08月 13, 2013

前几天看了一本叫《比特素养》的书,在这个信息海洋里,该书算是一个教你如何在这个海洋里(或者像作者所言的比特海洋)里“好好活着”的方法论。我觉得作者还缺了一章,那就是“微博(Twitter)素养”,下面我就来说说我的一点浅见。Twitter中文圈如何去伪存真?

大概5年前开始玩微博类网站,那个时代,国内是饭否、做啥,国外是Twitter,当时还不用翻墙就可以登录哦。后来这些网站的命运令人唏嘘不已,这里不再赘述。3年前在Twitter上开始关注一些群体事件,令我印象很深的一件事发生在2010年世博会开幕前后,因为校园惨案,大量来自泰兴街头的家长要求孩子生死真相的消息及图片被转发到Twitter(也有微博),很多推油被现场家长们焦急等待的心情感染,纷纷在各自的好友圈里锐推。但其中也有很多假图片假消息,譬如据说是一张奥运火炬传递时群众集会时的照片被当作泰兴家长“散步”的图片。几天之后,《环球时报》还刊出一篇文章来抨击这件事,名字就很“环球化”——《微博是一种倒退,而非革命》,感兴趣的朋友可以找来读一下。

这件事让我想了很多。首先我要承认Twitter或微博在突发事件中的重要作用,尤其是在我国特殊的国情之下,很多真相往往需要草根的力量才能展现。其次,我们在社交媒体的发言是否应该遵循一定的标准呢?很庆幸,在当时Twitter的小圈子里,当一个谣言被发现,进而被揭发之后,大家几乎都停止了对谣言的转发,从而使得信息在传递过程中去伪存真,也在流动中产生了真正价值。

即使三年之后,我关注的圈子也改变了许多,但在一些突发事件的直播与转推中,谣言被长时间传播的概率依然非常低(当然,如今也有大量红色机器推,半元党横行)。我在Twitter一直践行自己的转推原则:

1、对一事件应该拥有多个信息源;既有媒体的官方消息源,又要有专业记者消息源;

2、学会判断信息源的可靠性,充分利用锐推的特性,追踪消息的最早发布者,看究竟是由媒体官方账户,名人媒体人还是普通推油发出来的,从而确认可靠性;

3、利用Twitter的搜索功能及Google工具进行进一步的搜索验证;

4、若消息验证为假,应及时转发指出,并联系一些大号澄清谣言。

以上几点并非我的独创,也是根据很多推友的建议自己做的总结,正是这些大家共同遵循的底线,才能确保在一些突发事件中,Twitter中文圈能够及时、准确的传递信息。

微博上还有素养吗?

说实话,我是很讨厌新浪微博的,从产品形态到现在的内容生态,都很难接受。2009年9月,作为第一批新浪微博内测用户,我的第一感觉,如果可以用现在的一句流行语,一定会说“我和我的小伙伴们都惊呆了”。

新浪微博的产品设计本来很不利于信息的传播,比如“评论”功能的存在就无形中弱化信息传播。而即使用户去主动转发消息,这一切都依靠于主微博,当主微博主动或被动消失后,所有的转发和评论瞬间没了意义。另外“评论及转发”或“转发及评论”更是一种变态设计。

当然,新浪微博没有在我们一群小众(饭否用户、Twitter用户)的嘲讽下退却,反而越来越红,到2010、2011年的时候达到顶峰。此时,我因为工作的关系必须使用这款产品。开始发现我在Twitter上践行的信息转播原则几乎一一作废:

1、对一事件应该拥有多个信息源;既有媒体的官方消息源,又要有专业记者消息源 (这个可以有,但有用吗?往下看)

2、学会判断信息源的可靠性,充分利用锐推的特性,追踪消息的最早发布者,看究竟是由媒体官方账户,名人媒体人还是普通推油发出来的,从而确认可靠性;(草根造谣就算了,名人也造谣,媒体官方账号也造谣,你到底相信谁?)

3、利用微博的搜索功能及Google工具进行进一步的搜索验证。(新浪的微博搜索做的,只能用一个一坨什么来形容吗,你想搜索到想要的信息?没门!而Google,现在还有几个人会用啊?)

4、若消息验证为假,应及时转发指出,并联系一些大号澄清谣言。(联系大号?有人理你吗?就算他看到了,他敢自抽耳光说刚传播谣言了,进而道歉?)让我来模拟个场景。一个草根号发了一段访民被欺负的文字,形象生动,并配以一张残忍图片,这位博主特意在文字最后@一下某些常年奋斗在微博第一线的民生问题大号(这个群体现在挺大了,有律师、有记者还有企业家,呵呵)。接下来,这个大号开始转,转发理由再几句义愤慷慨的话,这样,微博的传播就开始了。

这种少则五六百、多达几千上万的转发,点开转发数字可以看到转发者的转发理由,从所谓的企业精英到专业记者,到蓝V大号,几乎都在谩骂,都在谴责,尽管有所质疑但瞬间便被淹没,甚至被人指责为五毛党。此时,这条微博已经是脱缰的野马,最后的情形往往是,真消息被小秘书删除,假消息博主自己删除,紧接着马上就有新的民生大事出来…..

经常玩微博的人想必对这个场景并不陌生。中国式的社交媒体上,很大一群人不问是非,只表态度,只说情绪。微博这几年成了民生/社会问题的秀场和发泄场,纵然有太多的不公与戾气,但在一个公共平台上的所言所谈,还是要以事实为依据。当真假辩论被情绪宣泄所淹没,当每个人对自己所说是真是假不负责时,这个平台上的群体也很难产生多少有价值的信息,别说当局会看不起你,久而久之,越来越多的人会离开这个平台。

社交媒体正在悄然改造着世界。发达如美利坚、贫困如北非,社交媒体一代逐渐成为引领社会变革的一代。但中国社交媒体的代表——微博,至少在现在,还仅仅停留在一个情绪宣泄的阶段。或许我们还缺乏良好的微博素养, 太在乎技术之于经济的作用,还不懂得技术之于社会的意义。

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