09月 24, 2013

中秋小长假前后,随着苹果5s、5c的上市以及ios7的更新,使得苹果的的软硬件消息再次成为社交网络和朋友圈的热点,在畅销和批评之间,苹果似乎到了某个十字路口,这个路口不是科技和人文,而是科技和商业。

在之前的文章《品牌洗脑术和苹果5s/c的定价技巧》中介绍了《品牌洗脑》一书,主要观点是“如苹果等世界上最强大的品牌,都有和宗教的共同点,他们都使消费者们产生一种强烈的的、有仪式感的信仰”;顺带着谈了下品牌和品牌定价的问题,大概聊了对于苹果5s和5c的定价的看法。

在《品牌洗脑》中还提到,在品牌营销中,还有一种方式,“品牌信仰”作为“隐形的说客”发挥作用的方式,品牌营销者、广告商以及渠道,还有媒体等探求品牌信仰和高额利润的方式,主要是在品牌和产品中灌输某些晦涩又煽情的“精神”特色,来刺激消费者的购买欲望。

《怪诞行为学》的作者著名经济学家Dan Ariely指出,消费购买的通常不仅仅是物品,还有那个物品所承载的理念。

看到一篇蛮流行的写营销的文章,标题是《社会化营销促广告业生态链重洗牌》——内容写的不错,但看完也没太明白“广告业的生态链洗牌”是啥意思。

不过这篇文章提到的诸多所谓社会化营销的案例和所谓粉丝文章的经营,其实都可以囊括为“品牌洗脑”的初级阶段,不过该文的作者虽然是香港金融从业者,竟然这么了解国内的行情,不错,他提出:“小米的营销技巧高于苹果、黄太吉的营销是眼花缭乱等等”。

然不太认同这位作者和这篇文章的观点,以及对于品牌的定义也有不同的看法,个人认为品牌起码是要经过一点时间检验的,并且能够实现品牌溢价的;诸如雕爷牛腩、黄太吉和小米,确实培养了不少的粉丝,但品牌的号召力和品牌价值还是难以评判的,品牌可能更多还是要有沉淀和积累的吧。

因为,品牌洗脑,除了营销外,还有品牌更重要的基石需要关注,那就是产品。

继续拿处于全球舆论风暴的苹果公司来说说品牌和产品。

乔布斯还在的时候,关于苹果公司创新不足的指责就常常出现;当苹果进入库克时代之后,关于苹果“创新已死”的怀疑论者在全球都如潮水般的出现,尤其是近两次苹果大会发布的ios7系统和苹果5s和5c产品。

对于ios7的批评集中于,这似乎背叛了乔布斯时代的传统,扁平化的风格类似于安卓;对于5s和5c批判和吐槽集中于颜色太多以及产品上的突破不多,嗯,是的,传闻中没有出现的廉价iphone和中国发布会的风波也激怒了很多人,对于苹果公司的吐槽和批评使得“土豪”成为流行一时的中国社交网站的流行词。

客观来说,这对于苹果公司的“品牌”是有影响的,从股市可以看出这一趋势,目前苹果公司的股价回落到2012年初左右的水准,但从相对长期看,苹果公司的股价仍然还位于较高的区间,市值仍然在科技类公司中位列前茅,尤其是利润更是遥遥领先。

土豪:因为苹果公司发布了5S,有款金色的,被人戏称土豪,大概意思就是有钱人,暴发户;之前网友百万打赏网文《星河大帝》的时候,这位网友也被星河的作者梦入神机称为“土豪”,但终究还是因为苹果公司的土豪金成为更广泛的流行语。

iPhone 5S从9月20日开始正式发售,苹果官方在线商店也开始接受网络订货。但在不到两天的时间之后,iPhone 5S在全球11个首发地的网络销售已经全线推迟,这意味着iPhone 5S已经全球范围内缺货——目前国内金色iPhone 5S的市面价格被炒至上万,银色其次,只有灰色的iPhone 5S 价位不算太离谱,但是消费想要按照官方原价购买仍很难。(相对于5s的火爆,价格低一些的5c的口碑和销量应该会低很多吧?)

最新的消息是,9月23日苹果宣布iPhone5s/5c上市3天后销量突破900万台,创造了新iPhone的销售记录——尤其是5s,有可能成为最畅销的智能手机。

看,虽然土豪金的绰号略贬义,但消费者似乎并不在乎“口碑”,5s这款金色版的广泛被关注和鲜明的特色使得人们对于这款手机趋之若鹜——是的,在朋友圈和微博中晒土豪金是让人很得瑟的事儿,这是许久没有的现象了。

和iPhone5s/5c相比,ios7的旋风更猛烈些。

据Web分析公司Chitika的统计数据显示,苹果iOS7系统正式发布后不到24小时在北美地区就获得了18%的安装率,普及速度超越iOS6。另外,美国科技博客TechCrunch也报道,在部分移动发行商的统计报表中,iOS7系统在发布首日的最高安装率甚至已经达到了35%。

苹果公司的消息是,截止9月23日,全球有超过两亿台的设备激活了ios7..

虽然坊间多流传“早知道就不升级iOS7了”,“iOS7就是一个山寨的安卓系统”等不算很好的消息,但在中秋期间下载升级后,自己试用以及通过朋友圈和微博上朋友们的评论看,ios7和安卓还是有很大不同的,虽然风格都是扁平化、滑动解屏等等,但仍然有很大的不同,总体感觉ios7更生动一些—但更多ios7的魅力,可能还需要App的开发者更有针对性的开发吧。

知名网友Fenng说:“看到有不少做互联网的都说接受不了 iOS 7 ,这个行当最重要的就是能够有勇气有耐心有兴趣去接受那些新生事物,而不是固步自封因循守旧。否则,还谈什么改变世界? 世界在改变,而你还在原地踏步。”。

如果仅从表面来看,苹果公司似乎违背了“品牌洗脑”的主旨,以及国内推崇的粉丝文化营销的主旨;嗯,因为苹果公司对于如果利用媒体似乎很生疏,对于粉丝也没有很讨好——如果给苹果公司做一个口碑解析图,那么苹果公司在国内的问题可以说很严重,对于产品、对于口碑、对于公关、对于服务,从媒体到社交网络,一轮又一轮的批评和批判使得苹果公司似乎正在失去了往昔的魅力和号召力。

但具体到消费者层面,苹果公司的情况似乎没有那么糟,5s销量很好,ios7的激活又很顺利,pad更是没有对手…

抛开智能手机不说,看起来最能威胁ipad的三星和微软的平板产品的表现基本可以忽略,口碑不错的kindle仍然局限于阅读市场。

虽然乔布斯的离开使得苹果失去了精神领袖,但苹果公司的产品仍然是可以给全球消费者提供“与众不同”的产品体验,这或许是苹果公司的库克能够公开表示不会提供廉价的“垃圾”产品的原因吧。

苹果公司的品牌洗脑并不局限于营销层面,而是来自于一贯对产品的坚守以及对生态圈的打造;苹果的品牌信仰并不是三五年建立的,也不会因为一两年的表现而失去——当然,前提是苹果不犯大错,从目前来看,5s和ios7仍然足够的吸引眼球,尤其是ios7的更是有可能支撑苹果未来数年的市场。

