经常在Donews上的创业板论坛上看到很多类似“我想创业，应该做一个什么网站”；“我做了一个网站，应怎么样增加流量”等等的帖子，使我这个圈外人忍不住发表一下谬论。

我觉得上述逻辑就相当于先在戈壁滩上盖个房子，甚至自己都不是木匠泥水匠，还要花钱请别人来盖，然后才想怎么利用它来挣钱，怎么和大旅行社联系拉些游客过来，慢慢把它改造成旅游胜地，或者期望找个傻瓜来高价转手。

现实生活中，没有人会这么思考。要创业的人肯定先想想自己的兴趣或经验是什么，例如我喜欢吃，我能煮一手好菜，我就会考虑开个餐馆，自己没有多少积蓄或周围亲朋好友也借不了多少钱，我就考虑从流动小摊档开始，一边做，一边听顾客反馈意见改进菜谱和配方，慢慢顾客多了，才考虑找个固定店面，增加经营品种，继续扩大营业面积。如果我是对小买卖有兴趣，我也会想我是卖衣服、电气还是化妆品？哪样我最熟悉或能找到有竞争力的货源？刚开始稳妥起见我或许会先去某个批发市场租个摊位，利用那里成行成市，有固定的人流量来展开我的生意，等生意做开了，我也有把握了，我才想办法自己另寻一个独立铺位，有了独立铺位我才想我大部分的客户都是些什么人？我能够为他们提供方便做些什么？于是决定我的装修和布置方案，让他们宾至如归，甚至顺带做一些配套服务增加收入。

IT行业、互联网等等都是同样道理，你都没想好自己有什么特长，就忙着去盖个铺面（建网站）又有什么用？你都不知道你的主流客人都是些什么人，再昂贵的房屋构造和装修（复杂的IT技术、强大的服务器、超一流带宽），解决不了人家的基本需求（例如人家远道来进货，你提供免费行李寄存和饮料要比纯金马桶强，更不要提还指望上一次厕所要收10块钱门票，人家宁愿上隔壁那家提供免费服务的，生意都给他们了）。

还有任何创业都是从小做起的,你铺面小(小网站),却想连酱油、家具、高级香水、内存、手提电脑（类似很多中小“门户”）都想一网打尽，这不是想把顾客吓跑吗？这时你就算有大把大把的钱去做广告（例如什么“买搜索引擎关键字”或者“网站联盟”之类），或者用欺骗的方法例如说发现了活的恐龙（各种各样的“搜索引擎优化”），顾客即使骗来了，也调头就走。

美国人并不比中国人聪明，虽然，现在美国的主流社会使用互联网的比例比较高，但这个广度和深度是整个社会共同积累下来的。早在互联网还没有的时候，由于美国人力成本高，很多机构和企业都为了提高运作效率而利用电脑在内部架起工作流程网络以节省管理成本，所以当互联网出现后，这个“外网”只不过是“内网”的一个延续，所有人对此都不会感到陌生，因此顺理成章这个"外网"就变成了各个企业节省成本的另一个手段。

尤其是一些收费的服务，例如电费、煤气、有线电视等等，他们巴不得客户早日交钱，光利息就能挣不少，没有互联网以前是邮寄帐单，客户邮寄支票付款，公司要人手处理收集支票，所以有了网站技术自然就花心思做好网上支付，这样减少了收集支票的人手，节省了成本，还能通过支付页面顺带向顾客推销其他服务项目。例如我每个月的缴费、银行对账等等全都是在网上完成，唯一做不到的除了水费，因为是城市（美国的大多数城市概念相当于中国一个街道办事处）负责，我们这个城市的网站还做得不够完善。

中国改革开放才20几年，我们大部分的政府机构、企业都没有经历过"内网"的过程。还有中国那么多人，人力成本在我们国家根本不是一个值得考虑的问题，而且任何节省人的方法恐怕都不是那么受欢迎，试想如果你是一个在位的领导，一套昂贵的IT系统能把手下的几十、几百个人替换掉，先不讨论付不付的起这个钱或它花的值不值，那帮下岗职工的泪水就能把你的决心湮没。所以IT技术及互联网在中国不够普及是有其背景原因的。

