动互联网的两份互补资产,重要的是云端服务以及服务入口,而不仅仅是平台。

下一个50亿

谷歌的移动互联网布局除了加强智能手机软硬件的推广与创新外,目光更投向了更为广阔的功能机用户。4月28日,谷歌董事长埃里克·施密特接收《连线》采访时说到:“目前全球大约有60亿人使用手机,其中约有50亿人使用功能手机。……如果你只是简单做一个升级,每个功能手机将变成廉价智能手机,这将在5年内发生。”显然谷歌已经盯住了这50亿的未来市场。

施密特的观点得到桑达尔·皮恰伊的热切赞同,后者在另外一次采访中说:“(施密特的观点)千真万确,令我激动。像安卓之类开放系统的最伟大之处就在于:它涵盖了所有类型的终端用户。向发展中国家提供廉价的计算设备对我尤其意义重大。”这一战略与苹果、微软当前的理念已经分道扬镳,除了痛苦挣扎的诺基亚和中国山寨们,谷歌在该领域缺乏真正意义上的对手。

谷歌 V.S. 那些队友/对手们

三星一直与谷歌保持着亦敌亦友的关系。外界曾一度传言二者的关系紧张,但这次谷歌I/O大会二者共同推出原生安卓版Galaxy S4,展现了二者友好合作的一面。在善待对手、合作共赢(大家快来看呀,苹果又告三星和谷歌啦!)的现象背后,是谷歌团结一切力量做大移动市场的愿望。强势崛起的三星未来可能会成为谷歌强有力的对手,但就目前而言,它还威胁不到谷歌。

苹果现金丰厚、势力强大,市场表现仍处于上升之中。然而乔布斯去世后的苹果时刻面临创新枯竭的忧虑,近期过于安静的状态和不断下探的股价更加剧了观察者的担忧。相较谷歌,苹果的产品线略显单薄,市场定位和技术积累的方向亦有所不同。谷歌在云技术方面已经把苹果甩在身后。即使今年下半年苹果再次推出激动人心的产品,它与谷歌也已经分道扬镳,难以直接对谷歌造成实质性影响。

在移动互联网时代疲态尽显的微软,产品与谷歌的重合度最大,是谷歌最直接的竞争者。而安卓逐步渗透到桌面市场,必将吹皱微软的一池春水。好在微软正陷入WIN 8泥潭以及PC销量下降的窘境,WP8和Surface的进展都不尽人意。谷歌暂时可以忽略微软,不过长远来看,二者免不了一路死磕。

那么,谷歌大发展的障碍有哪些?

第一,赚钱少。谷歌2013年1季度的净利润别为33.5亿美元,非但远远落后于苹果(131亿),也明显不如微软(44.7亿),唯一值得欣慰的是其利润率已经接近苹果:谷歌23.79%,苹果24.04%,而微软竟然还维持着惊人的27.94%。作为极客文化深厚的公司,谷歌一直秉持着技术第一、赚钱第二的形象,这固然有利于其长远发展,但是股东们的耐心毕竟是个不确定的问题。只是目前这还不是障碍——谷歌的股价正在一路飙升之中。

第二,隐私问题。大量的云服务意味着客户的数据、资料都在云端,或者说在谷歌的服务器上。如何保证谷歌不滥用这些数据,如果避免用户感觉到自己在被“偷窥”,一直如影随形的缠着谷歌,也引来竞争对手的冷嘲热讽。政策风险虽然不足以绊倒谷歌,却始终会带来麻烦。

第三,反垄断问题。另外一个政策风险来自于反垄断,对于谷歌这样的领先公司,遭遇反垄断调查是家常便饭。美国查完,欧洲再查;政府查完,对手再来。而垄断问题又经常与隐私问题纠缠在一起,是谷歌不得不防的问题。不要忘记,2000年前后如日中天的微软就被反垄断案拉下神坛:公司人心不稳,股票一路狂跌,不但影响到公司业务,最后还不得不支付巨额罚款,搞得微软形象受损、元气大伤。

结论

通过多年来持续的技术创新和云端发力,谷歌已经大体上奠定了自身在云服务领域的综合优势。长期战略落地之后,谷歌将有一段时间的调整期,用以调整“野蛮生长”的产品势力、强化市场地位,谷歌I/O大会就是一个例子。这一阶段对于谷歌反刍新知、细化布局具有重要作用。不过我们有足够的理由相信,谷歌的“夯实期”不会太久。对于这家不安份的公司来说,或许明年的I/O大会就会给我们爆出新的惊喜——毕竟,它还盯着那“50亿”呢!

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05月 20, 2013

iDoNews 小牛注:本文采用小说的夸张形式,意在调侃,并展示站长的艰辛。对各位站长并无不敬之意,如有不慎冒犯之处,尚请见谅

第一幕 我

“啪!”煤气打着了,蓝色的火苗晃得我眼前一花,一缕头发“嗤”的化为灰烬,我心中却涌起异样的欣喜。

“老板,煤气装好了”我说。

“哦。”老板不死不活的看了我一眼,似乎完全没有注意到我的喜悦,“多少钱?”“45。”

“什么?不是说好的40吗?你要是45,我还找你送个什么劲?”

“哎呀,老板,40是上个月的推广优惠价,这个月已经没有优惠了,正常价就是45。”

“那你把煤气罐卸了搬回去。”

“老板,这个这个,老板有话好好说嘛,40我真的赔钱了。”

“啪!”老板关上了煤气,“45我不用找你买,搬回去。”

“老板老板,互相体谅,互相体谅,你看这样……”

“啊……”一声惨叫从前厅传来。老板急匆匆的冲向前厅,我也跟着过去。

“怎么了?儿子。”

老板的儿子一边继续惨叫一边在电脑椅里麻花般扭来扭去,“我的金币!我的金币!”

