09月 17, 2013

近日有消息称Twitter已收购广告行业创业公司MoPub帮助其发展广告业务,尤其是“通过MoPub交易服务的整个移动生态系统的”原生广告,可见其对近期广告战略坚定而又自信,而MoPub将会为这一战略增加规模和广度。

原生广告这个概念并不新鲜,简单点说就是把广告融入到内容中,这里不加赘述。其实原生广告在国内外已经有很生动的实例,除twitter的promoted tweets融合了沟通之外,facebook的sponsored stories融合进了动态、google则融合了搜索。翻看相关数据,sponsored stories使facebook2012年Q3营收1.5亿美元,Q4环比翻番。而在国内,凤凰网正在开发独立的原生广告平台,雅虎宣布将原生广告扩展至所有新的网站或服务,另外啪啪目前也在试水原生。就目前看来,广告主们对这种形式的反馈较好,他们认为自己发布的是内容而不是单纯的广告,更有看点,受众更明确,还有一种为自己量身定做的感觉。

因此,作为互联网领域的佼佼者微博,也有必要在原生广告领域进行摸索与尝试。我曾询问了一位专业做营销的朋友怎么看待微博中加入原生广告,他回答说最简单的是借鉴电影植入,将广告融合进文章中。但我认为只因原生广告暂无精确定义,才能够完全看各家公司怎样去整合部署,去掉了概念上的条条框框,找对路数后,这所谓的“软文”将会爆发出惊人的能力,至此原生广告可能就会为微博营销打开一扇新窗口,成为下一个利用其盈利的facebook、twitter。要做到这点需要在四个方面更加精进:

一、改善形式 摒弃“软”外衣

互联网各个平台的营销产品大多败在形式上,如模仿搜索、传统互联网banner等等生拉硬拽的硬广告就是败笔。举个例子,有一次某移动端产品的负责人通过别人联系我,希望我在微信文章的结尾处投放一个广告推广,她问我准备发布什么内容的文章,我想把话说得委婉点,告诉她最近在给自己休假,没有关心IT业界,只是写一个吐槽《血滴子》电影的影评,她说太好了,我们的产品正好是一个关于女性经期推算的产品……

其实,如果内容充实、有细节有深度的话,软文这种形式所能达到的效果是非常显著的,可是这种形式容易被模仿,而且更容易被模仿的粗制滥造,写好了是化解抵触,写坏了是加深抵触。并且软与不软的界限本来就难以界定,假设小米3发布后我偶然用到了工程机,然后发布一篇文章说好用,肯定会被人吐槽软文,哪怕这人还没用过呢。

二、注重体验和场景

阿里巴巴在新浪微博下的绝对是一步好棋,也在一定程度内考虑了用户体验,可惜重视程度还不够,让我这种没事儿找乐子的人白白看了一出戏。

我曾在自己的一篇文章中提过“新浪微博投放广告的方式是依靠前期积累的人气支持。用户对被关注感的追求会不断填补面对新浪微博广告后的耐心空白,当被关注感也被消磨完毕后,这种耐心也将随之烟消云散。”其实,哪怕就是直接一个大横向图片杵在手机最上面了,若找对了体验用户也至少能将耐心损失降到最小,而这个小幅度的损失,就通过产品本身带给用户的服务进行弥补。

举个例子,当我一进到微博主界面的时候,第一眼看到最上面一条广告图片是无所谓的,如果这图片内涵点或搞笑点,我甚至心中油然升起喜闻乐见的态度来。但是我有可能这一次根本不想关心你的广告,那么我会往下看看别人都说了什么,这个时候我如果再回到刚才有广告的位置,相同的广告还高高挂起就显得很愚笨,这个时候用户仅仅是需要它消失而已。虽然用户的操作过程千奇百怪,需要的体验场景却可以被实现预知并加以处理,这个过程需要沉淀却并不难。

三、精准判断投放目标和时间

在我心中“智能”和“自动”几乎是同义词,智能手机、智能眼镜、智能手表都是智能的、让设备自动的去做一件对的事情。不过上述智能设备的对象已经被限制为用户个体,而微博既然是平台,面对的是用户群体,智能化就更加重要。

既然原生广告需尽量融合于微博中并使其效果强于一般的营销手段,就必然不会出现在边边角角上,这个时候需要利用大数据进行精准投放和推送,否则就无法实现真正意义上的原生。李开复先生曾说,大数据是一座金矿。我倒觉得用户才是金矿,大数据是探测器,用其来分析金矿的位置、布局、储量后一击即中,而微博就相当于一部大型的挖掘机,最后不断挖出有价值的用户。

在大数据运用上,可以使用年龄、性别、城市等条件划分用户,甚至利用标签去分析用户、其收听及听众的社会关系群体的行为习惯,进而将广告推送给乐于接受的用户。

不过这仅仅是精准投放,最多算是准备工作,如果说把这作为社会化数据却有点过于表象,比如用户正在看chinajoy的新闻,微博广告瞬间变成游戏周边,这在逻辑上还是不够精确,特别像是早晨在路边买了个煎饼吃,被发传单的哥们儿看到后非说你是美食家硬要把送餐传单发给你,这是一厢情愿。想要更有深度的挖掘用户这座金矿,就要适当的规划投放时机,如最活跃的时间段、在用户活动中最有影响力的时间段、从用户的操作路径找寻无事可做的时间段、上网的场景等等。

比如,某男性用户最近总在异性页面驻留,翻看微博照片,发现对方不是单身就马上离开,赶紧给他投放交友或婚恋网站,甚至直接投放杜蕾斯广告。

有人说,爱情是在对的时间遇到对的人,广告亦是如此——对的时机投放给对的目标。

至于微博的用户数据量是否足够这一点毋庸置疑,值得搞营销的平台用户量都不是问题,故微博这样的平台都是具备大数据基础的,但目前新浪和腾讯两个微博巨头在大数据运用上都有自己的一套理论和思路,新浪微博直接将数据挖掘用于商业化,与阿里巴巴结盟后,有望共享大数据。腾讯微博则利用多年的积累,大数据逐步趋向体系化、系统化,先将数据挖掘用于用户产品,力图先伺候好用户,然后再将大数据挖掘用于商业产品。同质却殊途,可谓一个向左一个向右,至于谁更正确就见仁见智了。

四、重视创意保持神秘

为什么yutube的视频这么火爆,其实就是视频营销的一大特点,感性地让受众用碎片化的时间去接受信息,从而用大量甚至持续的时间去讨论去传播,而且重要的一点,广告创意能让人记住。受众从被动接受转为主动接受,这样的广告再带有神秘性,就可以等待被精准挖掘,从而产生口碑传播,通过大数据而得来的相关性广告,其传播速度是几何裂变性的。

说个反例,我认为苹果这次的发布会不是最让人失望的一次,可是这次被吐槽的异常严重,为何?以往苹果的保密工作相当好,甚至发布会的前一分钟外界猜测都没有靠谱的。而这次嘴太松,配置一出发现不过如此,神秘感没了,倦了倦了。

随着原生广告在国外的成功实践,会有越来越多广告主对其接受和认可,说不定其将会成为国内微博营销方式的中流砥柱。

作者微信公众账号:张韬的产品圈

09月 11, 2013

我就是这样上当的,不是我曾经叫教他,他懂个屁做手机,还信誓旦旦强调自己只做“天使”不做手机。

——J.Wong

之前和悟网不欢围绕魅族和小米有一次简短对话,当时就想写些关于雷军和黄章的事情,迟迟未能动笔,直到魅族发布会后看到黄章的上述言论。

江湖上传言,雷军在创立小米公司之前曾用投资的幌子去魅族“偷师”,黄章热情相待,换来如今小米手机年出货量是魅族的五倍。以至于黄章在每次发布会前后都会在魅族论坛中“旧事重提”。米粉和魅友也因此不断互相诋毁,为自己造势。

我相信各位看官们也多少对雷军黄章的性格有些了解,其实无论是投资还是偷师,这件事情本身没有问题,只是两位的处事方式不同,互相无法理解对方罢了。

1、雷军到底是不是去投资?

