相信这是最近中国电商领域的最重磅新闻了。那边发布会刚结束，业界哗然一片已经，毕竟淘宝的江湖地位和影响力在这里，大家想不谈论都很难啊。tianmao.com虽然尚未启用，但是其相关域名已经被抢注一空。

行业评论人士高泽龙认为，虽然张勇（逍遥子）坚称这绝对不是去淘宝化，但是明眼人都能看出来，这绝对是为了将来淘宝商城独立运营更加方便，获得更多发展空间，同时减少“淘宝商城”因为“淘宝”二字给人低端的印象。在将名称改为“天猫”以后，无论在中文名称还是tmall.com域名上，都已经看不出与淘宝的关联。C2C作为淘宝起家立命的根本已经完成其使命，现在虽然仍然能贡献其品牌、流量、平台等无数资源，但是C2C成为淘宝整体前进的累赘和难以名状的痛楚，时时刺痛阿里巴巴的心，让马云又爱又狠。

加之，前段时间炒得沸沸扬扬，整个中国社会都关注了的“抵制淘宝事件”“一淘京东大战事件”，淘宝的形象和地位更是被动摇。“购物上淘宝”这一社会习惯已经像自然衰老一样，不再被大多数网民所认可，即使是淘宝忠实的用户（店长、中低端人群、信息不对称人群）也隐隐感觉到了什么。

至于改名为天猫是为了上市铺路一说，可能逍遥子的否认是可信的，只少目前来看如此。因为不管是淘宝还是支付宝并不缺乏现金流，上市可能并不符合阿里巴巴和马云掌握控制欲望很强的特性。

天猫，喵了个咪~

团购萎靡不振，“电商过冬”被不断争论，新O2O和移动电商未成规模，传统企业触网有成有败，代运营和电商基础服务未入主流。几位资深电商朋友说过，中国电子商务未来怎么样，2012年起到至关重要的作用。这2012刚开始淘宝又放出一头大，大大的天猫来，接下来会怎么样，喵了个咪，拭目以待！

电商对这个“光棍节”很早就准备“武装到牙齿”，拿出了“榨干最后一滴血”，“干好这一仗”的劲头，恨不得这几天把平时几个月的卖的全清了仓。

京东商城的广告铺天盖地，从电视剧《男人帮》的热播开始，不断打出11.1——11.11期间促销的宣传。打出了“光棍节不耍单儿，上京东，整点fashion的！” 11月1日起，京东就因促销力度太大多次宕机，刘强东微博“服务器又爆了！东哥很生气！”。凡客诚品的全场零运费，加一元送乔布斯传和拖鞋，同时配合感恩季大促销。当当图书音像和店铺4.9折封顶，送现金券，不够，还抽宝马，送手机每天500部加20部，抽IPAD，借机推出12周年庆活动。麦考林请Angelababy代言，大搞“闪购周 shopping 狂欢”。苏宁易购0元裸售，1111款海量抄底；光棍特价看这里，史无前例，送奔驰，送克拉钻，送APPLE。

