2007年03月28日

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    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)

  阿里系的信念是:让天下没有难做的生意,在马云庞大的帝国之下,淘宝一直处于尴尬地位:既是核心支柱,却又在短期内产生不了客观利益。2006年淘宝全年交易总额突破169亿元,超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)各自在国内全年营业额,预计2007年交易量将突破400亿元,最迟2009年将成为创造1000亿交易规模的网站,但这些光辉财富数字背后,淘宝扮演的不过是为他人做嫁的无奈角色。

  如何赢利,如何突破免费困局是淘宝面对的最大软肋。

  2003年,淘宝宣布免费三年,随后战胜了易趣,在国内C2C市场一股独大,2005年10月,又宣布追加投资10亿元,继续免费三年。然而免费已经让淘宝不堪重负,毕竟支撑运转淘宝一年也至少需要三四亿的成本,10亿也就支撑个三年光景,在后续资金未见追加的前提下,也就意味着淘宝必须在今后一年多的时间内探索出赢利渠道,以实现自我补血,否则就可能被免费活活拖死。

  这正应了马云所谓的:“免费的午餐也是最贵的午餐”,对网民来说是免费的,但对于做午餐的人(马云)来说却是最贵的午餐。

  探询赢利模式,摆脱尴尬也一直是淘宝努力的方向。

  淘宝新闻发言人昨日证实,4月起淘宝将对商城卖家(B2C)提供一系列可选的增值服务,并从中收取一定费用。而对于C2C(个人交易平台)用户,淘宝将继续履行2005年10月提出的“免费3年”承诺。这不是淘宝为赚钱而第一次出招,也绝不会是最终一次,早在去年5月,淘宝就曾尝试推出一个名为“招财进宝”的收费增值服务,却被卖家视为“变相收费”,并引起大规模反弹,甚至罢市。最终在反对意见占绝对优势的网络投票后,淘宝取消了此项服务。次此淘宝又意欲何为呢?

  联系不久前淘宝对外公开将自身定位于零售业,竞争对手是沃尔玛、国美等零售巨头的二次创业计划,很明显,淘宝目的是在C2C中培养网商阶层,发展建立在C2C之上的淘宝商城店中店,吸引更多的中小企业卖家,依靠淘宝网已有强大网站流量形成大型B2C商城,收取低廉商城店租费及增值服务费的形式作为盈利来源。此次列出的包括旺铺、二级域名和橱窗宝贝增值服务内容,可以看做是B2C商城赢利的一次尝试,因此马云可谓是醉翁之意不在酒的高手:免费淘宝是为了淘宝商城的最终收费,以收费养免费,以此达成良性循环。

  对商城卖家收费虽然可行,但收费毕竟是一个刺激性话题,淘宝如今面向B2C商城的增值收费项目是否会重蹈当年招财进宝的覆辙呢?

  在网易关于“如果淘宝对卖家收费,您是否会迁出淘宝?”的投票中,“一定迁出找免费的服务”的得票数为679票,占87%,而选择“继续付费使用淘宝”的仅为94票。在淘宝社区等论坛上,不少网友提出质疑:不是承诺免费3年吗?现在才1年多,怎么就开始收费了?这深层次反映的是B2C、C2C电子商务模式理论划分已经与实践脱节,越来越融合为B2C2C模式,甚至B2B2C2C,因此如果淘宝不能处理好C与B的划分确定标准,很可能让众多B混C之水,忽悠造势,策反此次增值收费计划,这将是淘宝此次收费计划能否成功的关键所在。

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    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)

  网络游戏为玩家创造出了虚拟世界,游戏本身的魅力又诱导玩家将大把金钱与青春挥洒其上,短短几年就造就一个里利润诱人的朝阳产业,但一直以来,伴随游戏产业链的各类纷争、矛盾、PK、官司也一刻未停息过,昨日浦东新区法院对非法获利202余万元的王某、金某、汤某3人一审判决,3人因犯职务侵占罪分别被判处有期徒刑5年、3年、2年零6个月。

  据披露,王某于2002年进入上海盛大网络工作,担任该公司游戏项目管理中心运维部副经理,由于有权直接进入游戏核心文件,并可以对相关数据进行修改,于是处于牟利心理,伙同金某、汤某私下修改盛大游戏数据,生成装备通过销售获利。法院认为,3名被告人的行为构成职务侵占罪。“王某担任的经理职务,其拥有的数据修改权是因其经理职责被公司直接赋予的,因此构成‘利用职务上的便利’这一要件。”

  该案引发思考的话题很多,比如王某修改游戏数据的行为到底属于侵犯著作权行为还是非法入侵计算机信息系统?游戏虚拟装备是否属于财产?是否应该给予保护,如果不属于财产,那么王某等三人获利202余万的事实又该如何解释?众多装备购买者的权益于该如何保护?比如由游戏公司出卖增值装备的游戏2.0运营模式是否恰当?这种模式到底是金钱驱动还是社会责任驱动等等,但笔者认为还有一个话题更值得深思,即网络公司内鬼频繁出现,是否意味着公信力在下降,企业责任自我意识不足呢?

