2012年08月09日

  8月9日消息,继5、6月份传出58同城资金链紧张的传闻之后,近日又有知情人士披露,58同城团购全国团队日前开始裁员,涉及数百人,其团购负责人、副总裁徐贵鹏也即将离职。

  该人士透露,作为电商化布局的重要一环,58同城的团购业务已宣告失败。日前,58团购全国团队已经开始裁撤,涉及数百人,“原则是北京暂时不动,其他城市先开始。先内部转岗到直销部门,不转的则直接走人。”据悉,裁员也波及到高管去留,其中58同城团购负责人、副总裁徐贵鹏也将离职。

  团购持续烧钱、且短期难以盈利的特点,让58同城很倚重的“现金流业务模式”——58团购面临很大困境,也把58拖入了“发展模式之殇”。有分析称,其近期拉千品网入驻等行为,是期望转型为团购平台,“但58团购在业内尚不能跻身前六,在放弃流量类广告和团购导航站的情况下,流量不足百万级别,做团购平台的路注定走不通”。

  团购以外,58同城也在进行新的业务尝试。二手交易担保、诚信房源、二手车消费保障都是其主推产品,但目前尚未看到预期效果,纠纷的频发使其承诺的担保和保障均无法兑现。目前,二手物品担保交易已从最初的默认选项变成了可选项,其承诺的担保难以兑现;二手车消费保障中的验车等服务依然需要用户自掏腰包。

  据投行内部人士透露,58同城去年一年开销1.3亿美元,收入则为4000万美元。此外,58同城C轮投资方华平资本已经卖掉58同城CEO姚劲波抵给他们的全部股份。2011年12月,58同城宣布获得6000万美元的C轮融资,由华平资本领投,姚劲波个人跟投500万美元,随后的D轮融资据传也由华平领投,姚劲波跟投。上述投行人士透露,姚劲波跟投之时,将部分学大教育股份抵给了华平资本,当时的股票价值大于投资数值。但随后半年期间学大教育股价下跌,华平资本为止损遂将这些股份全部抛售。

  经查询,在2011年6月1日至2011年12月31日期间,姚劲波确实逐步减持学大教育62.5万股,占比由之前的10.3%下降到9.4%。

  上述分析人士认为,分类信息网站无论是58同城还是赶集网,近年来层出不穷的业务模式几乎都尝试过,但真正适合自己的模式仍然模糊不清,从依赖资金投入以维持生存,到不断进行盈利尝试,分类信息网站应该逐步向增强造血功能转型。

2011年12月02日

仅仅距离Google首席执行官埃里克·施密特首次提出“云计算”的概念过去五年,“云计算”已经成为技术发展的趋势和市场的热点。任何一个厂商都不愿意在这一市场竞争中落伍,这对于全球芯片业来说,也毫不例外。AMD和英特尔两家芯片业巨头已经开始了在“云计算”上的布局,特别是AMD 新任总裁、首席执行官Rory Read上任以后就提出了低功耗、新兴市场、云计算三大战略重点。

AMD能否抓住“云计算”这一市场机遇呢?据笔者观察,AMD在“云计算”上起步较早,占得一定先机。

首先,AMD意识到“云计算”对企业发展的战略重要意义。正如前面所述,AMD自上而下,对“云计算”给AMD带来的机遇都有着充分的认识。AMD总裁、首席执行官Rory Read 就说,“三网融合、消费化、云计算是IT计算行业正在经历的巨大变化,我认为这是一个行业发展的拐点,而AMD能用自己的技术能好的融合这一趋势,我来到AMD也是因为这对我来说是一生一次的机会。”AMD全球高级副总裁、大中华区总裁邓元鋆也认为AMD最近确定的云计算、更低功耗产品以及新兴市场三大战略方向,是未来AMD赢得竞争优势的关键。AMD把“云计算”摆在了重要的战略发展地位,有这一战略思想作指导,AMD必然会在“云计算”领域有大的动作与发展。

