2006年06月30日

    1,Chinabbs和Qihoo无论在外表上看有多相似。但是他们终究要走向不同的路。Chinabbs做社区联盟,
       Qihoo做社区搜索。原因是,Chinabbs的王定标原来做的是好耶,广告联盟。做联盟是他善长的。
      周鸿 一做3721起家,靠的是搜索,所以今天Qihoo将走向社区搜索。使然。

    2,Mop做圈子,做人,做校园。其BOSS陈一舟以校友录起家。这也许是他的情结。是他最有信心的。
         这决定了Mop今日之风格。

    3,新浪博客成为今天的样子。原因是陈彤隆厚的媒体情结。新浪做名人博客无需讶异,如果新浪做出了
       一个QQzone那才叫人讶异呢。

    4,网易部落更加是网易在游戏领域大获全胜之后,在文字领域试图复制游戏而做的产品。只是文字的
       视觉和交互性相比游戏差得实在太多,所以今天的部落似乎并不成功。但是网易做个人产品是有经验
       的。丁磊从社区起家,发迹与游戏,其Email,相册均非常成功,网易泡泡也有一定市场份额。
       社区做的是N对N,游戏,Email,相册,网易泡泡做的是1对1。纯粹的Blog是一个1对N的产品。从网易
       的产品路线与丁磊的做事风格来看。网易的新博客,必然将相册,泡泡有机结合,着重发掘博客
       社区属 性的博客产品。他不会打名人牌。绝不。

    5,百度空间的百度风格,QQzone的腾讯风格不是一样明显吗?

2006年06月29日

       在此之前,已经有众多Blog讨论过这个问题

      这个问题有几个关键的地方需要考虑。

    1,博客是一个有用户概念的媒体产品,还是一个有媒体属性的用户产品?比例如何?你更看重那块?
          你目前更看重那块?你最需要那块?

    2,任何产品都是需要慢慢成长的。BSP的首页在不同时期是需要与自己的用户量,用户结构,用户生态
          相配合的。所以BSP的首页是需要有第一版,第二版,第三版的。各个版本应该是BSP对自己产品
         认识和 理念贯穿之下,与客观条件融合之后的一个产物。在这里,如何在各个版本首页之间,保持
         页面的Style, 保持自始至终的理念是最重要的。

    3,用户构成决定首页构成吗?要问自己,现有用户的构成是你期望的用户构成吗?如果是,首页应该为
           这些人服务,如果不是,首页应该去吸引你希望吸引的用户。

    4,Comuninty与Media的权衡问题

    5,二八原则在BSP首页问题中的应用问题。

    6, BSP首页给谁看?给现有用户看?给还不是自己用户的访问者看?给无意之中闯入这里的访问者看?

    7,门户的博客首页问题更加是一个问题,如何区分于门户首页?比如新浪博客首页事实上要么成为一个
         娱乐频道首页,要么成了一个小新浪。

    8,用户需要一个首页吗?用户对自己的名字或文章在首页得到体现的渴求的强烈是产品设计者必须认真
         对待的。

    9,国外的BSP的首页问题和国内BSP的首页不具有可对比性。

   10,MSN Space的首页问题不具有可参考性。本质上来讲,每一个MSN Messenger用户的MSN已经是一
           个绝好的属于自己定制的,访问好友Space的入口。这就是MSN Space天生的千千万万个首页,而且
           是 一个用户最喜欢的首页

2006年06月27日

    百度要做空间的消息传了已经很久了,而目前已经开始了内部测试。从百度空间提供的帮助百度空间吧来看。百度对其空间的定义为:“百度空间百度空间是属于您个人的网上家园,您可在此发表网络文章,获取网友对您的反馈,发布您的照片,进行个性化的自我展示,并和志同道合的朋友们分享交流!”