因为这件事上主要的声音来自于黄章,我只能从其话中考虑,暂时没发现能表明雷军的投资是个幌子。只能说雷军一开始确实想去投资,但是实际发现与自己心中所想不符,逐渐由投资的念想转变为自己做。

这很容易理解,投资人若主动对一家公司或一个产品产生投资意向,往往来自于自己的兴趣,而雷军恰恰是这样,比如其送手机给周围朋友的故事就能说明此事。放眼望去当时的国产手机市场,投资联想这样的厂商显然不科学,魅族这种小而美的公司成为了不二之选。

我们无法猜到是魅族什么地方没达到雷军的投资要求,现实是肯定有这么几个点让雷军无法确认是否应该投资。对普通人来说,本来准备了1万块钱想买衣服,后来发现这衣服没法买了,放在手里总觉得发痒,总想花出去,对雷军来说亦是如此,有钱、有兴趣、没有现成的公司值得投资,如果能找到靠谱的合伙人,理所当然自己尝试去做。

况且雷军也送过黄章HTC手机,他对android产生兴趣的时候,魅族M8应该还在跟WINCE纠缠不清呢。

2、投资时的交流是否越界?

其实说到用投资的手段窃取机密我就无法理解。投资方要了解被投资方的价值之后才能确认是否投资。那么价值怎么体现?其中一点就是被投资方侧面证明自己的核心技术是否具有竞争力。这里用了“侧面”这个词,怎么侧面,侧了多少面,完全取决于被投资方的负责人,由他来划清界限,什么该说,什么不该说。

换句话说,参观过几次交流过几次能记得住的机密是什么?概念?外观?供应链?那所有山寨别人产品的大小公司都有偷师的嫌疑。而且在雷军关注android魅族还在纠缠WINCE的时期,说是机密有点大,两个人因投资意向交流、碰撞、头脑风暴,必然是双方受益的事情。比如,M8的交互设计有雷军的参与吧?

3、雷军全靠“伪善”骗世人?

“小弟围着”、“官员团团转”、“大众屌丝和牛鬼蛇神他都能玩转”,这是黄章给予雷军的评价,恐怕其中的“小弟”、“官员”也是有所指的,意图揭露雷军在其心中的“伪善”面孔。

实话实说,若有人这么说我,我绝对当成是褒奖。你想啊,一个人身边或许能有一两个傻子,但不可能都是傻子,尤其是还有那么多企业高管,政府高官们,这些人可能私下或正或反,但是既然能做到这样的位置,绝对有自己的判断力,被同一个人耍的团团转,那这个人也太神了。

别提马云和王林的例子,马云有李一这个前科,说不定属于天生就迷信的,并不是被耍,也不至于“团团转”。

其实这件事让我想起前段时间我和公司的高层一起给别人面试,当天我有些重要的事情晚到了五分钟,让这名高管不要耽误先和面试者聊聊。当我走进面试的屋子里,看到被面试的哥们儿座椅子如同躺沙发的姿势,说话时候眼皮仿佛都懒得抬,翘着二郎腿一副一览众山小的气势。对其对面的高管年近40,坐的笔直,面带笑容,气度非凡。我微笑着问哥们儿原因,答曰不愿低三下四的“求”职,我回答他“求职不需要低三下四,但是中国有个词叫‘礼貌’”。这句话我也想对黄章说,雷军的“玩转”也许对他自己来说仅仅是“礼貌”。

当然,黄章和那些高管高官们一样,能力毋庸置疑,但是在对待如雷军这样的对手、对待如苹果这样的竞争企业、对待如移动这样的领导、对待如粉丝这样的小弟上,都从未体现出应有的度量和礼貌,无法理解雷军的处事方式理所当然。

4、小米现世的功臣不是雷军也不是黄章

我关注小米的原因是“一机二人”,“一机”指小米第一代手机,二人分别是有看点的雷军极其联合创始人周光平。周光平这个人给我的印象蛮深,记得有一次好像是电池的问题,小米论坛中米粉们争得不可开交,期待官方给一个说法。本来等着看好戏的我未能如愿,因为周光平及时展现了个人魅力,让战火瞬间烟消云散。

周光平,有背景,有经验。95年加入摩托罗拉,做了6年专家、8年高管,直接领导摩托罗拉明系列手机。这样的背景层面能给予小米技术和供应链支持远远高于当年被雷军“偷师”时的黄章。

在同环境下的同行业中,黄章的“神”化同雷军的接地气形成鲜明对比。可惜最易被传说的是神,最易被遗忘的也是神,在中国,无信仰的总比信仰神的人要多。何况雷军为人无论是谦逊有礼还是城府极深,都能够自我排解——面对黄章每年几度的叫喧,其都不做回应。而黄章则需要旁人一劝——无论投资或偷师,不如看作是相互交流。虽然他可能听不进这些话。

作者微信公众账号:张韬的产品圈

09月 2, 2013

在北京坐地铁是一种莫大的享受,风驰电掣又时间充裕,环顾四周,多不胜数的用户、终端设备、客户端,不禁让人惊叹这两年多的时间,互联网产品为地铁这个想象中已经便捷到无法再便捷的运输工具的改变。

1、IPAD

在北京做地铁的时候,最震撼的场景就是或坐或站的乘客们的手指不断的在平板和手机屏幕上划来划去。这种场景的高峰期出现在ipad2刚上市的时候。我特意在每个车厢转了转,发现用户们的时间并没有全部用在当时主流的切水果、看电影、聊QQ身上——阅读杂志、学英语、TTS、写博客、做excel,地铁俨然已成为用户的另一个办公室生活区。真不明白为什么还有公司会用电话、电子邮件的方式去做APP使用情况的调查,只能怀疑这些弱爆了的决策者不坐地铁。

“在北京工作,你会发现时间都浪费在了上下班的途中”,这句话有可能因为互联网而改变。一线城市的用户对于科技产品及其敏感,他们在追求心仪软硬件产品的同时,又不随波逐流勇于尝试,这在二三线城市会比较少见,这也是为什么一些收地域性限制的APP诸如打车APP、地铁APP等首先在北京上海深圳这样的一线城市开始推广的原因之一。

2、互联网广告

“找房子,找工作,找装修,找保姆,招宠物……”,每次坐地铁都能看到姚晨长着标志性的大嘴和驴较劲。当然,随后还有杨幂口中的那个“神器的网站”。赶集网和58同城的轰炸式广告让本来就拥挤的地铁变的更加拥挤。不得不说,在地铁中投放的广告中,尤其以互联网广告确实更加深入人心,除了上述的两个冤家之外,我相信乘地铁的用户们还能说如聚美优品在内的很多很多。

况且,轰炸式广告虽然让人两耳生茧,却异常配合地铁中的情况。比如对于从来抢不到座位的我来说,站着玩手机又觉得不方便,所以每次听见“赶集啦……”的时候,下意识的会把这支早已没新鲜感的广告再看一遍……

3、WIFI

地铁wifi的建设一直在ing状态,并且如蜘蛛网一般逐渐扩散。同电信运营商先有信号塔再铺开电话终端不同,wifi这是一个跟随终端设备的需求,用户在地铁中使用移动终端太频繁,网络信号又不好,吐槽多次之后地铁wifi项目应运而生。

虽然有几次爆出各地方地铁因wifi信号出现问题而晚点到站的情况,不过好在中国的用户都是见过世面的人,这点晚点同火车晚点比,小巫见大巫。

4、NFC刷卡

第一次关注NFC是在2010年Nexus S的发布,当时稍有兴趣的查了查android api中对NFC接口的部分,当时认为此类应用会在一年半内投放市场。世事难料,虽然谷歌已经牵了头,国内的手机生产商们却将此功能消无声息的阉割掉了,导致在2012年之前,虽然关注手机配置的用户群体已经生成,了解NFC的用户却极少。

近期宣传比较好的,应该是今年移动推出的NFC手机一卡通,通过NFCsim卡同手机进行数据交换,要求用户的手机具备NFC模块。整体体验相当不错,到目前为止,支持改功能的手机也就10款左右而已,不过经过中国移动这么一折腾,相信有远见的手机厂商已经把NFC这一项加入到标配目录中了。

