2012年02月29日

御泥坊登陆窝窝团专卖店仅仅一天的时间,原价256.9元的御泥坊红石榴美白抗氧化全效套装以99元的平民价销量破千;原价159元的御泥坊定制版睡眠面膜仅以49.9元售卖,销量突破三千;原价9.9元,折后3.9元的御泥坊矿物营养面膜直逼万人销量……

与此类似的情景同样发生在了深圳知名西点品牌——幸福西饼身上。幸福西饼进驻了窝窝团专卖店后,产品受到了网民的热捧,近2000名消费者在上面团购了心仪的产品,这一数字仍在不断上升。

其中,幸福西饼主打的人气蛋糕,即杏仁脆脆和安格拉斯,以将近半价的优惠让利于消费者,18道工序、百分百新鲜制作成就的精致美味极易触动网民的味蕾,吸引了无数眼球;而幸福西饼其他明星产品,如年货糕点原味和香葱鸡蛋卷,因味道不俗在线下早就拥有了一大批的忠实粉丝,如今半价的团购价格自然充满了诱惑力,团购数量在短期内就达到了400多份。。。。除了这些,幸福西饼黄金角和年货糕点幸福糖、凤梨酥也深受消费者喜爱,带来团购人数也在不断上涨。

这只是窝窝团“专卖店”模式下成功的两个小案例。正是这样的成功越来越多,窝窝团“专卖店”受到了越来越多商家的青睐,同时也俨然成为了团购行业的一个“吸金利器”。

与传统的团购模式不同的是,专卖店是窝窝团上的商家独立网上商铺,在店铺里商家可以对团购商品进行多样化组合,展示时间是长期或者永久性的。通过专卖店模式,用户在窝窝团可以享受到多元化的服务,有效提升品牌知名度,提高相关产品的购买几率。到目前为止,除了前述两个企业之外,其它诸如兰会所、都王烤鸭等数千家美食餐厅,以及众多婚纱摄影、旅游酒店、温泉洗浴等生活服务类商家都集体进驻窝窝团,并开设官方专卖店,均突破预期,获得了成功。

相比之下,窝窝团专卖店优势非常突出,主要表现在如下方面:

第一,以窝窝团稳定的客流量,团购销售形式对客户的吸引更大。在目前国内团购行业中,窝窝团处于领先地位。经过两三年的发展,窝窝团已经积累了近千万会员,日均访客近百万,而且用户黏性非常稳定,同时在不断地优化提升网站客户体验,能更好地体验网购过程。正是这样,窝窝团的团购对客户保持了较大的吸引力。

第二,窝窝团不定期地推出几种时下最热销的品牌单品,对市场目标消费人群更有针对性,同时也减少了商户投入的成本,提高了销售转换率。

第三,窝窝团团购“专卖店”模式摒弃了团购自身单一的弊端,使商户买卖变得更加灵活多变,同时有选择性的选择进驻的商户和商品,相比淘宝中小店铺,窝窝团内部的管理更为严谨。

第四,窝窝团“专卖店”是“促销+分销”的完美结合,既有低价的产品吸引消费者注意力,又可以由单一低毛利商品带动商家多种高利润商品,实现产品的线上销售,有效帮助客户打造线上旺铺。

第五,窝窝团“专卖店”对于商家来说,可以变以前与窝窝团等团购网站间断的、不连续的合作为长期的、稳定的合作,成为商家一个长期的广告和销售平台。

正是基于如此突出的优势,窝窝团创制的“专卖店”模式受到了广大商家的青睐,这也让窝窝团相对于其他团购网站走得更好、更远。这也启示了团购行业,随着资本在团购行业的“退潮”,团购网站要想生存下去,只有象窝窝团网站一样不断创新,提供更加周到、更富价值的产品,这才是团购网站生存下去的不二法则。

2012年02月20日

经过短短的十余年,第三方支付从服务电子商务产业链开始,快速发展,规模日益巨大。从企业数量规模来看,去年央行开始发放第三方支付牌照,共发放了三批101张牌照;从市场规模来看,有关数据显示,2011年中国第三方网上支付行业整体交易规模达到22038亿元,位列中国互联网细分行业规模增长首位,而且这一市场规模还在不断扩大。第三方支付的行业地位已经确立,这一市场也进入到了一个新的发展时期。