“金币怎么了?”我和老板同时问。

“昨天同学告诉我精英论坛要关闭了,我大中午的想赶紧上去把金币转出来,现在它已经关闭了……啊……”

我看了看老板,又看了看惨叫不止的老板儿子。

“我来吧。”我对老板儿子说,“我帮你把金币转出来。”

我坐在电脑前,熟悉的键盘,熟悉的屏幕幽幽的蓝光。我的眼睛有些湿润。

我运指如飞,噼噼啪啪的敲击声让老板父子目瞪口呆。

“好了。”我推开电脑椅,“都给转到屌丝论坛了。”

“叔叔叔叔你真棒!”年轻人上来抱住我亲了一口,我忍住扑鼻而来口臭味,向他凄然一笑。

“好吧,就给你45。”

老板递过来几张油汪汪的钞票。

“好的,谢谢老板!”我转身准备离开。

“慢着。”老板手一扬,扔给我一盒烟。

5毫克的中南海!这是本月我见到的最好的烟了。

“谢谢老板!”我向老板深深鞠了一躬。

“不过以后45是不行了,你得给我便宜点。”

“没问题,下次一定便宜,您都老客户了嘛。”

我攥着油汪汪的钞票,心中百感交集。走到饭馆门口的时候,冷不丁就和一人撞了个满怀。

“哥们,怎么着?”对方挑衅的看着我。

“你……是你啊……”我觉得对方有点眼熟。

“哦,是你啊。”对方似乎也认出我来,但同样记不起来我的名字,“哥们,走路看着点。”

“不好意思,你请进。”

走出饭馆的那一刹那,我忽然想起来,是他!

我回头看他的背影,他也扭过头来,冷冷的看着我。

第二幕 哥

今天从起床开始,哥就不爽!

哥被印刷厂的电话从春梦中吵醒,不爽!

哥到了印刷厂,看到他们把菜单都印成翔,不爽!

哥把菜单送到店里,餐馆老板们把哥也骂成翔,不爽!

当然他们都留下了菜单,即使是翔,免费的,谁不喜欢?

不过哥不是吃素的,这点不爽哥打落牙齿和血吞,哥绝不轻言放弃!

哥还有最重要的一个客户,这客户是哥的铁哥们,哥说啥,他铁定听啥。

——这个客户叫啥?人家没说过,哥总不能上杆子问,对吧。哥就管他叫哥!

最操蛋的是,在见这位最重要的客户之前,哥遇到了最不爽的一件事。

哥出门撞鬼!

哥怒不可遏,“哥们,怎么着?”哥挑衅的看着他。

这怂人,立马就软了,“你……是你啊……“,怂人和我套近乎。

哥也觉得怂人有点眼熟,“哦,是你啊。”哥记不起来他的名字,“哥们,走路看着点。”

“不好意思,你请进。”怂人闪了。

哥回头看了怂人一眼:“看他那叼丝样,哥怎么会认识他呢?他是谁?”

“翔!”老板把菜单摔在桌子上。

“哥,哥,别着急,下次咱一定给您印好,妥妥的。咱们现在说正事。”

“啥正事?”老板掏出一根烟,我立马摸出火机给他点上。

“APP啊,给您安装的手机APP啊。”

“翔!”老板把手机扔在桌子上,“它算账就没有对过!”

“怎么会呢,哥,您八成没操作好吧。”哥拿起老板的手机,用中指一阵猛点,“哥,您看!”

“翔!”在老板的注视下,APP忽然弹出一个窗口“哥,对不起,您的程序已经停止响应,您是要【关闭】还是【等待】?”。

哥的人丢大了,但哥的脸没红,“哥,这是您手机的故障,我们的APP从来没出过这个问题!”

“翔!”

“哥,别着急,看兄弟的,兄弟帮您打个电话,分分钟把这事搞定!”

“都微信了,还打电话?”老板斜眼看着哥。

“哥,您这是潮人!80后啊,兄弟马上微他,马上微他。”

哥从容拿出大屏手机,豪爽的戳开微信,“小弟,干吗呢?”

第三幕 小弟

微信响起的时候,小弟我正在刷榜。所以小弟我没有马上接,至于小弟我是谁,请列位看官听小弟娓娓道来~~。

小弟我,本是那聪明伶俐的人。

小弟我,十六岁,到得大都。

人称小弟我呀,刷界圣手,榜单天师。

刷屏刷分刷战功,

刷币刷奖刷好评。

小弟我,也曾把那私服开。

小弟我,也曾把那木马挂。

小弟我,也曾数钱数到手抽筋。

小弟我,也曾把妹把到找中医。
(MD,钱就是这样没有的。)

风云突变形势改,

手机娱乐称第一。

洗心革面再编程,

小弟专心做游戏。

游戏上线水军起,

小弟排名落垫底。

冲冠一怒召旧友,

刷爆榜单,商店宕机!

遂看数据惹人喜,

争入车房美梦里。

剑外忽传噩耗来,

原来,他们用的信用卡是假滴!
(MD,全都是假滴。)

唉,往事已成空呀,已成空,

还如一梦中呀,一梦中。

天幸微博救小弟,

段子鸡汤全上齐。

粉丝如潮广告来,

一不小心成公知。

公知苦短屠刀起,

小弟大号关牢底。

转战微信从头来,

见面谦称自媒体。

人说微信封推送,

可是小弟我呀,一点都不着急,嗨,不着急。

因为小弟转行O2O。

因为,小弟我呀,本是那聪明伶俐的人。

MD,微信又响了,请各位看官稍候,我处理个case。

小弟我轻盈的划开微信,按住按钮,温柔的说:“喂,小丽吗?”

第四幕 留言

我收到ROBIN的留言时,有点犯嘀咕。ROBIN曾是精英论坛的一员干将,当初他召集一帮人马天天在论坛上灌水、刷屏,组建了灌水门和刷屏帮两个最大的帮会,直接造就了论坛的火爆人气。ROBIN曾经名声显赫,顶者如云,以至于许多坛友都认为论坛是他的,而不是我的。

我对此倒无所谓,只要论坛能赚钱,别人认为论坛是谁的并不重要。

直到ROBIN说他要走。

“你为什么要走?”我问。

“在坛子里呆腻了,想换个地方呆呆。”

“你到屌丝论坛不一样是个坛子吗?”