5、网上充值

我印象里地铁卡支持网上充值较晚,若没记错的话,最早的应该是上海。至于支持比较晚的道理我个人不太了解,不过我了解的是上班时间排队充值的场景让人印象深刻,网上充值方式对此问题的缓解效果显著。

6、智能客户端

也许是为了有效弥补地铁的偶尔晚点事件,北京将要推出地铁APP。截止到目前还未见到该APP的影子,不过按照新闻中介绍的功能来看,几乎是把地铁的电子站牌搬到用户的移动终端中。这是一件好事,比如我们来考虑一个用户场景:我早晨要去上班,刚下楼想起忘记拿耳机,路途遥远不带耳机听音乐打发时间的话会很让人头痛,可是一看表发现有可能来不及上班,这个时候打开APP,发现我要做的地铁线路下一辆在六分钟后到站,而上下楼拿耳机只需要两分钟,毅然决然选择上楼。

这只是一个很小的用户场景,却会经常发生。若抛开常规地铁电子站牌范畴,可能会增加许多商业模式,诸如每到一站就显示此站附近的旅游景点及路线,扫一下诺基亚地铁广告旁的二维码,就会出现该型号的全部配置信息等等。

7、Google class

Google class给了用户无尽的想象空间,尤其是之前还曝光过布林戴着它坐地铁的情形。你要是非得说身价150亿美元的人坐地铁是一种环保主义精神我也无法反驳,但是这确实很值得怀疑,如果站在产品负责人的角度来说,不仿把它看做是在做测试体验。比如当用户接近地铁站,class会告诉用户这条地铁的运行路线、站点信息、地铁时刻表。甚至在地铁将要到站那一刻时,已经计算好了跑步去需要的时间并给你提示“哥们儿,恭喜你,你上班要迟到了”。或者在地铁上不用低头发微信了,只需要保持最舒服的坐姿,对着空气说话,就可以发送到对方的设备中——显得及傻又酷。

总而言之,看看过去的两年和不远的未来,当互联网产品瞄向地铁,它就变成了另外一个样子。就像港姐们,哪怕歪瓜裂枣,只需一瓶花销很小的化妆品就能让其顷刻间变的美丽动人——这个比喻虽然不算正面,至少表现出了互联网产品们带给地铁的焕然一新。

其实不仅是地铁,四大交通运输方式中无不充斥着互联网的身影。网上购买火车票、查看航班APP、公交电子站牌、打车APP等等。就连前些天去买车的时候,销售人员也是拿出new ipad出来展示汽车配置、结构、合同范本等等,我好奇的问他是否是汽车厂商制定的,得到了肯定的答复。

PS:据说美国ET3公司正在做真空管道运输项目,有望成为第五大交通运输方式,让人期待互联网在此项目的渗透方式,或者这次谁会抢先一步渗透。

作者微信公众账号及二维码:张韬的产品圈

08月 14, 2013

关于媒体,作者读者们说什么的都有,捧自媒体、杀自媒体、维护传统媒体、贬低传统媒体。我今天想说说如我一般夹在两者间的作者们。

我自认为不算自媒体——没有网站,不维护微博,什么时候写完全看随心情,公众账号不互粉、不互推、任期自然发展。让我欣慰的是订阅的读者数量不算少,且目的很明确,就是冲文章而来,退订数依然还保持在个位数。但传统媒体和自媒体之间目前不存在任何其它媒体形式,一些无可奈何的问题就来了:

1、关于写热点

作者本人除了锤子rom发布的时候,关注了发布会并饱含失望的写下《锤子ROM功能与细节辨析》一文之外,从来没写过热点。包括微信5.0从发布到相关文章满天飞的时候也没动过任何写它的心思;有朋友好心提醒我余额宝受关注,可以写一篇,我以沉默代替拒绝;甚至有时候看业界新闻,我直接略去热度最高的。

因为过分关注热点本身就侧面违反了自媒体避免内容同质化的特点,大家都是写字的,都或多或少了解IT行业的某一部分,甚至很多很多都是同行,这样难免造成观点类似的情况。

2、关于不敢写

部分读者知道我的公众账号名字叫“张韬的产品圈”,这跟我原来的打算有关:因为个人工作内容的关系,喜欢拿着一些产品跟朋友嘚吧嘚,朋友爱听我也爱说,逐渐有了写下来记录的想法,并且找一些新媒体平台尝试发布。后来有人说,不如搞个微信公众号我们关注一下,我心想也好,故才着手准备。起名字是我的弱项,自然会想直接一点,干脆带上“产品”二字。起初的打算非常简单,聊聊一些新上架、大家不太关注、或受关注但又大改进的产品。

可是后来发现根本不敢写,问题出在“软文”这个词。被看做软文是自媒体的大忌,自媒体在带动内容、带动评论质量走高的同时,这种被软文给了作者、甚至平台很大压力——曾经发现某非媒体业务为主的网文平台,直接自动屏蔽所有公司名字。有时本人也会受到评论潜移默化的影响:看完某一篇文章心里暗暗叫好后,发现评论中有人怀疑是XXX的软文,自己也越看越觉得像。更曾经听说一名作者写某电商的文章,下面评论有人骂他是公关。但实际上如何分辨软文是毫无依据的,我无法证明它不是软文,你也无法证明它是软文。一篇自媒体的文章,只要出稿了,就意味着核心思想必然有偏向,或褒或贬,如何认定褒奖就是软文贬低就是公关打手?说句不太中听的,就算公关找上门话题放出来,给钱再多我不感兴趣也不写,话题感兴趣不给钱我也写——听读者的声音,做自己的决定,自媒体。

话说得虽然横,但若真拿出那些没人用过、没新闻、没用户、没爆点的产品体验结果说事儿,难免引起旁人直接扔下一句“软文”后拍拍屁股走人,有理说不清、也没人听。造成现在的情况是,本来想写些产品的东西分享讨论,却依然不敢发或发不了,只能和以前一样,私下跟周围朋友嘚吧嘚。

可能看到这里就会有读者跃跃欲试要开始写评论“上面说的那篇电商文章是不是你写的,在为自己抱不平啊”。我对电商没捧过没骂过,最多吐吐槽,为啥?因为真心不敢,电商是我见过的最黑的圈子,真要是捧了骂了我还能活?

一直关注程苓峰的文章,从云科技改名叫孕峰,若我没记错,他改名孕峰的原因是认为云科技这个名字已无法概括文章的内容。翻看他的文章,哪怕是通篇夸赞某个产品都不会有人说“软”,因为他是前辈、是大牛、是名人、是拥有自己发布平台的自媒体、是高端大气上档次的代名词。让我等夹缝中人只能在心底默默勉励自己。

一边考虑造谣生事者的欲加之罪、一边考虑能不能写、一边考虑像不像软文、一边考虑平台让不让发,有时候真觉得自己和郭德纲一样。并非是一样出名,而是一样像个裤衩——什么屁都得接着。

可反过来想,裤衩的其中一个职责就是接屁。故仅以此文,与“裤衩”们共勉。

作者微信公众账号:张韬的产品圈

08月 12, 2013

最近PPTV即将被收购的消息在网络上风生水起,仿佛大家都已默认PPTV将会被收入阿里帐下,且经常会看到网络文章中出现“据可靠消息”说阿里挖了腾讯视频的高管就是为了收购PPTV之后,由此名高管负责其所有业务。正当本人非常好奇这个名叫“据可靠消息”的人究竟是谁,并怀揣着一颗八卦的心搜索相关猜测时,赫然发现PPTV官方微博发布了一则消息,并配以“820”、“X-DAY”、“欢迎”的关键字,不难看出,其是在告诉我们,8月20日PPTV的发布会,会发生大家未知又感到有趣的事情。

其实配合近期新闻也可推断出八成跟PPTV的资本运作相关。如果其资本运作的方式真的是靠收购就没有必要搞出这么大的噱头来,那么这个有趣的事情可能是——PPTV跟2011年时一样,又融资了。

