2009年12月26日

出处:中国文化报    作者:赵福军

编者按

    有人说,如果没有“魔兽世界”没完没了的折腾,2009年的中国互联网业界恐怕要淡如白水。Web2.0后兴起的创业潮在2009年戛然而止,用户市场上,热门的新应用屈指可数;资本市场上,投资人蜂拥的景象也不再重现。

    的确,与以往互联网草根英雄创业、各路资金滚滚涌入的局面相比,2009年,中国互联网一夜成名、瞬间暴富的故事已经越来越少。相反,在金融危机的现实背景下,众人沉下心来做事、一步一个脚印的踏实劲儿得以激发,越来越多的新老企业开始专注于某一业务的精耕细作,越来越多的资本也更为倾向于细分领域的投放。与此同时,值得庆幸的是,金融危机的肆虐并没有减缓中国互联网整体发展的脚步。据统计,截至今年6月,我国的互联网普及率已经达到25%,超越全球21.9%的平均水平。到11月底,我国网民规模已达到3.6亿,比去年增长20.8%,互联网规模仍位居世界第一位。

    危机过后,仍能保持无大风大浪的平稳过度,至少对中国互联网而言,是一次检验,更获得了一次养精蓄锐的时机。岁末鸣金收兵之际,一年中的很多过往可能已被大家渐渐忘却,因此,希望我们的盘点能让更多人和企业铭记这一年的风雨历程,重要的是,从这些简单的文字背后获取更多成长的力量。

网吧:新政策力求新气象

    今年9月,文化部颁发了《网吧连锁企业认定管理办法》(下简称《办法》),这是继2003年《文化部关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》(下简称《通知》)之后,政府第二次针对网吧连锁业态进行的主动规范。相比被网吧企业和业内人士公认为“执行起来有难度、相关条例不够具体和细化”的《通知》,文化部通过两年调研推出的《办法》则被业内认为是“破晓的曙光”。该《办法》的发布,一方面对近6年来国内网吧市场的连锁化现状通过认定进行了梳理与掌控,为今后更好的政策推进做好准备;另一方面则根据新形势的需要,对网吧连锁的概念进行了修订。

    正如此前不少业内人士所认为的那样,网吧连锁化在国内之所以发展不起来,甚至连锁加盟后的网吧反而没有单体网吧生存得好的根本原因在于网吧连锁企业只拿牌照盲目圈地,而不能脚踏实地的进行自身连锁品牌塑造与凝聚,并探寻让旗下网吧能够更好赚钱的盈利模式,这最终葬送了政府当初对于网吧行业连锁化发展的良好愿望,甚至可以说,急功近利是导致国内网吧连锁发展不起来的根本原因。而此次文化部的新政策恰恰切中要害。

    《办法》发布后不久,深圳市便首当其冲,印发施行了《深圳市2009年网吧总量布局规划的实施方案》,成为践行网吧连锁新政策的第一个地方行政区。随后,河南、湖南、山西等省份的文化行政部门也表示将在2010年积极推进本区域的网吧连锁进程。这不禁让众人对网吧业接下来的发展有了新的期盼。

网络游戏:监管不断加强

    2009年,中国网游业的发展走过了第一个10年。这期间,一方面成就了盛大、网易、金山、九城、腾讯、巨人网络、完美等多家海外上市公司,另一方面也先后引发了网络沉溺与上瘾问题。可以说,无论是政府管理部门,还是业内及社会各方人士对网络游戏产业都可谓又爱又恨。

    2009年,国内网游业最受关注的当属“魔兽”易主之争,不光是因为“贾君鹏,你妈妈叫你回家吃饭!”所造就的网络热门话题,更重要的是围绕“魔兽”易主,九城、网易、暴雪几家公司的明争暗斗,也引发了政府对网络游戏监管的频繁动作。6月,作为网络游戏的主管部门,文化部联合多部委出台了加强网络游戏虚拟货币管理工作的相关文件,并叫停了“免费网游”模式中为众人诟病多时的“开箱子”等涉嫌赌博的设置;7月,文化部进一步部署了查处“黑帮”主题非法网络游戏的工作;9月,新闻出版总署、国家版权局和全国“扫黄打非”工作小组办公室联合下发通知,强调对境外著作权人授权进口网游的审批,并对外资的审查、限制尺度有所收紧;11月,文化部再次部署了第七批违法游戏产品及经营活动的查处工作,188家涉嫌违法、违规的网游运营单位及产品被叫停。