这只是简单列举，淘宝网和淘宝商城更是空前绝后。美团推出了抽取高级进口实体肌肤触感硅胶“充气娃娃”，男版或女版任选1个的活动，赚足眼球。

其实，说了这么多。除了电商很火这个现象以外，更想分享背后的道理。

1、电商的优势：宣传渠道直接转化为购买渠道，这就是互联网兼具媒体和平台属性的独到之处，只有互联网能做到。
2、将来的电子商务一定会成为节日消费的重要战场。以前电视新闻会报道说今年网购节日用品成为一大亮点，将来节日网购会成为常态。
3、节日的气氛在互联网上最容易形成，所以电子商务很适合搞这种“有气氛”的促销和销售。电商在节日期间的广告可以更多的投放在有气氛的网站上，或形成气氛的社区。
3、相比于传统节日，比如春节、中秋节等，这种年轻人、白领为主的新型节日，更适合做大规模的电商销售。
4、可以预见，明年情人节的网络销量可能会比今年情人节的翻番，甚至增长更多。
5、简单的调研了下，线下传统商场，光棍节也有大量促销，比如太平洋百货、国瑞购物、中友百货、大悦城、长安商场、君太、百盛等，但是和电商比起来，真的小巫见大巫，很难让顾客像网购一样大呼过瘾。
6、中国的电商已经真正的崛起，伴随着风险投资的助力，网民的普及和诸多因素的成熟，电商的将来无比美好，曙光就在眼前。
7、未来孰胜孰败，通过这次促销可见端倪。那些没好创意、没足够实力、没能对网民很好的判断和迎合、没实现大量有效传播、没获得巨大流量的电商平台该好好反省。
8、团购作为电商的一种，将生活服务电子商务化。那些诅咒团购、造谣、暗中使坏、唯恐团购不乱、以不光彩的手段竞争的行为，给予强烈谴责。对于诚实的创新和创业，应该鼓励，并送上祝福。

GroupOn最终上市，这是团购界的一大盛事，虽然饱受争议且历经曲折，甚至上市前还有“Groupon的超额认购现象因为基金与投行相勾结”的争论，但无可否认，团购的模式被真正证明，中国团购有可能重获生机，资金链断裂、裁员、倒闭等消极现象有可能因此结束或好转。

对于中国团购，与GroupOn进行对比，提出以下几点看法：

1、事情证明，团购模式可以上市，而且会受到追捧。所以中国团购网站纳斯达克上市会更加容易，更会被接受。那么拉手网，做为中国团购的领头羊在美国上市，相信是水到渠成的事情，让我们祝福他吧。

2、除了拉手，可能还会有一两家团购网站会上市。那么接下来会是哪家呢？剩下的几大团购网站，竞争势必会更加剧烈，而决定真正成败的竞争才刚刚开始。

3、中国为了实现两三家团购网站上市，可能会有更多的风险投资进入，助力这最后的一博。同时，团购行业的并购、股权运作会更加频繁。

4、开心网可能会继续深度参与团购，因为这可能是中国最大的未上市社交网站的救命稻草。可能的做法是开心网收购或控股一家知名团购网站，也可能是与一家知名团购网站合并谋求打包上市，而后者对于自身无法上市的知名团购网站也是最好的归宿。

5、大众点评网、58这样的网站亦可能抓住这样的机会谋求上市。

6、更多的生活服务电子商务化，李开复老师非常推崇的O2O模式可能会成为未来几年创新的方向和热点。

团购的兴起类似于当年SNS社交网络、youtube视频分享的热潮，伴随着疯狂复制，然后是洗牌，最终优胜劣汰，真正做大并存活的可能只有几家，这是历史必然。现在中国的视频、SNS格局可能就是将来团购的样子。我在去年6月份提出过上述观点，同时我年初写的《团购网站未来发展的十大趋势预测》预测一两年内中国独立团购网站上市成功，当时有风投界人士并不认同，看来事实发展和我所预测的更近一步了。

无论如何，中国团购的创业者，尤其是那些踏踏实实做事情的，是值得我们尊敬的。GroupOn上市，这是最好的精神慰籍，他们会更加坚定，走的更好。

QQ网购、淘宝商城、新浪微博等纷纷加入了B2C的入口和平台之战。作为最重要的信息入口，百度一直是电子商务重要的流量来源，但是以当当李国庆、京东刘强东公开叫板、宣称停止投放百度关键词和品牌专区为代表，从2011年初起，搜索引擎与电商企业的关系变得微妙，不再清晰。在一定程度上，这可能也诱发了其它行业巨头对B2C的重新审视，对电商企业庞大的预算和市场垂涎三分。

7月份，腾讯电商开放平台策略浮出水面，整合QQ、QQ邮箱、QQ空间、腾讯微博、腾讯朋友等流量巨大的产品和社区平台，为合作商家提供品牌展示、购物分享、闭环交易、SNS店铺、微博店铺等全新模式的电商服务，为商家构建互联网全渠道和多场景的营销环境。QQ网购将与QQ商城、拍拍等腾讯电商业务独立，易迅、好乐买及珂兰钻石等6家成为第一批合作伙伴。