  还记得一年前深圳南山区法院审理的,号称国内QQ号码被盗第一案,两犯罪嫌疑人之一的曾某也是腾讯公司安全中心员工,正是因为他在盗窃中的“内鬼”的身份,才能够协助杨某轻易的获得他人的QQ密码保护信息,从而修改和盗卖了200多个QQ号码,获利尽7万余元。可以说无论是当年的IM腾讯或是今天的游戏盛大,都算是国内领头的网络公司,都是各自领域内服务的提供者,游戏规则制定者,它们对于广大用户来说就好比是高高在上的上帝,必须具备企业公信力,必须保证自身不出现侵犯用户的行为,必须保证在同等条件下为所有用户提供公平、可信的消费环境。

  毕竟国家公权力的保护总是一种滞后、事后保护,而网络公司自身的保护才是事前、预防性保护。如果说IM腾讯对QQ实施的密码保护、盛大对游戏帐号事实的密宝机制都是一种事前保护机制的话,那么自身“内鬼”的频繁出现,本身就是对自身设定和提供事前保护机制的否定与反动。终于将隐藏在公司的内鬼绳之以法,盛大终于如释重负。不过相对于盛大的轻松,不慎花钱买到复制装备、并且这些装备最终被全部清理、只落得两手空空的玩家,更是此番内鬼事件的最大受害者。如何面对这些受害用户,如何补偿他们的损失,如何安抚他们的情绪,或许是考验盛大,正面公关,提升企业自我责任的关键所在。

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    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)

  2007年2月15日文化部、公安部、信息产业部等14个部委联合印发《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》(文市发[2007]10号),从部委规章的角度,提出了对2007年网吧、网游监管的具体要求及思路,无论是从参与发文的部委数量上,还是从规则的严厉程度上,以及具体监管制度的创新设立上,该《通知》都具有鲜明的个性和时代特征,由于《通知》明文规定2007年全国网吧总量不再增加,各地均不得审批新的网吧,于是近一个月来全国各地网吧牌照开始紧俏,每天都有媒体暴料某地出先天价牌照,新一轮网吧牌照抢夺炒卖大战在即,据最新消息透露由于在外地炒网团的进入和《通知》的作用下,现在南京单体网吧执照已经一改往日便宜货的现状,成为抢手货每张单价升至20万元。

  《通知》真的给网吧炒卖者提供了发财机会吗?笔者认为未必。14部委《通知》形式上暂停网吧牌照审批,实质上却并未堵死网吧投资与新主体进入之路,《通知》对单体网吧与连锁网吧采用了非对称式监管,对单体网吧停止审批,对连锁网吧则采用事后行政确认,按“成熟一个,规范一个,确认一个”的原则管理,而对想参与网吧经营,却无法得到牌照的,则鼓励通过收购、兼并、联合、重组、参股、控股等方式与现存有牌照网吧合作,也就是说鼓励从业者在现今网吧存量市场中合纵连横,鼓励各种资本、经营、资源的优化组合。有资本、与经验、有技术、或有资源的,想进入网吧行业,完全不需要去单独出高价购买炒网团的网吧牌照,只需要与既存网吧进行各种各样的合作即可,暂停牌照不仅仅是为了便于管理,更重要的是为了引导行业练好内功,探询赢利模式,做大做强,向产业迈进。

  正因为无论是单体还是连锁网吧,都没有找寻到新的赢利模式,往昔叫嚣的各类多元化增值服务,也都是“水中花,镜中月”的虚拟蛋糕,可望不可及,《通知》才明文“鼓励依托网吧依法开展信息服务、远程教育、电子政务、电子商务等增值服务项目。毕竟放开牌照,引入更多数量的新网吧,必然会增加竞争,在未探询出任何成熟赢利模式之前,只会导致和加剧行业内部的恶性竞争与无序竞争,让更多的有价值资源在无谓的内耗中消散。

  其实从法理的角度来看,网吧审批程序是《条例》中具体规定的,在国务院未出任何行政法规明文禁止网吧牌照审批之前,《通知》这样的部委规章是无权要求下级行政执法机关暂停网吧牌照审批的,原因很简单,部委规章的效力低于行政法规,与网吧管理《条例》冲突的任何部委规章条款都应该是无效的。可见《通知》该条款根本不具备执行的合法性,如果网吧业主去审批网吧牌照,而文化行政机关却以《通知》禁止审批为由不予受礼,则就是一种典型的行政违法不作为。总之,无论《通知》有无合法依据,仅从逻辑上看停止网吧牌照审批,也能自圆其说,媒体大可不必对炒网团太敏感,跟着起哄,网吧投资者也应该理性投资,执法机关更应该加大对牌照炒卖的监管力度。

