2005年11月25日

搜狐博客招聘运营专员:http://blog.sohu.com/members/xjz/528467.html

2005年11月24日

    这几天翻了翻软件观念革命这本书,是本好书,讲的许多交互设计方面的东西,虽然是关于软件的,但是在现在这种Web服务软件化,以及软件Web化的趋势下,很多东西是相通的。用里面的一些观念来衡量下什么样的Web服务是体贴的呢?体贴用户我想这也是Web2.0时代所倡导的东西吧。

1,体贴的服务对用户感兴趣

   体贴的朋友会记住你的喜恶以便将来可以让你开心,但是现在我们所面对的许多Web服务好像不记得我们,尽管我们一直反复地在用它。一个NBAFans希望每次登陆搜狐首页的时候NBA的任何细小新闻都放在首屏,但是我们的服务不能满足他,尽管他无数次地表现过自己地这种偏好,但是我们没有记住他。
  
目前一些国外网站,和一些搜索引擎开始记住用户的一些行为,保存用户的记录,让用户可以自定义一些内容,按照自己的喜好。我想这应该是Web
服务的大趋势之一,给用户提供个性化服务,对用户的任何行为都充满兴趣,并努力记住。
  
Web服务应该记住的用户的使用习惯。特别是我们明确告诉过的事情。太多太多的时候,程序向我们询问要我们提供特殊信息,然后随便丢掉,认为一旦再次需要,只要询问就好了。程序比人更适合记忆,如果他还忘掉,就太不应该了。

2,  体贴的服务是恭顺的

   如果没有提供电话号码就粗暴地不让用户提交成功,这是不友好的,程序可以提醒用户去填写这些信息,并且告知填写这些信息的好处,但是如果用户不愿意填写,则应该按照用户的意志让其提交成功,这些信息可以再以后适当的时候由用户去补充完整,这个时机应该由用户来把握。所以如果绝非必要的信息(比如数据库主ID字段),不要粗暴地对人的活动妄加判断。
      
比如博客注册时:博客名称真的是非填不可的字段吗?不可以在用户注册成功以后再补充完整的吗?我真的碰到过一个人,不知道博客名称究竟是什么意思,要他填什么?也许标题在他注册的时候还没想好是什么呢?为什么不给用户一个机会在他认为适当的时候去补充这些信息呢?粗暴。个性域名必须马上填写吗?不能随机生成一个地址,然后在以后提供给用户修改的机会?

3,  体贴的服务乐于助人

当我们去一个超市询问服务员购买某件商品时,我们希望他不仅正面回答我们的问题还能提供一些间接的信息,比如某种质量更好的商品正在以差不多的价格促销。我们的多数Web服务只是狭隘地理解我们的问题,而从不试图提供更多的相关信息,即使这些信息与我们的目标明显相关。

4,体贴的服务具有常识

  
在不合适的地方提供不合适的内容是许多Web服务的一个特点,他们喜欢将常用和不常用的按钮放在一起,让用户无所适从。

5,体贴的服务预见需求

  
当我们仔细阅读网页的时候,Web浏览器浪费着大量的时间,什么也不做,他可以在我们阅读的时候很容易预见我们的需求并做好准备,比如利用这个闲暇时间下载好所有的可见链接。时间正好,因为我们很可能很快就会请求一个新的link,中断一个不必要的请求很容易,但是等待请求加载很浪费时间。现在一些网站的Ajax技术应用已经逐渐注意这些问题,但是Ajax也不可滥用。

6,体贴的服务是尽责的

       举一个简单的例子吧,用户注册时,密码强度问题,体贴的服务会自觉地检验用户密码强度,他认为这是自己的责任,保护用户的资料信息安全。

7,体贴的服务不会因为自己的问题增加用户的负担

      
一些Web服务总是用错误信息向我们抱怨,用确认对话框打断我们,用一些不必要的通知向我们夸耀(文章发表成功!注册成功!评论发表成功!) 

