雄杰的Blog

从今天起搬到http://my.donews.com/xiongjiezeng/

雄杰 — Wed, 06 Dec 2006 16:22:00 GMT

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社区，无聊，孤独，实际问题

雄杰 — Mon, 23 Oct 2006 00:07:00 GMT

梁宁把网站划分为“解决无聊问题的猫扑类网站，解决孤独问题的豆瓣类网站，解决实际问题的携程类网站”，虽可能有些武断，却颇新颖。

         在我看来：

         解决无聊问题的社区，是初级形态社区，诸如搜狐社区，新浪社区等此类以资讯提供为主的媒体型社区，着重解决的是人的信息饥渴，无聊需求。
       搜索是一种初级形态的社区，靠解决人类对性的无聊需求得以发家，这种无聊需求目前依然在搜索引擎需求中占很大比例。高明一点的搜索引擎开始解决人的实际问题，比如酷讯就是试图解决人们实际问题的网站。可惜的是在目前的中国互联网上，我们的带宽里游荡着的大多数是这些充满好奇心的无聊网民。而机会是，逐渐地一些理性的网民开始把互联网作为自己的解决问题的工具，这是酷讯们的机会，也是互联网的趋势。


        解决孤独问题的社区，是中级形态的社区，诸如豆瓣(也解决部分实际问题：买书）。以人际关系，寻求归属为主的群体性网站。博客就是一种最典型的以解决“无聊问题和孤独问题”为主的社区，博客用户中情感话题，娱乐话题占了最大多数，无聊至极则孤独，孤独至极则无聊，二者相生而成，不分彼此，高明的社区拥有者，会看到孤独是深层次的需求，无聊是最表层的需求，用无聊来吸引眼球，用孤独来留住用户。用解决实际问题来回报用户。

解决实际问题的社区，是高级形态的社区，诸如焦点房地产社区。水木清华BBS的成功在于，他不仅解决用户的无聊问题，孤独问题，还解决用户的实际问题，比如：团购，求职，二手。最好的最终的社区都将是这种解决无聊，孤独，实际问题的结合体。

不仅是社区，其实交友网站（社区另外一种表现形式），博客，SN等其他用户产品，拙劣者着重解决人类的无聊问题（这就是为什么绝大多少交友网沦为色情网），中间者解决人类的孤独问题，高明者解决人类的实际问题（比如百合网解决婚嫁问题，是高明的）。窃以为新浪的名人博客解决的是人类的无聊问题，搜狐博客“相逢的人会在相逢”的定位解决的是试图解决人类的孤独问题。

当然，不存在纯粹为了解决无聊问题的社区，无聊问题，孤独问题，实际问题的需求在一个社区里往往都存在，就看以谁为主体了。猫扑，天涯就是无聊问题和孤独问题的交集。

同样，任何一个网站的成长都可能要经历解决“无聊问题，孤独问题，实际问题”这三个阶段，就看如何把握，如何转折，平衡是重要的，度是重要的，规模是重要的。合适的时候做合适的事情是重要的。

像一个真的博客那样写作

雄杰 — Wed, 09 Aug 2006 08:30:00 GMT

真正的博客写作是一种小众的乐趣，就像咖啡一样。只有那些被人鄙视或者赞美为“小资”的人才喜欢。这种乐趣，只有身在其中才能明白。

曾经我不是一个爱写字的人。写字让我觉得恐惧或者无趣。恐惧是因为我知道，我写出来的任何东西，理论上都可能被我所厌恶或者喜欢的人看到。这种随时可能被人窥视的不踏实感，让我写字的时候表现得很谨慎。无趣是因为，我知道，任何有意思的东西，一旦写出来了，就变得无比的无趣，往往是一个浅显的道理，只是自己后知后觉罢了。写大家都知道的，显得特傻X。而且随着人的成长，随着对自己，对世界，认识的不断加深，你就不断地认识到自己当年的傻X。让你无地自荣。然而这时候你已经无法删除自己的言论了，这些文字已经被无数次地复制，又被搜索引擎索引和快照。让你删无可删。

曾经有些人被互联网的这种瞬间匿名性所欺骗，以为没有人会知道，而随着博客的出现，随着搜索技术的进步，随着整个世界越来越网路化。你的这点隐私已经不再是隐私了。铜须事件中的男主角不是被人连挖掘得无处藏身吗？所以不要做坏事，不要乱说话，更加不要乱写，是要负责任的。

