信海光：感性、破坏性......

读报有得

【研究】网站在处理网友评论时是否应有立场？

摘要： 6月20日，胡锦涛总书记在人民网同网友们在线交流时曾讲，“互联网是了解民情、汇聚民智的重要渠道”，“希望从网上了解网民朋友们对党和国家工作有些什么意见和建议”。很显然，互联网正在成为执政党倾听最真实、原汁原味的社会公众呼声的“重要渠道”。按目前的互联网现状，这种网友可以反应个人看法的渠道大概有两条，一是论坛，比如胡锦涛总书经常上的人民网强国论坛，再就各类门户网站文章后面附带的网友评论。这两个渠道相比，论坛自有互联网以来即存在，已经形成了一套较为通透的管理规则，而网友评论，则由于出现较晚，管理规则尚处模糊地带。我们关注的是，除了法律所规定的以及上级机关所要求的对一些网友留言的处理之外，网站本身，是否会（以及如何）由于其自有立场，而选择性地处理网友的留言？通过一个小的测试，我们了解到：答案或许是肯定的，由于各方面的原因，网站都网友的留言可能会有倾向性的处理。案例： 7月1日，某门户网站财经频道发布（全文共3494字）——点击此处阅读全文

发表于 @ 2008年07月01日 10:53 AM | 评论 (2)

电炉烤鸭和全聚德的招牌

从我一个消费者角度看，电脑烤鸭跟挂炉烤鸭完全是两个不同的产品，如果它给两种价值不同的产品定了一样的价钱，，就涉嫌对消费者的不尊重；如果它把一个品牌的产品定了两种价格，则是品牌价值的自我贬低。

木柴、炉火、悬挂的烤鸭，这种传统印象可能将被颠覆。近日，全聚德集团总经理邢颖透露：“在北京的部分企业，特别是外埠企业，要强行使用电脑烤炉。电脑烤炉在保证质量的同时,又简化了烤制程序,实现了烤鸭的标准化和自动化。”

全聚德颠覆传统，自有其考虑。自从全聚德上市以来，就把扩大企业规模、增加连锁店面作为其重要目标，而加快连锁，标准化、自动化生产的问题必须解决，于是电脑烤炉被推上前台。面对电脑烤炉，质疑声来自各个方面，基本上都在问：传统工艺没了，原汁原味丢了，这还是北京烤鸭吗？

“我们能保证电炉烤鸭也是原汁原味的。”全聚德总经理对味道很有把握。不是有人说电炉烤出来的鸭子没有果木挂炉烤出来的那股子果木香吗，全聚德可以将特制的天然果汁提前喷涂在鸭胚上。

我对全聚德用电脑烤炉烤出的鸭子在味道上没有什么怀疑，即使有些微差别，对于人类的味觉来说，也完全可以忽略不计。但问题是，如果全国那么多烤鸭店都用了电脑烤炉，设定了一种程序，烤出了一样味道的鸭子，我为什么还要继续去全聚德呢？全聚德这三个字，对于我来说，除了正宗的味道以及丰富的历史传统之外，还有从制造到食用整个过程所给予的表演性和仪式感，这种表演性与仪式感就包括挂炉、果木、师傅的亲手操作以及烤制过程中的不停调整等等，现在给换成电脑烤炉，味道可能依旧，但这种仪式感却荡然无存。可以设想，以前国外电视里推介中国美食，首选的是北京烤鸭，老师傅一表演复杂、讲究的制作过程，韵味无穷，引来多少洋食客？如果改成拍摄一长溜电烤箱以及流水线上的无数鸭子，魅力自是大打折扣。

实际上，有很多工业化生产出来的产品比传统手工制品质量更好，样子更漂亮，但价格却仅仅是手工的几分之一？用马克思的话说，是“凝结在商品中的一般人类劳动”大有不同，电烤炉的鸭子千篇一律，而手工烤鸭每一只都是为食客特意制作，凝聚了师傅的心血心力，这些独特性以及心血心力，正是全聚德品牌的含金量，也是顾客在全聚德买单的重要理由--就象顾客为那些昂贵的奢侈品，比如意大利的手工皮包，瑞士的人工名表买单一样。现在在全聚德吃一桌全鸭席要7000元，里面人工要占价值的一多半，改了电脑烤制后，几只或者几十只鸭子还能卖7000吗？物价局是不是要查一查？

