邢孔育的博客:电子商务旁观者

从事B2C这些年来,习惯性的关注电子商务本行业之外,对于电子商务相关的领域,也自然时有关注,包括最近关注的比较购物网站。一个行业要真兴旺发达,不仅需要行业本身发展,而且,更有相关辅助的行业等。
以下简单讲本人对比较购物网站之价值的理解。
由于搜索的热潮,其实,理解比较购物之类网站的价值并不难。

     1. 解决信息过剩之价值

百度、google的价值就很容易理解,至少对我之流来说,在互联网伊初信息从无到有,搜索作了巨大的贡献,以至今日,网民仍然依赖于搜索来获得一定的信息。但当下的现实确是信息过剩年代,或者说是信息堆积年代,搜索用户难以从浩瀚的信息中以很短的时间找到自己想找的东西。用户除了同时用几个搜索之外,更多的表现就是察看搜索结果的页面越来越少,甚至有的就只看第一。
信息的过剩及凌乱堆积,就意味着需要梳理和细分,这也就是行业搜索的价值,是比较购物的价值。
例如用户在百度里头搜索索尼数码相机,结果除了产品价格之外,自然还有该产品的新闻等其他信息,还有该产品不同网站转载的相同信息。
简而言之:百度、google解决了从无到有的,比较购物解决了购物的从多杂到精确的问题。

    2.比较购物不仅是比价之价值

作为消费者,在准备购买一件商品的时候,选择任何一家网站进行购买,能决定其购买行为的绝对不仅仅是一个价格因素。同时,仅仅停留在价格的比较,往往导致了不同网站之间价格的恶性竞争,卖家但凡连合理的利润都没有,无非将有两种结果,一是,不和比较购物网站合作;二是,在低价的现状下,怎么从消费者身上找利,骗用户?卖假货?拒绝订单?那么在价比三家的服务基础上,还能给用户提供那些的比较?通过用户参与,搞个类似淘宝的信用记录比较?包括送货速度、服务态度及服务的专业性等?
从消费用户的角度思考,在保证比价的基础上,有选择的进行对影响用户购物行为的其他因素进行比较。在符合用户购物差异性的必然趋势之同时,不仅避免比较购物网站之间无谓的同质化肉搏,还能突出参与的卖家网站之差异性,最终才能达到消费用户、比较购物网站和卖家共赢的良性态势。
 
    3.比较购物的价值存在于去那买
 
可以做如下这样一个假设:用户从豆瓣知道某本书,然后通过热价网进行比较购物,其实这仅是一个伪假设。
第一,豆瓣本身就是一个细分性的网站,定位于图书、电影和音乐,完全有能力直接去找几个购物网站合作;
第二,在目前没有其他营利模式的情况下,通过给当当卓越带去订单,然后,获得一定提成,是其唯一的收入。一旦和比较购物合作,不仅让用户多兜了一圈,钱也少赚了,甚至没得赚。
但是,对于类似豆瓣,但是,所谓大而全的社区之类,存在着以上的必要,如buyren55bbs等。
其实,说白了,就是在消费者整个购物过程中,比较购物网站的价值体现在用户知道要买那个商品之后,具体要去那买的问题。
 
随着电子商务的逐渐发展成熟,网上购物用户的持续增长,比较购物如何不断做到更加精确,是其发挥其作用,体现其价值的时候。
 


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[点击此处收藏本文]  发表于2006年06月25日 6:29 PM




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