苹果确实在改变,但真的没有外界看来那么糟糕,库克时代不可能重演乔布斯时代的“传奇”;但做一家有好产品的赚钱的科技公司或许是苹果公司未来的品牌定位吧。

就是这样,能够将品牌洗脑术玩长久,用产品说话比用粉丝说话高级,这就是品牌的魅力。

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09月 16, 2013

挺无趣的一个事儿。

先是前天在微博中看到PingWest创始人骆轶航在微博上发牢骚吐槽说用QQ邮箱和163邮箱的他们拒绝的,因为用这两个邮箱的多数连邮件都写不明白。

在微博转发了这条微博,转发语如下:“为了QQ邮箱的超大附件,也要为用QQ邮箱的说一句,喷死托马斯吧”。

接着又在微博看到Fenng在小道消息写的《事关“七星级”产品》,这篇文章写了点简历的事儿,更多的还是对QQ邮箱这款所谓七星级产品的吐槽。

理由是,很久没有产品的改进,以及其实邮箱应该有更多的改进。

为什么大家把目光都仅仅盯住QQ邮箱而不是163邮箱,这其实说明一个现状,那就是QQ邮箱事实上已经成为相当受欢迎的邮箱产品,尤其是超大附件功能,事实上确实帮助到很多职场里的老鸟。

又然后在知乎上看到托马斯写的对此事的辩解,洋洋洒洒数千字,大概的意识应该是:““这不是装B,这是我们希望找到契合我们气质、情趣、价值观和方法论的同事的需要。”

并且强调他对163邮箱和QQ邮箱并没有任何的非议,以及用了部分文字描述了Gmail邮箱和企业邮箱的好处云云。

相对小道消息那篇文章对产品的探讨,托马斯在知乎上的解释其实有两个字儿可以形容:装X…

Gmail当然是个好产品,但在天朝,不是好选择,因为不够稳定。

QQ邮箱和163邮箱作为国内用户最多的两款邮箱产品,使用者的人群是庞大的,也很难定义使用者的使用习惯的…当然,我倒是不太介意有企业会有一些奇怪的招聘习惯的,所以对于托马斯的网站招聘设立的门槛没特别的看法,但是之后托马斯删除微博和写文解读还是觉得太“矫情”了。

所以对于托马斯而言,仅仅是个人矫情,但造成的结果,就是又一轮的喷和被喷。

所以这事儿就脱离了对于产品的讨论,脱离产品的讨论就和所有微博上的争议一样,屁股决定脑袋,是没有结果的口水之争罢了。

相对于企业招聘方的吐槽,我倒觉得对于应聘者而言这场讨论可能是个“教训”。

对于应聘者而言,如何写邮件和如何写好邮件,都是需要琢磨的事儿,不会和没有养成良好的习惯其实没啥事儿;找工作投简历的时候好好想想,上网搜搜其他人的经验,其实一点都不难。

至于简历是放在正文还是附件,仁者见仁智者见智的事儿;但要写好邮箱的主题、正文和签名还是很重要的——很多时候我们这些老鸟也常常忽视这些问题,多数时候无伤大雅,但计较起来还是需要有规范可循的。

所以对于求职者而言,用什么后缀的邮箱其实不是很重要的事儿,重要的是要学着用一个准职场人要求自己,写好求职信写好求职邮箱。

至于邮箱这个产品应该如何创新如何改进是另外一个话题,QQ邮箱是不是七星级产品不好说,但它的特点很明确,在腾讯的产品系里算是有特点和实用的——总比那些什么腾讯管家和浏览器要好上好多倍吧,哈哈。

综上,其实用什么邮箱以及怎么写 邮件都不是事儿。

网友们围观托马斯的兴致并不在正经事儿,而是一贯的托马斯的范儿总是能够引发吐槽,有意思。

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09月 12, 2013

有朋友让我到朋友圈转发一则腾讯文学在手机QQ上线阅读中心的文章,仔细看了下是刚刚结束的腾讯文学战略的发布会,对腾讯文学算是有了第一次大概的了解;但对腾讯文学的战略和对接手机QQ阅读的举措,感觉有一些平淡,虽然拉着诺奖得主莫言站台,但传统文学和网络文学在商业上的差距,比很多人想象中的还要大。

需要说明的是,我不觉得网络文学有多好,也没觉得现在的传统文学有那么足够的好;虽然都是文学,但创作的目的、手法和阅读对象以及盈利模式都有着天壤之别。

八姐说,腾讯文学就是明显的和盛大文学搞对台戏啊:“盛大文学有起点中文网,嘿,腾讯就挖来了起点的核心团队,做了个创世中文网。盛大有“起点女生网”,腾讯就搞了个专门针对女性的“云起书院”,盛大有云中书城,腾讯就搞了个“畅销图书”。

你盛大说写手资源丰富?好,腾讯文学就说,百度排名TOP100的写手中,我拿下了50个。盛大说,我跟传统作家关系好,和作协关系好,尼玛,腾讯就拉来了诺贝尔奖获得者莫言老爷子来站台。话说,这老爷子战战巍巍地足足站了一下午的台啊。

还有,你盛大说要做影视版权,好吧,我腾讯也有视频啊,而且,我还和华谊兄弟等影视公司和机构达成战略合作,成立“优质剧本影视扶持联盟”(溯源联合基金池),致力推动文学作品泛娱乐开发。”

这个路子,全产业链的路子,这是盛大的“旧酒”。

腾讯的新瓶子是有QQ、手机QQ以及微信等等的“新瓶”——盛大的渠道优势除了旗下文学网站外,也就是借助移动阅读基地了。

两者相比,腾讯文学的背景、实力和渠道自然是要比盛大文学要雄厚,但这新瓶装旧酒的路数,胜算究竟有几何?

拉传统文学为网文站台是盛大文学早年间喜欢搞的事儿。

2008年,韩寒在起点中文网上创作新小说《他的国》进行收费阅读,当时侯小强说韩寒通过起点这个平台可能收入过千万乃至过亿;但结果,很遗憾,韩寒通过起点平台的收入也就是几千元。

之前盛大文学通过起点搞的诸如“30省作协主席网络小说赛”、“18位畅销书作家进行网络收费阅读”等等和传统文学的互动,多数也都不了了之,既没有帮助传统文学找到出路,也没有给网络文学很好的帮助。

哦,应该算是对网络文学家们有所帮助,很多网络文学的创造者走上前台甚至加入作协等等。

对于传统文学而言,出版是他们变现的主要途径,还是以韩寒为例,每本书的版税大概是100~400万,最高的是来自盛大文学发行出版的《独唱团》,据说版税过千万。

如果是莫言,如果按照销量算,版税比韩寒等畅销书作家高的也不多。

对于“网络文学”而言,出版也一度是变现的最大通路,曾几何时,台湾的繁体版和出租屋们养活了最早期的一大波的网络文学创作者们。

但随着时间的推移,网络文学也逐渐形成了自己的商业模式,VIP收费模式

+打赏,有兴趣的朋友可以看看我之前写的《“打赏”,一种互联网赚钱模式的流行》,里面就有提到另外一家网络文学网站纵横中文网的读者们给作者打赏过百万的案例,而且不是一位作者得到如何的打赏,而是两位..有没有想要改行去写小说的冲动?