    管理部门的一系列频繁举措,意味着未来针对网络游戏的行业监管将日益加强,毕竟十几家海外上市公司已经将国内网游产业的盘子做大了,不进行有效的监管,则社会负面危害将不断积聚。

视频网站:上演“国进民退”

    2005年,中国网络视频用户仅有3330万人,占网民总数的30%。而《第24次中国互联网络发展报告》显示,截至2009年6月底,我国3.28亿网民中的网络视频用户已达到2.22亿。但即便经过了2007年资本的催促,2008年因牌照颁发、奥运转播、金融危机等原因所促成的几轮大规模洗牌。时间进入2009年,国内网络视频业的盈利模式依旧不清晰,风投逐步收缩,产业开始进入降温期,在国内主流视频网站数量不足十家的情况下,竞争和各类纠纷却越发激烈。

    尤其是在这一年当中,国内网络版权纠纷此起彼伏,有人将之当做赚钱的生意,有人将之当做营销手段,有人将之当做口水谈资,这都充分凸显了国内视频行业整体盈利或上岸仍可望不可及的尴尬处境,除酷6在年底以“贱卖”方式找了盛大做靠山外,其余厂商仍徘徊在荆棘丛生的探索道路上。但伴随广电总局一系列政策监管的逐渐落实与推进,国内视频行业正在逐渐转变为“国进民退”式的竞争格局,尤其是随着央视旗下的“爱西柚”和“爱布谷”以及新华社的相关视频网站的先后进场,“国家队”与“民间队”之间的较量开始拉开序幕。

    2010年,鉴于一线阵营企业纷纷加强自身造血能力,进行产品、技术、内容采购、营销创新、盈利模式等的探索与创新,国内网络视频行业或将进入真正的“盈利元年”。毕竟,依照互联网“剩”者为王的江湖特性,视频业也该到资本“清算”与“套现”的时候了。

社交网站:WEB2.0最后的“晚餐”?

    据统计资料显示,中国目前各种类型的社交网站(SNS)数量达到了数万家之多,通用的网站模板以及相对较低的技术门槛和运营成本使得这类网站的诞生在2009年如雨后春笋般冒出。这一年,从阵营上看,国内的SNS已经形成了门户型(新浪、搜狐、QQ校友)、综合型(开心001、开心网、51、蚂蚁网、一起网)、垂直型(5G、同事录、同学网、占坐)、电子商务型(淘宝淘江湖、网盛生意人脉圈)、电信运营商型(中移动139、新联通新势力)等众多派系,将这个已不怎么新兴的市场搅得更加热烈。

    从涉足目的上看,门户型SNS是为了复制当年博客、视频后来居上的神话,借助SNS服务,将自身用户的黏性再做一次挖掘,为其它品牌广告价值大的频道带来更多用户;垂直与综合型SNS厂商,试图真正将SNS概念进行落地商用,并最终期望从SNS上赚取真金白银,探寻到属于SNS的持久商业盈利模式;电子商务厂商则试图通过SNS,形成众多商圈,促进平台商务交易量;电信运营商涉足SNS,则是为了继续扬长避短,不断探索成功进入互联网市场的切入点。

    厂商蜂拥涉足SNS,一方面说明,资本在逐利性的驱动下所表现出来的纷纷赶场,国内互联网在经历了博客、视频的无奈烧钱后,SNS或将是WEB2.0风潮中最后一顿有赚头的“晚餐”,削尖脑袋往里钻,刨坑、占地、插旗,即使血本无归,也不放过1%的机会;另一方面则说明SNS的进入门槛已相对较低,SNS概念以及用户普及的速度已经发生了质变,全民SNS时代即将到来,但这到底是福兮?祸兮?到底能否最终为众多赶场的厂商带来预期的赢利盛宴,仍需时间与市场的检验。

微博客:时尚还是“鸡毛”

    “这年头,没个‘围脖’,还真不好意思跟人打招呼!”新浪网站的一句广告词如是说。但注意了,此“围脖”并非冬日用于御寒的脖套,而是今年互联网一热门应用——微博客。2009年,“微博”不仅在海内外被称为最热门的网络应用之一,甚至有人惊呼2009年“微博时代来临”。