2007年03月24日

国内首家视频聚合平台闪播Show(http://www.FlashMov.com)最近推出国内首家视频转换3Gp平台(http://Down.FlashMov.Com)。在这个平台上你不但可以搜索和观看视频,还可以将视频轻松下载到本地观看且可以转换为3GP格式的手机视频,该服务首开国内视频分享行业之先河,非常方便用户查找并体验性观看视频内容。  

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2007年03月23日

    出处:网吧帝国网  作者:赵福军

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    人民代表人民选,代表选民传意愿,这样的民主集中制是多年来我国我党政治生活的优良传统,但人民代表传达意愿必须建立在有效、真实调查基础上,而不能凭空想象,玩影子拳击,当年毛主席就提出“没有调查就没有发言权”,说的就是这个道理。如今笔者观察到,针对网吧行业的治理,人大代表们却正在变的越来越浮躁,越来越情绪化、主观化、偏见化,越来越不尊重事实,不喜爱从实际进行调查研究,而是想当然的提案、为了提案而提案,这样的工作方法实在要不得,依据这种提案作出的规则也是值得商榷的。

    近几年来,针对各类网吧负面消息,一直就有人大代表们提议,要针对违规网吧实施“一次性死亡”,提议对网吧“乱世用重典”,提议“禁止未成年人进入网吧”,提议“对网吧单独立法”,提议“设立专门的网吧监管机构”,提议“禁止杜绝通宵上网”等等,直至近日山西10名人大代表联名向大会提交议案,建议在全国范围内关闭所有的网吧,终于将该类提议推向“高潮”。还是让我们来看看这些人大代表的提议值不值得推敲吧:

    对于网吧经营的各种违规行为的惩处,网吧管理条例都有明确的行政处罚量级,既然是法治国家,就应该严格依法办事,为什么就非要搞“一次性死亡”,“乱世用重典”呢?网吧真的就是阶级敌人,需要用对付敌人的办法来对付吗?网吧审批机构是文化行政部门,日常监管主要是工商、税务、公安、消防等部门,这些部门的职责都是相互独立的,但又彼此交叉,可以说网吧监管部门不是太少,而是太多,最多时婆婆竟达十多个,网吧管理部门要的是裁减,而不是再“设立专门的网吧监管机构”;禁止通宵、禁止接纳未成年人,也都是网吧管理条例明文规定的,出现违法违规经营的,执法机关做什么去了?难道管理机关不应该反思自己的日常执法懈怠吗?至于提倡关闭全国所有网吧,笔者将在下文针对这些人大代表的具体言辞进行反驳。

    人大代表王涌认为,目前小学生上网的问题很厉害,对他们的一生来讲,现在正是他们打基础的时候,但他们却一头栽进了网吧里出不来,耽误了学习和教育,是网吧毁了他们。“我耳闻目睹的网吧毁孩子的事情太多了,每听说一件,要求全国都关闭网吧的愿望就更强烈”。

    网吧毁了孩子?这样的言论观点上推几十年,我们似乎可以将网吧置换成电视、录象厅、街机游戏、KTV等等,它们都曾经在历史上被认为是社会堕落的存在物,应该被完全剿灭,可如今结果真的毁掉孩子的为来了吗?如果真的毁掉,或许我们都应该是那些毁掉的孩子中的一员,就不会今天站在这里“指手画脚”了。不可否认,的确是有一些学生因为进网吧而耽误了学习,但这里的责任需要具体的划分、认定:首先,孩子晚上通宵不归,家长做什么去了?作为法定的监护人,晚上难道不需要照顾监管孩子的正常休息吗?只顾自己呼呼大睡或迷离于酒桌麻将场上?其次,孩子白天上网,作为临时监护人的学校、教师的监护监管职责尽到了吗?再次,全国亿万青少年,到底有多少是因为进了网吧而耽误学习的?到底占到多大比例,人大代表们是否有过实地调查?最后,孩子们沉迷网吧,本质反映的是现代人与人沟通、交流的淡漠,反映的是我们这个社会为孩子创造的可供娱乐、休闲、玩耍的场所与节目太少,不要动不动就将孩子学习成绩下降的责任推向全国网吧,网吧业真的承受不住!