网络文学是啥路数,变现主要靠什么?其实可以借一位知名网文作者流浪的蛤蟆写梦入神机为何如何受欢迎参考下:

“网文是有自己的市场的…这也是为什么名气比网文大的多的作者,比如韩寒,比如郭敬明到了起点订阅不过数百千把的原因…网文偏向移动手机的风格不可避免。 很多读者说,网文应该越来越好,越来越内涵,但是看到移动手机这个新市场对网文的改变,你们一定不会再这么说…,神机愿意卖爽,三少愿意卖温情,奥龘斯卡愿意卖狗血,烽火愿意卖拽,猫腻愿意卖自恋,辰东愿意卖热血。大家各自有各自的追求,各自讨自己的读者喜欢..”

这是流浪的蛤蟆在2011年写的,这些受欢迎的作者们其实都感受到了移动互联网的威力,以及这带给他们的变化;所谓碎片化和小屏幕化,读者们的口味变了。

愿意认真阅读的,还是会选择纸质书或者电子书以及平台,手机阅读的多数和起点等网络文学网站培养起来的看“爽文”和每日都要有更新的。

网络文学这么多年下来,有不少转型走出版的路子,比如写盗墓笔记那哥们;有做了游戏公司老板的,比如佣兵天下的作者说不得大师;还有江郎才尽的,比如诛仙的萧鼎…

而坚持下来的,受到广泛欢迎的,比如前文提到的流浪的蛤蟆、梦入神机、唐家三少,天使奥斯卡、烽火戏诸侯、猫腻、辰东等等,都是在各自领域速度和品质俱佳的网络作者,也在各大网络文学网站占了头牌。

比一流网文作者,起点、纵横都各有大神,相对而言,腾讯文学创世中文网的三戒大师等还略逊色一些。

其实扯了这么多,想说的挺简单,腾讯文学虽然横跨传统网络、无线、出版和影视、游戏等,但还是要想清楚重点,资源多是好事儿,但也可能是制约拳头产品的出现。盛大文学的前车之鉴啊。

手机QQ阅读中心,针对的受众在哪个群体?是爱看传统的还是爱看网络的,是爱热闹的,还是满头苦读的?

拉莫言老爷子站台一下午,出场费应该不菲吧;只是通过阅读中心读严肃文学作品的有多少?在功能机时代和智能手机时代,手机QQ会员积累的那么多的阅读数据,或许应该对于手机QQ阅读中心究竟什么样的作品才应该被重视给出答案。

还可以说说网文的增值,以改编游戏为例聊聊。

虽然占据起点这么好的资源,但盛大在这块上亮点也不是很多,我个人觉得也就《星辰变》可以提提。

而完美时空的《诛仙》系列,虽然萧鼎在起点走红,但这款游戏的成功可能要出乎盛大的意料吧;近期完美时空和纵横中文网力推的《圣王》,就是梦入神机的作品,纵横另一位大神无罪的仙魔变改的网游据悉也颇不错。

这点,腾讯文学可能还需要做出几个案例出来,不过适合改编网游的网络小说其实还算特征鲜明,多数是走升级打怪的路子,诸如走历史流和文青流的作者的作品就不太适合,比如猫腻比如香蕉比如三戒大师等等。

说的比较散乱,最后来总结下:

腾讯文学的战略算平淡,和之前盛大文学的路数差不多,不过这也是殊途同归,最终拼的还是执行力;

对出版和传统文学的重视大可不必,不过想想腾讯总体应该想借此树立影响力,也还算好,但这会增加腾讯文学在网络端的发力造成稍许影响吧;腾讯在对这波知名的文人上一贯重视,这点不仅是写小说,那帮写专栏也多数收入《大家》;

对于创世中文网而言,是需要“造星”的,创世团队是有实力的,造星和拉大神可能还需要后续观察;

至于改编游戏和影视剧等,是需顺势而为,不需强求;

至于手机QQ阅读中心,应该更网络文学化,老爷子们可以捧着,就没必要让他妈趟这个浑水了。

就是这样,新瓶和旧酒,腾讯文学的未来,不能仅仅依赖资本和渠道。

又以及,以上更多从商业以及网络受众的角度行文,所以略有偏颇,勿怪。

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09月 5, 2013

趁着和韩寒的代言合约到期,凡客最后一次消费了韩寒这个公众领域的名人,一篇标题为《凡客弃韩寒砸好声音的背后》流传颇广;当然,事实是韩寒和凡客的代言合约到期了,或许可能有过考虑继续合作,但不管什么原因,还是没有继续在一起。

那篇凡客授意流传的文章的潜台词可能是韩寒经过那么多麻烦后不火了,那么凡客自然放弃韩寒选择好声音。

对于凡客的商业抉择,其实没有什么好批评的,但是对于凡客曾经的广告能力和当下的营销能力的差距还是很感慨的。

聘请品牌代言人是一种为企业广为接受的品牌传播手段,品牌代言人与企业越来越强烈的相互影响力,使企业愈来愈热衷于聘请品牌形象代言人,希望借助品牌代言人的力量来带动企业市场竞争力的提升,将品牌代言人的实力、影响力的大小直接转嫁到企业身上。

好的代言人可以提升企业和产品的形象,好的广告也能够提升代言人的形象,两者是相互作用的——比较经典的案例是乔丹和耐克的相互借力,成为全球范围内最知名的运动员和最畅销的运动鞋。

打开电视机,多数电视广告的主角都是代言人,这些广告大多数都很一般,不过对于国内的广告也没必要提过多的要求。

网上流传的一个关于代言人的段子可以看看——【成龙:史上最牛B代言人】代言小霸王学习机,小霸王倒闭了;代言爱多VCD,爱多老总坐牢了;代言汾湟可乐,汾湟可乐没人喝了;代言开迪汽车,全国才卖了900多辆;代言“不含化学成分”的霸王洗发水,结果让人告虚假广告了..‘

这揭示了代言人的最真实的一面,代言人不可能拯救企业,尤其是产品一般甚至有问题的情况下,大笔的广告投放和高调的代言人会给企业带来巨大的伤害。

李宁和它的代言人韦德就刚刚有一场不怎么愉快的经历,而这仅仅是因为李宁还没有做好的准备。

“2013年8月20日零点,在全国各地,有一大批Sneaker(鞋迷)忍着睡意,不停刷新着李宁官方商城的页面。按照李宁之前的宣传,零点一到,李宁将在自己的官方商城首发NBA巨星韦德签名鞋“韦德之道”的“警告”版本。

零点一到,这些苦等已久的鞋迷却发现,李宁官方商城并未放出此前宣传中提到的“警告”版本球鞋。相关的发售页面一直处于缺货的状态,由于鞋迷们不断刷新,李宁官方商城一度出现宕机的情况。

愤怒的情绪很快在社交网络上蔓延开来。在国内最大的运动装备论坛“虎扑装备区”上,对于李宁的声讨在深夜中占满了论坛的页面;而李宁在新浪微博上开设的几个官方账号,也很快被各色的辱骂、责怪言论淹没。”

