上次炎黄网络管鹏因合同欺诈,私自篡改合同被客户曝光,今儿一大早,就看到网友从腾讯微博发来私信,又曝光一出炎黄网络的操蛋服务。下面我们就共同领略一下这个叫炎黄网络的骗子IDC公司,是怎么常年在网络上忽悠人的,本文有文字、有截图、有录音:
关于安徽炎黄网络科技有限公司(炎黄网络)不知道大家了解多少?
2007-10年左右我比较关注互联网,跟着各位个人站长一起学习。那时候经常会在各类站长相关活动现场看到炎黄网络的宣传广告、看到炎黄网络与各网站软件开发商合作提供试用空间、看到炎黄网络网站中把腾讯网|淘宝|DISCUZ|暴风影音|天空软件|酷6|360… …等国内大型网站作为成功案例、看到炎黄网络副总老K举培训讲座、组织微博活动。看到这里你一定会认为炎黄网络(老K)是一家实力雄厚,技术过硬,服务周到,产品放心,是一个值得信赖的合作伙伴。至少当时我是这么想的,但事实呢?恰恰相反!
2010年10月份从公司离职,想自己从事网络服务。这首先是要找一家IDC服务商,做个人站长的我们都知道IDC市场鱼龙混杂,凭借此前对炎黄网络的片面认识,没有多加考虑就于2010年11月23日充值3000元成为炎黄网络合作伙伴代理.
但真正用起来产品时才发现,完全不是想像中的那么回事(因为我一共才在这里开过4个空间,其中有三个因为种种原因,基本上都是一直闲置的,所在只发现下面这些问题)。
一. 大部分PHP空间不赠送mysql数据库,另买一个最小的数据库50元,这样与其它服务商价格上相比已经贵出很多(这个也怪自己之前没有认真了解)。
二. 所有空间没有自带二级域名,我们都知道国内空间在未备案之前,没有二级域名这样空间测试都没办法进行;海外空间绑定域名还有一个审核的阶段,还需要提交问题。
三. 在线解压,在线压缩这种常用的功能都需要提交问题,无法自助操作。
四. 在别家可顺利安装的WEB程序,在这里因为环境权限问题无法正常安装;让我最头痛的是几次都因为服务器环境调整而使正常运行的网站无法正常运行,而且连个通知都没有。甚至海外空间解析地址变更都没有一个公告或通知。
五. 本想把这些钱全部在这里“高价”注册域名好了,没想到这里的域名转移服务商时还要强收50元转出服务费。
六. 空间只要开通,没有退款这一说。
去年,也就是2011年时找过炎黄网络谈退款的问题,他们给的说法是这些问题会慢慢解决,所以我也没再坚持。但直到现在没发现改进了什么问题。
上周六也就是2月18号空间再次出现以前出现过的问题,我上午在后台提交后直到下午技术也没搞懂我所提的问题。所以在QQ群里找到老K,同时也提到退款的问题,老K的回答是公司有流程,让找当时的客服。所以周一上午打电话找到客服说了问题,客服说很快给我回电话,但直到下午2点54分也没接到电话,我打过去客服说把申请提交上去了,让我等等。今天周三也没有任何回复,我又在QQ群找老K,老K没有回话,我就把电话打到了炎黄网络24小时投诉电话:0551-2360666。接下来就有了下面的通话录音及与老K的QQ聊天记录。
安徽炎黄网络科技有限公司(炎黄网络),24小时投诉电话:0551-2360666电话录音
为何骂那客服是孙子?做为一家公司投诉电话的接线员,投诉问题解决不了,说自己只是个记录员,姓什么都不敢说,挂投诉者电话,这不是孙子是什么?炎黄网络你怎么不找个“地痞流氓”来解决投诉热线呢?我想那样你公司投诉率一定会为零吧!
下面来看看与心目中偶想的聊天记录.
以上内容绝对实事求是,只希望看到这内容的朋友评价一下,谢谢。欢迎原文转载!

去年,也就是2011年时找过炎黄网络谈退款的问题,他们给的说法是这些问题会慢慢解决,所以我也没再坚持。但直到现在没发现改进了什么问题。