其次,AMD已经围绕“云计算”开展技术创新,进行市场布局。AMD的技术创新能力有目共睹,如何将其技术优势与“云计算”更好的融合在一起,恐怕是AMD要想在“云计算”上有所作为的核心问题。目前来看,过去一段时间里,AMD围绕“云计算”已经开发出了市场领先的服务器到终端产品来融合这一发展趋势。

比如不久前,AMD在华全球首发的16核处理器产品——新一代皓龙6200和4200就是瞄准“云计算”的。这款服务器产品面向企业用户,最多搭载16核心,是AMD第一批基于最新“推土机”架构的服务器,也是全世界第一款16核X86处理器。该处理器高性能、高性价比能够更好地满足企业用户通过“云计算”实现更好的灵活性和效率。这也是AMD在“云服务器”方面新的突破。

最后,AMD选择了中国这一庞大新兴市场的“云计算”作为突破口。新兴市场与“云计算”并列为AMD的市场战略重点。相比较而言,中国是AMD全球最大的新兴市场。这也就是说,中国市场成为了AMD“云计算”与新兴市场两大战略的交集。同时凸显出,中国对于AMD“云计算”战略的关键意义。目前来看,AMD公司在中国市场上是在大力支持“云计算”领域的发展,抓住了国内“云计算”产业最大的挑战——如何尽快让更多的应用和服务采用“云技术”。AMD正在努力推动中国“云计算”整个产业链的发展,这也有助于AMD抓住这个机遇。

由此可见,AMD通过支持中国“云计算”领域的发展,通过技术创新,为“云计算”提供更先进的服务器到终端产品,已经抓住了“云计算”的先机。

2011年11月23日

据媒体报道,近日淘宝一些“攻击”淘宝者提出一些要求,诸如“废除淘宝网、淘宝商城、良无限店铺信誉评价系统”、“废除聚划算现行的高额保证金制度”以及“取消直通车、网销宝系统”等等。看到这,笔者认为这些人所提出的要求完全属于无理要求。淘宝网所建立的这些制度、系统对电子商务的健康发展发挥了巨大作用。如果按照这些闹事人的要求取消的话,国内电子商务秩序将会陷入混沌,电子商务产业出现巨大的倒退。

我们一一来看:

其一,取消店铺信誉评价系统?电子商务对诚信的要求比传统商务活动更高,为了帮助消费者对淘宝平台上的商家诚信状况进行了解,淘宝搭建了一套店铺信誉评价体系,对店铺进行好、中、差评分。尽管个中有极少数卖家片面追求好评,引发了一些问题。但过去八年多的实践已经证明了这套系统是切实可行的,较准确、直观地反映出商家的诚信状况。如果取消,将会让整个淘宝平台的秩序陷入混乱,消费者无法判断商家的诚信状况,从而区分商家的服务和商品质量好坏,一方面消费者的利益得不到保障,另一方面不诚信卖家浑水摸鱼,广大卖家自身的利益也得不到保障。

其二,废除聚划算现行的高额保证金制度?聚划算作为淘宝网推出的一个网络团购平台,同样会碰到目前网络团购行业所碰到的各种问题,比如团购商品或服务的质量问题。往往团购商品或服务在短时间大量销售的情况下,质量很难保证,这引发了消费者的诸多投诉。淘宝网为了保障消费者的权益,采取了保证金制度,一旦发生团购商品或服务的质量问题,淘宝网会使用保证金来先行赔付。这是过去多年里,从传统商家到电商平台所普遍采取的一种重要的消费者权益保护制度。高额保证金提高了参加聚划算的商家门槛,逼迫其更加注重商品或服务的质量,这对推动网络团购行业的规范化是个重要的借鉴。取消高额保证金制度,完全是置广大消费者的利益于不顾。

其三,取消直通车、网销宝系统?就拿淘宝直通车来说,作为一种广告工具,是淘宝为商家提供的增值服务,为其商品从浩瀚如烟的商品库中“脱颖而出”,提供了机会。商家发展到一定规模需要,中小卖家刚起步也需要,是一个必要的营销工具。过去几年的发展,淘宝直通车的价值早已显现出来。这些“攻击”淘宝者以维护企业的公平为由,要求取消这个系统,逻辑非常荒谬。线下有很多广告工具,比如户外广告、电视广告,正因为这些广告工具的存在,让企业之间的竞争出现不公平,那是不是都要取消呢?