“他们那人更多,给的分成更丰厚。”

“好的,你走吧。”

我的目光越过他,看着窗外。
窗外,残阳胜血。

“明天晚上8点,PONY要见你。”ROBIN的留言如是说。

哦,PONY,论坛的又一员干将,爱产品,爱技术。他刚来论坛的时候天天找我谈设计趋势和用户体验,我每天看书8个小时想跟上他的新知识和新思维。但是,我失败了。从此我对他有些冷落。

某天,他不声不响的走了。出去后,他开发了一款软件,据说用户很多,但是赚不到钱,他为此欠了一身债。

某天,他忽然找到我,问我要不要买这款软件,“很便宜的。”他紧盯着我的眼睛。

“我是做论坛的,要你的软件有什么用?”

“难道你不觉得技术和体验才是出路吗?没有软件你只能靠ROBIN这些人拼命拉广告,什么时候是个头?”

“你呢,有软件,不一样得拼命拉广告吗?”

“我有一些新的想法,一定能赚钱,但是我现在缺钱。”

“我也没钱。”我拍了拍PONY的肩膀。

PONY的目光越过我,看着窗外。

窗外,星月无光。

第五幕 大结局

我于晚上8点如约到达PONY的公司,公司大厅敞亮气派,门口挂着硕大的牌子:BAT。

ROBIN已经等候在会议室,会议室里还有另外两个人,都有点面熟。

“哦,你是……”我忽然想起来,昨天我曾和这个人撞了个满怀,“你是……”

“对,哥叫赵传,咱们以前见过面。”

“你呢?”我问另外一个带着瓶底眼镜的纤弱年轻男子。

“小弟叫李奇,以前也一块吃过饭。”

说话间,PONY进来,我过去想跟他握手,他摆了摆手,没有理我。

他径直坐入会议室主位的大沙发里。

“今天找各位来,是想让各位跟我一起干。”

“干什么?”我问。

“可干的事情实在太多了,我恨不得再变出来两个自己,天天帮我做事。”

“给钱吗?”赵传问。

“跟上我,给你资源,挣不挣钱在你。”

“那到底要干什么?”我又问。

“有了平台什么不能干?”PONY的眼睛越过我,看着窗外。

窗外,并没有窗外,因为厚厚的窗帘把窗户堵得严严实实。

“例如?O2O?”李奇怯怯的问。

PONY看了看李奇,淡淡一笑,没有说话。然后他把腿从会议桌上挪下来,站起,拍了拍屁股,开始向会议室外面走。边走边对ROBIN说:“你陪他们谈,我先走。”

会议室里,我看着赵传:“你是站长?”

赵传看着李奇:“你就是站长。”

李奇看着我:“你才是站长,你们全家都是站长。”

我们三个人先是面面相觑,然后潸然泪下,最后抱头痛哭。

对不起,我是站长,我不是传奇。

本文采用小说的夸张形式,意在调侃,并展示站长的艰辛。对各位站长并无不敬之意,如有不慎冒犯之处,尚请见谅

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05月 15, 2013

iDoNews 小牛注:虚拟货币在流行,从之前被疯炒的比特币,到这次电商巨头亚马逊推出的亚马逊币,巨头的加入让虚拟货币再次引爆,针对这个话题iDoNews 这边写了两篇文章讨论,《虚拟货币这事儿 不靠谱》和《颠覆比特币,亚马逊币山寨腾讯?》,作者悟网不欢认为亚马逊是否有在纯虚拟货币分一杯羹要看它未来的两个走向。

5月13日亚马逊宣布推出“亚马逊币”(Amazon Coins),5月14日就看到了两条相关的评论。一条是虎嗅网转引知乎上的文章“相较微软黑莓砸现金讨好开发者,亚马逊发行虚拟货币可谓是棋高一着”;另一条是DoNews的“虚拟货币这事儿 不靠谱”。乍一看这两篇文章似乎观点截然不同,一个看多一个唱空。但实际上二者的分析都有道理,观点的分歧在于对“虚拟货币”这一概念的界定不同。

“虚拟货币”的形式

从当前的实际情况来看,存在至少三种“虚拟货币”形式:

1. 电子代金券

传统商场发放、返还、售卖的纸质代金券(或购物券/购物卡)一般只在本商场流通,使用时可能有一些附加条件,也可能直接当现金使用。电子代金券就是纸质代金券的电子翻版,二者没有实质性区别。根据“亚马逊币”的特点:1)只能在自己的购物网站上使用,2)与美元有固定的换算比率,可以看出它(至少目前)就是电子代金券。传统的代金券有多靠谱,电子代金券就有多靠谱,因为它有商家信用、资源的担保,没有太多值得讨论的地方。

2. 电子钱包币

电子钱包主要用于解决统一支付或信用担保问题,支付宝帐号就是个电子钱包。电子钱包里的“钱”也是一种“虚拟货币”,只是具体到支付宝,它的虚拟货币与实体货币严格保持1:1的等价关系。

但其它电子钱包就未必如此,它们经常会收服务费或手续费。不同的费率和信任程度导致商家也对不同钱包区别对待。因此同样的一美元在不同电子钱包里的实际价值不尽相同,有时差别还很大。这意味着电子钱包币具有某种独立于现实货币的价值,比电子代金券表现出更强的“虚拟性”。事实上国外有一大票电子钱包公司,它们之间币值的换算是一个令人头疼的问题。

电子钱包是否靠谱,取决服务提供商的实力、信誉和服务。由于电子钱包币大体上仍与现实货币保持挂钩,总体来说还是靠谱的。当然如果遇到一个骗子公司,或者经营不善倒闭的公司,你充在电子钱包里的钱很可能就彻底打水漂了。

3. 纯虚拟货币

纯虚拟货币是指由网络凭空产生、不与任何现实货币挂钩、价值只取决于用户信心的虚拟货币。典型代表就是比特币和一系列后续的山寨币。当然它的不靠谱程度最高:价格没有参照,波动性高,存在政策风险和安全隐患。总体来说目前的纯虚拟货币还不成熟,作为一种先锋实验或者投资或许可以考虑,但是作为支付手段,单是不断波动的价格就足以让使用者和商家呼天跄地了。

回到前文所提的两个观点,前者是把“亚马逊币”视为虚拟货币中的代金券来考虑,因而觉得靠谱;后者则把“亚马逊币”扩展到了整个虚拟货币体系——尤其是扯入了像比特币这样的纯虚拟货币,所以觉得不靠谱。