一场闹剧,不过李宁在代言人选择上一贯不靠谱,李志玲这么大美女都用废了 …

凡客的代言人策略一度可以说是近年来最好的品牌营销策略。

凡客之前的四个代言人,韩寒、王珞丹、李宇春和黄晓明,四则代言人广告都不错,但我个人觉得黄晓明的代言最好,韩寒和李宇春次之,王珞丹按照凡客那边的说法只是歪打正着罢了。

黄晓明代言广告精彩就在于,不仅是能够帮助凡客实现营销的目的,更让黄晓明的整体形象有了很大的突破——这则广告实际上是在帮黄晓明洗白,在他的“花瓶”形象之外赋予了更多的温度和情感,更具真实感。而这种自嘲、将自己“归零”的精神,正是互联网所需要的态度。所以很成功。

韩寒的广告有两部分,一部分是凡客体,一部分是春天体,都还不错;因为韩寒作为一个社会符合的印记太深刻,所以请他做代言人的也有,但多数都没有凡客这么高调;这确实也成就了凡客的品牌,韩寒也应该感谢凡客,借助凡客也成了一个广告明星,为之后的诸多代言打下了不错的基础。

李宇春的生于1984和王珞丹的停住也各有特色。

回顾凡客之前代言人策略的成功,和成龙那一系列失败的代言一样,企业和产品其实是更重要的因素——在那个结算,凡客的产品策略清晰,品牌营销给力,所以很快的成长为最有可能成为快时尚的那个互联网品牌。

但后来,就是我们看到的膨胀和扩张中,凡客迷失了方向,陈年也公开表示了反思;但未来在何处,凡客还没有给出答案。

在之前凡客公布的新办公场地看,凡客越发的不像一家互联网文化的公司了,越发传统了,不知道这是好事儿还是坏事儿。

还可以来看看诺基亚和范冰冰的代言故事。

如果仅仅用广告的眼光来看,诺基亚在之前两年做的一系列“不跟随”的广告和选择的代言人都算相当不错,广告片也相当精彩,范冰冰、李建、赖声川和李静都都是相当能够体现代言人的个性。

在这则广告片中,中性的范冰冰让很多人都有眼前一亮的感觉;但,没办法,诺基亚试图抵抗潮流的做法,后果就是白菜价甩卖微软。

产品不行,代言人选择谁,代言广告拍的再好,也没辙。

还可以看看联合利华找陈冠希代言 “凌仕效应”这个案例。

按照常理,陈冠希就是过街老鼠人人喊打,but,联合利华竟然就敢找陈冠希复出代言,并且这么大张旗鼓,而且广告词竟然也是诸如把妹圣经之类的;不过不佩服联合利华的眼光和魄力,这也算是好的代言,不仅让“凌仕效应”迅速火爆,也使得陈冠希“臭鱼翻身”。不过对于负面明星可不可以用,以及怎么用,这都是考验技术和技巧的事儿,容不得半点疏忽,广告和公关不好做啊。

关于品牌和代言人的故事,国外有更多看起来“长情”的案例,可乐、百事、耐克以及诸多车和手表都有常年合作的代言人,这个名单上的名人和名人可以有长长的一大串。

但国内的品牌,在这方面好像没有特别好的案例,多则三五年,少则一两年..应该也有常年合作的,电视广告中那些厨具啊神马的代言人还算蛮长情的,不过没神马特色,品牌契合度高吧。

但凡客,没有做到这个长情,其实韩寒和黄晓明以及李宇春们的个人价值还可以被更多的挖掘,只是凡客可能没有那个耐性和实力以及创意能够再次推陈出新吧?

但和好声音合作并且请那些歌手们做代言人,这不是一个很好的创意。

这档节目确实很火,但神马打造战袍以及继续选择代言人做路牌广告神马的,可能会有不错,但不太可能具有韩寒、黄晓明以及李宇春身上那么明显的个性符号,也不太可能引发之前曾经的讨论。

凡客失去了过往的锐气,这点不是换批代言人能够解决的。

当然,或许陈年们找到了灵丹妙药,就好像在某篇评论中写的那样:

“这无关乎企业管理,也无关乎产品质量,更无关乎资金运作,这只是凡客的广告故事。或许,这也是凡客和陈年的情感故事。”

额,没有好的企业管理,没有好的产品质量,没有资金来运动,凡客有个p的广告故事,陈年和凡客有个p的情感故事,一派胡言,问题就出在这些地方。

就是这样,缩水了。

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08月 26, 2013

今天闲逛微博时看到这么一条有意思的内容:“日本80年代就开始满世界搞NHK落地,满世界输出日本文化,所以这孙子贸易、文化世界影响力都挺大,我们国家目前这么牛叉,我们也要通过电视传播我们中国文化,要不然有事都说不到世界上去,多憋气啊。”

的确憋气,据了解,以前咱们中国在国际上能发出声音的仅CCTV和新华社,最近又才知道还有一家民营英文电视台BON(蓝海电视)——之前完全没关注BON,而是看到半岛电视台原来的节目被它所取代,才知道有这么一家外宣媒体。

那么我就想问你们一句话:你们明明存在着,为什么还有那么多的企业、城市机构、政府求“宣”无路呢?

之前,要给一个企业“走出去”的战略做国外宣传,问了好多家驻外媒体,但都是以不够料,或者是企业要走销售这样的话语给搪塞了过去。最后,不得不转战美通社以及PRWEB之类的公关通讯平台上寻求帮助。然,这些平台不是要价太高,就是没有目的乱传,对中国企业而言则是“甲之蜂蜜乙之砒霜”。

还有个例子。一个公益机构在国外进行援救,想通过国内媒体机构在国外发出声音,然而又遇到一件搞笑的事儿:“你们这事儿要找XX部,让他们给我们发函过来,然后还要经我们销售审核、记者审核、法务审核、总编审核后才能上。”

两个事件不是特精准的例子,但有一点可以肯定,他们都想在国外发出自己或者中国文化、思想的声音,只不过是寻求无门或门头添堵罢了。

OK,或许你CCTVNEWS和CNC是国家媒体,或许帮助企业宣传有点不太适合,但多传播咱中国文化思想总可以吧!抛开国家的,那么BON蓝海电视呢?你作为民营的英文电视台,2010年就落地国外,覆盖亚洲、北美、落地美国及东南亚22个国家,人口覆盖达50多亿。笔者想问一句,你们是不是可以多帮助他们一下呢?

在搜索相关信息发现,BON蓝海电视的口号是“向世界讲述中国”,喊的甚是响亮。而从其百度百科介绍也不难看出它是做什么的:“BON蓝海电视为中国的机构、城市、旅游目的地、国际化及外向型企业、海外上市公司、对外文化传播机构等提供“英文制作- 海外播出- 全球发布”一站式对外传播服务。”

说的很好,但笔者想问问你们有帮助企业做过宣传吗?有真的“向世界讲述中国”吗?如果有怎么没有动静呢?——或许是没有国家媒体那么有钱做宣传吧?