    人大代表还王涌说:上网要钱呀,许多学生开始偷家里的钱,发展到最后开始抢他人的钱。我看到一个新闻,说有三个小学生,都是很小的三个小娃娃,因上网花光了身上的钱,不敢向大人要钱,就开始在路上抢钱,成为了社会的不安定因素。

    这些年,媒体以偏见性的报道方式,报道了大量网吧负面消息,甚至有意编造、侮辱、诽谤网吧,试问上网没钱,而发生抢劫,真的就跟网吧有必然关系吗?这与因为吃不起饭,没钱买饭而抢劫,因为交纳不起学费而去抢劫,因为贫困而去盗窃有本质区别吗?如果这些都算是负面消息,那真是欲加之罪,何患无词,如果这些都算是网吧该被关闭的理由,那么社会各行各业都该关闭了,全社会各种各样的工种每年不因为各类事故死人?每年不发生事故?发生,那就关闭;农业每年不发生食物中毒、不发生意外事故?发生,那就关闭;交通运输业每年不发生交通事故、不发生车匪路霸?发生,那就关闭……,如果这些都可以的话,那这又是什么逻辑?这或许简直是强盗逻辑;

    人大代表王涌说:国家提倡发展网络事业,是为了让信息能够更快地让社会上的每一个人都了解到,但是并不是说要大力发展网吧。目前,单位、家庭的网络推广非常迅速,让人们可以更快捷方便地在单位或是家里了解到外边的情况,查找自己所需要的资料,这正是国家所大力提倡并推广的。当单位、家庭到外出工作、住宿的地方都能拥有网络时,网吧的作用对于整个社会而言就微乎其微了,这样做,才真正可以使孩子们做到远离网吧。

    比尔·盖茨经营的微软之梦就是:每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。而《数字化生存》的作者,中国互联网启蒙教父级人物尼格罗庞德也有一个梦想:即OLPC计划(一个孩子一台笔记本电脑),可见在发达的美国,一人一台电脑都仍旧是一个奢侈的梦,何况在我们这样一个长期处于社会主义初级阶段的国情下,2007年1月23日,受国家主管部门委托,中国互联网络信息中心(CNNIC)公布了第19次中国互联网络发展状况统计报告,显示中国网民总人数已达1.37亿人,但仍旧是国民总数的十分之一,PC数量也就几千万台,在这样的状况下,谈什么能够在单位或家里快捷方便的查找自己所需要的资料,当然代表们作为食肉者,当然不必担心电脑网络问题,而且都是宽带专线接入的。除此之外,网吧承载了社会稳定和缩减隐性数字鸿沟的巨大社会作用,正因为它是最低廉的触网场所,才使得占中国人口80%的乡村感受到了信息化的存在,感受到了数字化生存的魅力,在个人PC普及还不存在的现状,可以毫无疑问的说国家大力提倡发展信息网络事业,就是在提倡大力发展网吧产业。

    人大代表王涌说:我认为目前网吧的性质已经变了,已经成了一个完全的娱乐消费场所,让正在学习中的孩子们成了网吧消费的主体,这是不对的。你可以随便到一个网吧看看,有几个人是在网吧查找资料用于工作学习的,几乎没有,玩游戏、看电影的随处可见。

    根据锐起科技最新发布的《2006年网吧人群调查报告》显示,网吧是游戏消费的重要终端,但绝对不是游戏充斥的垃圾场,它同时也是其它绝大多数互联网内容的接触终端。一直以来,媒体都通篇认为网吧内的人都是在玩游戏,即使不是100%,也至少是80%,而如今的调查报告却显示,真正将精力完全投身到网吧网络游戏的人仅占网吧消费者的13%,超过80%的人群会接触互联网方面的其他应用,比如浏览新闻、听音乐、学习等等,并且有67%的人群有一半时间在接触其他方面的互联网应用,可见网吧人群依然是互联网其他活动的主要参与者。在网吧人群中对于电影音乐类网站的访问量占48%,电影与音乐是网吧人群仅次于游戏的第二大类休闲娱乐内容。该类网站上网习惯的养成有助于未来开通3G后开通后手机影音应用增值业务的发展,具有巨大的潜在价值。娱乐及社区网站是网吧人群访问其次的第三类网站,该类网站,排在第三位的网站为新闻类网站。这一点的明确对网吧很重要,至少说明网吧在互联网经济中扮演的地位正在逐渐变的重要。是谁定义了网吧的性质就是让人学习的,网吧是什么?最早发源于网络咖啡屋,就是依托网络,进行商务、交友、娱乐的场所,网吧成为一个网络消费娱乐提供场所就是错误吗?

