2009年11月27日

中国制造,这是前些年媒体报道最频繁的一个词汇。中国制造意味着什么?价格低廉,劳动密集型,山寨,无品牌附加值等等。事实上,中国制造已经成为大国崛起过程中一个重要的历史见证。从发展轨迹来看,没有过去30年中国制造的经济基础,未来就不可能出现中国创造的腾飞。自经济危机之后,媒体似乎更为偏爱“中国创造”一词。但中国创造,绝非一夜速成,它需要时间,需要一个过程。邻居日本韩国的工业化之路,无一不说明了制造到创造有多么艰辛。

 

站在巨人的肩膀上看世界,站得更高才会看得更远。中国创造正在经历比邻居更为快速的演变过程。笔者举两个IT的例子,一个已经功成名就,另一个是行业的隐形冠军。他们的创新之路告诉世人,中国创造不再漫长,更非遥不可及,而是正在悄悄影响和改变着人们的生活。

 

2000年的十一,天安门城楼上多了一位温文尔雅的观礼嘉宾,他就是邓中翰。当时没几个人知道他的真实身份,更没人知道他是干嘛的。其后几年,邓中翰团队发明的手机多媒体芯片销到了世界各地,连菲利普、西门子等国际厂商都争相选购中星微的产品。直到邓中翰获得 “中国经济年度人物大奖”,经央视曝光,人们这才知道中星微。回顾邓中翰的中国创造之路,是把硅谷的大脑带回北京进行研发。他代表的是IT海归精英的中国式创新。

 

但是,海归在中国占的比例并不大。而另一家陌生公司的创新,则更多代表了未来中国创新的主流趋势。对大众而言IMS是个很陌生的英文名称,但在物流行业,IMS俨然一颗新升起的明星。它是上海新跃物流汇(以下简称“物流汇”)平台提供的面向中小物流公司的、综合性的信息化管理解决方案的英文简称。由于产品实用,性价比高,IMS很快在该地区确立管理软件第一品牌的优势。发展速度之快令人咋舌。将IMS称为中小物流行业的隐形冠军一点不过份。与中星微不同,IMS研发团队全是本土人士,在物流行业运营多年,有丰富的经验,产品更立足于服务中小型公司客户。

 

若将中星微与物流汇放到一起比较就会发现:中星微代表了早期的中国式创新,而物流汇IMS更多代表了本土的创新。但无论哪种创新,都是以市场需求为导向。而推动创新最重要的是制度和人才。中星微诞生的背后,有国家体制的支持;IMS形成的背后,是公司创新文化的土壤在培育。人才是创新的关键!从中星微到IMS,中国式创造正在经历一个阶梯式的发展。

最近一周,包括韵达、圆通、申通和中通在内的四家快递公司相继宣布涨价,而这四家公司很大一块业务来源是网络购物。这在某种意义上说,快递业正在提高对电子商务的收费,加大电子商务的成本。但笔者认为,快递业此举是极为不明智的,这些快递将会因此失去一个巨大的市场,给后来者机会。事实也证明了这一点,中通和韵达两家旋即就声明,“针对淘宝卖家的快递价格依然不会高于此前在淘宝网上公布的物流定价。”一时间,快递业涨价恐怕成为一场“闹剧”。

 

快递为何涨价呢?最大的理由莫过于是成本问题,包括运输成本、人力成本等等。按照他们的说法,目前快递企业在过去很长一段时间内压低价格竞争,争夺客户,导致了市场利润稀薄,再加上近年来,油价、用工成本急剧上升,企业的运营成本升高,按照目前的价格已经无法赚钱了。只有提高收费,才能增加利润,生存下去。表面上看,很合理,但事实并非如此。

 