可能中国的同业只留意到雅虎、亚马逊、Google等等，但是在美国这些互联网明星只是这个“美国局部网”其中很小一部分，美国大大小小的网站普及率之高可能会令我们的中国同行叹为观止，很多公司可以没有门面、没有办公室（美国人从来都不会看不起在家里办公的公司），可绝不能没有自己的网站！

但不要忘记的是这些网站都不是凭空“生”出来的，他们往往是一个实体的延续，所以个人觉得如果想利用互联网在中国创业的朋友不妨考虑一下把自己的创业想法和“网下”的某个实体、某个传统行业的需求结合一下，这样成功率反而高。

让博客从今天醒来

互联网的下一座金矿—个人管理咨询服务（三）


web2.0的商业模式才刚刚开始(trackback)

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无聊无价

web2.0的商业模式才刚刚开始

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平。如果2006年国际经济政治环境不发生有重大影响的突发事件，国内不出现大范围的严重自然灾害和其他重大问题，在宏
观调控措施的影响下，GDP增长率将有所回落，可以保持在接近9%的水平上。其中，2005年农业将增长5％，第二产业将增长11％，第三产业增长约
7.4％。2006年，预计农业仍将增长近5％，第二产业和第三产业将分别增长10.2％和7.5％。

　　据中国社会科学院数量经济与技术经济研究所研究员李金华分析说，改革开放后，我国经济经历了三次高速增长，每次周期都是三年，第三次是从2003年开始起步，到今年又是第三年，前两次高速增长后经济都出现了一定滑坡。关于明年的经济形势，目前争论较大。

　　专家指出，今年中国经济形势是改革开放以来最好的年份，是新中国成立以来从未有过的。具体表现就是高增长、低通胀。

　　蓝皮书中的调查显示七成多城乡居民对未来生活持乐观态度；四成多城镇居民计划明年换工作或在工作中求得新的发展等。

　　蓝皮书显示，2005年城市居民最关心的社会问题是下岗就业、社会保障、住房、环境保护、

医疗改革、经济发展水平、犯罪与社会治安等，其中收入差距和地区发展差距是领导干部最为关注的问题，社会治安、社会风气和结构性问题也受到他们的关注。

　　这两年收入差距连续四年受关注度排第一，但是地区差距从去年第八位跃升到第二位。同时，大家认为当前的主要社会风险依次为贫富悬殊、金融风险和高失业率。

　　蓝皮书显示，买房贵、上学贵、看病贵成为新民生三大问题，专家建议政府继续采取措施抑制

房价过快上涨，留意中低收入群体的住房问题；在加大政府教育性公共财政支出的同时，逐渐加大社会参与办学力度；针对看病贵问题，政府应对目前医疗市场的失灵无序行为进行约束，并探索尽可能覆盖普通人群的医疗保障体系。

　　■蓝皮书观点

　　1 买房上学看病成民生三大难

　　李培林把买房贵、上学贵、看病贵称做新的民生三大问题。今年粮食价格大幅度回落的情况下，居住价格仍然上涨5.6%，家庭教育支出的平均增长几倍于家庭收入的平均增长；医疗支出过快增长也完全打乱了正常的家庭消费结构。

　　由于远期支出的不可定，大家近期以储蓄来规避社会风险。在农村当中，疾病和教育正在成为新的贫困诱因。

　　2 高校贷款将成银行不良债务

　　中国社会科学院社会学所党委书记、副司长、著名社会学家李培林昨日在报告会上称，大学扩张潜伏着财务风险。目前，大学有很多的借贷。

　　全国大学从10年前的1000多所扩展到2000多所，但管理和教育质量并没有得到同步提高，有若干所大学今年出现了还不起利息的问题。

　　这些借贷以后可能会成为新的国有企业债务。因为大学是一个非营利的机构，不是一个挣钱的场所。银行进入国际股市以后，和政府脱钩了，以后政府已经没有理由为银行的不良债务埋单，但是银行的钱又是老百姓的储蓄存款，这方面一旦发生风险，可能会造成社会问题。

　　蓝皮书中显示，据初步统计，目前中国公办高校向银行贷款大致为1500亿至2000亿元，有的高校贷款已高达10亿至20亿元。大学的债务使银行增加了财务风险，将可能最终成为国有银行新的不良债务，迫使大学更加朝“创收”方向发展。