    人大代表王涌说:网吧只创造了经济利益,但没有创造好的社会利益,如果有健康的社会上网方式,我还是很赞同的。况且即使网吧挣了钱,那也是挣得孩子们的钱,拿孩子教育的钱作为税收收入,我认为不可取。所以,要想让孩子们有一个好的明天,网吧必须取缔。

    说网吧纯粹是挣孩子们的钱,有根据吗?广大青少年是纯粹的消费者,而非生产者,他们的消费能力不但有限,而且还会受到家长、学校的监督,想想在现今的国情下,一个普通家庭一个月又能给孩子多少零花钱呢?而且国家网吧管理条例命令禁止网吧接纳未成年人,只要日常执法严格,有哪个网吧会依靠孩子来发家制富?其实网吧的消费主体是中产阶级白领,尤其是商务人士,因为他们不但收入固定,而且消费指数与潜在能力也是巨大的,他们因为工作市场要四处奔走,在工作、生活完全网络化之后,为了便捷起见,网吧是他们惯常休闲娱乐的好去处。说网吧没有创造好的社会利益,或许他不知道据文化部官方统计,截至2005年4月中国共有各类在册网吧11.3万家,平均每天全国网吧人流量约在4000万人次,网吧所拥有的各类计算机设备共计828.4万台。网吧行业容纳了约105.6万名就业人员,年产值达到256.8亿元。按照国家统计局1:7计算对周边行业贡献的方法,网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达1282亿元。可以说网吧不但是一个产业,而且是一个解决了几百万广大百姓就业的朝阳产业,如果这还不算是社会利益,那么什么算是?

    其实这个议案中,提案者值得批判的观点或逻辑错误还有很多,囿于篇幅限制,笔者就点评到此,目的只有一个,即让那些提议关闭全国网吧的人大代表们清楚:人民代表大会制度是我国的根本政治制度,人大代表作为参与、组成主体,其提案、讨论、观点都事关国之大体,尤其最终结果都会与各行各业的生存发展密切相关,不可不慎重为之,代表的提案与发言应该建立在充实调查与论证基础上,切不可想当然,盲人摸象,否则不但不会开出善花,结出善果,反而会害了本应保护的对象。

    出处:网吧帝国网  作者:赵福军

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    文化转型,从娱乐主持到百度副总裁,梁冬曾让人惊讶,就如当年陈年文化转型卓越一样,然两年后,苍然梁冬,以“誓言做中国文化,尤其是传统中国医学文化推广”为由离开,不过是回归到本初。

   “百度更懂中文”,“有问题百度一下”,曾让百度如虎添翼,至少从公关宣传上,梁帮百度奠定了中文搜索的霸主地位,从2005年年初的加盟,到2005年8月纳市登红,梁可谓将其文化底蕴与内涵在搜索业锋芒展露。

    2006年,对百度而言是一个磨难多艰的时代:

    闪电裁员背负道德责难,劳动仲裁败诉颜面扫地,与搜狐口水大战无功而返,极度事件舆论遭疑,广告客户堵门抗议更直指其赢利模式软肋,六年多的百度初次进入“少年维特烦恼”时代,于是梁冬成了替罪羔羊。

    2006年9月20日李彦宏内部邮件泄露,任命梁为创意品牌和公司文化副总裁,负责公司品牌大方向、用户体验、市场活动、广告创意等。实是避实就虚,暗责其市场及公关、品牌推广的不利。

    早先百度CEO李彦宏在梁冬加盟时这样评价:“梁冬对大众品牌市场理解的深刻程度非常少见,他对正在转型期的中国人群的价值取向有深刻洞察。正是基于这种对人的关注,使我们有理由相信,邀请梁冬先生的加入,是一个很有意义的决定。”

    人文关怀,一种诗人情节,或许真不适应商场征战,百度公关的一度恣意、冷回避,也曾一度让业界汗颜,替换与离开也成为必然,毕竟与其内部低声受气,不如高调离开,古今文人大莫如此。

  百度07年第一季度财报,季度环比增幅将有可能首次出现负增长,下季度年同比增幅预期已经跌落至100%,将使百度连续两个季度年同比增幅直线滑落。正望咨询认为其核心原因在于超过40%的百度广告主,由于无效点击比例过高而引起的一种较强的挫折感。

    两年前,加盟百度之时,梁冬就立下“只在百度工作两年”的夙愿,而今兑现终于承诺,悲乎、喜乎?不得而知。但一点可以明确:梁加速了百度商业化步伐,促进巩固了其中文搜索霸主地位。

    网络世界,不变的是铁打营盘流谁的兵,百度梁冬,落花流水终去也,但问题或许是:未来谁又能继续担负起百度驰骋海内外的品牌旗手呢?