    和博客不同(博客上的形象被喻为“化妆后的表演”,博文需要考虑完整的逻辑,大工作量成为博客作者的负担);微博使用者不必考虑做什么标题、如何展开叙述等“繁文缛节”,只需用一个或几个短句将心中最想说的话写下即可,140个字符以内的微博深受网民喜爱。而支持手机随时更新的微博,更是实现了网民对于随时随地所获知信息的及时发表。

    与西方微博客多谈论网友日常起居不同,中国的微博客更为关注时事,通过网友“跟从”链接而成的微博客群落,常常会形成一个个小型的时政新闻平台和论坛,由普通网民临时客串的“公民报道者”,甚至可以在微博客上对突发事件进行“现场直播”。因此,也有人认为,2009年微博的兴起,对加速网络议题的丰富和发展功不可没。同时,微博的兴起还迎来知名明星、企业家的加盟,李开复、俞敏洪、姚晨、潘石屹等纷纷网上开微博,令“围脖”粉丝团日趋火暴。

    当然,短小精悍和随心所欲的微博也因为“太琐碎”“口水信息太多”而被一部分人诟病,尤其是中国微博尚未明晰的商业模式,也令不少投资商望而却步。但毋庸置疑的是,微博这一互联网新兴应用的出现的确是网络时代更深入人心的一种表现,每个人的表达和沟通的诉求都在140个字的统一限制中,成为了推进草根文化发展的一份力量。

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2009年12月22日

出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

新闻回放:12月22日,酷6网宣布开始清理、删除所有无版权的国际影视剧,并禁止用户上传影视内容,。同时,酷6网将与搜狐视频联手各出资500万美元共计1000万美元,建立国内首个“国际影视版权联合采购基金”,创建国际版权合作模式,加强国际版权保护,促进中国网络视频版权市场繁荣发展,开创中国网络视频史上最大规模国际版权采购的先河。

李善友:酷6编辑部同事们的心里在流血。

陈天桥:盛大华友、酷6网不需要盗版视频带来的任何收入。

张朝阳:酷6网的行为让整个视频分享产业打乱以前靠盗版建立海市蜃楼梦想的计划。

从版权保护的角度,应该举双手双脚为盛大酷6网、搜狐的行为叫好,而笔者更愿意借助此新闻从行业良性发展的角度分析一下2010年国内视频业的趋势。

2010年国内网络影视版权将迎来彻底的反盗版

2009年,国内视频行业最大的热点就是版权纠纷不断,各类版权联盟层出不穷,而此次搜狐、酷6网、盛大的结盟,有利推进了国内网络视频正版化的步伐,从政策层面是响应了政府号召,从产业层来说是有效保护了上游内容供应环节的持续,从视频网站本身赢利而言,则增添了广告主的投放信心。笔者认为2010年,在政府的推动、行业主流厂商的配合下,网络视频行业将迎来彻底的反盗版运动,视频厂商的整体形象将进一步得到正面提升。同时这样的运动也将促使视频网站与影视内容版权人之间的各类创新合作共赢模式的产生,而避免影视内容数字化走上音乐内容数字化的不归之路;

从投资层面,网络视频业在2010年将整体迎来复苏

首先是酷6网被盛大收购,间接拥有1.6亿美元现金;其次是PPLive获得上海市政府引导基金、德丰杰、蓝驰基金、软银中国等上亿元投资;最后是日前优酷网从成为创业、Maverick Capital及Brookside Capital处融到4000万美金。应该说自2008年末引发的全球经济危机,导致国内视频行业遭遇投资冰点,毕竟国内视频业是靠10亿VC催促成长至今的,如今随着危机的逐渐淡化,以及国内视频行业整合基本结束,“剩”者为王、获利套现期也即将在2010或2011年迎来。

传统院线将重新迎来新的增长点

互联网的产生,以及之前视频网站投机式疯狂盗版行为,无疑使得传统院线收入锐减,但随着视频业版权环境的净化,无论国内外影视版权人,都将首先在传统院线获得更大收益,其次也将借助网络视频通路获得更多网络收益。虽然酷6网将因此而失去很多流量、广告和商机,但从保护正版的先发优势来说,只要得到政府支持,将引发其它厂商的尾随式“自裁”,那时危机将转化为先行的商机。