首先,快递业最大的利润挖潜在内部的业务流程优化来降低成本,开发个性化产品来提高市场竞争力,并非提升价格。电子商务的迅猛发展,给物流业提供了一个巨大的市场,众多物流企业参与其中。而绝大部分的快递业面对电子商务所提供的服务都非常单一,同质化,最后都走上低价竞争之路。相比电子商务的发展,快递业的发展显得滞后,企业的软件和硬件配置没有跟上,业务处理速度和能力都受到制约,因此并没有因业务量的放大而带来利润的增加。面对一个如此巨大的市场,一方面加强内部管理,优化业务流程,提高服务质量,就会降低自己的运营成本;另一方面开发市场竞争对手所没有的更能满足客户需要的个性化物流产品出来,这样大大提升了市场的竞争力,利润也得到了增加。

 

其次,快递业并非一个高度垄断的行业,市场竞争极为激烈,少数几家企业联合涨价并不能支配市场,只会让有关快递企业逐渐失去网络购物这一巨大的市场。自从国内快递业向社会放开之后,快递市场从中国邮政快递服务公司(EMS)一家垄断发展成为民营、外资企业各类快递企业充分竞争,目前登记在册的民营快递企业已经达到5800多家。任何一家企业都无法在这个市场上独大,涨价提高了网络购物成本之后,电子商务企业及个人会选择其它的价格相对便宜的快递,或者是大型电子商务企业自建自己的物流配送体系,类似于淘宝平台完全自己搭建物流配送体系为网店服务。这样带来结果就是,相关快递企业在电子商务领域的市场份额越来越小,给了竞争对手的机会,电子商务可能会因此又培育出一个快递市场的“航母”出来。

 

因此,国内电子商务的发展正带动快递业的发展,快递业在考虑自己的成本问题时,而不能一味以涨价来应对,而应该结合电子商务的发展来思考提升利润的良策出来,否则只会被电子商务行业所抛弃。正所谓“饮水思源”。

 

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2009年11月25日

据媒体报道,ShopEx与艾瑞市场咨询联合主办的“2009年中国电子商务创新发展高峰论坛”将于2009年12月17日在北京举办,会议将围绕电子商务、网络购物与电子支付的创新性发展展开研讨,分享2009年电子商务的一些研究成果,展望未来电子商务发展的机遇与挑战。

 

受金融危机的影响,我国经济在2009年总体增速放缓,但对于电子商务来说却是一个快速的发展。电子商务为传统企业提供了一种全新的营销模式,降低了企业的经营成本,从而提高了其市场竞争力。越来越多的企业和个人投身于此。在这种趋势之下,各家电子商务企业都意识到创新是持续发展的动力。聚集一堂,关注创新问题,展望未来,实属必要。

 

论坛的两主办方之一艾瑞市场咨询是国内新经济领域的专业市场调研机构,是这种业内高峰论坛的常客,而论坛另一主办方为何是ShopEx呢?ShopEx作为国内最大的电子商务软件及服务提供商,纵观其走过的七年成长历史,是一部企业产品创新发展的历史,同时也浓缩了国内电子商务模式创新发展的历史。从这个角度来说,由ShopEx来举办这个论坛,是对ShopEx在整个国内电子商务行业发展中的地位的认可,也是对ShopEx创新能力的一种认可。

 

首先,ShopEx这家企业的技术创新能力有目共睹,处于业内绝对领先的地位,他们研发的产品占据了业内80%以上的市场份额。ShopEx的产品从最初的ShopEx独立网店软件,发展到今天包括ECshop、ECmall、分销王、店掌柜等诸多产品,都是对国内电子商务趋势的准确把握,迎合了企业开展电子商务的需求,而创新开发出来的。比如“店掌柜”产品就是抓住了淘宝卖家扩充网络业务、树立独立网络品牌的需求,实现的一套数据共享,同步管理淘宝网店和独立网店的产品。这需要企业具有相当强的技术创新能力,能够为用户提供安全可靠、功能强大的电子商务软件产品来。ShopEx迄今已经成立七年了,丰富的网店软件研发与服务支持能力已经得到了公众的认可,换来了近50万用户。正是这些产品,让ShopEx引领了国内电子商务行业技术的发展方向,让其它竞争对手只能远远在背后追赶。

 