8,体贴的服务及时通知我们

       虽然我们不希望程序因为他的小恐惧和小成功不断骚扰我们,但是 我们却真的希望它能对关系到我们的事情及时通知。但是提供这些通知信息的时候,不要打断用户,慎用对话框。提示信息应该放在这样的地方:用户何时需要,他都是显而易见的。

9,体贴的服务有理解能力

       比如:用户评论文章的时候,所使用的名字和地址,程序就应嘎以Cookies的形式记住,尽管我们并没有要求程序这么做,但是显而易见的是,我们很可能在下次评论还将使用同样的设置,如果我们要改变,程序要做的只是提供一个更改的按钮的。

10,体贴的服务充满自信

       如果我们提出删除一个文章,程序总是问你:“你确定吗?”,我们当然确定,否则我们不会提出请求。当然,我们也可能出现误操作,这也是常见的事情。但是程序不应该因为担心误操作的存在而无数次的要求用户为了更多次的正确操作而点击确认按钮,体贴的服务应该是:等待用户改变主意,取消删除文件的请求(显然,程序应该提供这样的按钮)

11,体贴的服务失败了也不失风度

       我们曾经在网上无数次地填写各种申请表格,注册各种服务,我们无数次地在填写完一系列信息之后,按下提交按钮,仅仅因为万恶地验证码没有写对就告诉我们“提交失败,请返回”,可是但我们返回的时候,所有有效的,无效的信息已经全部丢失了。
  
值得用户输入就值得程序记住,所以体贴的服务总是会记住用户输入正确信息,返回的时候,快速定位到无效信息的地方,用户只需更正错误信息就可以完成提交

   最后要说的是,上面说的许多问题,看似很细小,但是正是无数这样细小的问题,影响了用户的体验,爽的产品你说不出哪里爽,但是用了就是舒服,有的产品不知道哪里不对经,就是觉得不行,我想这就是细处的体验问题。绝大多数的服务是因为不够提贴而不是缺少功能激怒用户,所以,完善体验远比增加功能重要。Gmail的成功已经告诉我们,完善功能和用户体验可以带来多大的商业上的成功和后来居上。
      
  
读软件观念革命有感而写。

把这几个放在一起来做比较,是因为,他们都有背后都有一个门户作为支撑,门户,总是应该特殊对待一下的。坦白说,三大门户如果真的尽全力来做博客,可以说,中国未来最大的BSP很可能就是这三家+QQzone,但是,门户很难尽全力来做。譬如网易,网易有游戏,新浪有新闻,巨大的访问量。搜狐有矩阵,有校友录如此优质的资产,还有正在全力做的搜狗。博客对于门户来讲不是一个做不好就要死的东西,即便门户对此非常重视,但是由于没有办法做到背水一战,在博客上的用力上总会显得不是那么够,或者足够有冲劲。相反,对于博客网,对于BlogCN来讲,做不好博客就得死,怎么能不尽全力呢?所以对与门户来讲,也许成功几乎是必然,最后要笼住几百万的用户不是什么难题,其本身的BBS,邮件系统已经有大量用户,激活博客似乎水到渠成。不过能有多少活跃用户是个关键,博客服务能否在除了已有论坛用户和Email用户的基础上新吸收几百万用户,活跃用户是关键。
      
门户必定成功,只是程度问题。

      
无疑,在目前看来,博客是门户最好的用力方向之一(也许还有搜索,因为163搜狐sina都在这个领域投入了足够的资本),我想,如果可以做好这个服务,个性化服务,带标签的阅读也许会成为可能,失去的IM市场也许还有重新夺回的一天,通过Email没能没能实现的梦想,也许通过博客服务可以实现,但是,谁知道呢?
    
当年门户失去了IM市场,成就了QQ,网游市场,成就了盛大,搜索市场,成就了百度,博客市场呢?成就谁?也许,有一天,博客对于门户来讲成为“鸡肋”,食之无味,弃之则可惜。当然,这,悲观了。

QQzoneSpace是不用考虑得,他们要做博客肯定要成功得,差别只是在于在多大得程度上成功而已,有了IM这强势得客户端,推官博客,做圈子显得是那么的容易和不可抵抗。这种力量不是门户可以击溃的。顶多分一杯羹罢了。

首页对比:
搜狐博客:口号宣传的图片+登录入口+优秀博客展示+文章推荐+最新博客展示+投

诉入口+闻博识女人

    总的说来是力求创新与简洁。但是由于用户较少,首页内容比较少,由于布局原因,首屏内容似乎显得不足,此外,由于比较朴素淡雅,阅读不是很有快感,其创新和简洁可算是其亮点。内容不足,首屏吸引力较少。

新浪博客:宣传Flash+登录模块+优秀博客展示+文章推荐+最新探索+帮助+爱问+名人博客

名人堆积是其亮点也是其败笔,一方面显得内容,人气较旺,同时也令草根望而却步,此外,这些名人所占比重太大,让平民感觉无自己容身之所,博客终究要靠草根,名人只可获取一时之眼球。