国家广电总局电视剧管理司副司长王卫平已经向媒体表示,搜狐与酷6建立采购基金、酷6删除无版权国际影视剧的行为是值得肯定的,这将给整个行业带来正面的影响,其他的视频网站也应当删除盗版视频。其它视频网站是否跟风,笔者认为明年3月即将见分晓。

“国家队”入场 网络视频业竞争将升级

俗话说,民不与官斗,随着CCTV国家网络电视台等纷纷进入视频行业,行业竞争必然加剧,虽然各家民营视频厂商纷纷表态欢迎“国家队”入场,而且认为“国家队”入场会增进行业良性发展,但抛开公关话语外衣,流露出的实质是对竞争的重视,毕竟无论从内容资源或是政策支持角度,视频行业未来的趋势仍旧是“民不与官斗”,当然在竞争中也会充满更多的合作。

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2009年12月21日

出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

    几日前,由ShopEx和艾瑞共同举办的“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”在北京顺利召开,会议探讨了国内电子商务的整体趋势以及与其它相关网络经济细分 领域的融合,笔者认为以下信息值得我们记忆、思考并解读。

    首先,2010年网购市场的盘子到底会有多大?

    艾瑞预测,09年电子商务销售额是2388亿,2011年达到5760亿,而ShopEx副总裁裴大鹏则认为艾瑞预测相对保守,其认为2010年中国电子商务规模可能就达到2011 年的预估规模,也就是5760亿。笔者认为国内的电子商务经过十年发展(99年起步阶段,03年是一个转折点,07年和08年是中国网购市场的爆发年,09年包括网购市场 并没有受太大影响),已经逐渐成熟,并将日益成为企业基础性应用,如果2010年经济危机完全淡化,那么电子商务销售额翻倍则不是没有可能,因为既存的网商群体 的口碑效应会迅速在商界传播,而ShopEx提供的系统化网店解决方案,则能快速让企业实现低成本触网与营销;

    其次,电子商务与其它细分网络经济模式的联合运营态势若何?

    2009年国内电子商务发展的一个重要特征是银行、门户、社区、SNS纷纷跟电子商务联姻,除此之外,搜索(百度有啊)开始向电子商务迈进,越来越多的专注于电 子商务推广的平台纷纷出现。这一方面是因为与网络游戏、网络广告、搜索相比,电子商务或多或少存在“实业”的因素,毕竟电子商务要涉及物流、仓储与实物商品 ;另一方面则因为门户、社区、SNS、搜索等需要通过跨界整合实现多元化增值创收,例如天涯、百度,一方面具有媒体属性,但更重要的是营销公司属性,笔者坚信,未来5年,与电子商务有关的互联网跨界整合与联合运营将会得到更大的发展;

    再次,互联网对用户消费购买行为产生哪些变革式影响?

    传统企业借助公关、广告与活动,传递企业品牌与产品信息,占具用户心智阶梯,但在互联网时代,口碑与意见领袖的价值被突出放大,天涯社区高级副总裁于立 娟提到“口碑的体验在用户在购买的时候,产生了一个很大的作用。社区其实是人聚集的品牌,在B2B的传播转成B2C的传播,从信息时代迈入了推荐时代,关注意见领 袖就显得非常重要。”用户无论是在京东、新蛋或者中关村买东西,第一或许是搜索,其次被引导去看知道、产品点评、评测、体验稿件,甚至再看看博客专家的观点 ,然后才可能决定是否购买,这实质是要求电子商务企业不但要触网,而且要能够很好的利用网络各类介质进行产品推广与营销,ShopEx分销王无疑是值得尝试的产品;

    最后,ShopEx为什么要联合艾瑞主办行业高峰论坛?

    在电子商务业界,马云的网商大会一直搞的风声水起,而ShopEx作为国内最大的电子商务软件及服务提供商联合国内专业的数据公司进行行业峰会的召开,笔者认为其有意在打造行业领先地位,同时也为产业链的健全提供各类机遇。李钟伟的一句讲话就很好的说明ShopEx如今的角色地位:“3年前在做ShopEx软件时,平均一天能够 获得200多个客户。年营业额最好的时候400万左右,2007年所有的付费客人加在一起不超过5万个,但截至到这个月,ShopEx的客户当中年营业额超过1个亿的应该已经过百家了”。这说明ShopEx需要借助多种电子商务软件营造一个新的“场域”,只有让参与其中的产业链群体共荣共赢,其产业地位与市场业绩才可能逐渐突显。