“亚马逊币”的蹊跷

行文至此,似乎关于虚拟货币的讨论可以告一段落。但是回头再看“亚马逊币”时,却可以发现一个蹊跷:亚马逊早就有了自己的“礼品卡(Gift Card)”,却又推出了新的代金券,而且这个代金券的名字叫“币(Coin)”。“币”意味着它具有易流通、独立于现实货币的可能性,体现出电子钱包币的特点。而这个“亚马逊币”切入的又是虚拟市场——众所周知,虚拟市场早就是各类电子钱包币和纯虚拟货币的大本营。

“虚拟货币”的一条可能演化之路

假设说有一家实力雄厚的商场A,它起先出售只能在本商场使用的代金券AC。由于这家商场的影响巨大,AC非常受欢迎,导致很多用户或商家愿意在其它交易中接受AC,然后拿着AC到这家商场买东西或者兑现。这样AC就在商场之外也流行起来了。商场看到这个情况,决定超发AC——因为很多AC在商场之外流通,超发部分并不会引起AC贬值。此时,商场就起到了银行的某些作用,AC成为电子钱包币。如果AC的应用范围进一步扩大,其流通量远远超过了商场的交易量,商场甚至可以成立一个新部门专门发行、兑换AC。这个新部门就是AC的央行,而超发的AC完全是虚拟的,它的发行量只取决于用户的需求和信心。AC由此转变成纯虚拟货币,可以与其它纯虚拟币建立无缝对接关系。

虚拟的现实化与现实的虚拟化

当然,前述道路只是一个纯理论化的梦想,亚马逊未必有意愿和实力担当“商场A”。不过如果非要找一个商场A的话,亚马逊无疑是一个不错的候选。而对纯虚拟货币的支持者来说,如果能够使用纯虚拟货币在亚马逊购物,是个做梦都要笑醒的事情。

反观比特币,在经历前段由于价格暴跌而带来的批评指责和信任危机之后,接连迎来几个利好:1)西联汇款和速汇金(MoneyGram)开始研究如何方便用户使用比特币在全球范围内汇兑资金;2)比特币服务公司Coinbase获得了500万美元的A轮融资;3)eBay CEO约翰·多纳霍表示希望将比特币整合到PayPal支付网络中;4)Facebook前员工建议扎克伯格在Facebook中使用比特币。

这些信息说明:比特币正缓慢的从虚拟向现实转化,任何一个巨头的加入很有可能会引爆这个过程。

而这个引爆点还需要另外一个方向:现实货币的虚拟化,从而打通整个虚拟货币流通领域。这就是亚马逊币值得我们观察的原因。要判断亚马逊是否有在纯虚拟货币分一杯羹、甚至占据主导地位的野心,我们只需静观“亚马逊币”未来的两个走向:

1)它是否准备把使用范围从虚拟物品扩展到整个商城;

2)它是否计划或允许商城之外的流通。

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05月 13, 2013

上个世纪70年代是计算机产业的一个分水岭。在此之前,计算机的基础理论和技术已接近成熟,大、中、小型计算机在发达国家的科研、教育、工业、商业等领域均获得一定应用。但是微型计算机(或个人计算机——PC)却还是个很稀罕的玩意,只在极客中流传。1975年,苹果的联合创始人斯蒂夫·沃兹尼亚克组装出第一台APPLE I;同年,比尔·盖茨从哈佛辍学,创建微软公司。这两个公司的天才创始人,拥有一个同样的愿望:把PC摆放到每个人的书桌上。20年后,他们的愿望成真,PC成为最常用的个人办公和娱乐设备。

今天,3D打印异军突起,在工业生产、高端制造和个性化定制等方面获得成功应用。有人把它誉为计算机之后的又一次伟大革命。那么,3D打印能否进入家庭消费市场?3D打印机离每一个人的书桌还有多远?结合笔者近期对于3D设备和厂家所作的调研,本文将从一个IT从业者的角度分析3D打印机的发展前景。

1. 主流3D打印机的局限性

3D打印技术又称“快速成型”技术,“快速成型”方法的区别造就了3D打印机的根本区别。目前最典型的成型技术有三种:熔丝沉积快速成型(FDM)、光固化成型(SLA)和选择性激光烧结(SLS)技术。相应的,FDM打印机、SLA打印机和SLS打印机占据了3D打印机的大部分市场,是三类最主要的3D打印设备。

FDM打印机的结构简单、使用方便、成本低。但作为实用产品,它具有以下缺陷:1)打印精度低,普遍打印效果粗糙、产品边缘存在“台阶”效应;2)打印速度过低,动辄耗时数小时乃至数十小时。3)可用材料有限,只能打印塑料物品。

SLA则是最早发展起来的快速成型技术,技术相对成熟、应用最广泛,它具有精度高、速度快的特点。它应用于家庭最大的局限性就是价格,以相同打印空间计算,SLA打印机的价格是三类中最高的——一台最便宜的SL打印机也需要数十万元。同时SLA使用的某些原料有一定的毒性,家庭使用不便。

SLS可以使用的粉末材料类型非常多,意味着它可以打印很多种材料的物品,物品的精度好、强度高,可用性高。但如果作为“家用电器”使用,同样存在诸多问题,例如:1)价格高,虽然低于相同打印空间下的SLA打印机,但价格仍高达数十万元;2)烧结出的物品表面粗糙,需要进行后处理;3)维护难度高,维护成本高昂。

另外一种主要用于3D照相的打印机,采用三维粉末粘接(3DP)技术,成型速度快,能够输出彩色物品,但是其精细度不足,强度低,需要后处理工序,成本高,桌面级应用几乎没有。

因此,当前任何一种类型的3D打印机都难以直接在家庭环境中应用。

2. 数据源与原材料的问题

要“指挥”3D打印机打出所需的物品,首先要有3D数据/模型。产生3D模型的途径有两种:人工设计和仪器扫描。前者对于家庭用户来说艰深、繁琐,很难普及。后者的问题则在于:3D扫描仪——主要包括手持激光扫描仪和结构光扫描仪两类——价格也十分昂贵,前者的价格普遍在10万元以上;后者经常需要多台同扫,整套价格亦高达数万元乃至数十万元。

在打印耗材方面,目前3D打印的原材料普遍不便宜,以最常见的FDM打印机所使用的ABS塑料为例,打印一个(丑陋)杯子的原料成本就需几十元;采用SLA打印的话,所使用光敏树脂的价钱更可轻轻松松达到上百元。与此同时,可用于3D打印的原材料的种类很有限,普遍为塑料(FDM)、光敏树脂(SLA)和金属粉末(SLS)。家庭中经常使用的陶瓷、木头、玉石、布匹等无法作为原材料,因此也无法设计、打印相关的物品。

3. 3D打印机的痛点在哪里?