其次,ShopEx的产品和服务也推动了电子商务的模式创新。企业或个人开展电子商务,在不同的发展时期对电子商务的认识理解以及所开展的电子商务模式是不同的。ShopEx的每一款电子商务产品上线就意味着电子商务的一次模式创新。ShopEx网店软件为企业或个人提供了搭建B2C平台的专业软件;分销王则让企业轻松走进B2B分销领域,快速建立兼顾批发和代销业务的网上商城,个性化地单批混批代销等营销规则;“店掌握”则让淘宝卖家“走出”淘宝,多个网店同步管理,共享客户资料,网络连锁店“浮出水面”。这给用户带来了完全不同的电子商务模式,能满足用户在不同时期开展电子商务的需求。

 

创新能力是现代企业发展的核心竞争力,对ShopEx这样的电子商务软件及服务提供商来说也是,并且对任何一家电子商务企业来说也不例外。举办这样的论坛,就是在帮助电商企业的发展,准确把握市场的发展动向。

国内领先的无线互联网公司空中网与中国书业权威媒体中国图书商报社联合主办的“手机新文学大赛”自8月份开始至今,已历时三个月,接近尾声。这一大赛吸引业内关注的是,不仅仅是大赛开出了10万元大奖找寻手机文学草根创作第一人,更是一次国内手机新文学的集中展示。到目前为止,已征集到有效作品3000多部。空中网已经与大赛中超过30人的优秀作者签约,还会有更多的作者和作品通过此次大赛脱颖而出,读者能够阅读到更加丰富多彩的手机新文学作品。与此同时,空中网近日又正式收购国内著名的互联网原创文学网站——逐浪网,以期能够提供跨互联网和手机双平台的小说阅读及创作服务。

从“手机新文学大赛”到“收购逐浪网”,无不看出空中网在手机阅读上的资源部署。无疑,空中网是非常看好手机阅读时代的到来,手机新文学的崛起。手机新文学是随着手机与无线网络的发展,继网络文学之后出现的一种新的文学形式,主要靠快节奏的故事情节与互动性来吸引读者,而手机文学的主要读者是年轻的手机上网用户,在上下班途中随意、轻松地快速阅读。

空中网所举办的此次“手机新文学大赛”,迎合了目前社会“轻阅读”时代的来临的需要。手机阅读正是“轻阅读”时代的重要阅读方式之一。

一个“轻阅读”时代已经来临。何为“轻阅读”?上海文艺出版社的王肖练曾经就“轻阅读”一词作过精彩的诠释:“‘轻阅读’是轻松的阅读,轻快的阅读,轻灵的阅读,‘轻’不是没有分量,‘轻阅读’是另一种重质感的阅读。”在科技快速发展的今天,手机成为人们主流的阅读工具,是“轻阅读”时代的产物。

首先,“轻阅读”时代强调的是读者可以何时何地随手翻出图书来阅读,迎合读者快节奏的生活。手机阅读正好会把这一特点发挥得淋漓尽致。目前国内手机的普及率非常之高,几乎人人都有手机,读者在上下班途中随时都可以拿出手机来上线阅读。在生活节奏日益加快的今天,手机不仅仅可以成为读者的移动通讯工具,同样可以成为阅读工具。

其次,手机新文学与“轻阅读”类图书文体保持了一致。“轻阅读”类图书可以是文学作品,可以是绘本,也可以是图文结合的东西。从空中网举办的“手机新文学大赛”的征稿内容设置上看,手机文学文体正好就是“轻阅读”时代里的主流文体,可以是文学作品——空中故事汇、移动新小说,也可以是图文结合的东西——话里有画。

最后,“轻阅读”在目前竞争激烈的社会里可以在短时间内娱目娱心,可以起到缓解压力、打发闲暇的作用,手机阅读也一样发挥了这样的作用。人们的工作、学习的节奏快,压力普遍增大,在日常闲余希望能够借助阅读快速地缓解压力,这是“轻阅读”的重要特征。手机成为阅读工具,正好让读者短时间内快速地阅读,缓解压力。

“轻阅读”时代下,手机阅读作为一个重要阅读方式,势必会受到越来越多的读者喜爱,手机阅读的市场也将会进一步放大。最近有机构预测,2009年手机阅读的全国总收入将达到5898万元。要抓住手机阅读市场,就必须提前做好原创作品和作者的准备。通过“手机新文学大赛”发现优秀作品、签约作者,收购“逐浪网”等,都无疑是空中网迎接“轻阅读”时代的重要举措。

2009年11月24日

三星LED电视7000系列是三星今年推出的主打产品,自从四月份上市之后,一直受到市场的热捧,价格居高不下。三星LED7000系列靠的是什么在市场上脱颖而出?