刚刚结束的淘宝商城战略发布会宣布了开放B2C平台战略，Tmall将对所有零售形态全面开放，共同分享淘宝商城巨大规模的蛋糕，38家垂直B2C将集体在淘宝商城开设官方旗舰店。淘宝商城的战略正是打造开放的生态链，实现由消费者驱动的C2B模式的愿景。

新浪微博坐拥约两亿中国网民，正在成为网民重要的交流、资讯和消遣平台，拥有极强的用户忠诚度和较高的用户满意度。两亿人群的购买力如果迸发出来，那将是极为恐怖的。将来的微博除了联络、围观、休闲、娱乐还会有购买，然后呢？这个很有想象空间。新浪微博通过电商变现的盈利举措成为中国微博商业化的重要尝试，或许将开创微博的新时代。

其实，早在去年9月份京东开始测试开发平台，刘强东公开表示，欢迎京东商城的同行和竞争对手到京东商城，“可以把所有的产品拿到京东商城上卖，而且还可以价格比我还低”。

业内资深人士、互联网实验室副总裁高泽龙认为互联网的开放是必然趋势，新浪微博、淘宝商城、京东商城、QQ网购、奇虎360等的开放平台和传统的订单来源形成直接竞争，这有助于降低电商网站流量获得成本，最终受益的还是广大网民。

1、行业洗牌真正开始，团购网站数量整体减少，势力集团后知后进入

真正洗牌开始，过程可能持续一两年，甚至更长，并购不断上演，直至几家上市，形成真正的基本行业格局。
团购网站数量整体减少，去年雨后春笋般涌现的团网中没有资金、实力或缺少其他主客观条件的网站将陆续退出。尤其是那些烧钱，没有健康现金流的，这部分可能有大团网，但以中小为主。
因为传统势力往往后知后觉，就像国美、苏宁这样的巨头在B2C电子商务领域落后一样，类似的传统势力集团（不限于传统企业）可能开始陆续介入团购。大部分电子商务网站可能都会推出团购。

2、一两年内，独立团购网站上市成功

预计一两年内，独立团购网站将会有1-3家上市成功，可能包括实物类团购网站。个人认为，拉手、美团、24券、团宝、满座、F团、嘀嗒、聚美优品均有可能，前提是少犯错误稳中前进。其它没有被列入可能有三个因素：和我沟通少、大众点评团这样的非单独团购、齐家家居非新型团购模式。国内创业板门槛偏高，且往往需要政策性运作，但也并不排除可能。

3、用户体验进一步提升，聪明的、无处不在的、更加娱乐的团购。

用户体验是核心，团购可能变得更加聪明和智能，对用户需求更准确的判断（包括用户性别年龄收入等信息、使用习惯和LBS地理位置等）、更加贴心、更加易用等，包括手机客户端、IPAD、邮箱、桌面、WEB，甚至将来的电视、银行、报刊、公交卡等设备都会支持团购，让团购无处不在。团购的娱乐属性将保留并加强，因为团购有眼球经济的意思，但是团购网站将学会规避政策及法律风险，比如彩票管理条例。

4、开放平台，foursquare等更多应用和渠道创新

开放平台扯的比较远，就是类似于淘宝和拍拍，京东“品牌直销”和当当“入驻商家”。团购网站由直接做销售，部分转型或增加“商家入驻，自助操作”这样的平台功能。这个需要对商家、用户、运营的极高的驾驭能力的考验。团购会变得更“复杂”，比如增加秒杀、拍卖、捐赠、承销制的精品商城、实现多渠道展现和购买、foursquare、SNS属性、线下体验店等创新。重点说SNS属性，现在实现的主要是邀请好友获赠10元，通过微博邮箱等分享给朋友，将来有没有可能用户组织熟人网络团购实现团购价基础上的折上折。用户更多的参与，更多的玩儿法，更多的优惠。另外，每个现有的网站或平台都是个SNS，开心网、新浪微博、腾讯QQ等都会和团购紧密结合。