真正的博客的写作就真实的吗？我想肯定不是，一方面，真正的真实是只能无限逼近而永远无法达到的。另一方面，任何一个博客写作都无法避免地代表着某种利益，某种集团，某种信仰。这种立场也许表现得不是那么明显，但是肯定在你写作的时候会在潜意识中影响你。

真正的博客写作就客观了吗？客观，可笑极了。而且我也不需要客观，这个世界，这个互联网，正是因为充斥了各种各样的主观意见，才让他变得可爱和鲜活，我热爱和拥抱主观。

     所以我不能保证我写作的真实，也不能保证客观，基于此，我希望阅读我博客的您是18岁以上的合法公民，具有理性思考能力，同时对世界保持感性的欣喜。

     为了对得起您花费宝贵的时间来阅读本博客，并且不至于太失望，我也会尽力使用图文并茂的写作形式，使用能给您带来愉悦的视觉效果的版式。谨慎地使用各种标点，区分半角与全角，区分“的地得”，且尽力持续更新。内容也会相对专一，主要专注在以下领域：
     1，技术文化，产品设计，用户体验，用户需求。
     2，互联网与IT评论。
     3，时尚，影视，媒体，生活，随笔。

     Update：今后会更新两个Blog
       http://blog.donews.com/xiongjiezeng 以Blog Media的形态存在
       http://xjz.blog.sohu.com 以Space的形态存在

普通用户行为调查系列之一

雄杰 — Wed, 09 Aug 2006 08:30:00 GMT

新用户是如何受到某种暗示或刺激而到来的，什么因素会让他们选择这个服务商，什么会让他们活跃起来，什么会让他们留下，什么会让他们沉默，什么会让他们离开，什么东西会成为某种引爆点，什么可能成为普通用户冲浪的兴奋点，处于兴奋点上他们又会有怎么样的行为，群体又是如何影响处于其中的个体，基于这些有时我会通过点对点或者Face to Face的办法问普通网友和现实朋友一些问题。我希望通过对足够多的一些最普遍的用户和关键用户的了解，知道用户的一些真实行为。

    下面是和一位Yahoo的搜索引擎工程师的QQ聊天记录(只整理记录，不做评价，个案的反馈并无意义，多样本的整理才可能有价值）：

    你为什么写博客？

    1.觉得生活中的一些事情，一些想法应该随时记录下来，这是生命的历程
    2.顺便也锻炼一下文笔
    3.也是自己释放心情的一个渠道
    4.满足对交流和分享的渴望
    基本上是觉得没时间写，或者没什么可写的

是觉得有些东西不适合写出来吗？

如果有东西可写的话，写一篇就是十分钟的事，如果是打发时间的话，太没有效率了，有一些东西是不适合写出来的，就象我，其实有两个blog ,一个是公开的，写的东西也都是大家能看的，也确实是给大家看的,另外一个是没有人知道的，那里写的是更真实的自己

    为什么不写在一起呢？可以把有些不公开的隐藏起来啊

    那样不安全，如果有人知道是我的，而且又想窥探我的话，总有办法拿到的，其实最根本的原因是：有一些东西，不想让认识的人知道，但是又渴望和陌生人交流，而且又不让人知道那是我的blog，这样才安全，才能满足我的需求

    什么原因促使你选择了现在这家博客服务商？

    最开始注册的是MSN SPACE

    为什么选择MSN SPACE？

    那会博客中国什么的，太烂了，可能因为微软的品牌，选择了MSN SPACE，而且那会似乎MSN SPACE比较流行

     而后为什么又注册了Sina的？

     后来sina也搞了Blog，有那么多名人在上面写，有一些同学什么的也在上面写，我随便试用了一下，觉得基本功能用着还算方便，能满足我的需求，就用了，后来又注册了一个Baidu的是因为Baidu出了新产品，我想去试试

    名人在那写，对你有什么影响？

    方便啊，我写完我的，直接就可以点徐静蕾的看了，名人多，可看的内容多，而且这么多可看的内容都集中在这一个地方，无疑会给我带来很多便利

    但是你在别的地方写，一样可以点击老徐的看啊

    那我要多点几次啊

    为什么你会在百度注册一个？

     Baidu作为搜索引擎，突然推出了Space，我觉得好奇，想用一用而且我原来在Baidu实习过，对他的新产品，还算比较关注

    为什么MSN SPACE后来没写了，而Sina的坚持写下来了

    这和心境有关，MSN的只是注册了一个，但想写的欲望不是很强，没什么要写的，后来是因为确实想写了，又忘了自己注册的MSN ID，才去sina又注册了一个，这才开始写，因为真正想写，有内容可写，有想法，有心情，所以就开始写了