网易博客:宣传的Flash+登录模块+优秀博客展示+文章推荐+最新探索+帮助+论坛+模板交易

提供模板交易(以及在模板上花了较大精力来增加其可玩性)表明其试图把博客做成一个可玩性较高的产品。可玩性对技术的要求又会比较高,就上次私下测试情况表明,网易的博客系统还是存在较危险的安全漏洞的。
   

三者的首页内容基本一致,无非是一点内容与博客的展示,并没有做BCP服务,整体来讲,搜狐博客的首页另辟蹊径有所创新的。

产品定位对比:

  
搜狐博客:提供的Flash特效,个性偏时尚的模板,首页的内容展示以好玩和女性为主,可见其定位为年轻,2040左右的年龄阶段,女性为主,发展方向可能为社区型博客服务。注重人文关怀,时尚,情感诉求的气息较浓厚,略带小资。锋芒藏而不露,这从其上线公测时:名人贺词虽然很多,但在首页也时仅仅做了一个飘红的的连接。不像新浪之张扬。

    新浪博客:新浪打了一张名人牌,虽然博客圈内的老博客们对此颇有微辞,但是不可否认,这种办法获得了足够的眼球,当然最终这种推广办法效果如何,我们还是要拭目以待的,这些人可以沉淀下来吗?可以坚持下来吗?由此带来的用户会在这里找到归属感吗?等等这些问题都要等待时间的检验。新浪在打名人牌的同时,其博客系统增强了对连载的支持,可能表明其试图加强博客在文学,内容这方面对其传统业务的支持。新浪博客有走博客媒体化的趋势,这方面新浪尤其优势所在,其各个频道多年的业务积累,使得其在这方面资源比较丰富。

网易博客:定位为年轻人群体,年龄在20以上的年轻人和中年群体。从部落到新版博客,无处不可见“游戏理念”,也许网易一开始就是试图把游戏中的机制搬到博客中来,但是由于图片,三维世界和文字世界有太多差异,部落又过于封闭和复杂,有些操作在游戏里是显易见的,但是在文字领域就显得过于复杂,同时给系统也带来了太多的负荷,部落的失败也许正是因为其过于急躁地想把游戏中地成功经验搬到部落里来,把博客社区游戏化是正确地的,但是网易做得过于激进,但是在部落中的技术积累以及网易本上强大的技术实力是搜狐与新浪不可比拟的。网易博客能否象他的游戏一样成功,可能取决于,网易把博客放在什么的地位上做,以及丁磊能否对其保持关注而又不过于关注和干预。

此定位是根据目前该产品所展现的功能与运营手段来推测的,其真实定位无从得知,也许,目前大家都还没有完全确定好自己的定位,仅仅是在做“圈地运动”或者试探,或者因为“现在已经有这么多人在写博客,不管博客有没有自己的盈利模式,作为门户来讲,有人需要这样的服务,我们就提供”

2005年11月14日

为了鼓励她写博客,逐期推荐一些不错的博客给她:)
今天推荐五个摄影的博客

温凌(Ziboy)http://www.ziboy.com
    4年前他的网站已经在网上广被流传,坚持用真实的镜头展现北京的点滴,展现普通人的生活。已经成为部分国外人士了解北京的一个重要信息来源。他所有的照片都不配文字,图片更加可以给人无限的想象力,而不为文字所局限,图片是全世界都可以读得懂得语言,唯一觉得可惜得是他的博客不提供RSS订阅,没有办法把他加入我得Bloglines里去。

李安科(捕色捉影)http://www.yeele.com/
    网名“南宫昭仪”。流连媒体圈已近十年,曾任《游戏基地》、《多媒体世界》杂志总编、博客网执行总编。现在加入WEB 2.0创业大潮当中。他这么评价自己的图片博客:“关于我这种拍了照片不管好坏都往网上传的并美其名曰图片博客的,也有不同看法:有人觉得很牛逼,有人觉得很傻逼。倘若要追问我的看法,我肯定无可奉告。我只知道,我现在活得就像一个图片博客——看了,拍了,传了,在互联网上漫游的GGJJDDMM们,觉得有意思就多看几张,没意思就继续漫游,仅此而已。“
    个人颇喜欢他拍的中国博客肖像大全。

早安,意大利 ! http://www.goodmorning-italy.com
    以摄影与日记形式为主, 写意大利及欧洲的风光,人文与美食。 也写在意大利上海女孩-凯的爱和凯的生活