5、垂直化细分或大而全的团购，团购导航寻求转型

这类似于B2C电子商务当年遇到的问题，比如京东、卓越从3C和图书扩展至综合百货，乐友坚持在母婴领域耕耘。这是任何电子商务做到一定程度都会面临的问题，在一个领域继续深耕还是满足用户更多需求。团购也有类似困惑，大而全的团购网站适用于实力大亨，垂直细分，比如女性、男性、老人、教育、旅游等垂直团购适用于有领域资源的企业。另外，团购为什么需要导航，我很早就说，团购不像B2C，京东加携程满足大部分需求了，团购模式制约注定满足不了多样化需求，一定需要搜索和导航。但是随着团购发展，导航作用会被削弱，原因：大团购网站品类越来越全而且品牌深入人心，就像好123会淡出主流一样，团购入口也会有变化。团购导航需要提供更多服务才能留住用户，继续让团购网站依赖。

6、对商家需求把握日趋精准，合作形式多样化，商家满意度提升

团购网站对商家需求把握日趋精准，针对不同类型的商家，比如新开业及新产品上线、活动促销、体验试用、（配合）广告宣传、赚取现金流、优惠券、知名品牌、普通品牌、大型连锁企业等设计不同的团购行销方案。团购网站的服务更加专业、细致、全面、实用和有价值，让人信服。优质团网的商家合作满意度持续提升，合作门槛提高。

7、通过收购或者自建涉足产业链各环节，比如呼叫中心、物流、宣传营销、DM杂志、广告公司、仓储、数据调研、视频、支付、保险、B2B平台、客户端等。

8、社会普及程度持续提升，团购用户规模持续扩大，用户量超B2C追C2C。团购会持续挤压或冲击其他电子商务形式。

9、增量市场大有作为，让不团购的人参加团购。

10、团购企业日益成熟，更加规范，风险投资及市场竞争促使管理和运营更加科学、先进。真正的“大公司”诞生。

另外，再说一句，长时间来看，团购可能也会被冲击并且过时。文 资深互联网观察人士高泽龙。

以前互联网在餐饮领域承担宣传、展示和招揽生意的功用，而现在网上直接付款，已经和买一双鞋，买一部手机没有大的区别了。这说明了什么问题，现在互联网提供的服务更加直接了，支付更加普遍，以前后置的某些服务越来月趋前了。

换句话说，中国网民更加成熟了，更加依赖、信任和熟练互联网了，这个很重要。

前两天刚有报道说，携程创始团队资深高管之一王胜利将再创业，已联合数位投资人招兵买马加速布局其新公司——五星汇。

五星汇定位于打造一个国内高端餐饮电子商务B2C平台，除了就餐，还包括酒店内的蛋糕房、咖啡厅等都将纳入这一交易链条中。众所周知，酒店、机票、商旅服务等已经遭到深度开放，餐饮并未被纳入携程、艺龙、去哪儿等服务范围，五星汇可能抓住酒店餐饮(也可能扩展至非酒店中高端餐饮)这个相对空白的荒地来耕耘。

拉手的午餐秒杀服务大众人群，大众吃午餐需要三个要素：快、近、相对实惠。所以说拉手的午餐服务很难满足大部分人，因为仅仅是商圈定位，大部分太远。拉手可能只会抓住一些时间充裕，距离近，或宴请的人群。而五星汇服务中高端人群，相对容易定位，并且将服务产品化、标准化、规范化。很多商旅人士入住酒店，还需要吃行娱乐的需求，酒店及周边的餐饮如果能与用户较好的对接，还是很有想象空间的。

但是竞争仍然很激烈，绝对不像有些人认为的是空白荒地。餐饮及娱乐的B2C可能很快会被大众点评、爱帮网、饭统网、携程、艺龙以及很多创业公司涉足，而事实上，饭统网已经在做网上支付的订餐套餐服务了。