对于第三方支付行业来说,自身已经形成了一种新的平台经济,同时也将会在国内的经济转型中扮演着重要的角色,成为众多行业的资源整合平台。“十二五”期间,电子商务是企业拓展市场、推动转型升级的有效必要手段,同时也是消费者方便安全消费的重要渠道。随着央行的规范化管理,第三方支付的平台资源整合效能被逐渐发挥出来,其从服务电子商务的产业链逐渐渗透到其他行业产业链中去,打通上下游,透过自身网关与服务帮助传统企业完成资源的配置,最终构成资源整合平台。

众多第三方支付企业该如何抓住这一发展的机遇,在未来的市场竞争中占得主动呢?笔者认为新形势下,第三方支付行业的竞争必须要抓好两个关键词“安全”、“创新”。

安全。安全是基础,这对于第三方支付平台来说是参与市场竞争的前提。这在央行的管理办法中也做了明确规定。第三方支付作为一个资金流转平台,必须要实现支付的便捷与安全的统一,也就是效率的提升要与风险控制结合在一起。就拿环迅支付来说,其为安全性做出了大量的系统性工作,研究出一套转为成熟的诚信体系方案,其中包括网络安全,系统安全、防欺诈系统、交易监控、风险预警、内部调查、流程控制、风险管理方案、定期培训、数据共享等,还为用户提供了欺诈检举和隐私保护功能,更全面的保护了用户多角度的支付环境,从而搭建一个更为安全可靠的支付平台。这样的平台现在放到其它行业中去才能够有效保障企业资金能够便捷和安全的完成支付和结算,在解决在线交易的信用。

创新。第三方支付过去绝大多数的业务都在电子商务领域,要想在市场上有更大的增量发展,就必须在业务上创新,能够更好地融入到整个社会经济转型中去,为其它行业服务。环迅支付就把自己定位为一个“资源整合者”,提出了“提升社会整体营运效率”的目标。随着支付平台功能的日趋完善,第三方支付可以以资源整合者的角色,把资金流、信息流、物流整合在一个运作有序的平台上,推动着电子商务产业链积极快速发展,提升传统行业的运营效率。环迅支付根据这一理念,扮演“平台”角色,为各行各业提供符合自身发展特色的风险控制方案,同时使客户接入的效率快速提升。

这相比其它第三方支付企业来说,环迅支付无疑是通过业务创新,率先一步从电子商务领域中跳出,开辟了第三方支付更为广阔的市场竞争“蓝海”。

2012年02月15日

随着春节的结束,各行各业的正常运转,团购网站再度活泛起来。拉手网、窝窝团在去年上线的团购商城,尤为引人注目。窝窝团最早推出了专注于生活服务“一站式服务”的55生活商城,一个多月后拉手网也上线了拉手商城。团购巨头推出的B2C商城开始了团购二代的新竞争,纷纷上线团购商城,力争得到更多团购网友的喜爱,细究模式,有何异同?哪一种在市场上会更有竞争力呢?

相比之下,笔者更看好窝窝团的一站式生活服务模式。

首先,窝窝团一站式生活服务团购专注于生活服务,更容易取得成功。电子商务成功的关键第一步是决定卖什么。两者比较,窝窝团专注更为高明一些。生活服务B2C相比实物B2C运营成本更低,毛利更高。生活服务团购没有物流、仓储等费用,只有人力、市场营销成本;相比之下,做实物B2C物流、仓储、反向物流等就会占了大约30%的成本,也就是说如果实物B2C只有达到40%的高毛利才相当于生活服务团购的10%。由此可见,窝窝网专注于生活服务的话,生活商城可以把精力集中在市场开拓上就行,没有必要去考虑物流、仓储等问题。这样也避开了与淘宝、当当等“大鳄”的竞争。