　　3 六成国民无任何医疗保险

　　蓝皮书报告指出，截至2005年9月底，全国城镇职工基本医疗保险的参保人数进一步增多，已达到1亿3341万人；农村新型合作医疗参保人数也不断增加。

　　但是中国医疗保障体系仅仅覆盖了1/3强的国民，到2001年，中国所有城镇居民将
全部享有基本医疗保障，相对来说，农村医疗保障体系如何健全是一项大的挑战。2005年政府发布了新文件，要求全国城市展开城市医疗救助试点，到2005
年10月底已经确定了上千个试点区县。

　　但报告指出，目前全国仍有65.7%的人没有任何形式的医疗保险，大约1/4的受访者因为无力支付医疗费用而放弃医疗。

　　4 城市出现“新失业群体”

　　李培林认为在下岗失业人员外，新失业群体也值得重视。新出现的一部分过去没有进入劳动力市场的人，由于缺少劳动经验和工作经历，文化素质和技术水平缺乏，在城市形成新的失业人群；但他们很难得到失业救助。

　　在总体上供大于求的情况下，目前就业与结构性短缺并存。前年广东民工荒信号出现后，去年扩大到长江三角洲，今年进一步扩大到整个北方地区，其特点就是区域性短缺，在产业集中的地方发生短缺。此外，还有技术性短缺、年龄性短缺，年轻女工短缺也值得关注。

　　5 收入差距连续4年最受关注

　　李培林称，自1996年到2003年，农民人均收入增长没有超过4%，城乡的差距再一次拉开。在相当长的一段时间内，农民收入增长和城市区域的收入增长发生背离。近两年来虽然收入有所提高，但整个城乡之间人均收入差距为3.3倍。

　　李培林指出，现在社会上普遍议论的贫富差距还主要是收入的差距，因为中国还没有个人资产的申报制度。但事实上财产的差距比收入的差距要大很多。

　　蓝皮书中，中央党校教授谢志强在领导干部中做的社会形势看法调查显示，收入差距和地区发展差距是他们最为关注的问题，此后依次为社会治安、社会风气和结构性问题。

　　在调查中，收入差距所受的关注度连续四年排第一，但是地区差距从去年的第八位跃升到第二位。同时，大家认为当前的主要社会风险依次为贫富悬殊、金融风险和高失业率。

　　6

房地产政策仍将稳定房价

　　蓝皮书中指出，通过国家的宏观调控，2005年房地产开发投资增幅下降，部分地区城市房地产市场交易出现萎缩，投机、炒房等行为得到了有效遏制。

　　经济蓝皮书预测，未来政府鼓励老百姓买房、发展市场化购房的政策不会变，未来政策的目标仍将是稳定房价、抑制房价过快上涨，通过税收、土地、交易等手段的调控，保持房价的基本稳定和房地产行业的持续、健康发展。

　　7 女性初婚年龄上升到24岁

　　李培林表示，目前，全国人口净增长从上世纪80年代年均1600万、90年代年均
1200万，减少到年均700万。目前，新生婴儿不断减少，每年减少速度比预期要快得多，抚养孩子成本在大幅度提高；家庭的小型化也对传统家庭养老方式形
成了挑战，同时造成的劳动力缺乏值得关注。

　　社科院人口所研究员张翼在蓝皮书中撰文指出，目前我国老龄化过程中存在“未富先老”、老年人口数量庞大、速度加快等特点，根据多种预测，中国人口老化速度仅有日本可与之匹敌，比英美等国都要快。

　　他同时介绍，截止到2003年，中国女性的初婚平均年龄已经上升到24.45岁（包括城乡）。

　　8 四成居民明年计划变工作

　　蓝皮书中介绍，2005年，73.7%的城乡居民对未来生活持乐观预期，认为未来生
活会变得很好或比较好，仅有3.5%对未来持悲观预期。乐观预期未来，未来一年内打算“在工作中求变求发展”是城乡居民的共同心声：46.1%的城镇居民
计划在2006年更换工作或者是在工作中有进一步提升；农村居民中，26.8%的人计划在2006年外出打工，23.1%的人表示在2006年要更勤奋工
作。