    但是对我而言,这些沉闷的“官方说法”已经激不起我任何使用百度空间的冲动。百度贴吧于我而言的价值也许可以算是一个“可以很方便和随意地喷点口水,并且戊毋须承担什么责任的大集市”,贴吧因其“可以快速发起一个主题,并通过Baidu强势的搜索入口短时间内聚集到一批具有某种相通点的人”,再加上在互联网上发表言论地瞬间匿名性使得百度贴吧确实火了一把。但是百度贴吧还算不上一个真正的用户产品。至少目前不是。

    如果需要使用百度空间,我能想到的理由是:“百度空间也可以像搜狐,新浪,及其他BSP一样,可以发文,传图,放背景音乐”,不过,拜托百度,有点新东西,好吗?

    找百度的朋友激活了我的空间,7月13日的时候,你可以访问他:http://hi.baidu.com/xiongjiezeng

2006年06月19日

今天三家搜索服务提供商“搜索服务升级中”。分别是:
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2006年06月16日

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    截至2006年6月15日23:43分,YouTube的Video个数已经达到4519854个。

    YouTube是由全球知名在线支付平台运营商PayPal于2005年2月建立的,公司位于美国加州San Mateo。创始人叫查德·赫利(Chad Hurley)和史蒂夫·陈(Steve Chen)。其核心的定位是通过Web的方式,让人们更好地分享视频内容。从全球范围来看,YouTube不仅时间上在这个领域走到了前面,而且,在经营的水平上也是名列前矛。

    自今年4月以来,每天被上传到YouTube的新视频内容达3.5万条,每日观看量更高达3500万条。注册用户数:超过900万,高居全球网络视频业榜首。目前Alexa排名23位。并且成直线上升的趋势。
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    1,YouTube提供了对多种格式视频内容的支持,容量不超过100M,长度不超过10分钟的视频在这里都是被允许的。该网站的视频的播放通过Flash技术实现的。Adobe也正在通过这一系列技术,从苹果(Quicktime)、微软(Windows Media)以及Real(Real Media)等在线多媒体内容发布解决方案提供商手中抢夺更多的市场份额。并且希望在互联网上更多地体现其影响力。

    2,YouTube提供视频的上传、Tag化、管理、分享。 用户可以参与对网站上视频的浏览、评论、评分。 可以建立、寻找、加入以特定兴趣为中心的群。 同时YouTube也提供视频播放列表及视频订阅功能。 允许用户将视频嵌入用户Web页的接口。

    3,其门槛在于此类点播式的视频分享网站,由于对视频的点击行为极为分散和非集中式播放,导致很难使用P2P技术较低带宽和服务器成本。YouTube在如此大量的视频播放请求之下,依然保持流畅的访问,其技术,服务器,带宽都不是一般网站可以承受的。

    4,视频对互联网影像之深远将超出我们的想象,互联网的过去十年,已经用文字和图片基本上击溃了报纸,杂志。在之后一段时间里,视频将和电视争夺更多的广告市场。在美国,类似 Scary Movie 4这样的电影已经使用YouTube来播放自己的预告片以达到推广自己电影的目的。

    5,与其它类似服务相似,YouTube遇到的最大问题不是用户数量、不是带宽,不是服务器,不是技术能力,而是版权及色情内容

2006年06月09日

        如果一直以来你都是在一个封闭的小屋子写程序,从来没有接触过用户,收集过反馈,那么我建议看看刘老师的“程序员:多听听用户抱怨吧 ”,如果你发现自己80%以上的时间都在满足个别用户的一些看似大众化的BT需求的时候,并因此极其痛苦而无法推动具有建设性和战略性的的工作时。我建议不妨这么来看待这个问题。