追根问底不是根本,落到实处才能解决问题。近日,习主席讲话强调:“对世界形势发展变化,对世界上出现的新事物新情况,对各国出现的新思想新观点新知识,我们要加强宣传报道,以利于积极借鉴人类文明创造的有益成果。要精心做好对外宣传工作,创新对外宣传方式,着力打造融通中外的新概念新范畴新表述,讲好中国故事,传播好中国声音。”。

看到与此,我想,空谈误国,实干兴邦。我们想看看这些媒体,在帮助中国的文化走出去方面,到底干了什么实事。

另外,笔者还有个问题想抛给你们,中国“走出去”的媒体实力是什么?CCTV 、CNC、 BON你们这三家在美国占有一席之地的中国媒体,未来是应该单打独斗呢?还是形成合力呢?

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07月 26, 2013

iDoNews 小牛注:在职场,每个人好像都很焦虑,都会遇到“职业倦怠期”,尽管“倦怠的状态人人相似,但倦怠的理由却各有不同。

在某一期的三联专题中,主题就为“职业倦怠期”。专题中指出“职业倦怠”是工业化和全球经济一体化的产物,似乎是全球性的?其却是,职业倦怠不仅仅是过劳,更有很多其他因素;根据一项国内调查,超过40%的职场人拥有职业倦怠,作为压力和强度比其他行业略大的公关人们的职业倦怠的感受应该会更强烈一些吧。

其实“职业倦怠”对于中国职场人又更特别的意义,就好像“焦虑”和“不安全感”一样,几乎充斥在所有的职场人中间。

新人们的倦怠可能来自于漫长的成长期追不上物价,或者是眼瞅着有种叫做“逃离北上广”的现象有点感触;职场熟手们的倦怠可能来自于越发缺乏激情的重复工作,又或者是变化太大有点跟不上的节奏,甚至于有所成就的职场高管和金领们应该也会有同样的倦怠,是不是应该换个活法成为很多人内心中不可或缺的一点小情绪?

三联关于职业倦怠的系列文章中给出的消除倦怠的10个建议如下:

1创造新的挑战;2换一个工作;3和有趣的人一起工作;4清理工作空间

5发展一个爱好;6提高你的技能;7换一个电脑桌面;8给自己一两天假

9给心爱的人打个电话;10增加自己的财富

这是个建议应该说是可以通行的解决方案,但很多情况下,比如增加财富或者换工作又或者其他神马的,都是职场人很难掌控的,所以针对公关人的职场倦怠期说点个人的想法。

首先简单分析下公关人的职场倦怠原因,备受争议的工作压力大和强度大首当其冲,然后是个人的职业追求和现实之间的差异也可能带来职业的倦怠..

但在当下,职业倦怠期的原因更可能来自于自身的心理问题以及社会方方面面造成的。比如说,身边的同学出国了,原来的同事因为公司上市发财了,又有朋友出去旅行了,以及总是有那么多网络人和公关广告人改行去卖煎饼和水果的新闻充斥在你的信息源,这些都会挑战你的职场稳定性;更何况,还有这个空气不好,坏消息接二连三的时候,可能每个在北上广拼搏的公关人都会问自己一句:

这么拼值得吗?是不是要换个玩法?

职业倦怠几乎常识性的存在着,这点谁也不可能避免。

说说我身边的公关人怎么克服职业倦怠期吧,举两类说说吧:

a有一波公关人叫文艺青年。他和她们爱好旅行,丽江、大理、拉萨、三亚、泰国、欧洲、厦门等等都留下了他和她们的足迹,他和她们是坚定的小资一族,咖啡、茶和明信片是他们的标记,他们对于旅行的热爱使得他们足以战胜职业倦怠,也使得他们往往成为公关圈的“达人”,微博和微信朋友圈是他们的分享基地;

b有一波公关人叫吃货。这是一波更庞大的群体,无论加班多晚还是活动结束多晚,他们都要用美食来消除疲惫增加幸福感,他们对于全城的高低中档美食都很了解,根据心情和小伙伴们的规模,总是能从路边大排档到高级日料餐厅找到合适的位置…

so,我看到身边的从业者们很多都有那么些爱好,话剧、音乐会、烧烤、运动、文学等等,甚至可以得出一个结论,高强大的工作使得这波公关人更热爱生活,这也是的职业倦怠对于他们而言可以成为调整压力的方式——倦怠的时候干脆休个假出去玩儿,多好。

但在拥有这样的处理倦怠的方式之前,其实还需要明确一些事情。

比如要明确职业规划,究竟是想做公关这一行,还是仅仅是混日子,在高强度的工作压力下,混日子会混的比较艰难,客户、领导、同事都不太能够容忍一个拖油瓶的存在…

比如要对自己职业的未来有一个期许。每一个职业都有天花板,公关也一样,但起码应该了解行业,大致对未来的收入有所期许,这样干活儿可能才至于盲目,知道能赚到钱才有可能去消费培养爱好,对吧。

在一些前辈和专家的描述中,都有如何增强乙方竞争力的描述,但很多情况下其实是不可行的。

有专家老师说,乙方在做案子之前应该有充分的调研和数据支撑…这个倒不是不能,但客户会买单吗?以及“大数据”这个词儿虽然响亮,但数据的来源和分析以及如何使用,这都是有疑问的?当然,专业度的提升是每个公关人都需要的,但我不认为乙方是万能的,以及无限被榨取的。

有同行精英们在每个场合都会提到创意和掌控客户,but,真的有人可以完全做到吗?我们尊重和爱着每一个客户,但那是在利益一致的前提下,当甲方和乙方利益冲突的时候,我们仍然尊重和热爱客户,但我们也要尊重我们自己的劳动和专业度。

也有大家们在培训中侃侃而谈说客户应该如何云云,乙方应该如何云云,这当然都对,但现实和理论的差距是显而易见的,公关人应该有足够的心理预期面对来自于客户、媒体以及生活的压力。

更何况,生活本身也让我们不得不战胜不时而来的职业倦怠。

“当工作已经损害了生活的完整性,那么再多的成就,在光线的外壳,都失去了它本身的意义”——这是一个被采访者的说法,看起来很在理,但对于更广泛的人群可能不太具体可执行性。

无论是换工作,还是放弃一个城市的风险都是很大的,降低生活质量或者改变生活状态,也都是充满了不可预料的危机的;所以对于更广泛的公关人而言,必须要战胜职业倦怠,或者说不被职业倦怠打倒,坚持并且持续的成长。

这样才能够增加财富,并且让生活不那么无聊,以及有财务自由支撑旅行和小资的生活。

总结一下吧。

职业倦怠期是不可能被消灭的,但是我们可以战胜倦怠或者安然度过倦怠期,也不至于换行业——有必要说一句,如果真的不能忍受某个行业,换行也趁早。

那么剩下的就是把时间充分用起来或者浪费掉,可以钻研技能,也可以用来发展业务爱好,或者干脆看看美剧韩剧也都是不错的驱赶疲惫的方式方法。

你疲倦了吗?你准备如何度过疲倦期?

但,当身体亮灯的时候,其他都可以放开,神马领导神马客户需求统统可以放一边,休息休息一下。

在之前的一篇写傲娇公关人的文章中,曾经用过一句话,“世界如何辽阔,你愿意做一个傲娇的公关人吗?据说每个公关人内心中都住着500个汉子..”