    写博客的过程中，什么东西促使你更新下一篇？

    第一，还是自己本身的原因，觉得有内容可写
    第二，流量对自己的鼓励也很大，流量这个东西，对用户的鼓励和刺激也是毫无疑问的
    第三，是朋友给自己的留言，这个其实和流量是一个道理，让我知道，有人在看我写的东西，在关注我

    陌生人给你留言，你会过去看看他的博客吗？ 会给他留言吗？

    会，如果真的觉得想留，我才会留，也就是说值得留，一般不会留言，我比较懒

    到目前为止，博客给你生活带来了什么样的变化吗？

    觉得多了一个大家互相了解，沟通的渠道看了某个人的博客，可能比给他打个电话，更能了解他最近的状况

    有人关注你的博客，有压力吗？

    没有压力，呵呵，有喜悦，也有小小的成就感

    会导致你的博客其实不是真实的你吗？比如你会有意在博客里去塑造一个自己理想的形象吗？

    最根本的原因还是我刚才所说的，一个是真实的自己，一个是在外人面前的自己博客里的是外人面前的自己？但是别人的关注，肯定会加剧真实和外人面前的这种差距，使界限更明确，是我，但只是我的一个方面，但别人的关注，会使自己在写公开Blog的时候，会更趋向于某种方面，或规避某种方面，会让公开的Blog展现的是不完整的自我，其实如果太不完整，那就是不真实了，这里面有一个度的问题

    如果博客评论里有人说你坏话，你会怎么办?

    目前还没有人说坏话，所以我也不知道，如果真有人说了，我可能先会反思自己

    你会主动给别人留言吗？

    不给别人留言，呵呵，我比较懒

    你在博客里会留下自己的真实资料和联系方法吗？

    真实资料已经留了，包括名字，工作单位联系方法没留

    如果Sina在你的博客里放了一个广告，你会离开吗？

    那得看放什么广告了只要不是让人讨厌的广告形式就OK，比如弹出广告，占很大篇幅的广告

    你有为获得更多点击，更多关注，更多评论做过努力吗？

    有啊，水木里签名档上也留的是Blog QQ上前一段也在挂Blog 还跟N个同学说了我的Blog

    为什么不去给别人留言，以认识更多的人呢？

    是啊，懒，而且没时间，而且这个本身不是为了认识更多的朋友，我的目的不在这，我的目的之前已经陈述过了

    你会经常阅读被人的博客吗？Sina上的

    恩，会去随便看看

    你通过博客认识了新朋友吗？

    NO，但是对老朋友加深了了解，沟通和互动

    你访问你的博客的时候如果速度不好，或者不稳定，什么情况下你会离开？ 离开一个博客服务商对你的成本大吗？

    挺大的，不会轻易离开，写的越多，越不愿意离开，成本太大的话，对不稳定的容忍度就会很大

    博客里能放音乐对你重要吗？

    不怎么重要，其实我不喜欢博客里放音乐，有一些功能是非常基础，非常重要，用户一直都会关注的，但是有一些功能，只是刚看到的时候觉得好，但事实上并不长久使用的，音乐功能属于后者，最开始我可能会因为好奇，加上了，但后来，我就不care了，但是这种功能无疑也会吸引用户

    你的文章在Sina的某些页面获得推荐，你的感觉和心理是怎样的

    我高兴啊，有成就感以后会更加好好写了

    你会参加SinaBlog搞的活动吗？

    不太会吧，我觉得自己还没参与到那种程度，只会冷眼旁观

    你觉得你会一直写下去吗？

   会写很多很多，一直写到老，而且老了，不工作了，会整理以前写的，用中年或者老年的视角，回忆，总结，梳理自己的前半生，写一篇很长的，说不定是个自传，或者是本书

    你经常关注Sina的博客首页吗？一般看什么方面的内容？

    会去看看，浏览浏览，都看，乱看

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网络时代的商业艺术：刚左营销

雄杰 — Wed, 09 Aug 2006 08:27:00 GMT

1,这本书的作者称：在网络时代，大众营销模式已经过时了，取而代之的是更为微观的市场、媒体和营销手法。在这个新的时代下，新的媒体和新的交流方式会催生出新的文化和时代精神。这种时代精神与工业社会的千篇一律的、无个性的方式是不同的，它所注重的是个体的主观内心感受。

2,克里斯托弗·洛克，2001年《金融时报》“50位顶尖商业思想者”之一，曾在富士通、理光、MCI和IBM等公司工作。他在《福布斯》、《哈佛商业评论》等杂志上发表过多篇文章，著有《市场就是谈话》等书。