　　此外，这两年社会治安的安全感在下降，特别是物价变动的承受能力波动比较大，低收入阶层承受能力还非常脆弱。

现代家庭一对独生子女要赡养两对父母。

买房贵、上学贵、看病贵成为新的民生三大问题。

67.2%以上的金融资产掌握在20%的富裕者手中。

今年是我国10年来第二个农民收入高增长年。

　　城镇居民明年的生活计划

2005年城乡居民对感觉生活不幸福的原因分析

　　本版采写/申剑丽 本版漫画/叶绿

百度昨日发布了中国的博客服务商排名。截至2005年11月底，中国博客服务商已达到658家，注册用户超过千人的服务商达到了330家，其中前三大博客服务商排名分别为：MSN Spaces、博客网、天涯博客。

　　百度排名的依据是这些服务商收录的博客数量。到目前为止，在中文互联网领域，博客站点达到3682万个，博客人数达到1600万。

　　一直以来，业界公认的三大博客服务商分别是博客网、中国博客网和Blogbus，但根据排名来看，他们受到了其他新兴服务商的严峻挑战，其市场排名已相对靠后。居百度排名前十名的另外7家博客服务商依次为：中国博客网、中华部落阁、BlogBus、歪酷博客、博客园、网易博客、CSDN Blog、和讯博客、Donews博客。

　　与此同时，越来越多的传统网络运营商开始进入博客服务领域，他们凭借多年积累的用户基数和服务优势，在提供博客服务方面发展惊人，对专业的博客服务商造成了一定程度的冲击。其中，微软的MSN Spaces表现最为突出。

　　据百度统计显示，从用户数量来看，中国门户网站的博客服务分别排名如下：网易博客、TOM博客、新浪博客和腾讯Qzone。

　　来自百度的分析人士表示，虽然专业Blog服务商占据了市场先入优势，门户站点掌握了媒体资源优势，但是根据百度对各大Blog站点的更新频率分析数据发现，面向专业用户群的博客园、CSDN博客、敏思博客等服务商在更新速度和更新质量方面，远远超过了专业博客服务商和门户博客服务商，这表示用户内容的产生对博客服务商发展尤为关键。

　　目前1600万博客数量占中国网民总人数不足20％，对这一市场进行有效的推广普及，依旧是未来中国博客发展的重点。中国本土专业博客如博客网和Blogbus等，凭借千万级风投资金的支持，都将出台一系列并购扩张计划。 　

计世网消息 12月初，一直飙升的Google股价首次大幅下跌，跌幅达4。7%。Google的主要收入来源――在线广告，在可预见的将来估计会持续迅速地增长。付费搜索是在线广告市场最大的细分市场，而Google则是这一市场的领军公司。微软、雅虎这样的大腕也已经看着Google这个风向标，对业务和技术战略进行了极大的调整。不仅如此，Google还有办法从竞争对手那里挖来Vint Cerf这样的互联网权威。Google真的是所向无敌了？

股价下跌显示出了消费者对其高速成长的担忧。过大的野心让Google四面受敌。9月庆祝了7周岁生日的Google也面临着很多挑战。它将怎样克服这些挑战？这也决定Google再过7年以后是否仍会被认为是胜者。

首先，在其核心的搜索市场，Google面临着来自雅虎和微软以及Blinkx等身手敏捷的新公司的白热化竞争。Google在力争保护自己在搜索市场上的地盘的同时，也在向其他领域扩展，这有可能导致Google失去重点。

其次，付费搜索是Google公司的主要收入来源。有人认为，主要依靠一种形式的在线广告容易出问题，尤其是业界存在欺诈点击这样的严重问题，而且付费搜索容易让欺诈点击钻空子。

一个相关的问题是，Google将来可能开拓其他形式的在线广告，或开拓完全不同的业务，如企业搜索，这是否会成功？Google在企业搜索市场相对来说是个新手。

还有一个不容忽视的挑战是该公司的快速增长，人数、经营规模和地理范围都在迅速扩大。最后，随着公司规模的扩大和在业界重要性的上升，Google发现自己处于越来越多的争议之中，这可能给Google的品牌和公司形象带来负面影响。

Google四面出击

通过提供最好的Web搜索服务，Google竖立了良好的声誉，这种服务产生的广告收入也让Google积累了财富。但是，Google已经明确表示，不想只做搜索引擎服务提供商。