白小刺(抓拍城市) http://www.50mm.cn/
    抓拍城市是一本基于网络发行的的社会纪实个人杂志,他的图片和文字里不提供价值,但会有判断,它不代表谁,只记录我们身边的时代。

四面楚门(开山见门)http://thedoors.blogbus.com
    以生活、影像、阅读为构架,它的主人将自己的“博客”网站经营得有声有色,更新频率也很快。用他自己的话说,在释放中积累,又在积累中释放。
   “四面楚门”确实是非常适合做“博客”的那类人。为了明年推出第二本个人摄影集的计划变现,他每天都坚持拍摄,再将照片贴到“博客”上去,以此来督促自己日复一日的积累。如果说有人在利用“博客”做个人表演,有人在“博客” 上记流水账,那么“四面楚门”正在让他的“开山见门”成为一部纪录个人成长经历的网络日志。(引自搜狐IT)

待续……每天推荐五个

2005年11月05日

      8:00的时候还在金色希望酒店上网,昨天Gary的土豆涂鸦Party啤酒喝的有点多,头还晕晕的中。

      在土豆的Party上见到了许多平时只通过Blog了解过的真人。总的说,很多Blogger人如其人。比如,一开始我就觉得 只说 会是一个非常严谨的人,而在Party上的交谈,感觉也确实如此:)

      ICEBIN总是在群里跟我要小狐狸,看他的Blog也能想象这个家伙肯定是个好玩,好动的cool guy。哈,谢谢他在土豆办公区的壁上帮我把Blog.hoou.cn涂上去。

      见到的其他Blogger还有未完成,老冒,土豆王,还有很多很多其他Blogger,当然还有些原来在北京见过了,比如,欣欣,zhanbin,文心。

       btw:土豆的新家是一个很让人向往的办公环境。而且美女也不少,幸福呀。。。

      文中的link待会开会的时候再补,先吃饭先。。

    

2005年11月01日

一篇很不错的文章,转载收藏之,以免找不到
原文连接如下:http://blog.hexun.com/szkafka/1331516/viewarticle.html


无可否认,在今天中国的3亿网民中间,已经有相当大比例的人,每天花在网络上的时间要远远超过看电视的时间,成天挂在网上边干活边上网的人也并不在少数。某个国际机构出台的报告显示,中国是因为员工上网而影响工作效率最严重的国家之一。网络媒体成长为影响力超越电视、广播媒体和平面媒体的超级媒体巨擘,已越来越成为事实。即使是《华尔街日报》集团这样的传统媒体巨头,也受困于网络媒体的冲击,而面临广告下滑、利润锐减和发行量下降的窘境,而不得不在近期宣布了整改计划,其核心措施之一就是加强网络版与实体版的互动。


而新浪,这个当年靠转载复制传统媒体信息成长起来的媒体新生,则已强势成长为堪与央视看齐的超级媒体巨擘,并逐步拥有了近乎垄断的新闻影响力。央视的一条新闻,最多重复播放五六次,而新浪的头条新闻,可以放一天,可以不断增加新链接,其对网民的影响力已开始部分超越央视。


不过,新浪的垄断优势与央视的天然资源垄断不同,它得之于完全的市场竞争,也极易在市场竞争中失去优势。央视在面对《超级女生》时狼狈不堪,新浪在面对博客等第二代媒体的挑战时,一样会遇到。


实际上,在进入新领域方面,新浪更多的时候是失败者。新浪搜索、即时通讯、电子商务、网络游戏等方面,都有借助新闻垄断优势取得领先的机会。然而,在这些最考验新浪创新精神和战略决断能力的地方,新浪不是自己选择放弃,就是轻易被对手超越。


新浪内部肯定无数次分析过失败的原因,但至少从公布出来的资料看,我相信新浪不会想到,它的失败都是因为它太倚仗自己的垄断优势了。例如在搜索领域,新浪曾经轻而易举地凭借流量优势在国内获得领先地位,但新浪的这一优势并不是植根于其实际竞争力,而被表面的领先迷惑,新浪不仅自身不珍惜不努力,也看不到对手的努力,最终不但被Google和百度超越,也被雅虎超越。短信方面,新浪依靠收购讯龙,不但使公司获得首次盈利,也长期占据老大地位,但最终因为缺乏创新精神,而很快被其他更有创业精神的公司超越。


    今天,在博客这一新兴媒体面前,我相信新浪正在重复这个一而二再而三的战略失误!