由此可见,淘宝网所设立的这些系统或制度实践证明对维护消费者权益,推动电子商务发展具有非常重要的意义。“攻击”淘宝者针对淘宝网所提出的取消信誉评价系统等要求完全是“无理之举”!

2011年04月14日

电子商务外包 菜鸟也能做电商
张樊
我国电子商务整体规模迅速扩大,越来越多的交易虚拟化、电子化。据有关数据显示,2010年我国电子商务整体市场交易额超4.5万亿,预计未来10年中国将有80%的贸易通过电子商务来完成。面对如此庞大、具有发展前景的市场,众多传统企业无不图谋这一市场,借而转型。但事实如何呢?
大部分传统企业的电子商务化并不是太成功。一部分企业凭借勇气和精神杀入,但进去之后就像“菜鸟进入丛林”,找不到方向和出路;另一部分干脆就在“树林外”望而却步。最根本原因是大量的传统企业自身在电子商务、网络营销方面运作的人才、资金以及经验有限。
如何破解这一难题,让广大传统企业能通过电子商务获得最大利益呢?俗话说得好,“让专业的人做专业的事”。企业完全可以将自己的电子商务外包彻底外包给相关的提供电子商务外包服务的企业来做。实施上,这些电子商务外包服务企业有着多年的运作经验,对任何一项产品、服务的运作有着成功的模式可以遵循,做起事情比起传统企业自己做事半功倍。
不少传统企业通过电子商务外包尝到了甜头。北京兴长信达科技发展有限公司作为电子商务外包服务市场的佼佼者,已经发展国内最大的电子商务外包服务提供商。它所服务的企业,信手拈来,都是大名鼎鼎——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达、Clarks等。这些企业的官方电子商务都是外包给北京兴长信达的,很多电子商务的菜鸟都借助其步入了电子商务正轨。
就拿北京兴长信达所服务的一个客户——香港 Dizen LTD 公司来说。Dizen LTD 公司旗下的百分之二服饰 (2% Two Percent) ,其设计理念迎合了时下年轻潮人的需求,得到了市场的广泛认可。 这一消费群体正好跟网络用户群体相符,进军网络市场早就有动议。但直至去年9月其网络商城才上线,因为其进行了充分的准备,把平台外包给了兴长信达来经营,结果是规避了诸多风险,并快速建立起高效的电子商务平台及渠道。这样,2%拥有品牌优势,兴长信达拥有技术和服务优势,这种优势互补就解决了传统电子商务面临的品牌塑造和产品积压两大难题。2%的网上商城也快速走上了发展之路,已经成为国内重要的服务B2C商城。
类似2%服饰的客户比比皆是。北京兴长信达帮助传统企业开展电子商务,得到认可的关键是其电子商务解决方案的量体裁衣、业务的稳步增长和服务的可靠。北京兴长信达能够根据企业自身特点,提供整套电子商务解决方,得到市场的检验,让外包企业的电子商务业务稳步增长,同时服务可靠,保证企业对电子商务业务、品牌的独立控制,日后无论出现任何变故都掌握在企业自身手里。
归根到底,各行各业都是需要专业的人来做专业的事。电子商务也不例外。