Google的Blogger是最流行的博客服务之一。现在，越来越多的人和公司欣然接受了这种在线写作方式。

Google还拥有Picasa，这是一种整理、编辑和共享照片的应用服务。Google另一个非搜索类服务是Gmail。今年Google还启动了自己的即时传信服务Google Talk，还拥有社会网络服务Orkut。

好像这还不够，Google最近向美国旧金山市提交了一份建议书，要在这个城市提供无线互联网接入服务，而且已经获准在美国加州的山景城提供这种服务，山景城也是Google的总部所在地。该公司还用自己的企业搜索服务迎合IT部门的需求，也为房地产、建筑、工程和政府领域的专业人士推出了Google地图绘制服务。

Citigroup分析师Mark Mahaney认为，Google涉足这么多不同的领域可能失去重点。“它可能会失去重点。这是个风险。”

Gartner公司分析师Allen Weiner将Google与苹果计算机公司进行了对比。苹果公司有很多面向不同领域的产品，但是不同的产品团队协调一致地工作。Weiner说：“Google缺少的是（苹果那样的）框架。”

危险还不仅是Google可能会失去重点，而是“在所有它想涉足的领域都没有专门知识，也无法建立一个将所有服务整合成一个有机整体的体系。”

尤其是，Google急需聘用一些在电视、电影、音乐等媒体领域有丰富经验的高层管理人员，为计划涉足的业务制订一个清晰的发展方向，如视频搜索。

不过 ，Jupiter Research分析师Gary Stein却认为，Google涉足所有主要在线服务领域的做法很好。通过在每个领域的拓展，Google最终将能够整合成一个完整的业务体系，实现其在数字世界成为用户伙伴的长期使命。

Stein说：“Google探索新领域的态度是开放的。我不认为他们有失去重点的风险。”

还有一个疑问是，Google现在拥有这么多种在线服务，是不是应该被重新划分为Web门户公司，像雅虎和微软的MSN那样，或者应该继续被看作是搜索公司？

有关这个问题，Google的正式说法是，它不是门户公司，它所做的一切都是为实现其使命――组织和整理全世界的信息，并让这些信息随处可得。

这并未阻止竞争对手们对其拒绝承认是门户公司而进行的攻击。在最近于旧金山举行的Web 2.0大会上，雅虎首席执行官Terry Semel就说，看起来Google推出各种在线服务的背后并没有一个整体计划，“作为门户，它也许会排到第四位”。

搜索挑战不断

在Google扩大其服务种类的同时，搜索引擎市场也变得越来越拥挤，除了普通的Web搜索，很多公司都在探索多种新的搜索服务，如对本地企业、新闻、图片、多媒体（音频/视频）、博客、播客、工作机会和分类广告的搜索，以及来自移动装置的搜索。

Google必须努力保持自己在搜索市场的领先地位，有效应对微软和雅虎以及很多新公司的竞争。Guzman & Company的金融分析师Philip Remek说：“这是Google在继续发展时面临的主要挑战之一。”

Remek补充说：“每个（搜索领域）都既向现在的领先公司也向新进入的竞争者提供了机会，他们都有可能获得搜索市场的大部分份额。”

而且，正像任何对搜索市场有一些了解的人似乎都能指出的那样，用户体验不能仅限于获得成千上万的链接，而要向前发展，要为用户的查询提供具体的结果。

Google和所有搜索服务提供商都意识到，对于能够迅速向用户提供所需信息、更直觉和更智能的搜索服务有很大的需求。在实现Web搜索这一“终极追求”上，仍然没有哪个公司占绝对优势，当然Google也必须确保自己不会在这场竞赛中掉队。

赢利模式过于单一?

与此同时，有些人提出，Google的收入过分依赖付费搜索广告，这容易出问题。Google应该让收入来源多样化，例如，扩展其他形式的在线广告，像展示广告和分类广告。

Remek说：“Google作为投资对象风险较高，因为它只依靠一种类型的广告收入。而雅虎，例如，开发和销售所有主要的在线广告。”

Google已经表明，打算向广告客户提供品牌广告选择，但是“目前，他们在这方面做得还很少，”Remek说。

由于在付费搜索广告上的支出增长非常迅速，因此这种几乎全部依靠付费搜索的状态现在也许不会对Google造成影响，但是以后可能是个问题。Remek说：“我们认为，将来这会是个问题，也许两年以后。”

Jupiter的Stein说，还有些广告客户对付费搜索根本不感兴趣。为了获得这些客户，Google需要采用其他类型的广告模式，如品牌/展示广告和视频广告。

Stein说：“Google最终将需要进一步扩充其广告类型，以吸引其他广告客户。”

增长太快了?