我个人一直认为一家企业的战略方式和最高层领导的性格息息相关,哪怕在战略指令下达前以少数服从多数的方式摒弃掉最高层领导的方案,战略部署阶段依旧会存在领导性格特点的影子。在这样的前提下,我总觉得PPTV融资的可能性其实并不小于被收购。这种想法目前看来稍微有点“非主流”, 但是如果咱们把注意力从近期多如牛毛的收购新闻中转向PPTV负责人陶闯的行为作风上,就不难理解我会这么想的原因。

陶闯曾经说过“做企业需要的不仅仅是情商和智商,更需要‘胆商’”。我觉得这句话完全能表现出这个人胆大独立的处事态度。我们来看看这位PPTV负责人对于收购事件做过的表态:

PPTV更倾向独立发展

相信在PPS被收购时,PPTV内部一定有过要独立发展还是找个“干爹”的激烈争论。存在这个争论的其中一个原因就是陶闯独立的思维方式,并且其在面对众多PPTV被收购的传闻时,依然表态更“倾向独立发展”。

PPS“估值过低”

而存在独立发展or找干爹争论的另一个原因恐怕是PPS仅仅被估了3.7亿美元,面对竞争对手的这个估值,PPTV若被收购,价格也不会太理想,就算拿到理想价格,也有可能无端多出很多附加条件,在这样的前提下谈收购极其不理智,更何况本来就不想被收购。所以陶闯多次表示过PPS“估值过低”。

互联网,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼

翻看陶闯的履历,发现其坚决贯彻了“快吃慢”的理念:陶闯是做地图出身,后才转到视频行业,所以被人称作跨界传奇。他带头的GlobeView比谷歌地图早了差不多三年时间,后来GlobeView被微软收购,陶闯在微软期间将其做的更加精进。

那么作为一个崇尚快速、胆大又独立的企业领导人,加上其曾经创造过全球互联网视频行业最大的单笔融资记录,所以这样的领导在遇到资金紧张的情况时,会及早的想到融资这种最自己来说已经成功过的手段。事实也的确如此,PPTV几乎在年初时便开始着手融资相关事宜。

而搜狐、阿里、苏宁先后伸出收购的橄榄枝,对陶闯这样的领导来说只会起到反作用。无形之中告诉他:有越多的人感兴趣,就说明PPTV的价值越大,那就越不能放手,越值得融资。

反过来想,哪怕陶闯勉强考虑被收购,其也会有两道防线:第一,估值一定不能低;第二,原PPTV的管理层须在收购后的新团队中依然有重量级话语权。这两点无论哪条,对于急需收购视频业务、试图尽快参与视频领域交火、并取得一席之地的巨头们来说都很难接受。PPTV被收购对于旁观者来说可能是“理应”和“逻辑上”,但面对最高管理层的处事风格前,所有的“理应”和“逻辑上”都需要被重新审视。

我们再看PPTV的投资方之一孙正义,这个人自称即疯狂又喜欢豪赌,无论事实如何,敢于这样评价自己的人性格中多少会有些自负的因素。孙正义喜欢豪赌确实是有前车之鉴的,其收购沃尔沃之后,股票跌近60%,现在沃尔沃已然回血。那么我们可以推测,陶闯和孙正义的联手并不是依靠缘分那么简单,PPTV之所以能在2011年从孙正义手上获得这么一大笔投资,必然是二人性格上的惺惺相惜。

一切其实并不是那么复杂,那么为什么网络上铺天盖地全是确定一定以及肯定PPTV会被收购的消息呢?我想,可能的原因无非以下几种:

第一,当搜狐、阿里、苏宁三个耳熟能详的公司出现在了我们的视线前,他们就变成了“叶”——“一叶障目不见泰山”的“叶”。眼见这么多巨头求收购,根本令我们无法深思不收购的情况,更不会去想PPTV不被收购的理由;

第二,PPS都被收购了,它的小冤家、同属于视频业务、甚至连名字都何其相似的PPTV怎么可能不心急、怎么可能不上火?并且正好PPTV被人爆出资金紧缺。那么想追赶上同行的最佳途径就是找“干爹”!——但这只是我们站在第三者角度的惯性思维;

第三,PPTV借助巨头影响力做自营销,提高曝光率。

如果PPTV融资,那么究竟是谁可以救其于水火之中?我相信就算阿里收购PPTV这件事还有待商榷,整个事情极可能和阿里有关。深思孙正义和马云的关系,二人皆是资本运作的行家里手,其中道理自不言而喻。

作者微信公众账号:张韬的产品圈

08月 8, 2013

终于有闲暇时间翻看网络文章,其中伯通的一篇《只发过5条微博,就收获了近188万条评论的“鹿晗”是谁?》印象深刻,迫不及待的打开百度首页搜索一下这个“EXO”的信息,没想到百度根本没给我这个机会——其首页的实时热点中赫然有一项“韩偶像团体EXO粉丝太狂热,XX当场黑脸”的新闻,大致上说的是这个叫EXO的偶像组合,在亚洲偶像盛典中因声势过于浩大,引起了某男偶像XX的不满。在感叹这则新闻无聊至极的同时,也深刻体会到了互联网时代最成功的产品——明星偶像。

把娱乐产业的偶像比作互联网的产品可能比较奇怪,但是两者间确实有一些共同之处:

首先,互联网产品在不脱离主线的前提下,会有多项子功能为其服务以吸引更多用户。对应看娱乐圈的偶像们,从开始的乐团大概四人一队,到偶像团体人数可达十多个人,甚至日本组合AKB48竟然达到300人之多,每人都有不同的特色,在团队中分担不同的角色,吸引不同口味的粉丝追崇;

其次,互联网产品会根据需求不断的更新迭代版本。对应偶像如AKB48,老人会被新人替代;

最后,互联网会区分各个平台,推出相应不同版本的客户端。对应偶像如EXO分成了不同的队伍,分别对应不同区域的粉丝。

互联网当下横行的时代,偶像们的声势要远远超越之前的任何时期,网络对于其的推动有些是有形的,有些是无形的。比如刚才提到的亚洲偶像盛典的新闻,因其点击量过高成为热度新闻,直接被推到百度首页中,无形之中又影响了一批像我一样基本不关心娱乐新闻的人。所以,互联网对于新生代娱乐偶像的推动其实是一个四方闭环:

1、由偶像委托给媒体

这个媒体可能包括了传统媒体,但绝对不是主力,新媒体的力量在互联网中更为强势。对于一个不太关心娱乐新闻的人,对于EXO、AKB48这些名字哪怕不了解也耳熟,这都是网络推广过程中产生的作用。特别是对于国外的偶像来说,刚开始对国内环境比较陌生,只能依赖网络进行宣传推广。

而部分国内的偶像部分受传统媒体制约——比如湖南台经常会以各种形式增加一个叫“至上励合”团体的电视曝光率。湖南台作为综艺大户,对自己的用户覆盖量极其有自信,但是现实告诉我们,传统媒体在庞大的互联网群体面前显得尤为羸弱,证据就是如至上励合这样的国内组合同国外组合比起来,粉丝疯狂的程度确有一定差距。

2、媒体在互联网上推动

以前明星的推动形式缓慢又单一。记得小时候经常会看到一些讲明星偶像的杂志和彩图小册子,明星退场时也会预留一点时间随机为周围的粉丝们签名留念。最佳的宣传方式就是参加电视节目,也是那段时间明星活动对电视节目的需求依赖,让综艺节目呈爆发式增长,部分节目也逐渐从邀请一个明星转变到邀请多位明星转变。

而现在,依靠微博、微信、贴吧等互联网产品即可达到传统节目的效果。明星也不需要在节目退场时为粉丝们签名——因为节目结束前主持人会说“关注微博XXXX即可有机会获得XXX签名照一张”。

实际上,相对缓慢的贴吧也逐渐被粉丝们抛弃,进而选择了更加快捷、多样化互动的微博微信。微博、微信二者也深知其中利害,故微博第一批加V大号和微信第一批公众账号皆是偶像满天飞。对他们来说,和粉丝互动频繁了,让粉丝觉得自己近在咫尺,不失为一种维持粉丝忠诚度的最佳方式。