2007年03月14日

    出处:腾讯科技      作者:赵福军

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    2007年2月15日文化部、公安部、信息产业部等14个部委联合印发《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》(文市发[2007]10号),由于该《通知》提出“根据目前网吧市场的供求状况和监管实际,2007年全国网吧总量不再增加,各地均不得审批新的网吧。”于是各地网吧市场一片悲凉,仿佛网吧业又再次进入寒冬。

    其实此次《通知》在明确2007年网吧管理部门严格执法的前提下,还是有许多制度创新,例如创立了网吧违法经营案件处理公示制度,提出了对诚信经营、守法经营的单位给予激励的设想,要求明知是黑网吧而向其租赁经营场所的出租者承担连带责任,明文规定家长作为未成年人监护的“第一责任人”制度等,这些制度都是对过去网吧执法经验的总结与提升,今后也必然会正作用于网吧,促进行业发展。

    14部委形式上暂停网吧牌照审批,实质上并未堵死网吧投资与新主体进入之路,《通知》“鼓励网吧经营单位之间,通过收购、兼并、联合、重组、参股、控股等方式合作。”也就是说鼓励从业者在现今网吧存量市场中合纵连横,鼓励各种资本、经营、资源的优化组合。暂停牌照不仅仅是为了便于管理,更重要的是为了引导行业练好内功,探询赢利模式,做大做强,向产业迈进。

    正因为无论是单体还是连锁网吧,都没有找寻到新的赢利模式,往昔叫嚣的各类多元化增值服务,也都是“水中花,镜中月”的虚拟蛋糕,可望不可及,《通知》才明文“鼓励依托网吧依法开展信息服务、远程教育、电子政务、电子商务等增值服务项目。毕竟放开牌照,引入更多数量的新网吧,必然会增加竞争,在未探询出任何成熟赢利模式之前,只会导致和加剧行业内部的恶性竞争与无序竞争,让更多的有价值资源在无谓的内耗中消散。

    创新是一个民族进步的灵魂,也是国家兴旺发达的不竭动力,更是网吧行业摆脱传统作坊式经营,迈向并实现产业提升的内在要求,不光连锁要创新、单体同样要创新;不光网吧经营模式要创新,网吧经营理念、服务体验、人文环境、管理技巧同样都需要创新。有了创新,就有了核心竞争力,有了核心竞争力,也就有了立足市场放眼全球的勇气和资本,网吧从来都不是一个卑微的行业,也从来不缺乏智慧与创新思维,唯一缺乏的就是尝试。

    《网吧黄页》日前也发布了题为《网吧需求:寻找相关产业的蓝海》的评论文章,提出:从诸多厂商和网吧周边产业反馈来的情况证实,商家们并没有搭建到中国网吧产业的蓝海。“中国网吧产业有没有蓝海?网吧产业的蓝海又在哪里?”与网吧相关的商家都在苦苦思索。其实,网吧相关产业的蓝海很简单,用四个字来概括:网吧需求。的确,网吧的消费主体基本都是游戏玩家,而针对游戏玩家的衍生实体产品交易在我国却一直处于空白,更多的是虚拟装备与增值产品交易。

    近日,据媒体报道,国内出现一家大型“游戏人间”动漫连锁机构,为网吧经营提供了全新思路和赢利模式。以网吧店中店为切入点,把因游戏而设计生产的实物类游戏动漫产品,比如游戏人物模型、主题装备、挂件、游戏服饰、游戏饰品、公仔、游戏软件、日用品等,引入网吧的日常经营中。业主通过加盟在网吧中经营自己的游戏动漫周边产品商铺,把网吧变成游戏动漫周边产品交易行为集中的“大卖场”,从而获得新收益就是一种增值创新赢利模式尝试。

    根据IDC(国际数据集团)的数据,世界游戏市场的年平均成长率超过10%,到2007年将会超过1000亿美元。而从2002年到2010年,预计游戏产业的年平均增长率为33%,是整个文化产业中最高的。而传统网吧市场中的商务模式要不是虚拟点卡买卖,要么就是简单的零售小商品、餐饮的实物交易,并不存在围绕网吧服务而产生的周边衍生实体物品交易,无疑“游戏人间”网吧店中店模式为网吧人提供了一种赢利新思路。

    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)

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  因手机被无故停机9天,在排除其他原因后,北京白领李新爱找到中国移动营业厅进行咨询,营业员表示,“这是由于系统升级导致的故障”,需要用户交纳10元费用进行换卡。在投诉却得不到结果,李新爱一纸诉状将中国移动告上法庭,诉其侵犯通讯自由权,近日北京市东城区人民法院已正式受理。移动时代,尤其是在国内手机用户已经达4亿多的今天,电信消费侵权事件或许并不陌生,但鲜有如李新爱这般较真的用户,正是消费者的软弱、沉默、姑息与无奈,才纵容了一个个垄断者、饱满了私欲。

  中移动强大,强大到国内六大电信运营商中其它五位无法匹敌的地步,前后也几次出海,但却似乎并未自觉在服务、理念、管理上走向国际、变的开明儒雅,反而在服务消费侵权上变本加厉。据信息产业部发布的电信服务质量通告,去年年二季度,信息产业部从电信用户申诉受理机构、政府网站、部长信箱等渠道共受理关于电信服务的申诉4598人次,用户申诉率为5.9(人次/百万用户),较一季度5.1的申诉率有所上升。中国电信、中国网通、中国移动、中国联通的用户申诉率与去年同期相比都有大看来幅上升,其中中国移动更是同比上升220%,申诉总量也高居榜首。