 



一、        新浪理解的博客



博客是个非常简单的东西,然而,正因为其简单和太容易被人看清楚,很多人不去思考博客真正的精髓,而只凭着自己的理解太容易地为博客判了死刑。


这方面的代表性意见,可以看看十月份的《IT经理世界》放在头条的周凯的文章《博客网站:昙花可以开多久》。它指出了两个对博客的不看好:一是商业模式不清楚;二是技术没有任何新鲜和超越之处。但这也是对博客精神的最大误解。


《计算机世界》1024A4版的杨国强的文章《博客商业化没有未来》,也是同样的观点,它重点谈了商业化的问题:第一,博客难逃被收购命运。第二,博客作为一个交流平台,用户粘性不如IM。第三,博客只是大网站用以娱乐的工具,第四,博客难以找到适合自己的商业模式。


而新浪尽管在98推出了博客频道,但在骨子里,其对博客的看法与以上文章的观点并没有不同。


直到7月份,新浪新闻章门人陈彤发表的观点还是:


我认为博客根本不是什么新东西,它其实是BBS和个人专辑的一个混合体。从互联网上个世纪诞生那一刻起,其实就有这些东西了,博客只是它的一个新的名字,我看不出它有什么新的技术含量。可能真正有价值的是多媒体形式的博客,它包括音、视频的作品和静止图片。但不是每一个人都有能力制作多媒体形式的博客。比如社科院最近刚刚公布一个互联网的调查,一直使用博客的网民只占1%,经常使用的也只占3%,所以显然博客是一个很边沿的应用。网络新闻的同样的比例是65.9%,这个根本不是一个数量级的。博客目前只是某一个圈子内的人群所使用东西,比如说IT记者,可能不过如此了(http://iuni.yesky.com/soft/info/161/2054661.shtml,可惜现在只能在天极和斗牛士上找到转载的文章,即使上面清楚的写着“出处,新浪”,而用新浪的“爱问搜索”也找不到新浪的原页面了,显然是被有意地删除了)。



从陈彤发表对博客不屑的看法到新浪匆匆推出博客频道和博客大赛,只有两个月的时间,新浪高层的看法真的变了吗?但从新浪到目前为止的所有举措来看,显然没有。新浪的突然改变,只是因为资本的看法变了(博客中国和猫扑都获得了不小的风险投资),它感觉自己真正地多了几个危险的对手,所以它必须扼杀对手,而最好的办法就是“以其人之道还治其人之身”。这和慈禧招安义和团的做法其实没有区别。



 



二、博客最重要的不是商业模式和技术超越



新浪对博客的疑虑并不奇怪,实际上在博客的问题上,没有人能绕过商业模式和技术的问题。而实际上,要不要回答这两个问题,其实正是真博客与伪博客的区别。真博客需要的是交流和传播,是舞台;只有投机者和淘金者,才拼命想从博客中寻找所谓商业模式。


如果真要追究起来,我们要问,中国的互联网企业有几家是靠成熟的商业模式取得成功的?新浪在其成长的初期按照所谓的成熟商业模式运作时一直是亏损的,而直到它收购讯龙,靠并不干净的短信息获得了自己的首次盈利。网易、搜狐同样如此。


有人说,胡润富豪榜中,只有IT富豪的财富是干净的。但实际上我可以说这样一个话:在原始积累阶段,中国的互联网,没有几家是真正干净赚钱的。新浪的两大块收入来源,广告,这其中诸如回扣之类的猫腻就不用说了,其实更多的早期广告是靠英特尔的广告返点钟有固定的网络广告比例迫使PC厂商不得不投放。因为网络广告是成本最低,最容易从英特尔套钱的一种广告形式。某家IT公司甚至专门收购了三大门户中一个频道用于为自己的广告投入服务。由于造假太厉害,英特尔不得不对网络广告发出了禁令。相信明年,IT网站的日子将会非常难过。至于短信这一块,新浪靠收购讯龙起家,但讯龙的收入来源其实是借助于当时移动短信平台的漏洞设置了订阅陷阱(当时的移动短信平台完全),短信也是我们看到的中国最奇怪的一种商业模式:即呈现抛物线式的增长,迅速崛起然后迅速衰落。当然,短信的成功还与大部分高端手机用户的话费是可以报销的有关。而网易,则最早也是靠同城约会之类的东西维系其收入的。这里主要谈新浪,其他网站涉及到的色情等我们就不说了。


可以说,如果博客有了成熟的商业模式,那正是其死亡之时,不明白这一点就不必谈博客。


第二个是所谓的技术问题。虽然我认为,有没有新技术是无所谓的事情,甚至是不是博客也是无所谓的事情,但我们还是对这个问题正面回答一下!