拥有一台可摆在书桌上、随时打印个性化物品的3D打印机,一定会是许多人的梦想。但如前所述,当前的3D打印技术并不成熟,3D打印机的家庭应用受到诸多制约,包括:速度慢、数据少、功能差、原料贵、价格高等。面对这些问题,似乎家用3D打印机的前景一片黑暗。

但早期的PC同样存在类似问题,经过近10年的努力,这些问题全部得以解决。PC产业解决这些问题依靠的是两个法宝:1)通用CPU+模块化外围,核心通用、外设灵活;2)不断提高芯片的集成度,从而提高速度、缩小体积、降低成本。可以说这两个法宝击中了PC行业的绝对痛点,使得PC在80年代之后成功实现核弹式爆发。

要想在3D打印机领域复制PC行业的成功,我们同样必须考虑思考两个问题:1)3D打印机的“通用CPU”是什么?2)如何降低其成本?前者使得3D打印机能够保持兼容性、打印出尽量多种类型的物品,后者则降低3D打印机的价格门槛,使其有望进入千家万户。

观察两种速度快、精度高、前景光明的快速成型技术SLA和SLS,可以发现它们都需要使用激光器(SLA未必一定要使用激光器,但普遍认为激光固化是发展趋势),而手持激光扫描仪的核心部件同样是激光器(有些结构光扫描器使用的也是激光)。激光器成本高昂,是三者价格居高不下的一个共同原因。MIT媒体实验室在Kickstarter.com上的3D打印机众筹项目Form1,成功的把SLA打印机的价格拉低至2500美元左右,关键就在于低成本的激光器和光学系统,据说其使用的激光器源自蓝光播放器。

另一方面,早期应用于军事、航天领域的半导体激光器业已进入民用市场,它体积小、重量轻、寿命长、结构简单,并可通过外加的电场、磁场、温度、压力等改变激光的波长,或许具有“通用CPU”的潜力。美国Coherent公司所推出的半导体激光器已经应用于SLA。在这个点上,3D打印机就与发展成熟的半导体工业联系起来了。

此外,无论是激光还是自然光(例如紫外线、非激光结构光),以及配合这些光线发生器工作的镜头,均落入光学领域,这一领域在军事、航天等领域已经具有充分的积累,相关技术接近成熟,其向民用领域进行转移是完全有可能的。也就是说,光学或将成为家用3D打印机大发展的痛点。如果高端光学技术能够平稳引入3D打印领域,在此过程中实现设备的小型化和成本的低廉化,构成3D打印机的通用、廉价“CPU”,相关外围设备价格的下降亦指日可待。

打印耗材之于3D打印机,如同软件之于PC,当有了性能强劲的CPU之后,3D打印机对原材料的处理能力必将大大提升。同时更多的材料公司将像PC行业的软件公司一样纷纷加入进来,不断开发出新颖、实用、低价的原材料,闭合家庭3D打印机普及的最后一环。

4. 未来之路

再次回顾上个世纪70年代的PC业,其发展轨迹清晰明了。不断成熟的半导体产业和集成电路技术带动了计算、存储等器件的小型化和廉价化。一小撮电子爱好者拼命将这些器件拼装起来,试图出售给普罗大众,至于这些电子玩具能做些什么,绝大部分的人并没有清晰的认识。他们只是认为这个东西很酷炫、很重要,应该摆在每个人的书桌上。

而当前3D打印领域也弥漫着同样的氛围,没有人能够断言3D打印机终究只是一个“玩意”,还是能够发挥革命性的力量。只是就爱好者的狂热和业界的期待来说,3D打印似乎已经到了技术变革的前夜。这次的变革,很可能源自光学技术和半导体技术自高端向低端的转移。目前暂时缺乏的,是核心部件的成熟,以及一个类似IBM的巨人把相关的工作标准化、产业化。

因此,有一定的理由相信:这一天或早或晚,终将到来——即使未来的3D打印机具有截然不同的工作机理和形态。而我们每个人的书桌上可能终究会摆上一台,至于它都能用来做什么,答案已经超出了我们的想象。正如70年代的人绝对想象不到我们现在正在用PC做什么一样。

以上纯属个人臆断,不当之处尚请3D打印玩家和方家指正。

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05月 7, 2013

iDoNews 小牛注:如果想玩XRP的投机生意,除了要面对同行玩家的竞争外,还需要与XRP的唯一央行OpenCoin公司站队,请三思。

在“Ripple,比比特币更激进的虚拟货币幽灵”一文(以下简称“牛文”)中,笔者曾介绍Ripple项目和Ripple币(XRP)的情况。当时曾有传言,Ripple网络将于5月份正式开放。时至今日,Ripple网络仍处于测试阶段,正式开放的具体日期一直没有公布。但出人意料的是:OpenCoin公司(Ripple项目的运行公司)所提前发放的Ripple币却已在中国玩家中掀起轩然大波,并带动国际XRP行情一路飙升。

XRP的作用与发放渠道

在牛文中曾经提到Ripple币(XRP)是Ripple网络为解决解决孤立小圈子问题而引入的一项重要措施(另一项重要措施是引入网关),它是Ripple网络的基础货币,可在整个Ripple网络中流通,用于转账和支付,同时作为各币种换算的中间货币。OpenCoin公司声称已经创造出了1000亿个单位的Ripple币,计划最终向外发行75%(即750亿个),并承诺永不增发。

2013年2月20日,在比特币的热门论坛bitcointalk.org上,OpenCoin公司宣布将向每个2月19日之前注册的bitcointalk.org用户免费派送2万个XRP。截止目前已有4000余名bitcointalk.org申请领取,即使按照50%的领取成功率计算,由此渠道免费发放的XRP数目也在4千万以上。