还有广大的团购网站在帮助各城市各种商家进行网络销售，其中很大的比例就是餐饮。人们也很习惯大众点评根据位置和口碑打电话预定，然后过去消费再付款这样的方式。

餐饮的B2C会很快变得热闹，成为严酷的战场。餐饮B2C会不会成为下一个“GroupOn”或者“foursquare”? 餐饮电子商务市场规模可达几百亿元，是否能造就几家上市公司？3G和无线互联网能够在餐饮电子商务中扮演什么角色？用户能否从看菜单点餐转变为电子点餐？

原文：www.tuanlab.com  作者：互联网知名观察人士高泽龙，QQ1628243453欢迎探讨。 ]]> http://blog.donews.com/zelonggao/archive/2011/04/13/1581941.aspx/feed 0 http://blog.donews.com/zelonggao/archive/2011/03/14/1581938.aspx http://blog.donews.com/zelonggao/archive/2011/03/14/1581938.aspx#comments Mon, 14 Mar 2011 06:03:17 +0000 木丁西 http://blog.donews.com/zelonggao/archive/2011/03/14/1581938.aspx “互联网与公益发展沙龙”于2月26日顺利在东单中粮名庄荟召开，本次沙龙由中国网事俱乐部主办，易宝支付公益圈协办。

感谢中国公益事业促进会副会长杨晓铎、友成企业家扶贫基金会秘书长甘东宇、“多背一公斤”创始人余志海、易宝支付公益圈负责人李楠、宜农贷项目负责人高艳辉、山东联通研究院总经理、中移动139客户总监沈禄政、联友天下总裁李豹、公益时报代表、香港南华早报代表、奇虎360代表、联合国千年发展目标知识数据化吴冠群主任、爱盟郭鹏、慈善网CEO王一彭等。感谢酒美网乔英歌、大唐电信张韧禾协助会务工作，总共三十多位公益人士冒雪出席，真诚感谢，公益路上并肩前进，是种温馨而且坚定的感觉。

在公益事业越来越被社会所重视的今天，互联网行业，在为此做什么，能为此做什么？互联网行业与公益、慈善事业如何在将来更好的融合发展，彼此更好的推进，为社会民众和现代化建设服务呢？相信这是个有价值的话题，值得探讨和研究，所以组织了这次“互联网与公益发展”为主题的沙龙。

抛砖引玉，说些互联网相关的公益事件。易宝支付的公益圈倡导“人人可慈善，网上捐款献爱心”，迅速成为国内三大网络公益募捐平台。类似的很多，腾讯的公益基金、互联网大佬成为新壹基金发起人、搜狐的公益频道、新浪的杨帆计划、网易的为爱上色、多背一公斤、小桔灯、捐献时间等等。近两年自然灾害频发，千千万万志愿者的组织和动员，灾区的需求，最新进展和动态，民众的监督和政府的决策，都越来越依赖互联网。

公益迫切需要信息化。首先，信息是资源，是能够创造财富的财富。信息能力是一种生存和发展的技能。当把这种技能提供给弱势人群时，可以显著提高他们的竞争力。其次，信息化的运用可以降低成本，提高效率。再次，信息透明是公益的核心竞争力——公信力的基础。今天，中国的网民人数已经达到4.5亿，并且是极富公共精神的一群，我们甚至可以说，这些网民构成了世界上最大的NGO。

到场人士积极研讨，气氛热烈。微博、SNS社区、支付通道、行业门户、电信运营商计费及短信通道等被普遍关注，杨副会长指出虽然有很多政府层面高端的公益领域会议但是很喜欢今天的小会儿，甘秘书长作为知名人士及行业专家对行业发展做了介绍和展望，易宝支付公益圈成为国内第三大网络支付公益平台，安猪正在运作的新的更广泛公益、提倡大爱无处不在的平台爱聚igeey.com即将上线，宜信提倡帮助造血和帮助那些有能力自救并且发展的贫困对象也给人很多启发，团实验室网及会员企业关于公益的团购合作提出了设想。本次沙龙由中国互联网协会评价中心副主任高泽龙主持。关注互联网与公益发展请加QQ群141185541