3、互联网带动粉丝以及影响有可能成为粉丝的用户

现今互联网带动和影响粉丝的最佳途径就是微博、微信、贴吧。粉丝的力量极其强大,他们会第一时间发现偶像的微博更新并进行转发、也会在贴吧中把主题都按照一定的规则起名以表现对偶像的崇拜。

伯通在他的文章中举过鹿晗的例子,不过只说了总数,我只看最后一条微博:截止到8月7日晚19点,鹿晗在7月18日发的最后一条微博显示,51196个赞、102598个转发、372459个评论。最近两条评论显示在10秒前,故此数据正在不断刷新中。

4、粉丝带给偶像直接和间接收入

这个自不必多说,从明星代言产品的购买、收视率、专辑影视剧,甚至微博的留言转发等等,都是变现过程。

至此,偶像就有资金继续委托给媒体更长期的合作关系,整个环封闭完成。看似有点像苹果的生态系统,只不过在苹果的生态系统中,完全由苹果一家主导。但这个四方闭环在变现过程上又比其生态系统更牢固,因对偶像追求是人无法自控、更加刚性的刚性需求,甚至苹果的生态系统有时也需要为这个刚性需求服务——部分妹子拿着iphone除了自拍之外,查查偶像娱乐、八卦新闻、微博上转发一下偶像的言论等等已成为其每天必做的事情。

偶像效应与互联网之间可能还还存在着更多的、尚未被挖掘的切入点。既然文章开头的新闻已经被我蹂躏了,就继续蹂躏下去,以其为例,从新闻中我才得知亚洲偶像盛典的总策划居然是李静,难怪会和东方风行扯上关系。之前和朋友聊商业模式时听说其以“达人经济”作为噱头试图带动明星粉丝的报道,说明其已经正在寻找偶像与互联网间的新切入点。在我看来,其若真的想搞达人经济,有可能会比现在搞的更彻底,比如利用现有资源打造一批明星美妆团,专门用自家产品为明星做美妆服务,明星在参加活动的同时,等于侧面为自己的产业打广告。那个时候,同属于东方风行旗下的乐蜂网可能就会脱离单纯的化妆品电商范畴,逐渐注入类似“媒体电商”的血液。不知到那时,与其同出一脉、同样重视媒体类营销的聚美又会有什么反应。

本人之前一直认为,近年来被互联网推动的最快的会是自媒体:形式不受限制、数量不受限制、用户群里广泛、发展迅速、逐渐被企业所重视、不断动摇着传统媒体的地位。现在需承认,虽然不能完全否认自媒体,但若每一个写文章的“穷酸”们能有鹿晗这样的网络影响力,就不会像我一样写篇文章酸一酸,然后看看自己的转发数黯然神伤了。原来偶像们才是互联网中最成功的产品。

搜索关注作者微信公众账号:张韬的产品圈

07月 15, 2013

今天偶然看到百度贴吧里有人吐槽“聚美还有3.5周年庆”,好奇之下用某度搜索,发现聚美优品为了“迎战”乐蜂网5周年店庆,提前举行3.5周年店庆的新闻,不禁莞尔。

一说到美妆行业,我心中总会浮现起类似知名男美妆师捏着兰花指、操着台湾口音、不时同节目主持人打情骂俏的画面。所以当乐蜂网和聚美优品这两家美妆业务为主的电商网站开战伊始的时候,我总会在心里嘀咕有“这一对儿小冤家总吵吵什么”的心态。不过同传统美妆行业不同,电商圈总是会有电商圈的特色:连纵、抗衡、攻击、别有用心……让人不禁感叹哪怕是小冤家,打起架来还真有点刀刀见血、箭箭穿心的架势。

若从根里说起,乐蜂网和聚美优品应该算是一家人,其投资人都为红杉资本。在双方诸多共同之处中,这一项显得尤为发亮。2007年,在乐蜂网尚未成立之时,其创始人李静便从红杉资本中国基金创始合伙人沈南鹏手里拿到了数百万美元的投资。2012年,中金联合宽带基金再次向乐蜂网投资4000万美元。陈欧在2010年拿到著名天使投资人徐小平的一笔资金,同年创立聚美优品,2011年聚美优品完成650万美元A轮融资,投资方正式红杉资本。

其实竞品双投已是红杉惯用的 “招数”。在线旅游网站驴妈妈与途牛旅游网均曾获得红杉资本投资,万学教育与卓越教育也是红杉竞品双投的产物。这样既卑鄙又拙劣的招数出自于万恶之源的资本家手中,自然会让人觉得其面目可憎,所以不断有人怀疑聚美、乐峰、红杉三方联手炒作,虽然三方接连否认,最后依然有网友推理出:红杉资本最后将合并两家美妆网站,逐渐成为中国美妆电商NO.1。

其实现在得出这样的结论未免有些急躁,首先合不合并不是VC能说的算的;其次聚美乐峰之间的战争因为其管理层的行为方式,无需摩擦便会生火;最后双方无论谁赢谁输,都会让红杉资本乐在其中。所以估计聚美乐峰之间的战争真实性确实比较高,只是背后的红杉资本比较精明而已。其实这也无可厚非,风投本来就是以赚钱为目的,试想一下,双方不断缠斗的同时,背后投资人抚摸着着他吸血鬼的獠牙坐享其成,多么邪恶而又顺理成章的画面。

在聚美乐峰的数次美妆之战中,两家公司主要负责人的性格确实起到了推波助澜的作用:从一方网站被三番五次攻击,到乐蜂网狙击聚美优品三周年店庆,最后到现在聚美提前开展被网友吐槽连广告语都不换的3.5周年庆的报复行为,基本上所有的战斗都是以一方主动“挑事儿”为开端。

一个是近几年异军突起的青年才俊,有想法、敢冒险。一个是活跃在娱乐圈,早已习惯腥风血雨的女强人。两个人还都有点成功人士的傲劲儿。看看咱们周围,就属这两种人最刺儿头,想让其中一方服软,确实比登天还难。

这场战斗的初期,两人因为在娱乐圈都有些知名度,无非就是你爆我的料,我爆你的料。后来可能发现商业上的事儿还是得用商业手段解决,逐渐将目标转移到营销上:

聚美优品 营销手段偏流行,比如为自己代言的口号,以及正在热播的现代职场版甄嬛传《女人公敌》——光题材就有够亮瞎眼睛,找的还是近几年奇葩电影频出的演员。效果不出意料的大大滴好,直接捧红了河马家产品。但是要求供货商二选一事件和这次的3.5周年的小报复事件,都略显年轻气盛,相比较而言被网友吐槽的也更多一些。可这样的态度确实也俘获了不少还在叛逆期的青春少女的心。

乐蜂网 更重视个人品牌效应,始终在媒体面前表现出非同一般的良好形象。略带知性,同时性格又傻大姐。女强人身份,又让人感觉事业家庭坚固。自己本身有多个媒体平台,使曝光率问题早就不再是问题。更懂得利用话语权,可以让自己的反击显得特别文艺。影响的人群偏理性,男女不限。

而战场,同平台电商一样,转移到了每年两三次的“垂直电商大战”上。单从用户的角度而言,确实希望战场战争永远不分胜负,因若真到了成王败寇那的一天,可能就是在这一领域用户实惠终结的一天。而站在聚美和乐峰的角度,在即将到来的这场美妆狙击和反狙击的大战中,两家垂直电商都顶着亏损的压力争取一家独大,只因电商的战场如同体育竞技的战场,观众们只会记住第一名。至于最后战斗的核心到底是流量还是实惠,就由用户们自己的去甄别了。

搜索关注作者微信公众账号:张韬的产品圈

07月 4, 2013

这是一篇关于IT职场却不同于大多数写职场“规范”、“准则”、“要点”的文章。作者本人并不是职场达人,只是用自己的经验去表述一些看法、想法、做法,希望对大家有用。

关于工作地点

“一线城市机会多”。

无论是刚毕业的学生,还是待跳槽的IT职场老人都考虑或曾经考虑过这句话能给其带来的意义。北京、上海、深圳等国内几个大型城市每年都不断吸引着各界精英的涌入,仿佛进入了大城市就如同考上了好大学一样。