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2009年12月15日

出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

酷6网卖于盛大,日前又传出李善友要将之一拆为二:一个短视频,一个高清视频,最重要的是不再允许网友上传影视内容。这是酷6网要抛弃UGC模式了吗?非也,这只不过是酷6网“洗白”自身的策略而已,是从战略上进行了经营侧重点的重新布局。

因为不允许用户上传“影视”内容,无非是因为近两年影视盗版侵权诉讼与纷争越来越激烈,而且政府对影视盗版侵权网站的打击力度也在加强,酷6网实质是为了将自身从影视盗版侵权的“旋涡”中自拔出来。

加大高清视频的投入,除了模仿HULU模式,更重要的是打造并树立盛大内容(影视、视频、文学等)原创姿态,否则盛大文学一边在咒骂盗版侵权,而酷6网却一边盗版侵权,那将成何体统?而继续开放用户针对非影视内容的上传,则无非因为非影视视频“版权地雷”爆炸的概率非常低而已。

无独有偶,优酷副总裁魏表示,尽管单位带宽的成本呈现降低的趋势,但目前收入还不能对冲带宽成本。因此不得不准备在明年广告刊价中提价至少20-30%。

这一方面是抽了古永锵的嘴巴,因为后者一直在提优酷已月收入过千万、年收入过亿,2009年会实现赢利,如此看来,2010年,如何赢利仍旧会持续困扰优酷;另一方面,优酷的收入都不够对冲带宽成本的,那么至于正版影视版权采购投入量超千万美金的言论就不攻自破了。

提到高清视频,虽然搜狐、土豆、优酷、迅雷都在玩,但往往由于影视盗版与高清正版内容混杂一起,正版遮羞布下充斥着盗版内容,这最终会让企业正版品牌诉求流于形式,而土豆网销售副总裁邓薇几日前也提出“原创用户群体UGC”是土豆的一个优势,这说明无论是酷6、优酷还是土豆未来都不会放弃UGC,只是后两者在影视版权纠纷避免上没有李善友精明罢了。

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出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

近日,据媒体报道,VANCL明年将全面提升物流配送的速度、覆盖范围,并将推出定点定时等个性化配送服务,夜间配送时间将延长至21点。目前VANCL已经在北京、上海、广州、深圳四地实现了24小时配送,个性化服务也将首先在这四个城市“试水”。那么这对VANCL这样一个B2C企业意味着什么呢?对国内电子商务行业又意味着什么呢?

物流配送是中国电子商务的痛

1999年,IT业界曾有人策划了“72小时网络生存体验”,名动一时,随后,“100小时无线网络生活挑战”再次被策划,也引发媒体热议,这些活动曾经对中国电子商务概念的普及与落地起到了一定程度上的推动,但笔者认为与其说它们是在向公众普及电子商务,不如说是在向公众告知物流配送在电子商务中扮演的重要作用。

一直以来,困扰电子商务发展的核心障碍是支付、信用、物流、仓储,而今伴随中国互联网跌荡风云十五年的发展,电子支付行业以及网络诚信体系都得到了一定程度的发展与建立,而仓储说白了是企业资金与实力的体现,而唯独物流是最接近消费者的,用户最终对电子商务企业服务是否认可很大一部分来源于物流配送,这也是为什么大量网购过的用户针对电子商务企业投诉集中在物流配送上的根本所在。

“人类的心智是一个完全不够大的容器”,哈佛大学心理学家米勒博土研究显示,一般人类的心理不能同时与7个以上的单位打交道。消费者会把产品在心智上划分等级。企业品牌、服务塑造的目的无非是在潜在用户新中占具有利地位。

2008年初,陈年曾向用户写了道歉信,核心原因就是业务量增长导致呼叫中心与物流中心不能形成良性匹配,导致配送延误,应该说物流配送不仅是中国电子商务之痛,而且当年也是陈年以及VANCL之痛,回望国内电子商务行业的风风雨雨,因物流配送而被玩死、被消费者抛弃的企业不在少数,而且这个痛苦是必须解决和跨越的,否则品牌与服务就会在用户心智排序与认知中形成障碍。

自建物流配送体系“成败相依”?