关注互联网与公益发展请加QQ群141185541

团购导航网CEO王启亨分享了其率先提出的“云团购”和“需团购”的概念，认为未来团购有可能会形成“根据消费者需求促进商家、厂家定向精准生产”的新型消费的模式，最大限度的优化社会资源配置。同时，其介绍了团购导航.com作为行业领先的团购导航网站严格控制收录团购网站的数量和质量，坚持不懈为消费者维权的一些案例。团购导航.com最近荣获中国计算机报，中国电子商务协会，中国中小企业协会联合举办的2010维护网络消费者权益之星“最关心客户利益奖 ”。

聚美优品副总裁阚洪岩发表精彩演讲。聚美优品作为国内首家，且现在是最大的化妆品团购网站，一直信守以诚为本，注重品牌和口碑。致力于服务女性用户，全心全意为用户提供正品化妆品，安全可靠，为用户推荐更适合的精品。聚美已经和很多国内品牌有过合作，而且取得了非常大的成功，如和菲奥娜的合作创造了日销万件的佳绩。我们非常欢迎国内品牌一同合作，并帮助其更具竞争力，提升品牌价值与销量。针对不同阶段的品牌，我们也有自己的解决方案。

对于早期品牌，聚美优品可以在百万精准用户中发放试用装等体验式营销结合，并设计调查问卷等打包整合推广方案；对于中期的品牌，团购模式会非常有效果；对于后期成熟品牌，聚美也可以作为一个优质的首发渠道，一方面扮演媒体角色，一方面充当销售载体。加上聚美目前品牌认知和美誉度，达到强强联合的效果。每个阶段的化妆品牌，都可以通过和聚美的合作获得巨大收获。同时，我们专业的团队还特别启动了异业合作，所以，欢迎非化妆品行业针对女性的产品和企业，与我们一起制造美丽。

关于消费者权益保护方面，聚美坚持自己采购，亲自包装供货，进行严格的监控管理，避免因为第三方可能出现的货品问题。同时，我们郑重承诺30天内无条件退换货，有百余名客服，每天服务上万的用户。近期将建呼叫中心，并在北京、上海、广州等建立库房。以保障货源更加可靠、服务更可控。

团宝网市场总监任勇攀分享了团宝最早推出“随时退”，解决行业消保难题的经过。同时针对“现在团购行业拼命砸广告是否存在不理性因素”的问题发表了自己的观点，他认为大举投放广告、树立品牌和尽快抢占市场是知名团购网站顺应天命。因为团购网站参差不齐，需要让用户分清哪个是好的团购网站，避免用户因为一两次在诚信度差的团购网站不愉快的消费经历而对整个团购行业产生误解。

团宝网作为行业领先的团购网站有义务普及和宣传团购，让更多的消费者体验什么是好的放心的团购。并且任总透露，团宝网2011年全年广告投放5.5亿元。

奇虎360团购总监朱明华介绍了其团购开放平台，推出“一站通”服务，通过开放应用程序接口，符合资质的团购网站可以接入该平台。加入该平台后，团购网站可以分享360的用户、流量资源。目前超过200家团购网站加入了该平台

据相关人士透露，拉手将陆续与各地方旅游主管部门合作，利用信息化和网络优势，为各地方旅**业提供全旅游产业链团购服务，为广大网民提供物美价廉、可靠且值得信赖的旅游出行解决方案。“拉手旅游”有望成为新的平台单独运营，门票+餐饮+住宿+娱乐的综合型套票、相邻景区一日游或两日游联票、家庭景区套票等均可在线支付与购买。

中国旅游互联网发展迅猛，据刚刚发布的《2010年中国旅游互联网信用调查报告》显示，截至2010年12月31日，国内旅**业网站总数达到50,828家，其中不乏携程、艺龙、中国国旅在线、酷讯、去哪儿等这样的上市公司和行业巨头，相信拉手切入在线旅行服务领域，会导致行业竞争加剧，但同时也为各地方旅游主管部门尝试网络营销起到积极推动作用。