 

三星LED电视作为一款高科技产品,其在图像、外观、环保、娱乐功能等方面都有着与众不同的表现,远远超过了市场上的普通电视。比如三星UA46B7000WF这款电视,其拥有全高清1920×1080的分辨率,采用三星LED图像引擎,并且应用100Hz智能动感技术提升动态画面的表现能力,同时还具有超级靓彩技术来增加画质;电视最厚处只有2.99厘米,挂在墙上不开机,也是件“艺术品”;采用三星独有节能技术,比普通电视更环保省电;配备的Internet@TV网络直通功能,实现电视与互联网直接连接,可实时查询新闻、股票和天气等网络资讯,还可以设置迷你浏览器,一边欣赏电视节目,一边查看实时更新的滚动在屏幕下方的股市信息等互联网信息等等。

 

三星LED电视的这些功能以及优越表现早已经有目共睹了。其实更多细节处更能体现出三星LED电视的卓越品质。

 

首先来看看外观上的细节。三星LED电视7000系列的边框由于采用幻彩晶虹设计而产生色彩渐变效果,最外围为透明材质,由外向内红色渐深,从不同角度和远近看都会看出不同效果。与此同时,与红色透明边框相呼应的是,屏幕底部的灯效,红色的小灯会随电视处于不同状态而变换光效。再加上底座采用透明的支撑架,让整款电视被誉为“艺术品”一点都不为过。

 

其次来看看使用过程中的细节。三星LED电视7000系列设计了两个遥控器,主遥控器为普通全按键遥控器,用来设置电视搜台、画面颜色调节等复杂功能,还有一个五键小遥控器,分别是电视开关、转换频道和调节声音大小功能,对于我们平时看电视,手里只要拿这个小家伙就完全够用。

 

不仅仅是一款小遥控器,三星LED电视还在电视内加入了“支持”菜单。“支持”菜单是作为“新手”的帮助文档出现的,功能包括产品指南、自我小故障诊断、软件升级、HD连接指南和联系三星等。对于用户来说,最有帮助的莫过于“自我小故障诊断”了,这个小程序可以帮助用户判断由于设置错误引起的故障,并可以实现一定的电视机的自我调整的功能。“联系三星”把三星的售后服务联系方式都提示出来,用户在碰到故障的时候就不用再满屋去找说明书了。

 

除此之外,三星LED电视7000系列中还内置了很多人性化的提示功能,包括节能效果提示、高清设备连接提示等等。这都说明三星是从用户的生活细微处去着手考虑电视设计的,让三星LED电视更加走近生活。

 

由此可见,三星LED电视正是从各细节之处着手提升整款电视的品质,让其脱颖而出,领跑于高端电视市场。

2009年11月19日

瑞星作为国内一家老字号的杀毒软件厂商,其10月20日正式推出了一款杀毒软件新品——瑞星全功能安全软件2010三年版产品(以下简称“瑞星2010新品”)。这一产品一上市,就受到了市场的热捧,发售一周后的销量已经超过了20万套。

 

相对于前一代产品,瑞星2010新品主要表现有全面拦截、彻底查杀、极速响应等三个主要特点。这实际上也是绝大部分用户选择杀毒软件所着重要考虑的三个方面:能不能全面拦截各种木马、漏洞攻击;能不能彻底查杀电脑中的各种病毒;能不能降低占有的系统资源,提高电脑响应速度。

 

对于笔者来说有一个感受,在笔记本系统重装之后,运行速度比较快,但是安装上杀毒软件之后,系统从启动到运行的速度都变慢了。“鱼”和“熊掌”不可兼得,长期以来为了换得电脑系统的安全是以牺牲速度为代价的。并且有的时候,由于杀毒厂商对未知病毒的响应时间过长,导致电脑系统处于不安全状态。

 

但是从瑞星2010新品上市的用户体验来看,用户的这种担忧将会不复存在,“鱼”与“熊掌”兼得。瑞星从病毒收集到处理的响应、用户电脑的运行速度都得到了极大提升,这款产品在资源占用方面比传统杀毒软件降低了35%,而查杀速度提高了40-60%。那瑞星2010新品的“极速响应”从何而来呢?