  消费者的投诉,监管部门的通报,似乎都不能将中移动丝毫撼动:任你批判、投诉、通报或口笔诛伐,我自岿然不动。或许这都是因为中移动有骄人业绩和资本光环覆盖,因为其有嚣张的资本:连续6年入选《财富》杂志全球企业500强排行榜,并在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中,以品牌价值392亿美元高居第4,2006年中期业绩收入达到1369.79亿人民币,同比增长19.6%;净利润达301.68亿元,同比增长25.5%。或许中移动忘记了,他的嚣张和跋扈,侵犯的却是亿万消费者神圣不可侵犯的效法性权利:通信自由;玷污的却是那国人百年而为之奋斗的法治根基。

  宪法是万法之母,任何国家只有树立起了本国宪法的权威,才可能从其衍生出良性的法治,因为宪法的真谛在于宣示公民权利,同时限制政府权力,它是维护公民权利的“圣经”。我国宪法第四十条明文规定:中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。中移动与李新爱之间的通信服务合同,实质将通信自由这一宪法性权利给予外化,然而可悲的是中移动根本未将公民的通信自由权放在眼里,在其眼中充斥的或许只有暴利,更可悲的是通信自由的宪法性权利竟然在司法实践中无法被保护:本案法院以“侵犯通信自由权”不在最高院解释的法院受理案件受理案由范围内为由,要求将案由修改为“电信合同纠纷”才给予立案。

  今年年初,中国互联网上最大的规模品牌调查——“中国产业品牌网络调查”显示,在家电、通信、笔记本电脑、汽车、数码相机等10个行业的最受欢迎品牌中,国内品牌只有海尔、李宁、联想等入选,而国外品牌占据压倒优势,中移动却并未被提及,这意味着什么?至少意味着中移动的强大、中移动的国际化、中移动的巨额财富,并不能换来同行的佩服、产业链的支持、消费者的拥戴,至少意味着其服务、管理、理念仍旧或多或少存在垄断者的飞扬跋扈和目空一切,至少意味着中移动仍旧难以被称为国际化的公司,试想连“童朽无欺”这样最传统的基本礼仪都未学到家的公司,会得到世界用户的尊重吗?这难道还不值得中移动反思?

  李新爱寇明国律师表示,“我们想以此表明我们起诉的态度和目的,那就是我们的诉讼不单是要求赔偿损失,更重要的是表明对公民个人通讯自由权利的重视,以及对中国移动利用垄断地位而无视消费者合法权益行为的不满与抗议。”据透露,中国移动此次系统升级影响的用户不仅仅是动感地带用户,甚至还包括神州行以及全球通用户。不在沉默中爆发,就在沉默中死亡,却又有多少消费者真正将自己神圣的宪法性权利当回事呢?又有多少人像李新爱这样怒发冲冠的爆发过呢?或许我们都该回去重读美国当代著名法理学家罗纳德·德沃金的成名之作——《认真对待权利》。

    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)

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  Youtube创造了的财富神话曾深深震撼国内视频分享同行,但Youtube傍上Google大树之后的路似乎并不顺畅。据国外媒体报道,土耳其法庭3月7日下令在该国封杀美国视频共享网站Youtube,原因是该网站上的一段视频侮辱了现代土耳其之父基马尔。据悉,最近一段时间,在Youtube网站上,土耳其人和希腊人展开了一场土耳其媒体所称的“虚拟战争”,两国网民争相发布鄙视对方的视频,其中一个希腊人上传的视频称基马尔和土耳其人是同性恋,这引发了土耳其网民的不满,Youtube网站后来将视频删除。

   首先,Youtube土耳其遭禁意味着互联网的跨国性并未终结传统地域、国别、民族、文化的划分,网络信息虚拟传播的无国界性与现实世界政府有形控制限制的矛盾也将越来越深刻,传统的观念今后将越来越多的渗入网络世界,网络主权也将成为政治国家权力与版图控制延伸的一部分。倡导“不做恶”的搜索引擎Google,之所以先后遭到日本、法国、德国、沙特等国的抵制与封杀,究其原因无非是Google搜索权力与民族国家的具体国情、政策、社会、文化产生着巨大冲突可能,例如可能可能危机国家信息主权、可能违背国家政策规定、可能侵害公民个人隐私、可能颠覆民族文化传统等。
  