量子力学最终被物理学界接受,是因为老一代的科学家死了。当计算机工业兴起时,西门子、通用等看起来在电子产品领域最有优势的公司,反而败给了IBM等做计算其产品的厂商。没有哪一种革命性的技术是老顽固做出来的,甚至他们发明了这一技术,他们也不理解它,也不会用它。当博客真正深入时,就会有新技术出现。当雅虎的搜索已比较完善时,没有人相信Google还能发展出更完善的搜索技术出来。但实际情况怎样呢?


当博客的服务真正大规模开展起来后,博客技术一定会发展起来的。



 



三、只有草根才能博客



在新浪搞的那个《博客在中国发展和现状》的研讨会上,新浪请的一帮人对中国的博客现状进行了研讨,而他们的研讨结论是:国外的博客是草根化的,而中国的博客是精英化的,所以中国的博客也应该是走精英化路线。


对于精英和草根的讨论进行了很久,但很多人对草根和精英并没有给予真正的区分。我的理解是,草根和精英的区别,不在于其实际的能力,而在于其对话语权的掌握。例如,老榕在成名前是草根,但现在是精英了。一个成功的草根必须有精英的潜质,但在成功前他还是草根。


但博客必须是草根的,而博客网站必须是为草根提供话语权的平台,博客网站最重要的是要建立一个发掘草根英雄推广草根英雄的机制。而这个草根英雄不一定是一个人,也可以是一个帖子,一句话,一张照片。


实际上,新浪在早期正是凭借草根精神而成为中国第一门户的,这一点陈彤在今年15日的《2005年博客发展趋势研讨会》的讲话中说得很清楚:


从新浪自身的发展,如果非要套博客这个时髦的名词,新浪也是中国博客最主要的倡导者。新浪与博客也是密不可分的,大家可以看199711月的《南方周末》对新浪的前身有一个整版的报道,就是报道老榕在我们网上报道的一篇文章叫《大连金州没有眼泪》,就是这篇文章促使新浪提前迈入了商业化进程。原本我们计划在1998年七、八月份的世界杯开始商业化,但这篇文章使我们早了九个月的时间进入。因为在此之前我们广告没有一个广告,没有广告就没有收入。当时我们网站是四通的小部门,当时的总裁王志东每个月给网站投入不到十万元,现在看十万元不是什么钱,但在当时看是不务正业。所以当时我们下决心加快发展,我当时最大的收益是拎了一个扫描仪回家,因为敲字太慢,只有扫进去。当时新浪是论坛组成的,一个频道都没有。也正是因为《大连金州没有眼泪》这篇文章促使我们下决心建立自己的内部频道。就在《南方周末》这篇文章发表了以后,9711月底新浪第一个频道——体育频道诞生了。所以新浪早期和博客是密不可分的。中间一段时间我们的论坛、社区发展得不是特别好,内部也曾经有人建议是否关闭所有的论坛,好在没有关闭,但是应该说现在论坛并不是最让我们自豪的产品。但是下一步我们会大力发展。



新浪也会挖掘博客的内容,比如对杨振宁的报道,杨振宁与他的新婚妻子在海南的独家照片,那就是一个博客用手机拍的,质量非常好,除被门户网站转载还被一些纸媒转载。以后我们新浪会选定几个目标,用我们的社区聚集一些高水平的博客。刚刚老方说中国有上百万的博客,有那么多人可以写出比较通顺的文章,我相信聚集一些有深度有思想的人是我们希望做到的,但我也认为在短时间之内门户跟垂直网站不会发生特别大的冲突。但有一点,可能有些东西在西方国家好做的在中国是不太好做,比如一些硬性的东西,大家一定要有一个充分的思想准备,做不好的话可能会带来负面影响。当然中国社会越来越走向娱乐化,偏娱乐的东西,个性发展的东西还是非常可做的。



而博客在中国这两三年的发展,也足以印证只有草根才能博客的观点。而这其中最有代表性的是刘韧的斗牛士和方兴东的博客中国。斗牛士创建于2000年,而博客中国创建于2002年。从在IT圈内的影响来说,刘韧也远远大于方兴东。刘韧起步是《计算机世界》的副总编兼首席记者,而方兴东只是一个自由撰稿人。当刘韧靠撰写颇有深度的《知识英雄》成名的时候,方兴东还只是靠在《南方周末》上的一篇《“维纳斯计划”福兮祸兮?》在IT圈外大出一把风头而已。刘韧是IT圈公认的头牌记者,但方兴东在IT圈内只被当作外行。但刘韧20016月又创办了《知识经济》,之后又出任天极网副总裁,方兴东似乎从未真正在IT圈认过职。