当当网日前在B2C电子商务领域又主动发起了一场名为“闪电计划”的物流速度战。从4月6日起,当当网在设有物流中心的北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、郑州七大城市正式开通送货当日达,这些城市用户当日11点前成功提交订单,除了团购等超大订单外,70%可实现“当日下单,当日送达”。当日达覆盖面之广前所未有。
不可否认,当当此举会让不少B2C电子商务企业感到很难适应。还没有从价格战的硝烟中走出来,当当又转而通加快过物流中心、联营商品入库和物流开放平台建设等工作,全面提升物流速度,发起一场速度战,得到广大消费者的认可。这是当当的高明之处。
首先,物流体系的完善,所争取来的用户数量、质量要远甚于百度广告所得。3月,大家都在关注当当叫停百度广告。自4月1日起,当当正式停止所有在百度的广告和搜索投放,这涉及到两家公司之间的相关费用为数千万元人民币。当时,有人评论当当的做法欠缺冷静,损失不少流量。可是,当当一方面把这笔经费拿去再次发动价格战,争取用户。另一方面去做最基础性的工作——提高物流速度。
当当大力建设物流中心,加大了次日达、当日达服务的覆盖范围,开展联营商品入库和物流开放平台建设,扩大了上门退货退款服务覆盖城市等,也就是当当网的物流服务体系有着一次全面的提升,这才是发起此次名为“闪电计划”的物流速度战的根源。
正如当当网CEO李国庆当初所说的,“更愿意将省下来的资金投入到为顾客让利和改善顾客的购物体验,更愿意投入资金扎扎实实打好价格战和服务战,比如推出当日达服务,改善商品包装等等,这些投入将使我们获得更好的用户口碑。”事实证明,停百度广告节省下来的资金,得到更好的用户口碑后,所争取来的用户增长要远超过通过百度广告所得。同时,这部分基于当当良好的服务所得来的用户黏度要远甚于竞价排名广告所得。
其次,物流速度战提升电子商务竞争层次。回个头来看,当当的速度战发动符合电子商务产业竞争发展的方向。过去几家B2C电子商务巨头的竞争更多采用价格战。但价格战属于低层次竞争,而B2C电子商务由于物流体系等基础性建设不够,过度的价格战往往是以牺牲服务质量为代价的,结果造成了大量的订单迟延,引起了用户的诸多不满,影响了整个产业的发展。
如今,当当打好基础,物流响应速度得到全面提升之后,用户能够在最短时间内拿到商品,解决了B2C发展的瓶颈问题,让B2C行业的重心已从以单一价格战为卖点的初级阶段过渡到以供应链优化、服务升级为卖点的服务战阶段。这势必会引起诸多B2C电子商务企业的跟风,但物流体系的优化不像价格战来得直接、简单,也就是当当此举提高了竞争门槛,让其在未来一段时间内处在竞争的优势地位上。
B2C电子商务企业多在物流体系建设上多投入点,让消费者更多感受点网络购物的便利吧!

2010年09月29日

网交会带来的不仅是多元化销售渠道

       据报道,由国家商务部重点支持的的全国名优特产品与外贸商品展暨中国网络商品交易会,将于2010年12月31日至2011年1月2日在北京的中国国际展览中心召开。此次网交会是由商务部流通产业促进中心主办,旨在汇集全国名优特、外贸商品,引导和支持广大中小企业开拓网络及多元化销售渠道。

        商务部作为我国国内外贸易的主管部门,研究提出流通体制改革意见,推进流通产业结构调整和连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通方式发展是其主要职能之一。在我国目前经济回好的环境下,如何抓住国际产业转移和新科技革命机遇,商务部意识到充分利用信息化手段改造商贸流通业,也就是推动电子商务的发展,已经成为了当前的一项重要任务。

        商务部从去年以来接二连三地出台了一些鼓励和支持电子商务发展的政策及举措。去年年底公布了加快流通领域电子商务发展的意见;今年6月又提出了关于促进网络购物健康发展的指导意见。同时,蒋耀平副部长今年8月份在《求是》杂志上也撰文指出,“以信息化推进流通体系现代化”。但这些都是对电子商务发展的宏观指导,该如何具体采取措施来配套支持电子商务发展同样需要商务部带头考虑践行。无疑,网交会是一种比较好的形式。

        笔者认为,网交会带给中小企业的不仅仅是多元化销售渠道的开拓,同样还呈现出诸多其他方面的功能。网交会同时举行的还包括商友见面会、高峰论坛以及网商培训等等活动内容。这样一来,商友们可以通过网交会的机会见见面面、聊聊天,以往只是在网上聊过天的朋友有时间线下见面交流经验。高峰论坛则能让网商们能有机会聆听业内权威人士对电子商务发展最新动向的解读,从而更好地把握自己的经营方向,网商培训更是手把手地教授各种网络销售技巧,培育网商主体。