 

众所周知,瑞星2010新品是其“云安全”战略下的一款重要产品。“云安全”架构下,用户只需要安装某一款接入“云端”的杀毒软件,上网时,杀毒软件厂商的服务器端会根据已预存的海量病毒库来判断哪些网页行为是恶意的,甚至是木马程序,并自动清除。这样就可以带来两个重要的改变:用户终端不需要每天都升级,发现未知或可疑病毒文件,都能快速得到解决;杀毒软件在本地电脑中占用内存和带宽更小,系统的运行速度会更快。

 

瑞星在其全功能安全软件2009版中就已经运用了“云安全”架构,在市场上得到了好评。如今,瑞星2010新品更是将“云安全”架构的优势发挥得淋漓尽致。瑞星“云安全”系统已经完全实现了病毒收集到处理整套处理流程的自动化。这样不仅仅是因为接入“云端”的客户机数量巨大所带来的收集病毒和木马样本的海量,瑞星收集病毒和木马样本的快速,更为重要的是瑞星对病毒从收集到处理之间实现了“极速响应”,可在5分钟至1小时内得到解决方案,这样大大提高了用户系统的安全性。

 

与此同时,瑞星2010新品采用“云安全”架构,使得软件架构进一步得到优化和整合,系统资源占用更低,系统运行速度更快、更稳定。在整套安全软件安装之后,系统只有2个进程,是以往杀毒软件所难以想象的。

 

由此可见,“云安全”架构让瑞星杀毒软件给用户从查毒、杀毒到系统运行都是“极速响应”,进一步增强了系统的安全性和稳定性,这也就不难解释为什么一上市就得到用户热捧的原因了。

2009年11月16日

今日(11月16日),半年前闹得沸沸扬扬的搜狗诉腾讯拼音输入法不正当竞争并索赔2051万元案将会在北京市第二中级人民法院第一次开庭审理。与此同时,上周末传来的消息,腾讯在北京市第一中级人民法院起诉搜狗拼音输入法不正当竞争并索赔2000万元一案也获得立案。

 

国内两大拼音输入法厂商之间的互为不正当竞争之诉的焦点主要是两个方面:其一,各自在对自己的拼音输入法进行宣传的时候是否涉及到虚假宣传;其二,双方是否有妨碍对方输入法正常运行、妨碍用户选择对方输入法的不正当竞争行为。

 

首先来看虚假宣传问题。搜狗拼音输入法宣传自己“是当前网上最流行的、用户好评率最高、功能最强大的拼音输入法”等,腾讯则宣传“QQ拼音输入法:最快、最准、最干净;占用系统资源最小,利用最好的算法,最少的损耗,达到最优的性能”等,双方并不存在直接对对方商业信誉、商品声誉的诋毁,因此并不构成《反不正当竞争法》中第十四条所规定的“诋毁商业信誉、商品声誉”行为。那么这些是否构成《反不正当竞争法》第九条中的“虚假宣传”行为呢?