据了解,目前的网购企业,大多将配送外包给第三方物流公司,要推行类似的定时配送,存在一定的困难。而VANCL此前就已经在北京、上海建立了自己的物流队伍,这为打破传统被动服务模式,推出“个性化服务”提供了可能。

但正所谓“成也萧何,败也萧何”,对电子商务企业而言,自建物流配送一方面可以最大化实现体系性、个性化服务,实现对物流环节的即时性管理,但另一方面也会加重企业运营成本,甚至当配送团队管理不善、服务不到位的时候,就会遭遇用户更大的责难与斥责,VANCL自建物流配送体系既是对自身服务的完善与对用户的尊重,但更大的是挑战。

国内电子商务企业一直以来需要“摸着石头过河”,如果VANCL持续复制PPG模式,或许早已如PPG、BONO等一样“雨打风吹去”了,自建物流配送体系如果最终玩成了,无疑将为国内B2C行业留下一些可借鉴的经验与印迹。

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2009年12月08日

出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

当年Google对YouTube的收购,造就了国内视频业的“模仿式”疯狂,从一夜之间几百家蜂拥而来,到如今不到十家存活,不过仅仅四年时间。

2008年,P2P、UGC两大视频阵营经历了对奥运转播权的追逐、广电视听牌照审核的煎熬和带宽、版权、资本以及全球经济危机的压力,都不得不转入保守式经营阶段,不再奢谈赢利。

2009年,版权纠纷此起彼伏,有人将之当生意,有人将之当营销,有人将之当口水……,但总体而言,视频行业整体赢利或上岸仍可望不可及,除酷6以贱卖方式找了个靠山外,其余厂商仍徘徊在荆棘的探索道路上。

但伴随广总政策监管的逐渐落实与推进,国内视频行业正在逐渐转变为“国进民退”式的竞争格局,这不央视旗下的“爱西柚”、“爱布谷”以及新华社已经先后进场,“国家队”与“民间队”之间的较量才刚刚开始。

近几日,最先遭遇“斩草”的“杂草”,是BT网站、影视下载、分享类个人网站,当然监管的名义是以视听牌照这样“国有或国有控股”才能取得的大棒,或许“主流们”认为只有网民都去网络版CCAV看影视、视频节目才算“合法”、“有效”,因为那里永远不会“涉黄、沉溺、上瘾”,永远都是保护未成年人的,而且总能保持政治正确。

互联网从最早的纯粹草根,到如今越来越被监管,越来越被河蟹,越来越被国有化,越来越被一刀切封杀(CCAV曝光运营商对色情“狼狈为奸”式纵容,于是电信运营商就上演“自裁式谢罪”,而各地IDC以及附着于其上的数十万中小网站全部被“一刀切”了,管你有无违法信息、是否备案、是否守法经营,先都给来个株连式关闭整顿),不知道这些变化最终带给互联网行业的将是福还是祸呢?

“国家队”来了,土豆、优酷、PPS、PPL们未来的日子会好过吗?如果从媒体舆论、喉舌监管的角度来看视频业,笔者认为后者或许永远都处于不被信任的地位,否则中国互联网的新闻牌照也就不会仅是一个登载新闻的牌照了……

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2009年12月07日

出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

近日,在联想青年公益创业计划训练营开营仪式上,联想集团发布了《联想(中国)2008/2009财年企业社会责任报告》。联想CSR主要聚焦于缩小数字鸿沟、应对气候变化和公益创投项目三个方面。

在缩小数字鸿沟方面,联想启动了“电脑下乡”计划;在应对气候变化方面,联想进一步完善了环境管理体系,并制定了到2012/2013财年将碳能效提高10%的目标;在公益创投项目方面,通过实施两期公益创投计划,联想已支持了近30家公益组织的发展。

无需掩饰的是CSR是企业PR的一部分,但在笔者看来,国内外真正能将CSR由虚做实的企业却并不多,归其原因就是企业常常是为了PR而CSR,而非为了CSR而CSR,甚至将公益简单的看做是企业钱物的简单捐赠或施舍,持这种观点的企业不在少数。

我们常常认为,公益与商业是矛盾的,公益就不能有商业,有了商业就不是纯粹的公益,其实这是一种误解,毕竟公益并不仅仅体现于钱物的募捐以及简单的志援行为,而更应体现为持续的社会性行为、活动,甚至事业,例如创建非营利性组织、创办兼顾社会效益的盈利性企业以及举办志愿公益活动等。