内心的强大的公关人足以战胜职业倦怠和焦虑,就是这样。

最后感谢人民艺术家苍老师的出境,感谢。

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07月 15, 2013

深喉除了指两性关系中的某个特殊体位之外,对于媒体而言有着特殊的意义。我也不是媒体人,对“深喉”仅仅是浮于表面的认知,但对于近来滥用“深喉”这个词儿想说说个人的看法。

“深喉”,这个词儿是因为水门事件而成为一个公用名词的。

“深喉,即“DEEP THROAT”——在水门事件中为记者提供重要资料的人。1972年,美国《华盛顿邮报》记者鲍勃·伍德沃德和卡尔·伯恩斯依据线人“深喉”的消息,捅开“水门事件”的内幕,导致当时的美国总统尼克松辞职下台。事后,这两名记者一直拒绝透露当时线人的身份,但是《华盛顿邮报》的总编辑西蒙斯引用了当时一部知名色情电影《深喉》的片名,作为告密者的化名。”

很多媒体把斯诺登称为“深喉”其实是不妥当的,“深喉”起码有几个条件:1、除了直接接口人,其他人应该不知道其身份;2、其爆料的内容应该是真实且有影响力的。

所以“实名”举报应该不算“深喉”的,对于深喉和实名的举报,都应该是同样的做到保护的。

科技新闻的关注者们应该会注意到,最近在科技资讯和科技新闻中突然多了很多“深喉”…

有的深喉说360和搜狗那事儿已经敲定了,方式是现金加换股;有的深喉说新浪微博的期权风波其实是这样子的;有深喉说腾讯侵犯隐私,有深喉说360遣返隐私…如果说这些普风捉影的消息是真有人泄露或者故意炒作云云,那么今儿看到的一个深喉说视频广告的就有点搞笑了——

“有视频行业深喉人士透露…以CRM的方式…今年的行情…..”..

就这个也需要深喉来爆料啊,随便网上搜搜或者打个视频网站留的销售电话也问出来了。

科技媒体和自媒体圈最近流行“深喉”

程苓峰老师喜欢用深喉,和深喉聊天是程老师自媒体的重要的一个内容..

虎嗅、i黑马们喜欢说深喉,有时候是匿名电话,有时候是邮件,还有时候是做火车或者飞机和邻座聊出来的深喉…

还有上面那个聊视频网站的深喉,无处不在的深喉都让这个科技媒介环境中充满着“深喉”的身影,随时随地的深喉随时随地的都在准备着爆料八卦小道消息。

这和当下狗仔文化盛行娱乐至死的年代很是贴切。

之前曾经有段时间科技媒体圈的爆料文章喜欢用“无限接近XXX….”,那时候也不喜欢类似的语句。

接近就是接近,不接近就是不接近,无线接近难道是除了工作接触过还要有“体位”接触?当然,考虑到为了显示消息来源的可靠性偶尔这么说还算凑乎吧。

不过随着“无线接近”和“深喉”的普及化和随意化,这事儿就不那么有趣了,更不好玩,以及失去了“媒体“和”深喉”之间本来应该有的那种新闻感和责任感吧。

刚刚结束的腾讯《大家》香港笔会上,腾讯《大家》提出了中文专栏写作的桎梏和面临的挑战,当然,那篇檄文写的其实也没那么好——议论文罢了;文字高手们不是在编段子,就是在写公文,或者弄小说啥的,专栏多数都是随手涂鸦罢了。

作为科技媒体的重要部分,“专栏”类文章的水准其实还可以,只是类似无限接近和深喉有点儿用猛了,所以科技类文章的噱头大于内容也是在所难免。

必经不是媒体人,也不是文化人,对于什么是好的科技报道或者科技评论难以有一个定义,但可以简单说说哪几类的文章是我个人不太喜欢的:

1、“深喉”和“无限接近”都是目前不喜欢的,业内人爆料就说业内人,故作玄虚更多的还是“无中生有”;

2、“下三路”的文字要谨慎,之前论坛和博客时代,下三路的写手很多,但这种写法还是要谨慎,可以低俗但不要下“三路”;

3、“演绎”类的写作方式也要控制,之前创业家的数篇争议文字,就是因为杜撰了某创业家抽烟啊什么之类的情节;

4、专业媒体,或者专业类文字,还是要有点专业知识的。比如每经一个记者说腾讯和360是一家,因为他们都投资了创新工场..作为一个经济类的媒体人,说出类似的就太无厘头了吧…

“深喉”,不应该是我们笔下的猴子,想来就来,想走就走。

媒体人和评论人还是应该在这个浮夸时代里有点儿“尊严”的。

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07月 2, 2013

时间如果倒流回到2009年底或2010年初,为了给领导和客户介绍微博是什么,以及微博应该怎么玩儿又或者企业微博是不是应该设立等等,都要花很多心思;时间仅仅过去三年多,曾经认为是新鲜的、新奇的、难以捉摸的微博已经失去了被猎奇的心态;而当初那些不知道微博怎么玩儿的客户和领导们,也早早的熟练的掌握了微信这样一门聊天工具。

虽然仅仅是三年时间,但互联网和智能手机的协同效应,正在改变我们和我们所处的营销行业。总结一句话就是:所有的问题最终都是体制问题,所有的微博账号最后都是营销账号。

在前一篇《从口水仗说起》中简单聊到了营销人的江湖,有朋友说太八卦了,恩,有点吧。但江湖这个东西,不仅仅是传说或者想象,从4A公司,到本土大公关,以及中小公司,还有各类依附于微博营生的各色人等,用“行业”来形容这个生态圈有点太正规了,还是江湖来的形象些。

关于微博营销的江湖,大家可以看看阑夕的《微博营销已经拐入死胡》,该文对于微博营销的草根江湖有比较多描述:水军、草根大号和段子手们,虽然可以创造相当的商业价值,但无论如何包装,终归是草莽路线,这就是江湖….

如果把正规的营销、广告和公关的微博行为当做“行业”行为,那么行业现在对于微博还算是深的。

这要感谢微博营销界的培训派,在之前两年多的时间里,为微博营销和社会化媒体营销做了相当多的普及型的工作;同时也因为这些年互联网的发展,也诞生了相当多的中小型的营销公司,以新媒体为切入点试图打入之前被大公司掌控的品牌企业的相关业务。

回顾“微博营销”这几年,从最初的新鲜感很强的“猎奇”心里作祟,企业们带着尝试性的心态在微博上有所投放(这时候4A们可能还处于观望状态),这个时候更多的是追求数据以及案例,所以粉丝数成了衡量的最重要的考核标准。

而随着对微博认知的加强,从尝试猎奇到追求效果,多数企业都经历了不短的迷茫期;微博似乎无所不能,但微博又似乎啥也不能,究竟如何才能够做好企业微博?这个时候逐渐开始分化,有以品宣为主的企业微博,也有企业微博成了活动型微博,也有不少实干派将微博干成了客服型和售后服务型——

最后,微博在整个营销链接中,逐渐成为标配,或者是发源地,或者是集散地,又或者是营销的主要平台,就是这样。

而在这新浪从微博的收益中也可以看出类似的趋势,最初将品牌广告迁移至微博,随后是想通过电商和游戏获取受益,接着是推出大号的中介——广告产品和公关产品的结合,是新浪微博商业化的举措,结缘阿里巴巴更为这种商业化带来了直接的效益。

在基于微博的大生意中,作为平台的新浪微博一直都没有找到最合理和最划算的商业模式,这点对于新浪微博而言是痛苦的;但江湖要感谢新浪微博,因为有太多人可以通过微博获取商业利益。

对于多数品牌客户而言,微博是营销链条中的标配;但对于电商、快消、文化(影视娱乐等)等行业,微博是“公关”的最重要环节…口水仗很重要,不是吗?

