2011年01月28日

持续了3年多的大众点评网(上海汉涛公司)诉爱帮网(北京爱帮聚信公司)侵犯著作权纠纷元月21日再次迎来北京海淀法院的一审判决,法院认定爱帮公司侵犯了汉涛公司的著作权,判令停止侵权、赔偿25000元。

垂直搜索侵权问题一直为业内所关注,此次的判决可说是互联网知识产权保护的一个胜利。可叹的是,侵权的爱帮网在收到法院判断后仍不死心,不仅发表声明称自己没有侵权,就在今天爱帮网的首席执行官刘建国还在其微博上称大众点评网此次只获得了6名用户的书面授权,“爱帮网在接到诉状的同时删除了这些点评,已经履行了法律义务,不存在侵权”。

看到爱帮网的首席执行官亲自跳出来说这件事,不知道是这位首席执行官真的不懂法律,不愿意面对法律的判决,还是故意混淆视听?好比如,偷了人家的东西,被抓到了,因为取证的原因,只证明这个小偷偷了其中一部分,然后这个小偷把其中一部分还给人家了,这就不算偷了?

爱帮网败诉后仍发表“混淆视听”的言论,只能说明垂直搜索网站的侵权行为仍没有被更多的人认识,在取证和相关法律法规方面仍有许多路要走。

据此,大众点评网董事、资深副总裁龙伟的一席话也道出了原委。“赔偿并不是我们的终极目的,这次诉讼我们仅仅公证了十来家商户的点评,如果我们多花些时间和精力去取证,爱帮网要承担的经济赔偿绝对不是现在这个数量级。只要爱帮不纠正它的做法,我们随时可以这样去做。”

大众点评网作为一家生活服务类信息查询业务企业,在国内较为出名。爱帮网后也从事相关业务,大量使用了大众点评网上的商户简介和用户点评的部分内容。这一点双方都无可争议,问题的关键是大众点评网是否享有著作权。

围绕案件的法院判决内容,笔者在此不想加以评论。只做此案一审判决后,双方的态度特别是败诉方——爱帮网发表一下看法。看到爱帮网的声明,看出其是在以网友的权利为幌子来做侵犯知识产权的事。

首先,爱帮网根本没有尊重知识产权的经营理念。笔者注意到,爱帮网发表的声明中提到“广大网民辛苦创作的点评内容及商户简介其权利人只能属于作者本人,任何网站均不能独占”。事实上的法律逻辑是这样吗?爱帮网的这句话在法律上根本站不住脚。按照我国著作权法的规定,作者创作的作品著作权人一般是作者,著作权的相关权利也可以转让。也就并不一定是作者。

即使著作权归千千万万的网民,著作权同样受到保护,在互联网上使用相关作品也必须得到许可。《信息网络传播权保护条例》第二条明确规定,“除法律、行政法规另有规定的外,任何组织或者个人将他人的作品、表演、录音录像制品通过信息网络向公众提供,应当取得权利人许可,并支付报酬。”爱帮网竟然以著作权归网友所有,抛出“任何网站均不能独占”的言论来作为自己侵权的理由,可见心中完全没有知识产权的概念,以这种荒谬的逻辑来经营企业在我国知识产权保护日益加强的今天是不可能长久的。

其次,爱帮网试图以网友的权利来阻碍大众点评网维权。在一审判决之后,爱帮网为什么会坚持著作权归网友所有呢?如前面所述,即使归网友所有,爱帮网的行为也属于侵权呀。原因在于大众点评网的商业模式,让其去寻找评论留言的网友非常困难。此番大众点评网,在几十万个用户中好不容易公证了十几个用户,获得了诉讼的一审胜利。但仅仅获得2.5万元赔偿,不足于让爱帮网停止侵权行为,侵权所得要远比赔偿大得多。而大众点评网要想公证所有的用户,耗费巨资及巨大的精力,而且基本上是不可能完成的事。这也就直接导致了,目前爱帮网仍然坚持著作权归网友所有来实施侵权行为。