此后的2月22日,Ripple网络的一个重要网关——Bitstamp开通。用户可通过Bitstamp使用比特币、美元等货币兑换XRP。Bitstamp是虚拟货币市场上的老玩家,2011年8月即开始介入比特币交易,该公司位于斯洛文尼亚。

中国玩家屯货XPR

根据目前可查询到的资料,最晚于2013年2月26日,即有玩家在bitcointalk.org发帖收购OpenCoin免费发放的XRP,报价为1比特币换5万个XRP。从2013年2月22开始,Bitstamp开始交易XRP,4月8日时价格曾一度跌落至每比特币15万XRP。据信,这些比特币大多直接或间接落入中国玩家之手。一些中国玩家的买入价折算到人民币在1分钱上下,甚至有的低至1-2厘,囤货达上百万XRP的国内玩家不乏其人。

5月3日,XRP引爆

5月3日,并不是一个特别的日子,无论OpenCoin公司还Ripple网络都没有什么新消息传出。这一天唯一的特别之处就是:这是个周五,晚上很多人都会看电视。就在这个周五的晚上,CCTV的经济半小时播出了“解密比特币”节目。节目尚未结束,便有一批观众涌向网络搜索比特币有关的信息。顺便的,他们看到了XRP,于是XRP开始在小圈子里火热起来。

5月3日-5月5日,3天翻3倍

在国内市场,5月2日的XRP价格都还很稳定,大约4分钱一个,而且乏人问津。但是市场气氛在5月3日迅速变得凝重,节目播出之前的下午,许多卖家已经将价格从4分改为6分,而且有价无市。到“解密比特币”节目播出之后,7分钱的价格成为标杆,许多性急的网友到处求购,但是应者廖廖。5月4日,XRP的价格上升至8-9分,5月5日进一步上涨至12-14分,报价15分者也大有人在。也就是说,从5月3日凌晨到5月5日夜晚,3天的时间,XRP的人民币价格翻了3倍以上。
国内市场对于XRP的强烈需求,也带动了国际市场价格飙升。Bitstamp上XRP兑换美元的价格,从5月3日的0.0049$(开盘价)飙升至5月5日的0.012$,最高曾达0.02$。

国内第一起XRP“诈骗”案

由于XRP在中国没有官方交易渠道,XRP和人民币之间的交易只能通过第三方平台或个人转账方式进行,容易产生交易纠纷或者骗局。据XRP散户“深度中毒”网友爆料,5月5日在某XRP讨论群中已出现了疑似XRP交易“诈骗”案。网友小A通过第三方平台与小Y进行交易,小A把5万个XRP打到小Y的Ripple账户之后,小Y先是谎称XRP被撤回,然后拒接小A的电话。两个小时之后,小A终于在QQ上联系到小Y,但是小Y认为自己付款之前,小A就已经把XRP打过来了,是小A的错误,不但拒绝付款,也拒绝归还小Y的XRP。沟通无果的情况下,5月5日晚上小A选择报警,警方已经开始着手了解情况,具体处理结果有待后一步的观察。

除了个人交易容易存在欺诈陷阱之外,假冒网关也需要引起玩家的注意。理论上,每个人都可以建立自己的Ripple网关,充当Ripple充值和货币兑换的中介。但事实上,目前Ripple网络仍处于测试阶段,其维基网页给出了官方认可的网关。如果你加入的网关不在官方认可之列,请谨慎行事,小心充值之后捶胸顿足、呼天跄地。

水深池子大,投机请掂量

目前,官方放出的XRP数量有限,无论从bitcointalk.org免费派发的情况还是从Bitstamp的交易量来看,其数量都应该在几千万的量级,至多到亿。由于筹码高度集中,少数几个玩家就可以决定XRP的供应量,价格容易被操纵。作为后来者尤其需要警惕。

同时也应看到,XRP的发行机制与比特币截然不同。比特币的供给在给定时间是固定的,难以根据行情调控数量。但XRP的发行由OpenCoin公司决定,增发XRP不需要任何代价。或者说OpenCoin就是XRP的央行,它完全有能力控制XRP的价格。

在Ripple网络尚处于测试阶段之时,OpenCoin公司或许希望有人炒作XRP、推高价格,以便吸引更多的人关注,体现公司和项目的价值。但高挺的XRP对OpenCoin公司来说是个双刃剑,因为它在造就OpenCoin公司财富的时候,也在侵蚀着Ripple网络的生命力:无论添加网关还是转账交易,都需要使用XRP支付手续费,一旦因为XRP的价格高昂导致货币兑换和交易的成本接近传统渠道,Ripple项目将瞬间失去意义,所有的XRP将回归数字。

无论XRP能够兑换什么,它同样只是个纯粹的信心货币,目前只有OpenCoin一家公司为它背书。

因此,如果想玩XRP的投机生意,除了要面对同行玩家的竞争外,还需要与XRP的唯一央行OpenCoin公司站队,请掂量。

P.S. 写作本文的5月6日,美元兑换XRP的价格折算成人民币已经回落至8分左右。

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iDoNews 小牛注:社交平台成为每个人的媒体,在灾难面前,无论是求助和寻人信息的发布,还是网上捐款救灾的行动,都发挥出个体的力量。。

2008年4月,汶川地震发生时,国内的社交网络尚处于萌芽时期,开心网刚刚成立,校内网(人人网的前身)的影响力局限于大学校园,人们对灾情信息的获取仍然主要来自于门户网站和传统媒体。2010年4月,玉树地震发生时,开心网和校内网羽翼已丰,展现出强大的传播能力,但其熟人关系模式和PC网页访问方式并不是特别适合公共信息的快速发布与传播;此时的新浪微博初露峥嵘,但影响力尚小。人们获取灾情信息的渠道与2008年4月相比并无太大变化。

2013年4月,当灾难再次降临,业已成熟的微博、微信等社交平台加上移动互联网在灾情播报、辅助救援和通信联络等方面发挥了巨大作用。今天,距离雅安地震已近两周,在哀悼逝者、祈福生者的同时,盘点此间社交网络的作用及其重要变化,对于我们思考社交网络的未来发展和社会价值不无裨益。