但是去经济发达的城市需要面对的问题也不在少数:

1、机会多,竞争也多,各界精英人士汇聚,从某角度来说,会让刚步入IT职场的人“视野变宽”,却不利于个人专业知识的积累;

2、消费水平永远是硬伤,以北京为例,因为房价问题很多公司到偏远的地方租别墅创业,比如五环六环;

3、有人认为大城市生活节奏快,有利于自己在IT职场上的快速进步,其实节奏快是假象,还是以北京为例,时间都费在地铁里了,没喘息的机会。我们可以静下心来想想,在北京上班的时候,时间到底花在了哪里;

4、在一线城市工作,相比较而言多出了“立足”这个环节;

5、若无法定居,回到原城市可能面临着熟悉环境的过程和人际关系的重新构建。

列举这些并不是为了反对“一线城市机会多”这句话,而是为了表达适合自己的工作地点才是最重要的,对于部分人来说,在只需要考虑怎样大发展的二线城市工作,可能更优于需要考虑先立足再发展的一线城市。

关于企业

1、外企比较好吗

IT职场中,大部分人比较崇尚在外企工作,经常能听见有朋友比较自豪的说自己新找的一家公司是“外企”。

其实按理说外企的环境和管理确实比国内大部分企业要更人性化一点,但是就我个人经验而言,选择外企要面对的问题也不少。比如外企比较信任具有国外名牌大学学历的职业经理人,当你25岁进入一家外企的时候,发现你的领导是35岁,等到你35岁的时候,发现你的领导是35岁,当你45岁的时候,发现你的领导还是35岁——这并不是一个长生不老的故事,而是在外企就职过程中,总会有名牌大学学历加身的职业经理人空降而来,这就大大影响了个人的发展空间和晋升机会。这种情形往往是因为外企自上而下的“不信任”所导致。

所以在IT职场中,外企不一定是最佳选择,在国内民营企业日渐走向国际的今天,选择一个信任自己的企业才是最佳选择。

2、稳定型还是成长型

在求职过程中,企业可以被大致分为两类:

一类是大型的稳定企业:业务稳定,规章制度完善,管理体系完善,考核制度全面,监督系统比较健全。行业精英较多,遇到问题可以快速找到解决方案。升职加薪机制比较遵循制度。流程被切断,只需完成分内的事情,前期接触的都是纵向(深度)工作。

一类是中小型规模的成长企业:办事环节少,用人较灵活,决策过程简单。挑战与机遇并存,发展空间潜力巨大。升职加薪机制不刻板。经常能接触到横向(广度)工作。利于学习。

这里要强调一点,一般认为稳定型企业更适合学习,其实不然。在稳定型企业中学习的是方法,但是工作到一定程度,方法只是表层而不是一成不变的,更深层的是原理。在成长型企业中,因为很多时候是经过点拨后的自学,所以对原理的认识更加清晰,脱离IT职场新手的阶段后,会寻找更适合当下情形的方法。

不过这也不能代表成长型企业就一定好,只能说各有优势。比如到了新环境需要立足时适合选择稳定型企业,而对自己专业知识极有自信较适合成长型企业,根据自身条件选择适合自己的企业,或者根据职业生涯的不同阶段选择适合自己的企业才最为明智。

3、干这个能干一辈子吗

这是我经常能听到的一句话,表现了员工对本职工作的深深不满和控诉。主要有以下几种情形:

身体问题——许多程序员一到三十岁,因为工作强度的关系,会开始考虑转行问题;

自信问题——在专业上缺乏自信,急于转行;

对行业不热爱——步入IT职场为求一份稳定工作和收入,对本职工作无兴趣;

急于求成——见到其他人待遇好过自己,随后认为自己的选择是错误的。

以上的几种情形,最常见的就是第四点。IT职场中最要不得的心态是将问题推卸给别人,而第四点中的情形更要不得——直接将问题推卸给企业甚至行业,却没想过是否是自己的问题。当我们在享受生活的时候,行业精英们在努力打拼,当他们打拼完有成绩了,我们却一边看着自己停滞不前的脚步,一边埋怨自己的行业,再一边想拥有这些成绩,这不是进步而是抢劫。

所谓干一行爱一行,世界上并没有哪一种行业是“无法干一辈子的”。做程序员出身的有李开复,做设计出身的有佑一良品CEO许华伟,做销售出身的CEO更是数不胜数。问题出现时不要怀疑行业,出问题的只会是自己。如果自身对所在行业拥有坚持、热爱和钻研的心态,定会成为行业中的佼佼者。

关于待遇

案例:某位求职者因为待遇原因想换到另外一个公司工作,后者答应能提供的待遇是10K,实时也的确如此。不过这位求职者在这家公司做了不到一年就离职了,原因依然是待遇问题。

那么待遇上究竟出现了什么问题?答案是每个月因为绩效不达标的问题,这名员工只能拿到5K的薪水,后被企业开除。

有些人可能认为这是企业对普通员工的一场待遇“骗局”——当初承诺了薪水,实际却不给满额。其实并非如此,我非常理解求职者对于待遇上的无限向往,可对于企业角度来说,“能者多劳,能者也多酬”,薪酬待遇的高低,往往决定了将要在这家企业的日常工作中付出更多的时间和汗水。劳动合同中“绩效”一栏不是写着看的,拿着经理的待遇却只能干助理的活儿是不合理的。所以这位求职者丢失的不仅仅是一份工作,还是一个企业对其的信任。而待遇上,因为绩效问题,也没有达到预期的目标。

好多求职类文章中都会提到怎样定位自己的待遇高低,提出了好多方案,恕我直言,在我眼中都是空话。比如:

要有自信和气场:假如一个老板或者上司被下属的气场震撼到,待在这种企业你会放心吗?

想好能为企业带来什么:我们需要摆正一个心态是企业并不是缺少某个员工就无法运作,其实员工究竟为企业带来了什么,他的上一层管理者清清楚楚;

对同行业的考察推断:这个对于个人来说实在是太难了,企业不同、个人能力不同、老板的观点不同等等因素都决定了不可能有一个标准值作为参考。

那么真的没有办法可以拿到一个满意的薪酬了?不然,其实薪酬的问题,说到底是员工与企业之间能否达成共识的问题,在IT职场上往往缺少这一环节,那么就要靠员工去创造这一环节。

以入职时为例,先同公司达成一个初步的薪资待遇,若此待遇没有达到预期高度,但又不想放弃这家公司,就与企业领导协商,在两到三个月的试用期过后,根据具体表现重新谈一次薪酬待遇。这样做有几个好处:

1、表现出自己的自信,让对方相信试用期的表现足以提高自己的薪酬;

2、让待遇问题不那么“尖锐”,给企业足够的时间对员工加以考察评定;

3、更了解自己在企业中的实际价值,提出比较恰当的薪酬待遇。

关于面对选择

案例:一位朋友在两家企业间犹豫不决。A公司是一家大型集团的成员公司,组织庞大,业务稳定,收入可观;B公司是一家正在成长中的公司,正是用人之际,公司领导为人亲和,日后前景无法预估。

很多人都会遇到类似的选择,两家公司各有优点,不知道选择哪个对自己今后的人生最有益处。多数的方法是同企业领导或员工沟通,深入了解后进行选择。但是实事求是的讲,如同人无完人一样,任何一家公司多多少少都会受到“吐槽”。并且选择了之后,可能也工作没几年就离职了——除了创业班底外,很少看到一位员工在同一家公司工作十年以上的。这就意味着我们选择放弃的时候,往往不在于企业的优点少,而在于缺点是否多。那么面对这种选择的时候,我们不要去看A公司规模大,收入稳定,而是要看其晋升机会比较少;不要看B公司领导为人亲和,而是要看其前途未仆,待遇中下。结合目前的个人情况,看看更加可以接受哪个企业的缺点。

其实不止上述情形,IT职场中很多需要选择的时候都适合使用这种方法,原因是IT职场中的选择都是“工作”范围,而工作的过程都需要坚持的心态去维护,比如新产品、新项目、新决策制度,某种程度上无视优点、更关心缺点,可以不断进行自我调节,从而将这种坚持的状态持续下去。