但对于更广阔的品牌企业而言,无论是杜蕾斯还是招商银行,东航或者宝马汽车,微博很重要,但不是最重要,从费用而言也仅仅是相当少的市场费用,这就是微博三周年后的状况。

但,中国市场太大了,企业也太多了(中小企业更是数以千万家计),大家对于微博的认知仍然是参差不齐的,所以还是能够有很强烈的猎奇需求(就好像当下的微信营销一样)——但这一锤子的买卖对于平台和服务商而言,都不是好现象。作为服务商,希望新浪微博能够提供更多的开放,尤其是基于数据的;事实上,我们在数据方面是苍白的,所以在投放也是随机的——是时候让广告主们知道微博用户的情况了,分布、性别、收入都应该是有个模型的,而不是当前那些第三方机构不太靠谱的数据…

回到主题,对于《微博营销拐入死胡同》的说法是不认可的,虽然该文更多的是说“江湖”中的水军党和大号党以及段子手;但对于真正的企业营销而言,微博正在从“尝试”到标配的转型期——当然,这个转型期存在的前提是微博仍然保持目前的影响力。

虽然媒体属性太过强烈,但微博绝不仅仅是企宣的利器,在诸多行业中,微博已经逐渐成为用户和企业沟通的最主要的渠道,企业微博承担了相当的客服和售后的功能,传说中的CRM已经在诸多企业微博初具雏形——但这也意味着靠微博赚企业的快钱有可能成为历史,因为无论客服和售后以及CRM的打造,都是体系化和琐碎的,对企业微博的运营人员都有着更高的要求。

在社交化和移动化冲击整个社会的时候,很难说有任何一个媒介平台能够承担整个营销链条的,所以每一个这个营销链条中,每个平台的渠道都承担了相当的功能性任务。

以近期比较受关注的可口可乐个性瓶子的营销事件为例,微博就起到了相当重要的功能,展示和汇总,以及吸引更多的人群;而对于风口浪尖的电商和快消而言,仅媒体属性就足以让他们在微博上一掷千金。

而成为标配的另外一个指标,微博广告产品的打造则仍然没有相应的跟上,这点“阿里浪”之后各种推荐的不靠谱是和阿里浪的数据挖掘、分析和推荐的缺陷有着直接的关系的——微博的广告价值仍待挖掘。

对于传统广告公司和公关公司而言,微博的标配化是他们逐渐收复失地的绝佳机会;既然没那么神秘了,既然要体系化,自然是品牌广告、公关公司的优势,所以近年来能够看到一些基于数据和技术开发的好玩的企业行为,多数是来自于品牌牌广告、公关公司。

但这并不意味着中小微博服务商的竞争力降低,在经历这几年的发展之后,中小微博服务商也开始逐渐形成特色,有以内容营销为特色,有以资源整合为特色,有以数据挖掘和分析为特色…和大公司们形成了良好的互补,共同构建起相对之前健康许多的微博营销的生态圈。

对于微博里活跃的营销人而言,在微博逐渐失去神秘色彩,以及微信更当红的背景下,如何适应和继续维持其专业地位?

1、开拓更广阔的市场,华南、中南、西南以及西部地区整体水准仍然落后北上广;

2、继续打造其专业形象,从体系培训到案例培训的转型似乎是一条不错的道理;

3、从微博跃迁至微信…

还有一个可怕的信号是,媒体、自媒人开始大谈特谈“营销”,比如罗振宇老师等,这个信号的危险性来自于对媒体属性的盲目自信和口水仗的旺盛需求。

不是说没有实践就不能聊营销谈公关,但既然化身“营销账号”,没有真正的实践总是谈趋势,是会给企业和从业者造成一定的误解的——最极端的案例是,如果有企业包养罗老师、程老师和留几手们,该企业的营销和公关在微博上能做好吗?答案是肯定还是否定意义不大,毕竟只是想象。

但理论和实践之间差着一条沟堑是,花自己的钱和花别人的钱,从感觉到责任都不一样。

就是这样,下回继续看微博营销的人和事儿。

之前写的《中国公关人升职进阶指南2013版》引起很多争论,也有很多公关新人提出很多疑问和见解,近期将会推出针对公关新人的系列文章,敬请关注围观侃科技(kankeji)。

侃科技(kankeji)也有计划推出公关新人培训和交流沙龙活动,试图给这个行业的新人提供一个学习和分享以及沟通的平台…嗯,这个计划咋样?欢迎给侃科技(kankeji)留言。

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06月 26, 2013

两篇写媒体人文章《不干苦逼的媒体,我去干公关了!》和《媒体人,你为什么还没转行?》,以一个PR的角度这两篇文章都不错,噱头十足可以一读;如果和之前的媒体人去干保安的新闻结合在一起看,恩,媒体似乎成了一个火坑——虽有无数莘莘学子怀揣新闻梦想试图进入媒体,但媒体前辈们却试图告诉你,这儿很凄惨,趁早去转行。

评语三个字儿:矫情多了点。(五个字儿)

某个深夜,一个媒体的妹子,守在电脑前写稿子的时候突然莫名的发了一个感慨:世界如此辽阔,为何苦逼的守着媒体的一亩三分地没啥收成?不如,去干个公关吧~

世界如此辽阔,苦逼的媒体人应该干公关?这绝不是是才逃虎穴又进狼窝,是才华横溢的战斗机到苦逼中的战斗机的升级大法。

无论是已经干了媒体的,又或者仅仅是个新闻专业的学生,都应该有个强大的新闻梦想吧?虽然不是人人都想成为一个好的调查记者,但无论是柴静还是李承鹏,都还是有影响力有面子有粉丝有收入的。他们是新闻人的偶像吗?

无论是过去的辉煌,还是当前的迷茫,媒体人的慌乱更多的还是来自于内心的傲娇气;放眼望去,传统媒体不好干了,媒体人还可以做个文化人出个书啥的;还可以忽悠银子在搞家媒体,自媒体或者神马的,总之都是有文化的。

又或者,又太多的媒体人可以去做高管,去创业当CEO送公司去上市神马的…不要看着有这么多叫苦的,但真正有实力的媒体人从来就没听说过有穷困潦倒的?不排除少数坚持新闻理念的理想主义者,但大部分都是份工作而已,做好,多赚钱,正常。

比苦,媒体人比不过公关人;比累,媒体人比不过公关人——但比矫情,毫无疑问,媒体人完胜。

一个干公关,没有太多可以“傲娇”的资本吧?是比熬夜还是比案头工作,又或者是比吃的多?

但,干公关的除了内心“傲娇”点,还有哪儿可以嘚瑟的?