一. 震情播报

4月20日上午8点03分,几乎就在地震发生的同一时间,由民间机构成都高新减灾研究所建设的地震预警技术系统即发布预警信息,其中给雅安主城区的预警时间为5秒,给成都市主城区的预警时间为28秒。该预警信息实时通过微博、计算机网络、手机客户端、当地电视台和学校专用接收终端等同步发布。与此同时,“@中国地震台网速报” 通过新浪微博发布了地震自动测定信息,8点14分,“@中国地震台网速报”发布正式测定的地震级别和震源深度,该信息在四小时内即转发超过十万余条。8点16分,“@头条新闻”发出了播报地震的微博。当天上午,芦山地震成为新浪微博热门话题第一位,相关讨论微博达到数千万条。据新浪微博官方统计:截止4月20日下午5点,有关四川雅安7级地震的微博总数6400万条,雅安地震寻人微博总数231万条,雅安报平安微博总数1008万条。

根据“@中国地震台网速报”自己的统计,地震期间(按7天计算)该帐号一共发布了345条微博(其中4月20日当天发布99条),累计转发56.2万次,曝光总量1.93亿;其地震速报APP(安卓版)实时推送地震消息8730.7万条,实时送达8619.0万条。

二. 求救信息发布

雅安地震发生6分钟后,芦山县网友“@meaningless_批话多”通过微博发出来自震区的第一条信息,20日当天她共通过微博向外发布13条信息报告自己家附近震后的情况。“@青衣江河畔”是另一个较早借助微博发布个人求助信息的网友,他于20日8时47分发布“芦山发生地震,本人附近房屋大量坍塌,有人员伤亡,求支援!”一文,引起巨大关注。

地震发生12分钟后,芦山县女孩娜娜利用微信向朋友们发出呼救信息:“地震了,我们家的房子没了,快来救救我们,全村房子都垮了,我不知道这个信息发得出去不!如果你们看到就帮帮我们,我们的地址在四川雅安芦山县!帮帮我们!”一位网友把这条微信转发至微博,同时帮她向中国国际救援队微博求助。该条信息迅速得到数千网友转发。

4月20日10点03分,网友“@李之柱_”的一则关于千余师生被困雅安上里古镇的求助微博引发广泛关注。就在微博发出十几分钟后,雅安市雨城区应急指挥部舆情中心就与上里古镇取得联系,进行了核实,并派出救援队员和车辆,对学生进行转移。12时14分,“李之柱_”再次发布微博:“都安全了,车来了,谢谢大家!!!很感谢!!”

4月20日14点30分,腾讯的“雅安地震救助”微信公众平台收到了来自四川的求助——“我们被困在了姚桥镇初级中学附属教师职工宿舍了,目前房子已经全部坍塌了,我女朋友不见踪影,求大家救救我们!”从震区乡镇山村传来的求助信息迅速汇聚到1600公里外的北京,并以每分钟100条的速度爆炸增长。

三. 救援通报

地震后的18分钟,4月20日08点20分,“@中国国际救援队在官方”发表微博:“如果您的手机有信号,那么请您快快告诉我们您的位置、震感和看到的破坏情况。”此后成都军区开通“@雅安芦山抗震救灾”微博,第一时间播报救援信息。在黄金救援72小时内,该帐号共发送微博400多条,让人们有机会了解救援工作每时每刻的进展。

而另外一个救援通报的官方帐号“雅安市政务服务中心”则不断播出和转发诸如“目前雅安受灾地区物资需求:彩条布、雨具为重点;妇女用品、婴幼儿用品如奶粉、棉絮、防水布、食物如面包、压缩饼干、矿泉水、方便面、毯子、帐篷、手电、电池、发电机、收音机、药品等;其中,彩条布是用于未找到住宿的灾民供今晚过夜使用,可防雨。”和“【再次呼吁】从雅安到芦山路上堵车仍很严重,为确保绿色生命通道畅通,再次垦请社会车辆及非专业救援人员服从现场公安交警指挥,不要盲目进入灾区。社会车辆请让行前往灾区救援的部队军车、专业救援队伍车辆。 亲们,理性救援,千万不要让拥堵造成救援悲剧!”等物资需求和求援引导信息。

这些例子仅是沧海一粟,事实上,地震发生期间,几乎所有的主流媒体和官方机构均利用相关微博传递了大量的救援信息,使得人们能及时、充分的了解灾区的现状与需要,极大的拉近了与灾区的心理距离,也对救灾起到了巨大的帮助作用。

四. 网络寻人

20日下午四时许,谷歌已为此次四川雅安地震上线了“谷歌寻人”。至20日晚间,百度、腾讯、360、搜狐等国内主要网站也纷纷开通了寻人平台。此外,新浪微博开通了#雅安寻人#的微话题,设定了寻人微博格式;腾讯推出“雅安地震救助”微信公众账号作为腾讯网四川雅安地震救助信息集散平台;360紧急发布360浏览器“地震寻人”插件,一键寻人报平安。

在寻人平台构建初期,各大网站各自为政,信息的共享和互通成为麻烦的问题。在媒体(如“@虎嗅网”)和业内人士(如“@周鸿祎”)的呼吁和推动下,至22日12点国内主要网络平台的寻人数据已全部开放。14点,谷歌向符合PFIF格式的360和搜狗开放寻人API。至此,各大平台的数据共享之路越走越宽。

据天府早报报道:截止22日15点,百度全网寻人平台已经聚合了各大网站近17000条寻人信息。其中,仅在百度贴吧寻人平台中,已有57人成功找到失散亲友,总点击关注超过2451万人次。

五. 网络监督

20日上午9时30分,成都网友发布微博呼吁成雅高速免费,这则微博在短短不到1个小时内被转发数万次。71分钟后的10时41分,成雅高速沿线收费站已全部取消收费,直接抬杆放行,同时免费的还有成温邛、雅西高速公路。

而4月22日山东一运送救灾药品的车队通过河南高速时被收费一事经媒体报道后,则在微博上引起了众多网友的口诛笔伐。

此外,对于名声不佳的“某会”,其在地震期间发布的每条微博都要经历网友的苛刻“审核”。对于该会的种种自辩之举,网友“@明发滨江新城社区”的评论“请按照国际红十字会的制度和规范运作,公开透明慈善。”或许真正道出了网民的心声。