关于跳槽

案例:面试的时候遇到求职者,两年跳槽三次。

说实话,在面试的时候,跳槽的频率是我着重考虑的一点。面试时问其频繁跳槽的原因,给的理由无非只有几种,其中最无法令人满意的理由就是“之前的企业满足不了其发展需要”——这句话只适合在IT职场打拼多年的精英,要知道企业之所以被称为“企业”,就是因为其深度远远超过个人。

IT行业中有一句话叫“工资涨幅同跳槽是成正比的”,无论这种说法正确与否,我们应该看到其目标是“工资涨幅”而非“职位”,企业中决定一切的是职位级别而非薪资待遇,而在我看来跳槽是一种用晋升机会换取薪资涨幅的手段。我们常能看到原薪资10K的求职者跳槽后变为15K,但是很少能看到开发工程师跳槽后变成部门经理的。原因在于企业和员工之间的信任需要在一段时间的工作磨合中逐渐产生,而跳槽而来的人往往会被加上“不稳定”的标签。

青年朋友们跳槽频繁无非是在向企业表现:

1、忠诚度有问题;

2、对工作容易产生倦怠,易放弃;

3、缺少正确的定位及规划;

4、急于求成,思想不成熟。

初入IT职场的人,正处于学习期,所以必须安定下来学习积累经验,否则很难学到其企业管理文化的精髓。

而我更推崇经过六到十年的历练之后跳槽,其已经完成了从IT职场新人到行业专家的蜕变过程,也逐渐从基层员工走向了管理岗位,跳槽之后是经过深思熟虑的待遇提升、职位平调、职业规划发展。这个时候职场能量还是正式发挥,对企业来说也更具有吸引力,相对而言价码也更高。

关于创业

案例:刚出大学校门,辛苦创业一年后放弃。

朋友毕业工作半年后决定拉团队开始创业,原因是听了一次创业性质的讲座。

若在没有创业条件的前提下,我对创业这个话题比较反感。这种反感初现在HTML5刚兴起的时候参加了一次HTML5的交流会,当时觉得每一个新产品在刚出现的时候都很可怜,被一些创业鼓吹者炒来炒去。

面对创业这件事,阅历越丰富的人会越谨慎,是阅历让有经验的创业者们看清楚这条道路的艰辛。看清这一点后,某些创业鼓吹者把目标转向刚踏出社会的毕业生,利用其急于求成的心态加以“鼓励”。所以出现了案例中的一幕,刚出校门的毕业生受到“创业导师”的鼓励,因为一个创意而创业,最后放弃。

面对创业这件事,有几个前提是我们需要审视的:

1、团队:初期团队很重要,这个团队的成员不应该是硬拉进来的,而是一群有相同目标的人初期自发性的行为,这样的团队才能长久维系;

2、经验:团队成员,尤其是带领团队的人,需要在各方面有着丰富的阅历,便于团队运营和发展的过程中更加准确的进行判断;

3、资金:这个不必多说,创业不是做研究,能用到钱的地方有很多;

4、坚持:针对上面的案例我想说,创业1年就放弃,有点太儿戏;

5、拥有的是产品还是创意:单纯创意这条道路在当今是走不通的,因为有一种比创意更让人惊讶的手段叫“模仿”,创业的过程中,最痛苦的往往不是没钱的时候,而是被同行争相模仿的时候。

近年来创业成功或二次创业成功的团队都没跳出过以上五点。就以IT产业为例,二次创业的苹果公司在iphone第一年的研发投入不菲,而且公司在其它方面有成型产品,完善的管理流程和推广渠道,行业根基深切坚固;而国内近年来创业成功的典型小米公司,翻开小米CEO雷军的履历表,1992年加入金山公司,先后投资了卓越、优视、凡客、多玩等,2011年出任金山董事长,网罗了另外六个行业精英之后才有了现在的小米公司。

所以创业并不是一个快速成功的捷径,在看清自己身处环境和可利用的资源合适时再去考虑创业问题才是明智之举。

搜索关注作者微信公众账号:张韬的产品圈

最近两大“吸金潮”蔓延开来,一是国内银行业的“钱荒”所导致,另一个就是微博行业商业化了。从阿里巴巴投资新浪微博,到腾讯最近关于微博商业化的企业服务大会,两个微博大佬马不停蹄的商业化脚步,让人嗅到一丝特别的味道。

在阿里巴巴入股后,新浪微博开启了高速的商业化发展模式,微博里的淘宝广告也充斥进来。背靠阿里巴巴这棵大树,新浪微博希望通过社会化营销产品快速变现。可新浪微博的广告投放方式,没有充分考虑到用户感受,仿佛是将淘宝直接生拉硬拽到了微博上。这样的方式可能导致的直接结果是:迫使用户减少使用新浪微博的频率。并且实际的商业收入效果并不明显,只不过在报表中的数据显得很好看而已。这让我想起了微博的特产:僵尸粉——同样是为了做足表面工夫而存在。用户和企业主需求处于对立面。

作为芸芸众生的一个组成单位,我们每个人都对被关注、被尊重感有着极其强烈的愿望。新浪的产品经理首先把这种愿望汇聚成微博这种产品,从而让用户在“关注”他人的同时也可以“被关注”。按理说,这样的产品从诞生伊始,就需要非常关注用户体验,因其本身的业务就在不断的消磨用户的耐心:

1、如果拿微信和微博做比较,我可能更偏向于前者。微信消息是一对一投放,目标明确。而微博是一对多投放,用户想看到的不想看到的都会被展示出来。现在有个词叫“刷微博”,从来没听说谁去“刷微信”。表面看起来微博产品引导用户做某件事成为了习惯是件很牛的事情,实际上当用户时不时的需要去“刷”的时候,就已经成为了累赘和负担。

同时,如果拿拥有1万粉丝的公众账号和拥有10万粉丝的微博账号相比,我相信前者的粉丝价值更大;

2、目前为止,部分用户依然沉浸在被关注感中。但是新浪微博的广告投放方式,早晚会提醒用户,他们每天发布的一些个人状态或心灵鸡汤,也许并不招人待见——其实回想一下,有多少人会真正关心自己的微博好友什么时候吃饭、吃了什么、在哪吃的、跟谁吃的、吃了之后心情好不好、下一顿准备在哪吃之类的状态。这些内容跟广告一样,都是在“刷微博”的过程中需要被“刷”下去的那部分。

说白了,新浪微博投放广告的方式是依靠前期积累的人气支持。用户对被关注感的追求会不断填补面对新浪微博广告后的耐心空白,当被关注感也被消磨完毕后,这种耐心也将随之烟消云散。

与新浪微博商业化操之过急相反的是,以前往往因树大招风被群起攻之的腾讯这次却树立起了正面形象。昨日在微博上偶然发现一张据说从腾讯内部流出的“微博商业化进化图”,从图上看腾讯微博正紧锣密鼓筹谋“真智能更精准”的微博后商业时代。同目前新浪微博的商业化相比,后商业时代被描述为“更智能、更精准、更强调用户体验”。

目前看来,这样做有两个最明显的好处:

1、给予用户更良好的体验。互联网大环境的今天,用户体验绝对是需要放在第一位的;

2、充分发挥微博营销的潜力,让微博不单纯依靠“卖广告”为生。前段时间自媒体卖广告的做法被大家冠以“不靠谱”、“不负责”的标签,其原因之一在于自媒体单纯依靠卖广告及位置去盈利,无法保证商家利益和用户,广告主放什么读者就看什么,时间一长便会产生惰性,用户索性看都不看了——这对于自媒体的长期发展,是没有任何促进作用的。而更加精准、更加友好的广告投放,不仅会让用户怀揣积极心态去面对微博广告,对广告主来说,也更加容易变现;

3、让企业主和用户不再处于对立面。对企业主来说,广告只发给了需要的用户。对于用户来说,企业主的产品或服务也许正是自己最需要的。

不得不否认,在为用户考虑这一点上,腾讯微博或许是有新浪这个前车之鉴,做的略微高明一些,至少在用户体验这一点上尽量争取守住节操:

1、重利用“大数据”投放广告。可想而知是根据年龄、性别、城市等条件划分用户,将广告推送给乐于接受的用户。从而将产品服务引向精准营销的路线。至少对于腾讯来讲,大数据的概念不仅仅是说说而已;

2、相关功能略有创新,并且从如“微圈”功能中可看出腾讯已然认可并接受了自家产品微信可能会对微博带来的冲击。在其2012年的财报中,腾讯这样描述“腾讯在这一年聚焦于移动互联网……随着中国微博用户增速减缓,我们正寻求腾讯微博与微信的整合点,以彰显我们的特色。”如同我前文所述,投放方式更明确,才能有效增加广告回报率同时对用户不良体验将至最低;

3、某些广告相关的功能,是可以被自定义的。这样做便于让用户所能接受到的广告,都是自己感兴趣并认可的范围之内;

4、视与企业的关系,高调召开了的主题为“微关系大生意”的腾讯微博企业服务发布会,大力推介其针对企业推广的产品服务。

如我前文提到的,微博本身的业务其实就在不断的消磨用户的耐心。如今微博用户已突破十亿,已具备大数据的基础,但是每天收到的微博消息依然显得杂乱无章,那么如何通过大数据改善用户体验,让用户认为自己从微博上获取的信息更智能更准确更有效,将是微博成长中最为重要的一环。所以微博的后商业时代将是通过大数据演变而来的商业化,甚至微博的未来也将是大数据的未来。

虽然我曾经也对腾讯爱好模仿的事情略有抱怨,可近两年,腾讯在产品细节上微创新的态度尤为可贵,这是不可否认的一点,也是我在以往的文章中提到过的一点。不过说归说,后商业时代目前对于用户来说依然是玄之又玄的概念,能否真正做到高效又不失体验,还有待微博市场十亿用户的检验。

搜索关注作者微信公众账号:张韬的产品圈

06月 19, 2013

今天偶然看到了一篇尹生与唐岩对话的文章,想起了在移动互联网应用的茫茫大海中,有一款一直被冠以“约炮神器”的应用——陌陌。

2011年,在微信用户呈几何式增长的同时,一款叫陌陌的应用同样被用户所熟知。它顶着“约炮神器”的帽子,一边被调侃,一边吸引了无数的屌丝和外围使用。

我无法印证陌陌这个神器的真实性与否,却可以肯定这顶帽子是陌陌自己给自己戴的,翻看其公关文,在一开始就不走寻常路:把“夜晚”、“喝咖啡”、“见一下”当做核心词汇。而运营总监王力的总结更是给力“一个社区的活跃取决于女性用户的活跃,女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求。”

作为一款上线伊始主打陌生人交流的APP,陌陌今天的成绩绝大部分要感谢他们的运营总监王力——至少我是这么认为的。虽然官方从来没提出过“约炮神器”的口号,但是却做出了引导,这种一种营销方式。其实我们静下心来想想看,一款社交APP如微信,用户下载安装后能跟好友聊几句扯扯淡,但是如果有人告诉我用用陌陌试试,我会琢磨琢磨我上去干嘛?跟不认识的人打招呼?看周围都有哪些我不认识的人?一款新的APP恐怕用的人也不会那么多吧?而且貌似这些东西QQ和微信都做了?——理论上来说,单纯的陌生人交友不存在市场,不是没价值,而是这种市场不会自主的开始形成。

所以陌陌这种引导用户的营销目的,就在于在应用初期消除用户的这种顾虑,从而形成市场。不得不说,特别成功。

陌陌一直将自己定位为基于LBS的社交应用,社交是切入点,LBS是大方向。前者说明需要社交去吸引用户,后者则说明了陌陌的核心和野心——LBS这个范围可不小啊,并且王力将LBS签到形容成“小狗撒尿”,表面说的是方式不对,实际心里的版图绝对够大。现在陌陌有了一部分忠实用户,自然不愿意被人再拿“神器”说事儿,当初是不得已而为之,大家都能理解,现在再闹下去就不好看了。如果想扭转公众对陌陌设定的标签,就需要以社交为基础延伸出新的LBS业务。

所以陌陌想摘掉“约炮神器”的帽子。但是,其将面对的将是两种“陷阱”。

重视社交逐渐会脱离LBS

这个很容易理解,当初QQ也是有弱关系开始,那时候的网友们还具备猎奇心理,不断的搜索增加自己的QQ好友,慢慢的才转变为如今人际关系网络的形态。而陌陌离这个还差的很远,按部就班的加深社交功能,无非就是多样化的沟通方式,把人与人之间的关系由陌生到熟悉——这样就走了QQ老路,那么陌陌的定位就是一款社交应用。先不说前有QQ占山为王,后有微信来势汹汹,官方越深入精进社交功能,“神器”的帽子就越难摘掉。到最后不免落得跟国内已然成熟的社交领域的大哥们抢用户,显然这不明智也不科学。

其实陌陌曾经让我误以为会逐渐走向社交应用的道路,比如前一个版本的群组功能,官方说是为了方便群组内人员互相认识和组织线下聚会,当时觉得很诧异,一边说不走“神器”的路子,一边深入精进这种社交功能,岂不是自己打自己嘴巴。况且群组本身也不算是什么特别有创意的功能,让我一下子就想起了QQ群。

LBS商业化严重会没了社交

直到出现了广告功能,我才发现陌陌想走LBS商业的道路——相信我,陌陌肯定不会在乎那点广告费——而群组恐功能怕也是为这个道路做铺垫。第一个版本针对社交吸引用户,有了用户基础之后构建LBS大类别需要的用户网络,最后涉足LBS商业。从决策到运作到转型,都表现出其能在夹缝中生存发展并非运气。

其实在依靠人与人之间的关系吃饭这一点上,国内互联网处理社交关系的能力一直弱于国外。比如微信是在有腾讯大量用户的前期下适时的模仿了talkbox,虽然微创新明显却不完全算是正面教材,而人人网则不用说,更是反面教材一枚。现在陌陌是在实现一款应用两个领域的融合,如果找对了路子,无论最后存活与否,也算得上是移动互联网中偏正面的教科书式产品了。

恕我愚钝,若陌陌真的商业化,我首先会想到功能入口多数聚集在附近上。比如看看附近有什么商家、有什么优惠,然后由这个入口可以看评价、电话、谁还光顾过之类的。理论上来说,这会增加陌生人之间的沟通话题,比如问个使用感受啊之类的。

但是假设陌陌拥有了足够的商家信息和打折活动信息之后,我会将它和大众点评这类应用做对比,那么不仅陌陌在应用市场上的类别需要改变一下,名字可能也需要作出改变。还有,依靠现有用户关系去产生新关系的能力会越来越弱。

显然陌陌是绕过第一个陷阱面对第二个陷阱了。前面这句话我本来想写“积极面对第二个陷阱”,但是发觉如果真是积极面对,那么现在的版本一定是充分准备大张旗鼓告诉大家LBS商业功能对陌陌的重要性。就如同微信每一个大版本号的改变都会有一个全新的功能被融合进去。所以陌陌只能算努力尝试把注意力从社交转移到商业化,这样自己还有后悔的余地。所以不得不说现有版本是一个稍显不伦不类的衔接过程。陌陌的转型之路,生死难料。

PS:刚才在打字的时候想了一下,其实如果开发成本条件允许的话,陌陌考虑商业不如考虑小游戏平台。给一些其它小游戏应用一些接口,能使用陌陌账号玩游戏之类的,在附近功能中提供查看某人在玩什么、排名多少、去和某人PK之类的选项。同时提供一些富有陌陌自身特色的游戏运营统计数据给开发者,如通过附近的人功能有多玩家点击参与了该游戏等等。对开发者来说拥有了更多的统计信息和推广渠道;对陌陌来说开辟了LBS业务的有一个分支,并且还是短时间内最好赚钱的游戏类业务。虽然这个想法不成熟,但是身边的例子告诉我们,如“你画我猜”这样的小游戏,确实是可以拉近和妹子距离的不二门法。

搜索关注作者微信公众账号:张韬的产品圈