   1, 用户是只想自己,不想全局的
   2, 用户自己也不知道自己想要什么
   3, 用户提出要的并不是他真正需要,也不一定是他会去使用的
   4, 性价比是需要考虑的
   5, 商业意识是需要考虑的
   6, 可发展空间是需要保留的
   7, 适当的功能应该在适当的用户量级别和用户生态结构和用户活跃度下提供
   8, 听取用户意见的心态是一定要的,听取的渠道一定是要广泛的,但是,满足任何一个需求一
       定是要慎重的。
   9, 系统健壮是第一位,因此而牺牲某些东西和功能是正确的
  10, 用户确实能提出非常有价值的建议,但是
  11, 我们是做游戏平台和制定游戏规则的。首先关注你的目标和核心用户
  12, 你满足不了所有用户
  13, 应该撰写开发者日志,管理员日志,产品简史日志,但是这些日志开发匿名或公开发言的时
       候一定要慎重。一个可随意公开发言的论坛群体极其容易放大一些微小的抱怨,并且形成不
       良的和不真实的反馈,可能你看到的意见大多说是抱怨的,或者抱怨的意见总是容易被放大
       然而,这并不是真正的整体用户对产品的态度。说你好的用户总是习惯性地保持沉默,说你
       不好地总是在习惯性地表达
  13, 因为,群体的智力水平是低于群体平均智力。流言蜚语和错误总是在无声无息中被夸大了。
       如果A用户提交了一个Bug(甚至可能不是,或者极其微小),B用户提交了另外一个Bug,C
       用户提交了另外一个Bug,当D用户来了之后,看到,A,B,C提交的Bug,可能会迅速被误
       导,并并放大这种抱怨。
  14, 你应该有长远计划
  15, 区分最重要的和最急迫的
       有耐心和技巧去拒绝那些虚妄的非理性的需求,有决心和勇气积极迅速地去满足那些急迫的
       关系生死的Bug与需求,有智慧去区分以上两种 
  16, 所以,应该与专门的人去面对用户,安抚用户,收集反馈,去粗取精,去除虚妄想法,然后
       反馈给程序员,慎重讨论,改进之,此频度可一周或一月一次,取决于产品的发展阶段和成
       熟度。

         所以综上,我认为:程序员应该远离你的用户,设定专员链接程序员和用户。

   正确对待销售的意见

  17, 积极对待销售的意见,他们最终帮你兑现产品的商业价值 
  18, 但要清楚,销售的意见90%是不利于你产品长远发展的,销售的意见是超前的(用户还没到
           哪个地步和生态呢)
  19, 销售需求是BT的。你永远无法满足他们
  10, 满足他们所有的意见中的1%即可。

    UPDATE:本文原标题是:程序员:慎重对待用户意见吧
                        因觉得太中庸,故改为“程序员:少听些用户抱怨吧”


2006年06月04日

很早之前就已经知道搜狗在做拼音输入法,这周终于出来见人了。卖点有三:
   
   1,搜狗是做搜索出身的,所以“利用先进的搜索引擎技术,自动分析互联网上出现的新词热词,“李宇春”、“胡戈”、“八荣八耻”、“房奴”一个不漏。”,也许比紫光强一点点。

   2,搜狗是研究汉语词法出身,搞拼音,也许比微软拼音输入法擅长一点点。

   3,搜狗分析统计中国互联网35亿中文页面,获得最佳的词频排序,也许中国的互联网用户,上网聊天、写邮件、发帖子会更加顺手一点点。

   所以,我建议,如果你满足以下三条,可以试试搜狗输入法:

   1,你和我一样,一直以来用的都是紫光输入法,并且对什么五笔,王码都不会使。

   2,紫光时不时的罢工让你很头疼。

   3,面对紫光这么多年,有点审美疲劳。

    需要的点击下载吧。

   最后,还有一点值得注意的是:他目前还不是流氓软件。

2006年04月19日

卖博客访问量了,1元/1万,货真价实,童叟无欺


2006年04月12日

便利性:

便利性包括:快速响应用户点击,稳定运行,容易上手。对所有互联网产品来讲,这无疑都是最重要的。对于一个SN产品来讲,更加如此。因为SN产品一不小心就走到一个片面的追求功能全面的陷阱中,以我个人的网络产品使用体验来讲,我很少因为一个产品并具备我需要的某个BT功能而抱怨,反倒是会对一些蹩脚的设计反感。

成就感:

用户贡献内容之后是否可以迅速获得积极的响应,用户提出的问题是否可以得到妥善的解决?这种成就感不应该仅是少数用户所能感受到的,而应该让你普遍的用户都感受得到,给用户成就感是一种产品理念,使得你的用户在参与住何活动时都体会赢家的感觉,即成就感。只有这样,用户才能保持持续的活跃度。而一个社区中,活跃用户的多寡是其最重要得指标。我们一直在头疼用户数不够多,一直在困扰为何越来越多的用户开始在你的社区保持沉默?为什么用户的贡献激情消退如此之快?而病根在于用户没有办法在你这里享受到成就感。虚拟世界中,用户的成就感来自于群体的关注,他人的响应。可以注意到,一个成功的社区,总是能够有一种良好的机制和足够的联系通道,使得最隐蔽的角落中的新人也会获得成就感。

你给用户创造成就感,用户就会给创造成就感。

娱乐性:

MySpace成功,不管最核心的因素是他的第一批用户是乐队,紧抓乐音乐这个元素,但是不可否认的是Myspace很娱乐,Music,Video,Movie,Pic是他非常主要一部分的内容。在中国,娱乐型互联网已经是我们最显著的特征,一个SN希望能够留住互联网最主流的一群体:青少年,那么娱乐是其最不可获缺的一个元素。所以,一个SN产品应该注重你的娱乐性。

个性化:

拒绝平庸,讨厌千篇一律是青少年群体的特征。没人愿意用一个面孔去面对别人,从内容到版式,从版式从样式,实现彻底的个性化,可以使得你的用户有足够广阔的平台去展示他的个性。这将会让你的用户乐此不疲。

归属感 :

归属感是一个SN终极要追求的目标,也就是我们所说的“文化”,文化是一个很奇妙的东西,似乎一切不可解释的问题都可以规结未文化问题,假如中国不能有一个网站走Myspace的路子成功,专家会神秘地告诉你:这是文化差异导致的。虽然没人可以说明白,究竟怎么个差异法,或者怎么去避免这个问题的出现,但是,一种文化的形成对SN的发展极为重要,猫扑的BT文化,天涯的高端评论文化,能够让用户产生归属感,用户对产品的认同的最高境界就是:情感认同,如果用户从情感是那个认同你,在用户眼里,你的错误也会是可爱的。这种力量非常惊人。

01年麦肯锡对电子邮件的一份研究报告,在博客大行其道的今天,具有相似的结论:博客营销要趁早。

   对新媒质的厌倦
   
   对新煤质的兴趣总是很难持久,网上的广告条是一个典型的例子,一开始广告条的煤质效果丰富,反馈率很高,但是没过多久,反馈率就直线下降,因为消费者已经厌倦了这种煤质,其后,电子邮件也重蹈了广告条的覆辙,广告价值,迅速下降。这对博客来讲是前车之鉴。

    博客爆炸
   
   1999年消费者每天收到3封促销邮件,其阅读率高达40%-60%,但是其后,由于邮箱爆炸,每一个人每天收到的垃圾,促销邮件多如牛毛,这些邮件的阅读率急剧下降,到了10%以下。在博客大肆发展的今天,这个问题已经出现了,越来越多的博客抱怨订阅的Feed太多,信息质量参差不齐。我们也关注到,网站无论大小,都会提供博客服务,似乎已经成为网站的一个标准配置。博客信息的爆炸似乎在不远的地方等着我们,博客,下一个垃圾场?有人已经开始这么觉得。

   消费者将简化自己的行为

   新时代的人们工作节奏越来越快,我们中意互联网的原因在于其方便与直接,货比三家对我们来讲不是最重要的,所以,有理由相信,当我们面对的博客多如牛毛的时候,我们会选择只阅读少数极其精品的Feed。

   防博客Spam的软件必将出现

   面对博客中垃圾评论,Spam的日益增多,防博客Spam的的软件将会出现

   政府监管力度加强与相关法律出台

   政府对博客毕竟进行监管,并且将越来越严厉,相关的法律也会制定出台。