   其次,Youtube土耳其遭禁意味着网络虚拟信息战(既包括软口水战,也包含硬攻击战)将成为今后国与国战争的又一方式,人类战争经历了冷兵器时代、热兵器时代、机械化时代、核武器时代,而今正处于向核威慑下的信息化非接触战争时代转化,这就意味着以后战争形态完全可能就是国家信息网络安全的较量,完全是幕后网络虚拟信息战的较量。例如,在网络虚拟信息硬攻击战方面,中国中国红客就先后针对印度尼西亚、美国、中国台湾、日本等地的网络发动过6次“网络反击战” ,至于网络软口水战,更是天天在上演,比如出于民族爱国情节的抵制日货、抨击美帝等网络口水行为,也有学者将其概括为“网络暴民”。

   最后,Youtube土耳其遭禁意味着视频Youtube模式在背负版权、赢利模式、带宽成本风险的同时,又将背负民族、宗教、信仰、政治、文化等隐性风险。而且与显性风险相比,隐性风险的发生概率更是捉摸不定,其一但发生,对网络公司造成的损失更是无法估量。去年正当土豆网、播客中国、播客天下、中国播客网、六间房等国内近150多家网站热火朝天积极效仿、复制YouTube模式,满怀喜悦憧憬财富未来的时候,大洋彼岸传来一声惊雷,Google正式宣布以16.5亿美元交易金额收购YouTube,着实让国内众多同行有惊又喜,喜的是Youtube模式被收购意味着有市场,模式被认可,也意味着自己还是有前(钱)途,惊的是Youtube最终还是选择了卖掉,没能独立自主的走向强大,而今Google麾下的Youtube仍旧困境重重,实质上更增加了视频分享行业的暗淡与无光。

  土耳其最大的电信运营商土耳其电信公司负责人Doany表示,他们已经开始立刻执行法庭禁令。未来,如果法庭撤销了禁令,他们将允许土耳其网民重新访问Youtube网站。总之从互联网经济、军事、文化角度而言,Youtube土耳其遭禁事件实质从深层次揭示了互联网生态的尴尬与对传统世界规则的无奈,突显出了网络虚拟世界的众多短板。

    文/赵福军 出处:IT.com.cn(IT世界网)

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  江南春,驾着分众传媒战车,在户外楼宇广告市场驰骋几年后,终于在05年年中登陆纳市红地毯,随后在资本光环的刺激下,纵横捭阖,以迅雷不及掩耳之势,荡平国内户外楼宇广告市场,购框架媒介、凯威点告、聚众传媒、ACL于麾下,日前,分众再次暴料,以出资不低于2.25亿美元高价购并好耶。

  购并好耶意味着后者独立上市计划的破产,也意味着一个融楼宇电视、卖场终端电视、公寓电梯海报、手机广告网络、户外LED、影院广告及互联网广告等多样化、分众型、可组合的媒体广告帝国雏形初具。好耶是中国最大的互联网广告及互动营销服务提供商好耶,为江南春进军网络广告市场奠定了先机,但分众传媒帝国的危机也从此开始。

  现在的分众传媒越来越像几年前的盛大,同样都是荣登纳市、万人追捧,同样都是新兴智本行业,同样都有着帝国梦的执著追求。盛大起家游戏,转身盒子,梦想家庭互动网络迪斯尼帝国,先后倾4.5亿美元现金之巨,突袭新浪,购并起点中文、数位红、参股浩方,并先后与近100家厂商合作,但在遭遇政策、产业链、财务危机之后,无奈丢盔弃甲,如今以免费之2.0概念,躲回网游世界自成一统。

  回望分众近两年轨迹,先后3960万美元收购框架媒介、3.25亿美元合并聚众、3000万美元收购凯威点告、首付280万美元获ACL70%资产,再加上如今2.25亿美元高价购并好耶,累计近6亿美元的资本运做,比当年的盛大还不可一世,也的确,分众现在有的是钱,就在宣布收购好耶前几日,其Q4财报营业收入5.88亿元,比2005年同期净增219%。若按纯广告收入,分众传媒现已成为继CCTV、SMG之后国内第三大媒体集团。

  世界上的合并案,80%失败,仅仅20%成功。分众能否通过收购来打造属于自己的媒体广告帝国呢?其会比盛大更幸运吗?其实自分众收购聚众之后,广电系的北广传媒等对其的威胁也日益逼近,由于分众无新闻发布权,播放内容几乎是广告轮播,而广电系的移动电视却可以利用无线数字电视传输随时、远程更换服务内容,虽然按照江南春的理论,人在无聊透顶的情形下才会看广告,但明显广电系的内容性广告更具有竞争力。

  艾瑞咨询数据显示,2006年中国互联网营销规模达60亿元,其中互联网广告46.6亿元。预计在2010年,中国互联网广告市场将膨胀至230亿元。这或许是促使分众购并好耶的最大动力,但江南春能玩转互联网世界的游戏规则吗?仍未可知,总之分众的前景虽然宏大,却仍旧不甚明朗,在这个令每个分众人兴奋的时刻,笔者仍旧愿意为其泼点冷水,但愿分众传媒不是在在步当年盛大的后尘。