六. 知识普及

鉴于汶川地震时所出现的无序救援状态,许多有经验的人士在雅安地震发生后(如左志坚、韩寒等)发表文章介绍自己的灾难救援经历与体悟,呼吁网民理性救援。这些文章在微博、微信上被广泛传播,对人们的盲目救援心理起到了很好的警醒作用。

与此同时,众多专业人士对于自救行为上的一些误区也进行了批判和纠正,例如曾被广泛宣传的“黄金三角区”自救法受到质疑,并在微博上引发讨论,尽管争论没有最终结果,但是通过社交网络这一渠道,仍使得更多的人了解了更多的地震常识和自救方法。

受地震的影响,雅安的一些地方出现通信故障或者线路阻塞,在这种情况下专家、网友和官方部门纷纷呼吁:少打电话,多发短信,多用微信和微博,其目的是尽量不占用语音信道,为关键的救援保留通信渠道。这些呼吁同样在微博、微信上发布、转发,而实际上,在传统语音通信不畅的情况下,微博、微信也成了成为许多灾区民众非常重要的通信、联络方式。这可视为社交网络的双重功效。

七. 网上捐款

除了各公益、慈善自主利用微博、维系发布捐助项目信息外。新浪微博、腾讯微博与微信平台也分别推出了相应的捐助项目与渠道。

截止23日下午4时,新浪微公益平台协助发起了37个项目,100005笔捐款,累积募资总额超过1亿元。

腾讯则联合财付通与公益平台开通专用捐款通道。用户只需要微信扫描二维码,进入财付通HTML5手机支付中心即可进行捐款。随后,财付通还率先开通了大陆首个支持海外用户的捐赠平台,使用中国大陆以外地区发行、印有 VISA 或 MasterCard 字样的银行卡同样可以进行捐赠。

大众点评网开通了1元捐助雅安的“爱心团捐”通道,起始50万人民币由官方捐出,截止4月25日已有17万网友点击参与,共募得善款67万余元。

这些依托于社交网络的新型捐款渠道可视为慈善捐助的“微创新”,覆盖率高,可降低网民捐助的成本、加快款项的到位速度,更好的帮助人们奉献爱心、诠释爱心无国界。

八. 遏制谣言

根据以往的惯例,重大事件发生之时,也是大量谣言传播之时。这次地震也不例外:据新浪微博的统计,截至21日晚11时,地震后举报的虚假微博已超过700条。虚假信息发布者不乏微博名人,而微公益在如火如荼推进的同时,也遭遇电话吸金诈骗等虚假信的困扰。

但与以往不同的是,越来越多的网友开始在谣言面前保持理性、寻找真相。大量蹩脚的谣言,例如“磁铁能预报地震”、“土豆能促进伤口康复”被专业人士无情批驳;“地震中大熊猫抱住民警大腿”、“反复消费搜救犬”等无聊举动被网友鄙视;“雅安又一辆救灾军车坠崖”这一虚假消息则直接被成都军区官方微博证伪。

对于如何辨别谣言,速途在线沙龙第42期邀请的社会化媒体营销专家李积鑫给出了一些基本原则:1)对于重大新闻首先关注权威新闻媒体;2)对于所谓从雅安发出的消息,要尽量核实其IP、位置和以前发表的微博内容,核实发布者的身份;3)对于其他人发的微博,可通过观察其粉丝和关注情况,判断此人是否靠谱;4)微博大号需要自我约束,不转发未经核实的信息。而如果发现了谣言,在保留证据之后可选择如下途径进行举报:1)直接利用平台提供的举报功能;2)私信平台运营人员进行举报;3)如以上两条途径不顺畅,可直接拨打110报警。

而要防范谣言的产生和传播,需要智能监管部门与平台运营者摸索更有效的监管方法,同时网民的自我约束也非常重要。

九. 灾难面前的自媒体人

4月21日CRI专门发表文章,赞扬“成熟的自媒体让雅安地震民间救援更有序有力”,认为“之所以有这样一个让人欣慰的秩序和局面出现,重要的原因是,成熟的自媒体培育和发展已经让大多数人具备了在大灾面前保持理性和尽责的公民特征。所以无论是官方的统一组织和号召,还是民间的自发组织与呼吁,最终落实到执行层面都变得比以往要顺畅很多。”CRI的论断是针对所有的微博和微信用户而言。而对于以打造个人品牌为己任的“专业”自媒体人而言,其表现同样可圈可点。

以我所订阅的若干微信公众帐号为例,翻阅4月20日-23日的推送内容,几乎全部与雅安地震有关,而且传递的都是非常实用、理性的信息,仅从标题便可见一斑,例如“(转)国难当前,不造谣不传谣也是爱国——雅安地震谣言汇总整理”、“大难当前,我不愿意看到公关的身影”、“WeMedia联盟号召自媒体人为雅安公益募捐”、“曝光些对雅安地震最给力的产品”、“呼吁百度、新浪、搜狐、360等打通各自寻人平台数据”等等等等,不胜枚举。

十. 社交平台与公民网络

雅安地震发生之前,社交网络已经发挥着舆论监督、知识普及和新闻传播的作用。不过其作用主要与自身的工作、生活、喜恶相关,大部分用户或者把它当成工作的工具,或者新闻的来源,或者闲暇的消遣。而地震这一重大事件的发生,让很多的用户忽然发现,尽管通过微博、微信公号这样的弱关系网络,大家也是紧密联系在一起的。

在微博由躁动走向成熟、微信审慎开启媒体之路的同时,经历过人人(校内)、开心网、微博和微信等社交平台的人们也逐渐变得成熟、理性。手机、键盘所发出的信息,不再总是“世纪末的无聊消遣”。无论原创、转发还是评论,社交平台成为每个人的媒体,而这些“自媒体”所发出的微弱声音可能因为某个事件被汇集和放大。通过这个微弱声音,许多用户实际上在为整个社会做出自己力所能及的贡献:履行自己的公民责任,让生活和生命变得更加美好。

由此,社交平台演化为公民网络。引用我在文章“地震前后,科技还能有什么用?”中的一句话作为结语:(社交平台在灾难面前的表现)“不仅仅是充分的信息交流对于雅安救助的贡献,更是对整个社会心理和人文关怀的贡献。”

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