所以从本质上来说,刘韧是精英,他对博客这种没有多少技术含量和模式创新的东西,在内心是不屑一顾的;而方兴东也可以算是精英,但他从来都是一个以草根的搅局者的身份进入IT圈的,直到博客中国成功前,方兴东从来都不是IT圈的主流。甚至方兴东创办博客中国,在很多方面都是模仿斗牛士。博客这个概念,其实是方兴东实现其自我救赎的一根稻草,可以说,没有博客,方兴东也会找到另外一种外衣。


但刘韧和方兴东都不是博客成功的原因。博客中国的成功也不是因为博客,而是因为木子美。而木子美的走红来源于她那篇与知名摇滚歌手王磊性爱过程的文章。仅仅这些还不够,还在于传统媒体《新快报》的报道和推动。但木子美事件的最大得益者是博客中国。新浪虽然能靠《遗情书》把流量增加30%,但这只是锦上添花,而博客中国却靠遗情书使流量和注册用户数十倍地增加,并真正成为一家有影响的网站。这有点像IBM虽然痛恨微软,但还不得不在自己的机器上装上Windows。但这也加速了IBM的失败。同样,当新浪连载遗情书的时候,真正的成功者是博客中国,即使新浪建立了更大的博客频道也改变不了这一事实。


木子美对于博客的价值远远大于方兴东,看不到这一点,就理解不了博客。博客的实质是草根,没有博客,也会有其他不叫博客的东西,来作为草根的舞台。博客不是开始,也不是终点,它只是手段,只有跳出博客,才能理解博客。



 



四、博客不需要战略,尤其不需要精英战略



对于新浪这样的公司,在进入任何一个领域之前,肯定都会先制定一个所谓的战略,而且我估计他们肯定是把精英战略当作了他们的核心竞争力。


但博客不需要战略,尤其不需要所谓的精英战略,新浪所谓的精英带动博客的主张是完全与博客精神背道而驰的。


新浪在新闻领域的成功,总结起来就是花钱买流量,所以新浪总喜欢在其他领域复制这一模式。然而,如果新浪对待任何一个新兴领域,都把流量放在第一位,并总想靠制造流量优势,轻松地在新兴领域取得成功,而不注重对这一新兴领域的客观规律的研究,找到实质优势,那么其优势也会变成其最大优势。新浪必须明白,在博客这一块,短期的流量不是最重要的,最重要的是创新。尽管新浪最早也是靠博客起家的,它的人气也是靠博客汇聚起来的。但当新浪在新闻领域取得成功之时,其实也是它的互联网精神丧失之时。新浪的新闻神话,其实是复制传统媒体,从而取得成功的。当新浪迅速从博客平台蜕变为商业组织之后,新浪再想回复博客精神,几乎是不可能的。


博客的最大价值是一个草根的展示平台,而这是新浪永远做不到的。精英有精英的口味,草根有草根的口味。


超女的最成功之处是什么,它找来了最矫揉造作的李湘和何炅,最不受欢迎的柯以敏,黑楠等,用这个反衬超女的真实和娱乐精神。其最大的成功关键是评委没有把李宇春送上PK台,李宇春只要上PK台肯定是超女落选者首先淘汰的对象。但评委对李宇春的敌视反而让玉米们时刻担心李宇春被PK掉,这也让他们能全力以赴地去支持她而不敢有丝毫懈怠。


新浪的精英化战略如果不改弦易辙,等待它的将是又一个失败。


我们看1031新浪博客首页的人气博客排行和人气文章排行:















人气BLOG排行







 















































韩乔生



韩乔生



张靓颖的BLOG



张靓颖



徐静蕾的BLOG



徐静蕾



小四的游乐场



郭敬明



情感倾诉基地



情感倾诉基地…



吴小莉(Sally)的…



吴小莉



余秋雨的BLOG



余秋雨



余华



余华



潘石屹的BLOG



潘石屹



海迪的BLOG



海迪



闾丘露薇的BLOG



闾丘露薇



冯骥才的博客



feng_jicai



日知录



朱伟



刘震云文集



刘震云







 



除了“情感倾诉基地”外,全部是名人博客。可以说,除了他们的名字制造的点击量外,对于读者的粘性是很差的。而这些名人有几个能坚持把博客写下去,现在还不知道。


我相信新浪的博客排名,并没有作假,但这样才是最大的问题。因为新浪这样的做法扼杀了真正的博客。就像你让王菲跟成名前的张靓颖参加同一个歌唱比赛,即使张靓颖的实力与王菲不相上下,她得到的掌声也肯定不如王菲。而名人博客不但扼杀真正的博客,也在扼杀读者。因为名人博客里面并没有王菲的内容。读者被这些所谓的博客坏了胃口后,再要让他们回来就难了。


在大多数普通的但愿意在博客上投入精力的人士,看到自己的竞技舞台上都是徐静蕾、郭敬明的时候,他还有写下去的动力吗?