爱帮网恐怕是目前国内互联网行业中的不少企业的缩影,通过实施侵犯知识产权的行为来换来低廉的经营成本。由于网络的特性,取证困难,让众多的权利人束手无策。大众点评网目前一方面除了著作权角度还从不正当竞争角度来维权,另一方面通过修改用户协议从法律角度确保享有用户发表的点评著作权来确保自己维权的正当性,这些都值得其它企业学习借鉴。

北京时间元月4日,AMD公司在美国拉斯维加斯国际消费电子展(CES2011)AMD Fusion系列加速处理器(APU)。APU将多核(x86)中央处理器、支持DX11标准的强大独立显卡性能以及高速总线融合在一块单一芯片上,被认为是芯片业的一个革命性创新产品。自一发布,受到了业内和普通消费者的看好,CES2011大会组委会更是将“电脑硬件最佳设计奖”授予了AMD APU产品。

毫无疑问,全球笔记本OEM厂商都认识到AMD Fusion APU将会在未来很长一段时间内作为市场的主导产品,成为消费者选购的主要对象,于是他们纷纷发力,第一时间推出采用AMD Fusion APU芯片的笔记本电脑产品:

联想在CES2011上就展示了首批采用AMD Fusion APU芯片的笔记本电脑产品,覆盖了旗下的ThinkPad、IdeaPad两大系列5款新品,如ThinkPad X120e、IdeaPad S205等等;索尼2011年春季更新产品最大的看点就是采用AMD Fusion APU融合平台的VAIO Y(YB)系列,这是全球首款正式发布的AMD APU笔记本;富士通的AMD APU笔记本型号为“LifeBook PH50”;全球最大的PC厂商惠普新款Pavilion dm1z同样也采用了AMD Fusion APU,就连全球最小的电脑Fit-PC即将更新为第三代“Fit-PC3”,硬件上也升级为AMD Fusion APU。

一时间全球笔记本市场上新品不断推出,但都集中在AMD Fusion APU芯片上。PC厂商都想通过最短时间将这一产品推向市场来占得先机。为什么如此看重AMD Fusion APU,从目前市场发布的一些新品测试中,就可以找出原因: Fusion APU让笔记本给消费者带来了焕然一新的用户体验。

首先是更强大的续航能力。普通的6芯电池笔记本的续航时间也就只有三个小时左右,但AMD Fusion APU采用的单芯片设计带来的省电节能让笔记本能轻松达到长达9、10个小时的水平。就拿惠普的Pavilion dm1z来说,经测试打开无线网络,常规的正常使用达到6个多小时,这个续航时间已经较普通笔记本翻了一番。这样,AMD Fusion APU进一步提高了长时间的移动办公、移动互联网应用能力。

其次是更高清的视频体验。AMD Fusion APU支持DirectX11标准,并拥有UVD3视频加速模块,可以让消费者通过电脑体验到更加生动与逼真的高清视频。惠普Pavilion dm1z经过测试,可以流畅的播放1080p的高清视频,即使外接42英寸的高清电视也完全没有问题。搭载的AMD Zacate E350处理器在PCMarkVantage跑出了2510的成绩,几乎要逼近搭载酷睿2 SU7300的Alienware M11x。而跑3DMark06的2213得分也几乎秒杀了内置英特尔的GMA 3150 和GMA 4500集成显卡的机型。

最后是超强的计算能力。AMD Fusion APU允许开发者利用显卡的并行处理能力,让PC计算能力更强大,这样直接提升了PC的计算效率和运行速度。

由此可见,AMD Fusion APU是一个PC业的一个重大创新,更为PC厂商开拓市场提供了一个全新的机会。就看谁能抓住,让我们拭目以待!