中国社科院专家研究指出,如果中国公益事业达到西方国家的平均水平,那么中国的社会公益领域将会带来800万的新增就业岗位。但现状是中国志愿服务在解决就业方面的贡献不仅远远比不上欧美等西方发达国家,甚至也比不上中欧、拉美的国家。

可以严厉的说,国内的公益、志愿环境与理念仍旧处于初级阶段,笔者之所以这么说,是有根据的,以北京奥运会志愿者工作为例,一方面是各类志愿者累计服务时间超过2亿小时,为奥运会节省42.75亿元。奥运会结束后,77%的志愿者组织保留了奥运会筹办过程中涉及的志愿服务项目,一些志愿者组织还不断拓展新的服务领域和项目;另一方面,调查却显示,44.5%的志愿者组织并没有与志愿者签订协议,57.3%的志愿者组织从没有给志愿者购买过保险,可见志愿者的权益并没有给予充分保障,数据对比所造出的冲突是深刻的,是值得我们反思的。

也就是说做公益不仅仅需要热情,更需要有行业规则,有严格公正的程序,甚至是职业道德约束,参与者还需要有创业、管理、经营的头脑,否则公益就会沦为口号,就会华而不实。而联想青年公益创业计划不仅仅是给予参赛团队以物质支持,更重要的是为其传授企业实战经营理念、管理经验和企业运作知识与技能,例如如何用企业管理的方法做公益,如何管理初创期机构,社会调研的方法,NGO的筹款和项目设计,NGO的领导力,NGO及社会企业的生存与发展等,而这些才是让社会益事业长青、传承的根本所在。

但仅联想一家企业举办社会公益创投计划是不够的,笔者也呼吁更多的企业能够加入到社会公益创投的行列,让社会公益事业能够真正的落地、生根并逐渐壮大。

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    中国互联网经济从头到尾,都离不开资本、技术以及应用的驱动,具体在电子商务领域,无论是阿里巴巴、淘宝还是Vancl、京东,都离不开风险投资的助推,可以说风险资本已经成为国内电子商务企业能否成功的关键因素之一,这是由资本、实战双赢互动性所导致的。

    而由国内最大的电子商务软件及服务提供商ShopEx主办的《2009中国电子商务创新发展高峰论坛》,也即将上演国内2009年末国内电子商务市场的资本盛宴,大会特别设置“VC面对面”分论坛,只要项目有新意、有潜力、有卖点,就可以申请进入VC交流室,获得与多家知名VC面对面的交流机会,从而可能获得VC投资。

    届时启明投资、联想投资、金沙江投资、光速创投、清科、永威创投、集富投资、德丰杰龙脉、晨星、思伟投资、戈壁合伙人、Cybergent、软银、北极光、兰馨投资、鼎晖创投、阿里巴巴投资等都将到场论道,纵论风险投资对电子商务业的影响与意义。

    自2008年年末发轫于美国的经济危机逐渐席卷全球后,风险投资商纷纷捂紧钱袋,纷纷表示“现金比妈妈还重要”,这不但对出口导向的国内电子商务B2B企业与平台带来不利影响,同时对众多中小B2C企业的融资带来灾难,而本届电商创新发展论坛中众多风险投资商的齐聚,实质从侧面暗含了国内电子商务行业未来发展的潜力,同时也表示众VC对本次大会的重视与期待。

    而CBSi全球副总裁王路近日则已向媒体表示希望借助“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”寻找到2-3家有潜力的电子商务项目进行投资。这是继其2009年下半年收购电子商务网站计划搁浅后,针对国内电子商务市场看好的又一最新举措。其实中关村在线等的电子商务主动转型,已经让CBSi(中国)获益非浅。

    中关村在线在今年3月宣布未来3年计划总投资1亿元,正式启动全新电子商务平台,从此揭开转型电子商务平台的序幕。其实早在2006年,中关村在线电子商务平台实验工作就已悄然进行,目的是从一家纯媒体属性的网络公司转型为电子商务服务解决商。而在近日CBSi(中国)高级副总裁刘小东在个人消费群组(CG)客户会上发表了《垂直互联网矩阵,未来营销的决定新力量》的演讲,提到“CBSi(中国)消费群组,今年的营业额是2.9亿,这个数据和去年同期相比成长了18%”,这样的业绩不能不说与主动转型大力发展电子商务有关。

    那么为什么ShopEx需要举办这样一场年终电商盛会呢?为什么要将风险投资作为本次论坛的一个亮点呢?