老字号要迅速扩张，但限于人力物力只能求助于规模化、标准化生产，这看似顺理成章，实际上却是在舍弃立足之本。或许全聚德眼红人家KFC、麦当劳的规模效益，你卖鸡，我卖鸭子，都是卖家禽的，凭什么你开遍全世界，弄了上万家，我却只能立足北京？问题是，全聚德与肯德基根本就两种不同饮食范畴，前者是中华美食的代言人，而后者是快餐文化垃圾食品的领头羊，全聚德硬要放下架子去搞规模化生产，那是向垃圾食品靠近，最后的结果很可能是架子丢了，价格倒了，规模却上不去。

说实在的，按全聚德的目标看，是要在2009年前开设门店达到100家，其中只有三分之一为直营店。从全国城市数目来讲，这个要求看似不高，但如果都用传统工艺制作的话，却也不大现实---即使推行标准化，也未必能做好。麦当劳、肯德基是标准化的祖宗了，在中国也是多年仅限于大城市，在地级市市场一直很谨慎。全聚德这次以电脑烤炉为手段迅速扩张，实际上是在拿一百年积累的金字招牌为注进行一场豪赌。按常理讲，全聚德完全可以推出子品牌烤鸭，主打电脑烤炉工艺，而原汁原味的传统北京烤鸭则采取稳扎稳打（甚至故意保持其稀有性）的市场推广策略，这样虽然速度会较慢，但肯定安全。而全聚德的冒险则在于把金招牌用于一个低端新产品---从我一个消费者角度看，电脑烤鸭跟挂炉烤鸭完全是两个不同的产品，如果它给两种价值不同的产品定了一样的价钱，，就涉嫌对消费者的不尊重；如果它把一个品牌的产品定了两种价格，则是品牌价值的自我贬低。对企业来说，品牌无小事，可口可乐当年仅对老配方进行了些微改动，就曾引发市场灾难，全聚德这番对传统生产工艺大动手脚，对老顾客来说，可能意味着改变他们的习惯，对新顾客来说，可能意味着破坏他们的向往，一定要慎之又慎。

文章引用自：

发表于 @ 2008年01月02日 12:53 PM | 评论 (0)

“家电下乡补贴”能否撬动农民的钱包？

摘要：可千万别小看了农民弟兄的智慧，他们在买东西方面甚至可能比城里人更双目灼灼，直逼本质问题，城里人或许还会被各种无用的功能唬住掏腰包，农民弟兄大多数就认两点：价格跟质量。这两点搞不好，再怎么补贴，人家也会骂娘的。

12月22日，财政部和商务部联合宣布，旨在扩大我国农村消费的“家电下乡”工作将在山东、河南和四川三省率先试点。三省农民将可以买到专为农村市场生产的限价家电产品，同时还可以从财政部门申领“家电下乡”补贴。补贴产品是由中标企业按协议生产的，贴有“家电下乡”专门标识。争取元旦前后上市，按产品销售价格的１３％予以补贴。三省农民可以凭户口簿、身份证（全文共2908字）——点击此处阅读全文

发表于 @ 2008年01月02日 12:52 PM | 评论 (14)

不要连崇祯帝的度量都没有

话说近日，陕西志丹县数人因一条短信被处分，其中4名科级干部被免职。据称，该短信有辱骂政府机关领导干部内容。

是什么内容呢，媒体没有具体引述，但有暗示：短信改编自民间广为流传的一个荤段子，内容讲的是一名遭到强奸的女子在向公安机关描述作案者特征时，编发短信者张冠李戴将县上14名领导干部按照个人特点编入短信，并将该短信进行补充修改后，发给朋友，很快便流行开来。

因为发嘲讽领导的短信，虽然事不直接涉及反腐，当事人大有低级趣味之嫌，但以罢官治其罪，这惩戒未免严重了些。令人不禁想起明末崇祯年间京城流行的一些段子，以及崇祯帝等对此的处理方式。

据《两朝识小录》最初记载（这书没见过，但好多古籍讲明末史经常引用此书），“崇祯年，枚下阁臣，一时大僚及台谏，相篝不休，其不得与会推者，因造为二十四气之目，以摇惑中外。其曰二十四气者：杀气吴，棍气孙晋，戾气金光宸，阴气章正宸，妖气吴昌时，淫气倪元璐，瘴气王锡衮，时气黄景，膻气马嘉植，贼气杨枝起，悔气王士，霸气倪仁桢，疝气周仲琏，粪气房之祺，痰气沈维炳，毒气姚思孝，逆气贺王盛，臭气房可壮，望气吴维业，杂气冯元飚，浊气袁恺，油气徐沂，秽气瞿式耜，月气钱元悫：各有诨号，中间贤不肖参杂。其指为淫气逆气油气秽气者，其后皆死国难。”