2011年01月26日

元月19日,CNNIC在发布《第27次中国互联网络发展状况统计报告》的同时公布了《中国互联网品牌竞争力调查报告》,该报告显示国内门户网站座次发生了变化,百度、“腾讯+搜搜”、“搜狐+搜狗”位列三甲,“新浪+爱问”与“网易+有道”分列四五位。昔日老大新浪在这个榜单中跌出了前三,在某种意义上宣告过去单一资讯信息流量的时代一去不复返了。

纵观这个榜单,门户网站的发展已经形成了新闻资讯辅以搜索引擎发展的新局面。在CNNIC的报告中显示,2010年搜索引擎超越网络音乐,成为第一互联网应用,搜索引擎的入口地位进一步提升,搜索+传统的门户网站已经成为网民新的互联网入口。换句话说,谁在信息搜索上占据主导地位,谁就在门户网站发展上取得优势地位。

这个榜单中的前三位——百度、腾讯、搜狐都是因为在信息搜索上占据了优势地位。百度能名列榜首,是因为其在搜索方面的巨大优势地位;腾讯网有基于QQ聊天工具庞大的用户群所带来的巨大信息搜索量;搜狐则围绕信息搜索提供的包括搜索、输入法等多元化服务带来的用户规模成为第三位。

腾讯所取得成功,众所周知。其实搜狐所取得的成功跟腾讯一脉相承。两者都走的是“客户端——搜索——门户”的策略,客户端成为了吸引网民的基石。只不过,腾讯的客户端是QQ,搜狐的客户端是搜狗输入法。

可以看出,搜狐作为一家老牌的门户网站,能够及时把握目前网络门户的“新闻资讯+搜索”的发展模式。其现在在国内处于领先地位的输入法工具——搜狗输入法其实是这个模式的重要一环。搜狗输入法不仅仅是一个桌面客户端,而这个客户端一直在围绕搜索为网民搭建最为便利的互联网信息入口。

这种发展策略决定了搜狗输入法的走势。搜狗输入法是国内全球首款互联网输入法,提出了“云输入”的概念,在全、新、准三个核心指标上都领先同类产品。它占据了中文输入市场80%以上的份额,每天在超过8000万台电脑中运行,2010年,中文网民通过搜狗输入法,按键超过27万亿次,输入汉字总量超过10.5万亿个,平均每天产生3个新词。

日前,搜狗输入法在北京发布了2010年度搜狗输入法热词榜。该榜单是就是以搜狗输入法为统计依据的热词排行榜,以400万主动参与用户体验计划的搜狗输入法用户输入的数据为样本进行统计,并最终形成的榜单。年度热词、新锐热词、网络热人物、网络热事件、网络热话题、网络热企业、网络热电影以及网络热电视剧等等是网民用搜狐输入法输入次数最多的词,同时也都是网民所正要寻找的信息。

搜狗输入法巨大的影响力、用户数以及输入次数,可以转化为搜狗搜索的搜索流量,进而提升搜狐的门户地位,这是搜狐的发展模式。必须清楚地看到,搜狐在如何将搜狗输入法与搜狗搜索的衔接上还存在一些问题,不象腾讯QQ与搜搜一样顺畅。这是搜狗所未来一段时间所需要解决的重点问题。搜狐公司CTO王小川提出,2011年发展重心是浏览器,“在搜狗浏览器上面,里面有搜狗的搜索有输入法,而搜索命题里面输入法衔接是在浏览器,通过三级火箭把它送上去的过程”,输入法、搜索、浏览器三位一体。这或许是一个解决之道。

2011年01月14日

国内最大的B2C电子商务企业——京东商城近来一直是市场关注的热点,融资、价格战到其客户服务等方面动作频频。笔者注意到最近围绕客户服务在物流配送、售后服务方面出现了较多的问题,比如暂停限时达快递服务、屡屡发布延误订单公告、暂停地县级城快递等等,引起了用户的非议。

据报道,京东目前已经停掉了绝大多数地县级市的一些COD服务,从原来支持COD的城市有600多个,减到现在只有100来个。而在地县级中小城市,京东从2010年11月陆续关闭了百分之六七十的快递业务。

虽然在该消息披露后,京东商城发言人回应称,暂停部分地县级市快递服务的范围“仅是2个省的某几个城市”,“暂停快递服务的地县级市有将近500多个”不属实。但快递业人士对此指出,京东发言人的回应故意模糊了快递业务和货到付款(COD)快递服务两个概念。事实是,京东目前的确只停掉了少数地区的一半快递业务,用户在这些地区还可以通过在线支付然后选择邮政或普通快递的方式送货,但在京东原先可以货到付款的数百个城市,则的确已经暂停COD服务。