 

最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第8条中明确规定,“以明显的夸张方式宣传商品,不足以造成相关公众误解的,不属于引人误解的虚假宣传行为”。构成虚假宣传行为的核心在于是否会造成相关公众误解,而人民法院判断公众误解的依据的则是日常生活经验和相关公众的一般注意力。两家尽管都用多个“最”字来宣传自己的商品,从一般网民的认知力来看,都不会对这两款拼音输入法产生误解——都只是拼音输入法中的一种、各有千秋。由此可见,双方虚假宣传问题是很难认定的。

 

其次,再来看看在互相妨碍对方输入法运行、阻止用户选择对方输入法方面。与目前的拼音输入法的互诉一样,前几年国内几家地址栏插件提供商也互为不正当竞争之诉。各家法院判断软件服务之间的不正当竞争的核心在于一方是否通过了不正当的技术手段阻止用户使用对方软件,导致双方原本平等地接受用户的选择,变成了只能有一方被用户选择,另一方失去了被选择的机会。

 

纵观双方的诉讼理由和事实,事实上是搜狗拼音输入法构成对QQ拼音输入法的不正当竞争,而QQ拼音输入法并没有对搜狗拼音输入法产生不正当竞争。在QQ拼音输入法程序安装过程中,用户会按照引导对其系统中安装的输入法进行一次选择,用户可以安装自己的意愿去选择所使用的拼音输入法,输入法排序也是由用户来自由选择的。腾讯尊重了用户安装拼音输入法的“知情权”与“选择权”,并没有采取任何技术措施来妨碍包括搜狗拼音输入法的正常安装与运行。

 

恰恰相反,搜狗却采取破坏性技术手段阻止用户使用QQ拼音输入法,妨碍了QQ拼音输入法的传播。用户同时安装有这两款拼音输入法时,搜狗拼音输入法就在用户计划任务中添加特定的计划任务,每天下午四点钟提示用户其输入法需要“修复”,借机删除输入法列表中的“QQ拼音输入法”。这样借助技术手段妨碍了用户平等选择输入法的机会,是对市场竞争诚信原则的违背,属于典型的不正当竞争行为。

 

由此可见,从某种角度上是搜狗的“恶人先告状”。其实完全没有必要动不动就对簿公堂,象搜狗一样动辄拿法律诉讼作为打击竞争对手的武器,一方面诉讼造成相关社会关系的恶化,竞争对手同样会反击,这种局面更不利于问题的解决;另一方面也是对国家司法资源的一种浪费。双方应坐下来互相沟通,加强行业自律,搭建一个将康有序的市场竞争氛围。“万事和为贵”!

2009年11月13日

11月11日——“光棍节”,既不是土节也不是洋节,而是产生于中国的校园。如今经过各种媒介特别是网络的传播,光棍节文化正在逐渐形成。逢年过节,传统卖场总要组织促销活动。今年的“光棍节”,作为新商业文明——电子商务代表之一的淘宝商城也组织了一次促销活动,场面让整个社会咂舌,是传统卖场的促销所不能比拟的。光棍节见证了淘宝商城的力量,新文化见证了新商业文明的崛起。

 

光棍节当天,淘宝商城联合Jack & Jones、美特斯邦威、Kappa、百丽等27大知名品牌举行全天全店五折促销活动。整场促销活动异常火爆,11日凌晨开始就有买家抢购,而后应消费者的要求,延长一天。促销活动中,某些商品一度被抢空断货,众多商品以秒杀的方式被疯抢,不少商家客服无法及时回复,只能保证72小时内发货等等。从营业额上来看,促销效果也非常惊人,光棍节当天,参与促销活动的品牌销售额都非常惊人,杰克琼斯销售额达到500万元,Kappa 400万元,百丽180万元,以纯122万元,还有10余家店铺逼近100万。

 

这些都是传统卖场所无法想象的促销效果,电子商务却做到了。不仅仅是在光棍节一天,网络销售渠道才有如此火爆的场面。淘宝商城在光棍节的促销只是目前网络销售持续走红的一个缩影而已。光淘宝网2008年交易额就已经突破千亿元大关,是全球最大零售业巨头“沃尔玛”2007年在中国交易额的5倍多。越来越多的消费者选择了网络购物,越来越多的传统品牌商家开始挺进电子商务市场,拓展新的销售渠道。电子商务给消费者和商家带来的一种完全不同的体验,是一种新商业文明。

 