崇祯年间，皇帝通过抽签选内阁大学士（这在历史上是很荒唐的事情），当时要由吏部推出一些人供皇帝备选。里面当然有走后门被推上的，于是，朝野议论纷纷，那些没被推上去的官员就编造下流“短信”流传京师，讥讽一批官员（当然里面也有清正之士）这就是所谓的“二十四气”。看内容，什么粪气、淫气、贼气、痰气也确实难听。

又有记载，崇祯帝时执政最久的一个丞相（首辅）温体仁任用的私人礼部尚书黄士俊是状元出身,侍郎孔贞运出身榜眼，结果有人又编下流短信，曰：：『礼部重开天榜，状元、榜眼、探花，有些惶恐〔黄孔〕』，『内阁翻成妓馆，乌归、王巴、篾片，总是遭瘟〔温〕』。“一时传以为笑，虽云出轻薄少年手，然赫赫师尹”，这短信骂的更狠，篾片当时俗指女人的XX，类似今天的SB。

这些实例，在当时都没见有被追究的记载，反而是“一时传以为笑，虽云出轻薄少年手，然赫赫师尹”，流传甚光，而被诽谤的对象，最后也大都倒台。

这些“短信”流传甚广，崇祯帝也难免收到，但他并没有大肆搜捕，追究责任，而是下发诏书：并斥责言官，搞舆论监督不要这个样子嘛，此风不可再盛。如此而已。

由此可见，即使在明末封建社会的专制统治下，统治者对下流短信这种事情还是不予深究的，即使有所反馈，也是在大面上把它归于舆论监督领域。

可不是吗？对领导的嘲讽段子，虽然可能下流，但毕竟反应了部分民心，要不，怎么没人给大清官海瑞编下流段子呢？对于这些，掌权者心知肚明就行了，就算真的是胡编乱造，也没必要深究，否则，一是显得你没度量，大官与小民斤斤计较；二是好多事情没必要拿到台面上细说，封建社会这叫有辱斯文，现在叫败坏了官场的潜规则；三是，如果有媒体或者司法系统较真的话，考证起段子的真假，有无事实出处，未必不会拔起萝卜带起泥，搞倒一大片。

发表于 @ 2007年12月11日 10:46 AM | 评论 (0)

我所知道的聂树斌案

大概是2005年初，我所在的这家媒体刚刚创刊，正是血气方刚的时刻，而且当时舆论环境比现在要宽松不少，异地监督也未遭限制。恰好，聂树斌案重新浮出水面。

我们当即派了记者赶赴河北。

在当地，聂树斌案早已成了陈年旧事，人已经被处决了多年，而且似乎在被翻案之前，其家人也已经接受命运。档案资料尘封多时，办案人员早已四散，或调离或高升，而当地警方理所当然地保持沉默。我们记者拿到的，也仅仅是家人的哭诉。后来，记者急中生智，跑到当地图书馆查阅1994年的地方报纸，结果还真找到一篇通讯，题目曰《青纱帐迷案》。里面的内容成了当时很多媒体回顾案情的基础素材。在当年，这是一个常见的，我公安人员高速高效为民除害的案例。

由于前来采访媒体众多，当地政法机构也开始重视起此案来，似乎还召开了新闻发布会，要展开调查云云，后来的情况众所周知。诸多媒体被勒令打道回府，调查一直进行到现在尚无下文。

巧合的是，没过几天，更能引起媒体兴趣，且证据更为确凿的冤案佘祥林案曝光，舆论视线都被佘案吸引过去，聂树斌案渐渐被媒体遗忘。只有聂的家人被翻案希望鼓动起来，四处上访，求告无门。