3，网络时代的特殊性在于，一个人到网上冲浪，首先是因为感兴趣，并随着兴趣联结成小群体，正是这样的一个个小群体最终结合成整个网络。我们必须关注这些小的群体，他们就是我们必须面对的微市场。

4，这种兴趣联盟对于营销的意义在于：因为兴趣而交流的个人会对这个小团体中的人产生信任，而这种信任会让团体中的人相信其中某一个人推荐的产品或者服务。通过网络上口口相传，最终建立起一种持久的信誉，这对所有公司来讲都是一种机遇与挑战。现在，显然挑战大于机遇。

5，互联网上到处都是障碍，障碍愈大，有趣的迂回路线就越多，国家的庄严权力（网监办），企业要求的铁腕控制（大客户保护），大众广告所鼓励的中性欲求（sexless），这些进入了网络形象。

待续...

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成为博客明星的十条潜规则

雄杰 — Wed, 09 Aug 2006 08:25:00 GMT

修改自成为论坛明星的必修课潜规则一：不要使用默认头像尽可能使用自己定制上传的头像。虽然别人能通过你的博客地址将你辨认出来。然而你可能需要花费10倍以上的时间来使得你的URL ，而不是你的头像在别人心目中留下印象。潜规则二：慎重选择博客名称 1）你的名字便是最好的博客名,真实的名字让人觉得可信并且容易对名字背后的博客产生兴趣。 2）假如你不习惯使用真实姓名，就使用你的笔名。

13%,14%,15%,百度股价到底下跌多少？

雄杰 — Thu, 27 Jul 2006 11:40:00 GMT
新浪说跌了15％搜狐说跌了3％

产品设计可能需要考虑的16条原则

雄杰 — Wed, 26 Jul 2006 00:35:00 GMT
1，你不可能满足所有的用户。 2，如果一个蠢方法有效，那它就不是一个蠢方法。 3，别忘了你的产品是由最年轻的程序员在最短的时间内开发出来的，所以，问题总是无法避免。 4，如果某个产品创意，只有你一家这么做，那一定是错误的方向。 5，没有任何产品开发，运营计划在实践中能继续顺利执行。 6，所有预期5个月才会到来的瓶颈总是3个月内就会遇到。 7，重要的事总是简单的。 8，简单的事总是难以做到。 9，一般情况下，你除了时间外什么都不缺。 10，关键用户的意志应该获得优先考虑。（不一定是大多数的） 11，当用户为你免费生产内容的时候，别忘了，同时也在生产垃圾和风险。 12，需要两个人彼此协助才能完成的任务，通常不会按时完成。 13，资金，设备，人才总是在你最需要的时候，找不到。 14，你为产品增加的任何功能都可能反而损害产品的竞争力－－－什么都不做也一样。 15，唯一比竞争对手还可

今年流行Space：搜狐小强VS网易新博客(开篇)

雄杰 — Sat, 22 Jul 2006 08:36:00 GMT
今年流行Space

Charles与Robin已经博起了,马化腾,陈彤,丁磊呢?

雄杰 — Sun, 09 Jul 2006 12:13:00 GMT
Charles与Robin已经博起了,马化腾,陈彤,丁磊呢? 难道一个Blog不比一张简单的照片或一篇记者的文章更加能代表自己吗？难到一个Blog不会更加令其有亲和力吗？

人决定事

雄杰 — Fri, 30 Jun 2006 01:08:00 GMT
他不会打名人牌。绝不。

BSP的首页问题

雄杰 — Thu, 29 Jun 2006 10:23:00 GMT
博客是一个有用户概念的媒体产品，还是一个有媒体属性的用户产品？比例如何？你更看重那块？你目前更看重那块？你最需要那块？

给一个使用百度空间的理由

雄杰 — Tue, 27 Jun 2006 13:42:00 GMT
如果需要使用百度空间，我能想到的理由是：“百度空间也可以像搜狐，新浪，及其他BSP一样，可以发文，传图，放背景音乐”，不过，拜托百度，有点新东西，好吗？

搜索服务升级中

雄杰 — Mon, 19 Jun 2006 19:43:00 GMT
搜索服务升级中

YouTube：4519854个Video

雄杰 — Fri, 16 Jun 2006 01:03:00 GMT
与其它类似服务相似，YouTube遇到的最大问题不是用户数量、不是带宽，不是服务器，不是技术能力，而是版权及色情内容。