电子商务对于企业来说,可以增加销售额并降低成本。当企业走上网络销售渠道,一下子就能把自己的销售信息传递给世界各地的消费者,触及到在地理上极为分散的目标市场。市场规模一下子放到几十倍甚至几百倍,正如淘宝商城的促销火爆重要的一个方面就是打开了整个在线时长,而不在局限在某个城市。同时,企业通过网络销售,可以减少诸多中间环节,节约人力资源、店面租金等成本,使得每一笔销售成本急剧下降,使得商品价格会更富有竞争力。

 

不得不提的是电子商务能够让企业更直接、准确地掌握消费者信息,与消费者进行互动,进一步提升自己的市场销售额。放到此次淘宝商城促销活动中,因为活动的火爆,消费者强烈要求延长活动时间,这个信息第一时间就传递到了各参加活动的商家以及淘宝平台那,及时地对活动进行延长,满足了消费者需求。如果放到传统销售渠道,则会经过层层报告,等到对促销活动进行调整的时候,消费者的热情也就已经错过了。

 

电子商务同样也增加了消费者的购买机会。在互联网上,消费者去购买商品,不再受时间、空间的限制,特别是有节日促销活动时,不用再担心因为上班错过,或者在人山人海的商场中穿梭、排队购买,只需要坐在办公室或家中,从然地去挑选自己的称心如意的商品。不仅仅消费者在电子商务中可以获得如此良好的购物体验,同时因为销售成本的下降,消费者买回来的商品价格会更低。因此越来越多的消费者选择网络购物,上网购买的商品种类也越来越多。

 

由此可见,光棍节里的淘宝商城促销火爆场面是一种必然。电子商务给企业和消费者带来巨大的优势,让会越来越多的企业挺进网络销售市场,一种全新的商业文明正在崛起。

2009年11月10日

今年9月中旬,AMD公司宣布推出一种新方法——VISION技术用来帮助消费者选择最符合他们需求的PC。AMD通过与零售商和PC厂商合作,一改往日的PC功能沟通模式。11月2日,AMD则正式在中国发布了笔记本全新消费类平台品牌标识 VISION,并将其中文名称定为“视·觉”,希望能引导PC的购买从以技术参数为导向转变为以应用体验为导向。

 

回想到十月中旬,AMD公司公布了今年第三季度的财报,实现了非GAAP赢利200万美元。笔者曾经分析指出了《技术创新:AMD复兴路上的金钥匙》,而VISION(视·觉)平台的推出将会让AMD复兴之路越走越踏实。

 

纵观AMD公司的成长历史,可以说是一部技术创新的企业发展史。AMD的企业规模不是很大,与英特尔相去甚远,但就是这样的一个企业长期以来,坚持创新,是行业创新的典范。AMD的成长、与英特尔的市场抗衡,特别是在经历多个季度亏损之后,要回归赢利,走向复兴之路,最终所倚重的也就是创新。AMD公司的创新能力有目共睹,多次被业内权威媒体评为半导体行业中“最具创新力的公司”。

 

与包括64位处理器、内置内存控制器等AMD在业内重大技术创新相比,VISION(视·觉)平台并非是在技术领域内的创新,但它抓住了目前市场上主流消费者购买PC的需求变化,改变的将是消费者选购PC的模式。越来越多的消费者将会更加关心的是电脑购买回去之后带来的用户体验,而不会去关心电脑里有什么,也就是说PC的消费正在从以技术参数为导向,转变为以应用体验为导向。VISION正是基于此,其的出现将会彻底改变PC的选购与使用模式,推进PC行业营销理念的变革。

 

VISION技术更加强调基于AMD的“3A”平台(CPU+GPU+芯片组)技术的PC在视频、数字媒体和内容方面的更完美的用户体验,从某种角度来说,是对AMD在“3A”技术上的全面优势的一种整合。这样,消费者选购PC不用再去考虑电脑里的技术参数,只需要根据自己的购买需求去对应AMD的VISION技术标识(此次发布的AMD VISION技术包括三个级别:VISION、VISION 豪华版(Premium)和VISION至尊版(Ultimate))来选择购买。这样,消费者一来购买PC更加简单方便,二来可以从中获得更佳的用户体验。

 