当时，我写了一篇博客，名为“聂树斌冤案”下一步向何处去？，分析结果道

“如果，此案纯属广平的案犯为警方找麻烦，把自己没干的案子揽在自己身上的话，下一步就简单了，因为冤案不存在了，舆论的指责与民愤也将因此失去目标，事情很快平息，聂树斌案将只能做为一个传媒案例存入档案堆里－－－这是一个最好的结局，警方声誉得以维持，当年办案人员得以安心，人民得以放心...唯一的可能的失分方应该是广平警方，他们无事生非，领导前程想必会大受影响。如果，此案确属冤案，则要复杂得多，首先，警方声誉大受影响，甚至影响公众对政府的信任，其次，当年办案警员（甚至可能有些人现在已身居高位）将受惩处，很可能会有不止一人因渎职入狱；再次，政府要面对聂家属的国家赔偿官司（而且肯定处于舆论焦点中），最后，很可能此案会冲击现有的司法体制。”

当时我以为很可能这事情会“一直拖下去，直到善忘的大众遗忘。”

这一拖就足足是三年。

三年后此案再次曝光，很多后果已经没有当初设想的那么严重，因为“利空”早被紧随其后的佘祥林冤案的昭雪释放干净，包括警方渎职处理、国家赔偿以及对司法制度的冲击都是佘案的影响。佘案必将被记录进中国的法制史，而聂案还在媒体舆论中挣扎。

下一步的进展，依旧取决于多方博弈。

到目前为止，虽然公众有为聂树斌洗冤的主观愿望，但仍不能否认一个哪怕是可能性很小的事实：“真凶”王书金有可能出于人之将死，其言也善的动机，为聂树斌找回清白，但也可能是出去强烈的求生欲望，把听来的、或者看到的案子硬拉到自己头上，从而求得苟生。毕竟，这案子查了两年以来，原本早该处决的王书金多活了两年，如果一直查下去，他还会一直活下去。而且警方要证实王书金自认其罪的真实性也殊为不易，关键还是证据--如果除了王的口供之外还有物证或者旁证的话，案子早该翻了。如果我们否定单以口供为人定罪的话，当然也不能支持单以口供为人平反。

审讯王书金的当地警方已是骑虎难下，当初不管出于什么动机，把王书金的供词披露给媒体，以至引出这么大波折，他们只能坚持下去，如果结果证明他们是对的，他们才能立功受奖--至少能洗清自己，不会受苛责。因此可以猜测，2007年这次风云再起，线报依旧可能是来自河南警方内部。

河北方面很尴尬，他们最好的选择就是把这件事情冷处理，最后被人遗忘，他们也这么做了，但显然，在2007年底遭到了失败。现在他们将面临两难局面，即使他们以强力审查涉案的自己人，这件案子也可能真的很难查清，毕竟，悲剧过了十几年，受害者与聂树斌都已逝去，当年的办案人员也都四散，如果没有留存DNA、指纹、血型等铁证的话，他们很难查清事情的真相究竟如何。但又要向高度关注的公众与舆论交待。最后，只能从案件审理程序的合法性去查，当然，以1994年的警方办案手法看，难免漏下不少破绽。但是，似乎到目前为止，中国还没有因为办案程序的问题为哪个罪犯平反赔偿的例子吧。

最后，我对聂树斌案的结果继续表示悲观。2003年，悲观是来自于对当地司法体系的质疑，比如自审自查，地方利益等，2007年，悲观除了这些疑虑之外，更多了些人类命运的无奈感。世界上有许多千古奇冤，永远不为人所知，或许，这又是一例呢？

发表于 @ 2007年11月09日 9:48 AM | 评论 (6)

太阳照常升起：被浪费的前七十分钟

摘要：

今天姜文的新片首日上映，赶了头拨，尝个鲜，下午去了万达影城，5点20那场，为《太阳照常升起》贡献了42元票房（60元打七折）。

LP没去，她的理由是已经不喜欢看这个类型的片子，名言是：“这帮所谓中国名导离了文化大革命好像就活不了。”我表示理解。

因为是下午场，万达最大的八厅大概坐了30多人，买票的时候我遇到不少，都是一上来没挑没选，直接点名看这片子，估计都是冲着“姜文”这两个字专门来的。

看电影之前没看其他影评，就讲讲咱一个普通消费者的心声。RT，被浪费的前七十分钟--－我冒着被此处阅读全文

发表于 @ 2007年09月17日 3:11 PM | 评论 (10)