联想到11月底,京东CEO刘强东在网易微博上声称,目前国内物流业不仅无法满足服务的需求,更可怕的是99%的COD(货到付款快递服务体系)物流公司早就资不抵债。 “提醒所有同行尽快和COD公司结清货款,宁愿损失眼前业务也要坚持清帐。否则后果不堪设想!”似乎这些情况的出现,是京东损失眼前业务,避免物流业崩盘之举。

实际上,并非如此。暂停限时达快递服务、屡屡发布延误订单公告、暂停地县级城快递等这些举动实际上京东在疯狂扩张之后忽视用户体验所必然带来的后果。京东商城的客户服务体系在某种意义上说,已经成为了京东最大的短板。而这特别是关闭中小城市的快递恐怕会成为京东发展的一个重大转折点。

如果按照刘强东的说法,现在关闭大量的快递服务,能够规避大量的货款无法回收的风险,同时也避免了因为物流的不规范,导致京东主要销售的电器产品损坏的问题。但依笔者看来,这种举动是注意到了眼前利益,而将从此失去更多的用户群,损失更为长远更广阔的市场,京东的发展将失去动力。

地县级市场特别是县级目前对包括京东在内的B2C企业无法贡献较大的市场份额,但不能因此而忽视。中小城市是网络购物的主要市场。笔者早就分析过二三线城市乃至农村地区是中国网络购物的主要市场,这是由线下购物条件所决定的。尽管目前B2C电子商务的主要客户在一线城市,京东商城、卓越等都注重这部分消费群体,选择自建物流配送体系,而在二三线城市更多选择合作,服务质量就参差不齐。但随着二三线城市乃至农村地区网络购物的普及,生活的质量提高,开始选择更为可靠的商家、质量更好的商品,将成为 B2C网络购物的主力军。此时,京东暂停地县级城快递无疑将失去这一巨大的市场。

这一点,京东肯定能认识到,仍然作出放弃地县级市场之举,完全是被迫的。京东在开始为疯狂扩张时忽视用户体验、客户服务体系众多方面没跟上来买单了。

2011年01月12日

北京时间元月4日,第44届国际消费电子展(CES2011)在美国拉斯维加斯拉开帷幕,包括微软、英特尔和AMD等业内的龙头企业都携带自己的最新技术及产品来参展。据有关报道, CES2011大会组委会已经授予AMD的APU产品“电脑硬件最佳设计奖”的殊荣。

APU是一款什么样的产品呢?凭什么能够得到CES2011大会组委会的青睐,从众多的产品中脱颖而出夺得“电脑硬件最佳设计奖”的称号呢?

APU是AMD在近日全新发布、投向市场的一款产品。其“中文名字”叫加速处理器,第一次将多核(x86)中央处理器、支持DX11标准的强大独立显卡性能以及高速总线融合在一块单一芯片上,拥有并行处理引擎和专门的高清视频加速模块,并能实现数据在不同处理核心间的加速传递。经过对APU产品的深入了解,笔者觉得这款产品得到“电脑硬件最佳设计奖”是众望所归。

笔者期待这款产品由来已久,曾经在2009年就分析了CPU与GPU的融合将会是近几年来笔记本电脑市场竞争的技术热点,认为业内只有AMD最有可能实现这一点,期待AMD能够尽早地推出。如今,APU产品终于露出“真面容”,果然没有让人失望。

首先,这是一款凝聚了AMD创新能力的产品,会带来CPU市场的一场革命。AMD的创新能力一直得到了业内的公认,新技术和新产品层出不穷。在全球台式机增长速度放缓之后,AMD把“笔记本”当作未来重要的目标市场,如何在这一市场上有所作为,AMD必须要创新。根据笔记本便携式的要求,开发出功能更强大、移动性更好的产品势在必然。

长期以来,CPU产品的发展一直是简单地提高运行性能,从单核到双核、四核。而AMD创造性地将CPU与GPU融合,推出APU,这将会是市场发展的一个重要方向。CPU与GPU融合在一起,可以更充分地利用各自的资源,提高各种运算效率,对于用户来说,也意味着购买笔记本的价格会更低。同时,两者合二为一,电脑可以迈向更大规模的集成化之路,大大增强笔记本的移动性。在业内恐怕只有AMD能够率先出色地完成这一使命,因为AMD是目前全球唯一一家同时提供CPU、GPU和芯片组的厂商,这也是AMD的市场竞争优势之一。事实证明果真如此。