并且VISION技术诞生正逢时,微软刚刚发布Windows 7,采用AMD Vision 技术的笔记本电脑就能够更好地给消费者带来娱乐视觉享受,这包括了高达10亿种颜色,照片和视频更加晶莹剔透、色彩绚丽;DirectX 10.1带来的流畅、逼真的游戏场景;7.1 audio带来了极富冲击力的音乐;蓝光可播放最新电影等等。抓住业内操作系统的升级,进一步满足消费者的需求,改变用户选购电脑的模式,可以看出AMD的营销创新能力不一般。

 

AMD推出的VISION技术标致着AMD的创新已经从技术走向了市场营销领域,从而全方位实现创新,这是AMD创新能力的进一步提升。这势必会让AMD在市场中的竞争能力有全方位提升,基于此,AMD才会在第三季度盈利的基础上对第四季度业务增长充满信心。

2009年11月03日

日前,新闻出版总署发出通知,终止《魔兽世界》(燃烧的远征)审批,退回关于引进出版《魔兽世界》的申请。这无疑正式宣告网易自9月19日起上线运营魔兽世界的行为非法性,不再是“打了蚊子还有老虎”。按照国家新闻出版总署正式的说法,网易是在未经新闻出版总署审批同意的情况下,于9月19日擅自收费并提供新账号注册的行为,已经造成事实上的公开运营服务,严重违反了国家关于网络游戏上网前须经新闻出版总署前置审批和境外著作权人授权的互联网游戏作品须经新闻出版总署审批的规定。

 

国家新闻出版总署联合国家版权局、全国“扫黄打非”工作小组办公室十月初发出了《关于贯彻落实国务院〈“三定”规定〉和中央编办有关解释,进一步加强网络游戏前置审批和进口网络游戏审批管理的通知》,对国内网游市场进行治理整顿。在该《通知》中明确了国家新闻出版总署对网络游戏的前置审批权,再次明令禁止外商以独资、合资、合作等方式在中国境内投资从事网络游戏运营服务。直接导致这一《通知》出台的网易魔兽世界被退回申请,说明国家新闻出版总署治理整顿网游市场审批之决心,法律面前任何公司都一律平等。

 

网易在取得魔兽世界中国大陆地区代理权之后,因涉嫌在网游运营过程中存在违规,一直没有通过国家新闻出版总署前置审批,但9月19日悍然将魔兽世界上线运营。业内都明知这一举动并没有得到网游前置审批主管单位——国家新闻出版总署的批准,但网易仍然运行一月有余。 

 

魔兽世界作为全球最有影响力的网游之一,在国内拥有超过1450万的注册用户、500万的活跃用户,占有网游市场超过10%的市场份额。一句“贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭”引发的数十万回帖让业内见证了魔兽玩家的力量。这都是其它任何一个进口游戏所不能比拟的。正是基于此,正如《网游产业整风打了蚊子还有老虎》一文所揭示的,作为魔兽世界游戏的著作权人暴雪公司与国内代理商网易都非常强势,敢于在没有取得国家新闻出版总署的审批之下悍然将游戏上线运营。  

 

“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”是我国法制建设的十六字方针。在法律面前人人平等,不能够因为一家企业的市场地位高低而有所区别尽管如此。魔兽世界巨大的用户群和市场影响力,可依让网易在市场竞争中变得很强势,但是在法律面前,它与其它网游企业一样,都必须平等地遵守法律、接受监管。更为甚者,网易作为国内网游市场的领先者之一,只有更为模范地遵守法律才能获得企业的可持续发展,做成“百年老店”。魔兽世界的用户群不能成为网易践踏法律的“尚方宝剑”,同样国家新闻出版总署也不能因此而对其网开一面,只有一视同仁,才能有效保障国内网游市场的健康发展。  

 

一家企业再强势,也强势不过法律;一款网游影响再大,一样要接受法律的监管。魔兽世界违法运营已经一月有余,国家新闻出版总署治理整顿的“敲山震虎”也近一月,终于到解决这一问题的时候了。国家新闻出版总署终止网易魔兽世界的审批,直接宣告了网易目前运行这款游戏的违法性,是还网游市场一个公平的市场竞争环境的必然要求。