100年来，中国的成功及其基因

昨天乱扯历史，今天接着胡抡。

近年来流行从大视野的角度去看历史－－笔者昨天说中国近代史到底积贫积弱到何种程度，受欺凌到何种程度，值得在细节方面重新审视，就有网友提到大视野的问题。

那么，从大视野看中国近代史，到底是何种模样？

大视野这几个字，其实是很可怕的，从大视野看历史，很多东西就会被略去，与现今茫茫众生关注的事物相去恐怕有十万里。

不妨假设我们在1000年以后，看中国这100年的历史，如果其时的人类思维未有重大变异，他们会提到什么？我斗胆猜测：

1、中国在经过宋、元、明、清之后，到清朝末年，由于各种原因（列举1234），国力衰弱，经济实力从占世界的20％直降至5％。

2、因此中国发生了一系列的变故，主权受到一定损害，遭到了邻国的几次入侵。

3、但在几十年之后，中国由于在两次世界大战中均获得胜利，且新政府采取了正确的治国方针，到21世纪中期，经济很快就恢复到200年以前的水平（这结论是笔者个人的意愿）。

从1840年，到2040年，200年间，中国又重回世界第一强国之位。

大视野的历史，只看结果与影响，所谓种种困扰当代人情绪的羞辱与沉痛与无数群众的生死，注定会被历史忽略掉。想当年清国建立的历史，暴行不可谓不多，但想起屠人数十万的扬州十日，当代估计也就记得一个史可法。

从1000年以后的视角去看，从1840年到1949年这段历史，与其说是段屈辱史，抗争史，不如说是中国人民族智慧之下的成功史。当代人感觉可能会很漫长，但从大历史角度讲，却又未必。

这100年间，一个有2000年专制历史的最大人口国家变成了共和国。

从一个孤立封闭的东方大国变成了一个参与国际游戏的世界大国。

他签订了很多对自己不利的条约，但很快就废除了。

当许多世界性的大国分崩离析之时，他保持了统一。

他参加了2次世界大战，都占在了战胜国一方，是最后的胜利者。

这100年间，中国的GDP一直保持增长态势，虽然战争爆发多次，但人口并没有减少，反而增加了50％。

大历史是不以个人甚至个别民族的情感为转移的，也许，当下遮天蔽日的可能左右你对时代判断的那些东西，在大历史来看，仅仅是一句话而已。所以华尔街日报才会在某日的头版用汉语写下一句标题：从开封到纽约，繁华如过眼烟云。言下之意，纽约你不要牛B，眼下的繁华不过是百年浮云而已，当年中国的开封也象今天的你，说不定哪天，你也要向今天的开封一脸土样。

一百多年来，中国的平民们遭受百般磨难，生死变迁，从他们眼中看去，这是段屈辱的苦难的历史。但从大历史角度讲，中国基本没有走错路，虽然磕碰，但基本上是成功的。理由我前面已经提到。

为什么会这样，我猜，除了运气之外，这是中国作为几千年历史进化来的民族基因的作用，这种基因在潜意识里决定这个民族在关键时刻作出正确的选择，而这种选择的对错，只能由历史来检验才能印证民族的基因特性。这种基因，其实就是危机下民族的合力。

历史不能重来，但可以假设，其实中国历史有种种变数导致他不能达到最后的成功，比如，当年太平天国推翻了清朝－－中国可能会真正分裂，仅余汉族地区而已。比如，2次大战中国占错了队，占到德国一方......

看那些所谓新兴的强国，德奥是最典型的，科技牛，思想牛，军事牛，据说人种也牛，但它偏偏在大历史的角度经不住考验，在战略上看不清楚，2次大战都输了，地盘越来越小，人口越来越少，德意志如此，奥匈帝国也是如此。

俄国人也牛B，那他占对队了？1917年选择了一个国家发展方向－－也是一种人类的发展方向，直到60年以后，才想掉头，晚了，最后结果是分崩离析。中国人呢，台湾人留了一手后路就不说了，大陆这边选择了跟俄国一样的发展方向，但政权建立不到30年就开始调整，才走到今天，这也是历史的大智慧。假设共和国到建国70才调整，2020年！想必黄瓜菜都凉了－－－这不是没可能，没看人家朝鲜人还在坚持？

都说美国人牛B，从来没犯战略上的错误－－这话不错，但得看美国才多少年历史，200多年而已。历史还没考验他们，没经过大历史考验的国家，离真正的大国还差那么点火候吧？假设，美国遇到中国100年前那些危机一样的情况，那帮美国人，能不能证明自己不是一帮乌合之众，这就是考验。

发表于 @ 2007年01月10日 8:47 PM | 评论 (1)