Google面临的另一个风险是快速增长。在截至9月30日的第三财季末，Google的全职雇员为4989人，而6月30日时为4183人，去年9月30日时则为2668人。

Google不仅人员在增多，涉及的地理范围也在不断扩大，这对任何公司来说都是个挑战，因为这涉及到学习在多种本地市场开展业务。

Citigroup的Mahaney说：“Google面对的第一个挑战是控制增长。控制增长和确保有效增长是一种机构性挑战。”

Guzman的Remek表示赞同：“Google的人员增长如此迅速，以至于控制增长成了一个问题。这绝对是一个挑战。”

伴随迅速增长而来的是资本支出的增长，这增加了经营管理和保持利润率的复杂性。Remek说：“随着在人力和技术上投资的增长，实时了解人员和技术实施的情况就成了挑战。”

风口浪尖中的Google

自去年年初以来，Google就发现自己处于多种争议之中。这些争议可能毁损公司形象和品牌，影响用户和广告客户对Google的支持力度。

Mahaney说：“这是有可能的，这些争议带来了潜在的风险。尤其随着Google的日益增大，它一定会吸引更多的注意，如法律方面的关注：版权问题、在线欺诈等。有一些问题可能会损害到Google。”

在Gmail Web邮件服务于2004年4月推出时，爆发了第一个比较大的问题。提倡隐私保护的人指责Google在邮件正文中包含广告的决定，因为这种广告要根据对邮件文本的分析投放。例如，如果一份电子邮件提到“篮球”或“足球”，那么可能插入体育用品公司的广告。

Google为自己辩护说，它并不是在侦听用户的电子邮件信息。与用来扫描电子邮件信息以发现病毒或过滤垃圾邮件所用的技术相比，用来分析文本信息的技术对电子邮件的深入程度并不更深。

另一个反响较大的问题与Google解雇一位雇员有关。今年早些时候遭Google解雇的Mark Jen说，他张贴的有关Google的博客内容是导致他被解雇的原因，或至少是主要原因。

Google从未对解雇Jen给出公开的说法。从表面看起来，这件事情表明Google对雇员公开的博客写作持负面态度，因此Google受到了外界很大的压力。而且具有讽刺意味的是，Google提供博客服务Blogger。

最近，Google又激起了多家出版商和很多作者的愤怒，他们反对Google正在进行的对5大图书馆的书籍进行扫描的工作。这些图书馆参与了Google书籍搜索（Google Book Search）计划。Google书籍搜索的目标是，尽可能让更多的书籍成为可全文搜索的。

作者指南（Authors Guild）出版社和3个作家今年9月对Google提起了集体诉讼，指控Google侵犯了大量版权。今年10月，美国出版商协会（Association of American Publishers）也因类似原因控告了Google。

Google书籍搜索计划的图书馆部分去年12月启动，按计划要扫描密歇根大学、哈佛大学、斯坦福大学、纽约公立图书馆和牛津大学的全部或部分书目。Google说，无版权书籍的全文可以读到，但是对于有版权书籍，仅能看到一些句子的摘要。

Weiner说，Google书籍搜索计划的图书馆部分并不是个坏主意，但是Google没有很好地向公众和出版行业展示这个计划。“Google需要再多学一点公关知识。”

Jupiter的Stein说，达到Google这样的服务规模和种类的公司不可能避免争议；这是必然结果。重要的不是Google是否陷入（将陷入）公关困境，而是它怎样处理这些问题。迄今为止，Google看来正在从错误中吸取教训，并采取措施以免重蹈覆辙，这在这个领域中是关键的。

Remek说，无论如何，防止争议对公司造成影响的最好方法是继续用优质服务赢得用户和广告客户。

Remek说：“Google仍然是搜索市场的领先厂商，仍然是大多数人要进行搜索时首先要去的站点。这才是有意义的。其余所有争议都是噪声。”

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