        在某种意义上说,网交会显得更像是网商们的一种节日,各种电子商务思想的集中交流地,是对电子商务文化的弘扬。如今商务部亲自出面组织的网交会,涉及面更广,更凸显出国家对发展电子商务推动流通体系转型的决心,进一步推动电子商务在我国的扎根。

2010年09月28日

团购网领域的“百团大战”正激战正酣,但因为腾讯的杀入,胜负恐怕已经一目了然。国内基于移动地理位置服务(LBS)领域似乎又在上演“百团大战”。盛大等互联网巨头势必也将会成为最终的胜利者。

美国新型社交网站Foursquare的火爆,让人看到了基于移动地理位置的服务(LBS)的美好前景。随着我国移动互联网的发展以及智能手机的普及,Foursquare模式也被大量模仿,提供LBS服务的网站也似雨后春笋般涌现,成为近期国内互联网的热点之一。

国内越来越多的人热衷于利用移动互联网终端,借助各家LBS服务来即时记录生活轨迹,发现并探索身边的城市,分享精彩。LBS服务中的“Check in”生活方式已经在国内被普遍接受,已经有人很形象地称这种潮人为“切客”,这个中译名被广为接受,应该说过不了多久,就会象“博客”、“微博”等名词流行开来。艾瑞、易观国内两大咨询机构也都纷纷看好国内LBS业务的发展。

“切客”越来越多,众多企业也都注意到这一趋势,纷纷进军这一市场,谁能成为最终的胜利者呢?纵观目前国内提供LBS服务的网站,主要有两类,一类是比较早进入到LBS市场的小创业团队,以立方网、街旁、玩转四方、冒泡等为代表;另一类是近期注意到LBS美好前景而杀入的传统互联网巨头,诸如盛大、网易等。盛大推出了基于位置服务(LBS)的旅游社区——游玩网;网易旗下的有道搜索则推出一款基于地理位置服务的移动社交平台“网易八方”。据说,不久以后,腾讯、新浪的LBS产品也将会问世。

越来越多的企业提供LBS服务,让这一领域的竞争日益火爆起来。但像团购网站一样,国内LBS市场是根本无法容纳如此众多的企业,更何况它们的服务大同小异。这两类企业中,笔者更看好盛大等后来者。

首先,目前街旁等网站并没有在LBS市场上形成用户壁垒以及产品优势,市场门槛较低,让盛大们能轻松获得市场。总体来说,我国目前LBS市场表面上竞争激烈有余,实际上市场不成熟,用户认知度不高,服务大同小异,没有一家企业能够拥有绝大的用户规模优势。这就让盛大等互联网巨头此时进入有巨大的市场空间可供开拓。团购网异常火爆,腾讯的进入让众多网站失去了立足之地。LBS领域也不例外,众多创业团队介入这一市场较早,但立足未稳,盛大等巨头的进入将会迅速夺走市场。它们恐怕更多地扮演了提高用户认知度、培育市场的角色。这一点,众多业内人士都意识得到。拉手网CEO吴波曾经说过,“不用腾讯,人人网做一个类似的服务我们就够受的了。”如今已经杀入这一市场的是与腾讯几乎是等量级的盛大。

其次,盛大等巨头的资金及用户规模将会成为重要竞争优势。有人评价盛大等在LBS领域的优势:不缺钱和用户多。的确如此。LBS的前景光明,但寻找到成熟的盈利模式恐怕为时尚早。这种情况下,只有盛大等少数资金雄厚的大网站才能坚持过去,它们可以很长时间不用 去考虑盈利问题。

在目前这个阶段,象街旁网需要考虑如何做好产品,保持用户对其服务的兴趣,从而提高用户的黏性。而盛大们在其主营产品基础上拥有大量的用户群,大多是网络游戏、电子书读者,无不体现着现代的“潮”生活,他们也是最有可能成为“切客”一族的人。LBS服务似乎只是提高其用户黏性的附带产品而已,所以思考的只是如何将LBS与其它服务结合起来,从而有利于业务的长期运营。在这个角度,盛大更容易建立比较容易的盈利模式。

不过无论是哪一方的胜利,我们广大用户都能够在体会到LBS技术的众多新应用,在生活的方方面面去“Check in”。“切客”只会越来越多!