同时,这是一款非常环保的产品,功耗低得超乎想象,符合如今低碳生活的趋势。一颗AMD传统双核处理器的功耗就达到了25瓦,一个定位入门级DirectX11显卡的功耗也达到了8瓦,传统的北桥芯片的功耗为13瓦,从功能上看,AMD APU将双核处理器、DX11显卡和北桥芯片统统集成进了一颗芯片,但功耗远远低于它们的总和。

正如AMD公司高级副总裁兼产品事业部总经理Rick Bergman表示:“简而言之,我认为AMD Fusion加速处理器是自从x86架构问世之后40余年来处理器领域最伟大的进步。”笔者也赞成这个观点,这是一个伟大的技术创新,给消费者带来完全不同的应用体验及更高的性价比,得到CES2011的“电脑硬件最佳设计奖”是实至名归。同时,CES2011将“电脑硬件最佳设计奖”授予AMD的APU,恐怕将会开启一个全新的“芯”时代。

2011年01月04日

宁波市举办的一场“青年职业见习巡讲招聘会”异常火爆,引来了近25000名青年现场参与,当场达成就业见习意向者达到1491人。这恐怕是2011年的就业预热。近年来,大学毕业生的就业压力越来越大,青年要想受到企业的青睐,两者“相亲”“一见钟情”,就要求就业者必须是企业真正需要的人才。

年轻就业者如何成为企业真正需要的人才呢?目前从各大学的教学实践来看,光靠大学 的理论教学是不够的,还必须要接受真正有价值的实践培训。企业早已经打破了唯“学历”的观念,更加注重人才的实际动手能力。在某种意义上说,这种实践培训 扮演着“红娘”的角色,把企业和人才拉到一起。

就拿外贸行业来说,目前国内最大的电子商务企业——阿里巴巴所开办的“人才直通车 认证考试”项目,推出的阿里巴巴电子商务(外贸)网络营销师培训认证工作就是一个好“红娘”。比起一般大学教育,阿里巴巴更懂外贸行业,更能了解外贸企业 的人才需求。作为国内领先的电子商务企业,阿里巴巴在B2B外贸业务中耕耘了十余年,积累了大量的外贸及网络营销经验与资源,熟谙这一行业发展的人才需求。

同时,阿里巴巴早已成为了国内中小企业外贸出口的首选平台。就业者通过阿里巴巴人 才直通车开展的电子商务(外贸)网络营销师的培训,拿到的认证证书,无疑是真正掌握了外贸网络营销的知识,而且具有了实践操作能力。这代表着业内对实践操 作能力的认可,进入企业就能够直接为企业开展网络外贸及网络营销工作,必然会得到企业的青睐。阿里巴巴人才直通车在企业与就业者“相亲”时,能有效加速双 方的感情升华,极大提高双方“结合”的成功率。

其实笔者认为,“阿里巴巴人才直通车认证”这一“红娘”更能够起到“婚后的感情维 系专家”角色,帮助企业做好人才维护工作。人才资源的维护目前已经成为了人才资源开发的重要方面,如何让企业的各类人才适时使用、知识更新,不掉队,成为 企业在人力资源管理方面所要思考的重要问题。

阿里巴巴人才直通车认证考试依托阿里巴巴这一电子商务平台,能够较好地把握外贸市 场的发展方向,比如目前网络外贸及网络营销已经成为中小企业外贸的主要形式。企业的外贸人才如何更新知识,适应市场发展的需求,通过“阿里巴巴人才直通 车”所开展的各种培训认证工作,无疑是能够完成的。这恐怕是阿里巴巴人才直通车的一个重要使命。

由此可见,“阿里巴巴人才直通车”当好了外贸企业与人才之间的“红娘”,帮助不少年轻人进入到外贸企业,同时更能帮助企业做好人才维护工作,让其外贸人才能够紧密把握市场方向,掌握最新的网络外贸及营销知识。