听说过干公关的能去做了份有名气的的媒体吗?那会直接被刷上媒体黑帮的标签吧。但做的好的媒体,却足以支撑一家大的广告或者公关公司——又或者你见过哪个上市公司的CEO是干公关出身的吗?干公关的虽然心有千千结,开花结果的却少之又少。

媒体人转行做公关人,技能没啥说的,写稿做方案的应该都没太大问题,但心态能够转化过来吗?从媒体老师的角度,但陪笑陪唱的三陪状态侬晓得伐~

陪笑客户、赔笑媒体、陪笑读者(网友)、陪笑财务、陪笑领导…

对于优秀的公关人而言,不仅仅是是做好乙方服务好甲方,更要做好枢纽;游走在客户、媒体、公司之间,游刃有余如鱼得水——流程、态度、和技能,能写稿的不一定的是好的公关人,但能写稿的最后又都是公关人。

比惨的意义在于搞笑,但为何还有这么多同学坚守公关人的角色?

在大的公关公司能够感受一种理念,中等的公关公司能够享受成长,小公司那就是创业的信念;论钱,干公关不会特别多;论时间,干公关的忙起来不要命;论名,干公关的干不出公知——但,有一点好处,这一行可以凭手艺吃饭,手艺好的公关人谁也挡不住她和他的成长。

做公关发不了大财,除了那家上市的,其他家虽赚钱但不至于暴富;做公关的又不可能太越级成长,传统公关的按部就班在互联网时代虽有变化,但整个体系被撬动不大,各级职位贬值的迹象,但收入还是上升期的。

近期又有不少新人入行,还有不少媒体人转行过来,以多几年工龄的身份说几句,不要以为企业的钱这么好拿——拿钱可以,可活儿总是要干的。

一开始提到的那转行干公关的文章里提到的诸多方法其实不太靠谱,如果说拼人脉就能搞定客户,那么最应该开广告公关和公关公司的肯定不是现在的这帮人——公关业务的范畴虽然和媒体密切相关,但又不仅仅是媒介和稿件——好吧,媒体和公关都是苦逼一族,要相亲相爱,和谐共处。

世界如此辽阔,你愿意做一个傲娇的公关人吗?

干媒体的有可能干上市了,卖煎饼的有可能成就品牌,卖水果的可能被风头砸中,开咖啡店的成了文艺青年的典范….你个SPR,除了内心的傲娇还能有什么可显摆的?

就好像,我身边这些公关人们,不是文艺,就是重口味;不是吃货,就是咖啡控;不是爱看美剧,就是迷恋话剧;不是四处旅行,就是死宅——据说每个傲娇的公关人内心都住着500好汉,是这样子的吗?

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06月 3, 2013

以发生在全球广告业圣地麦迪逊大道上的故事为背景的美剧《广告狂人》,在进行到第六季的时候扔高潮迭起;在前几部经常是以广告业的实力派和偶像派的唐-德雷柏(简称唐)在这一季也遇到了全新的课题——尤其是在如何对待汽车客户这件事儿的时候,唐饱受折磨。

《广告狂人》这部剧的大背景和当下有点类似,上世纪六十年代的美国广告人们需要面对电视取代报纸、电台成为主要媒体渠道;而当下的广告人要面对电视虽红但网络才是未来的挑战。

和《广告狂人》剧中的对于广告要做的那点事儿,虽然时间过去了七八十年,广告业的变化看起来没有那么多:

从面对客户时候的态度、方法和提案的方式;内部的竞争、合作以及项目的推动;对手们之间的竞争和合作的激烈,以及游离在灰白边缘的各种操作手法都没有“实质性”的变化。

尤其是第六季中的两个重要剧情,更是对当下公关广告业有很强烈的影射意味。

1、面对灾难,广告公关公司如何面对?

在纽约广告的一个颁奖的典礼进行中,传来马丁路德丁被刺身亡的消息,全国陷入到混乱中,以唐为首的多数广告人也是陷入到悲痛和哀思,随后暂停了多数的广告业务,这应该是正常的反应。但,仍有客户(保险公司)认为可以借助此事传播,唐和他的公司拒绝了;但该保险公司的传播还是有人接手了。

有没有感觉到这一幕很熟悉,近年来,“大灾”面前,企业和个人都面对相当大的压力,不捐款被骂无情捐款少了被骂小气….

这么多年过去了,国内面对大灾无论是企业还是广告广告公司,以及数量更庞大的网民,似乎都还没有学会如何面对。

2、汽车客户,是个大考验和大门槛。

a 为了维持和拿下捷豹汽车的广告业务,男主的公司做了两件不光彩的事儿:1,是让Joan Holloway(大胸女)陪客户赫布睡了一觉;2,是在赫布一度要更改全国性的品牌投放为以区域市场为主的投放..但,最终,唐放弃了捷豹这个汽车品牌的广告业务

为了捷豹的广告被潜规则的广告公司女合伙人

b 利用航空公司的接待员,成功接近雪佛兰的客户后,唐和佩奇所在的公司在面对雪佛兰有可能只要他们的创意但是要把单子给那些大公司的时候,连夜促使两家公司合并,随后拿下雪佛兰这个优质客户——

但是在连续提了N多次提案后,唐甩了一句:每次接汽车客户都会一片狼藉..的狠话后,似乎要放弃雪佛兰这个通用的大客户了。

该剧的主角唐,在麦迪逊大道上享有创意大才的声誉,在面对强势的汽车客户,都显得“心有余而力不足”,作为一个从事汽车广告公关仅有两年时间的半个新人只有感慨,汽车客户才是考验广告和公关公司是否可以称为大公司的门槛。

这么多年过去了从全球范围内来看,汽车,仍然还是市场上广告的大雇主,唐他们面对的创意和投放的麻烦事儿,当下的从业者们让然都在面对。或许这就是这部广告狂人被推崇的主要原因之一吧。

话题回到现实,回到国内,在看到【被市场公关人掌控的汽车媒体生态其实很脆弱】这片文章的时候,正好在饭局和一个资深的汽车媒体人侃大山,对这篇文章的评价…省略。

如果可以用《广告狂人》里的的剧情来做注释:汽车厂商、广告公关和媒体,很难说谁操纵谁。在合作之外,必然存在竞争—无论是哪个层面,汽车产业,涉及到资金和人都很庞大,所以试图用某个观点来描述这个行业,有点难。也有朋友说不管该文写的如何,都值得“反思”…

哪里有那么多反思,有反思的时候,其实可以想想为什么不整篇客观的评测和对比的稿子让大伙鼓掌喝彩?

在回到《广告狂人》这部剧,值得广告公关从业者们好好看看,在这剧中可以看出各类人都可以在广告公关圈中找到自己的位置:

从助理成长为文案总监的广告新人

创意、文案、客户、内部管理,这个行业虽然也按资排辈,但挡不住有创意能力的新人脱颖而出;而且也不会唯客户论,必经最有价值的是“广告人”,虽然有很多游离在边缘的事儿,但最终打动人的还是作品,对视觉的追求是这几十年来所有广告公关人苦苦追寻的达芬奇密码。

还有,没改变的还有这一行的工作强度和压力,能否抗住压力,不仅需要一个好身体,更要有一个良好的心态和排解的渠道。

唐的渠道是泡妞和喝酒,亲,你的渠道是什么?

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