同时,做生活服务更有利于传播,节省营销费用,增强用户黏性。因为实物商品是一个人用,而生活服务基本上都是亲朋好友们一起欢聚,有群体效应,口碑传播速度更快、范围更快。

其次,窝窝团一站式生活服务团购采取半自助的团购模式,能够提供数量更丰富、更多样化的生活服务。据了解,窝窝团未来将会投入重金打造生活服务商城模式。截至目前,已经在北京、上海、天津、重庆、深圳等全国上百个城市上线,设置了餐饮美食、休闲娱乐、美容保健、旅游酒店等不同门类商家服务。窝窝团的商城模式可以称得上是一个生活服务类“网上沃尔玛”,它能满足用户多样性团购的需求,是一个“一站式”团购。窝窝网搭建了一个开放式的团购平台,其单子不仅仅来自窝窝网,还会来自大量的同行,更为大量的单子是来自于商家。商家通过这种半自助的团购模式,不通过中间商,提供大量自己生产的单子。这样商家直接参与进来,能够提供更丰富的生活服务数量,同时通过减少中间环节,有能力提供更大的折扣力度,商家与消费者实现共赢。此前就有媒体报道称,窝窝团的商城模式已招募不少商户,仅广州地区便已有300多家商户入驻。

这样,窝窝团的商城未来必然会象“沃尔玛”一样,拥有超市级丰富的商品数量,让消费者足不出户就可选择吃喝玩乐等生活服务;同时又拥有团购级的折扣力度,省钱省心享受品质生活。

目前,窝窝团已经在国内团购行业中处于领军地位。根据国内团购导航网站团800发布的《2011年9月份中国团购统计报告》,在不包括近30家地方合营网站的情况下,窝窝团9月份总销售额高达1.66亿元,连续3个月位列团购10强网站之首,纵观报告中各项统计数据,窝窝团涉及的各项数据均位列榜首。现在再加上55一站式生活服务团购的模式创新,未来一定可以打造出中国最大的生活服务电子商务平台。

2012年02月14日

2月14日是情人节,当这一天社会对爱情投放了大量的关注眼光的时候,坐在办公室里的职业人士们也不例外。办公室恋情恐怕也是诸多职业人士所一直关注的话题,赞成者、反对者有,一直未有定论。

国内最大的职业社交网站天际网(www.tianji.com)在今年情人节到来之前,与其母公司Viadeo集团在法国、墨西哥、西班牙、意大利、英国、非洲、中国、印度、俄罗斯等9个国家展开一次名为“办公室恋情你Hold住吗”的情人节调查。此次调查主要针对在职人士,共收集到有效问卷回复4220份,其中70%参与调查的会员年龄都介于22-40岁之间。

下面是一组调查数据:

Ø 职场男士比女士更愿意分享他们的生活和想法;

Ø 高达75%的受访者从未有过长期稳定的办公室恋情;

Ø 40%的受访者不确定企业是否应该关于“办公室恋情”制定相关规定或条例;

Ø 30%的受访者认为提高了工作效率;29%的受访者认为对工作效率和成效在某些特定方面有影响;28%的受访者认为对工作效率没什么影响;

Ø 32%的人表示,办公室恋情并不影响当事人与其他同事的关系;

Ø 71%的人会在工作中保护其恋爱对象;

Ø 43%的人不愿意跟公司的其他同事公开自己的办公室恋情;

Ø 41%的人不会为了一段新的办公室恋情而结束自己目前的恋爱;

Ø 48%的职场人士表示愿意追随爱情搬家;

Ø 43%的人会为了爱情辞职或者换工作。

你怎么看鈥湴旃伊登殁潱

尽管高达3/4的受访者没有过办公室恋情,但受访者基本上都一致认为不会影响工作效率,相反不少人士认为提高了工作效率。看到这些数据,那些没有机会接触公司以外的异性、在办公室恋情面前徘徊的职业人士们会怎么想?

作为国内最大的职业社交网站,天际网所作的这些调查数据是相对比较权威的,对广大职业人士也是有价值的。这些数据恐怕值得今年情人节坐在办公室里的职业人士去“回味”的。