我们看同一天的人气文章排行,就可以看出来名人的文章比例比起人气博客排行就少了很多。







人气文章排行




 
















































小自述1(摘自2000年第一本旅游写真《…



徐静蕾



鬼怪总动员.全城效应!



郭敬明



童话



省登宇



我真是的王跃文



王跃文



是时间把人打磨成灰色



陈染



写在冬季初的回忆



小鱼的喃…



巴金  让我长寿是一种惩罚



张者



从《神话》说成龙



王小山



关于活着



海迪



走进日本投降地(组照七张)



陈亚军



今天看到的一些事情



闾丘露薇



倾诉热线:丈夫跪地求我不要离婚



情感倾诉…



我们很快就走过了一个晚上



雪城白鸟



你知道吗:使用避孕套必须知道的16个…



林艺




 



重复前面的观点,博客网站最重要的是要建立一个发掘草根英雄推广草根英雄的机制。而这个草根英雄不一定是一个人,也可以是一个帖子,一句话,一张照片。博客网站真正的价值是作为一个平台,给出足够的空间队草根英雄进行展示。新浪的首页早已被新闻等占据,它要给草根英雄一点展示空间,这对它都是很大的商业上的损失,但这也注定了新浪在这方面的弱势。


陈彤说过一句话,互联网上,观点是没有价值的,只有事实有价值。套用一下,博客本身的形式是没有价值的,只有它里面的信息是有价值的。而如果不能真正建立不断推出草根英雄的机制,博客迟早将会消亡。而名人的博客冲动是维持不了几天的。只有有改变命运压力的草根博客才会成为博客真正的价值所在。



 



五、新浪博客大赛是一个怪胎



新浪博客大赛,我认为完全是一个过早出生的怪胎。


新浪在98才开通博客频道,926就推出博客大赛,而1028为截止投票期。在这样短的时间内,在新浪上不可能形成真正有价值有人气的博客站点,而新浪也根本不给大家积累人气的机会。那么,如果是真正公开公平操作,各个奖项的得主肯定都是来自其他博客平台的,比如博客中国。


新浪的想法也许是想像唐太宗一样通过科举考试使“天下英雄尽入吾毂中”,但网民的习惯不是一两天能迁移过来的,即使把博客的内容迁移过来了,但精神和读者是迁移不过来的。


再一个是新浪找的合作伙伴,是斗牛士和GOUGOU,诚然也是有影响的两大网站,但新浪明显放弃了即使不是更具人气但也是更有代表性更具博客精神的博客中国、猫扑等网站。这也明显让人感觉到其中有商业竞争和个人恩怨的味道。


尽管方兴东说:


不少人问我对新浪推出博客的看法,我真切的感受是:


站在中国博客发展的角度上,新浪博客推出和博客大赛,对于中国博客发展有着重要贡献。其中最大的贡献就是帮助推动博客主流化,从过去大众对于博客印象是极大提升,从过去的木子美阶段过渡到余华、张海迪、潘石屹、龙永图等,这个意义如何评价都不过分。也是我们一直想做却一直没有很好执行起来的。所以,这一点,我感谢而高兴。有了新浪的助力,博客的普及和教育工作将大大前行,博客发展在中国将揭开新的一页。



站在竞争的角度上,我心怀敬畏。新浪的执行力,凶悍而有冲击力,绝对是值得我们虚心学习的,也是当下阶段自愧不如。有这样的竞争对手,是巨大的压力。当然,也是巨大的激励和动力。我们自己要发奋!



新浪博客大赛的评选机制,尽管现在还没有完全呈现出来,但感觉上完全是与博客精神背道而驰,有所谓的精英博客评委评出的博客,会是草根需要的博客站点吗?


新浪在博客上其实处于弱者地位,如果它不认识到这一点,反而想的是封杀别人,那我可以肯定,它离成功又远了一点。

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