    在笔者看来,原因有二:一方面,上海商派网络凭借ShopEx、ECShop、ECmall、分销王、店掌柜五款主流电子商务产品已经引领了国内电子商务市场,已经成为国内最大的电子商务软件及服务提供商,需要举办江湖盛会,就如同阿里巴巴当年举办“西湖论剑”以及近几年举办“网商大会”一样,目的是明确江湖领袖地位;另一方面则是为了与资本层有更好的互动沟通,为企业以及服务的客户群继续的做大做强、甚至投融资做好准备。

    据悉,在ShopEx的众多用户中,已经成功获得投资的有麦包包、柯兰钻石、蓝缪等数十家电子商务企业。而就在不久前刚刚闭幕的“2009(第三届)中国创业投资价值榜颁奖典礼”上,上海商派网络就荣登了本届中国创业投资价值榜,获得“最具投资新锐企业”奖项,应该说这些都是资本对电子商务良性促进的例证。市调数据显示,到2011年,国内电子商务市场的规模将达到6.83万亿元,毫无疑问,两年后要真正达到这样的规模量,还需要更多资本的助力与支持。

2009年12月01日

出处:NBC(netbarcn.net)评论   作者:赵福军

网吧在中国IT互联网的发展史中持续扮演着重要角色,不但培育和启蒙了国内早期一、二代网民(目前网吧仍旧是仅此于家庭、办公场所之外的第三大上网场所),而且造就了一个个网络游戏厂商的爆富神话,除此之外,网吧也是IT软硬件产品的重要消费渠道和终端。

据官方统计,国内合法备案的网吧数量超过12万家,如果再算上层出不穷的黑网吧,数量应该超过20万家,网吧总量占全世界网吧总量的80%。自从2003年,文化部主导网吧连锁化策略至今,国内的网吧行业已经趋向于品牌化、规模化发展,这也间接对网吧维护市场产生了深远影响。

在法律定位上,网吧全称是互联网上网服务营业场所,归属企业范畴,因此任何一个网吧的软硬件搭配与实践都应是企业级应用,而网吧配置、应用的复杂性本身催生了第三方网吧维护服务提供商的诞生。截止目前,国内网吧维护市场中已经存在诸如盛天、顺网、新浩艺、斯普林、网众、锐起等数十家厂商,市场格局仍旧处于跑马圈地期。

一直以来,网吧维护行业关于有盘、无盘利弊的争议从未停止过,从近两年开始,随着千兆网络的普及,无盘技术的成熟,原本只运用在企业环境或纯电信环境的高端千兆网络硬件开始运用到网吧,硬件价格的低端化,使得网吧也用得起千兆环境,无形中促进了停滞几年的无盘产品开始有了新发展。

许多网吧业主为了节省网吧投资成本,逐渐开始选择无盘或无盘与有盘混合模式部署网吧。网吧老板选择无盘部署的根本原因是网吧行业日渐趋于微利,受制于摩尔定律,纯粹的兜售上网时间赢利模式,已经让网吧行业危机重重。在笔者看来,网吧有盘部署与无盘部署的转换渗透可以用一句行业俗语来界定,即网吧行业如今已经告别了“要想发,开网吧”的黄金期,迎来的是“要自杀,开网吧”的寒冬期。在这样的背景下,网吧有盘、无盘部署一直长期并存。

但总体而言,网吧有盘与无盘,可谓利弊共存,完全性的彼此替代是不现实的,而为了满足网吧维护市场的多元化需求,已经有厂商开始推出整合版,企图网吧有盘、无盘市场通吃,将选择权交给网吧业主。以武汉盛天推出的易游整合版为例,网吧铁娘子赖春临希望通过3-6个月的技术领先,寻找差异化竞争,引领行业,从而实现企业做大做强。

应该说网吧有盘与无盘,选择策略的差异更多体现在网吧本身的维护与运营成上,如果纯粹从玩家体验需求入手,从网吧硬件配置、网速、系统稳定等角度考虑,那么毫无疑问,有盘必然是趋势,这也是为什么无盘声响再大,截止目前仍旧仅占国内30%左右市场份额,而无法从根本上撼动有盘的根本所在。

归根结底,如果将有盘、无盘、甚至整合版看做是网吧服务的话,那当然是谁提供的服务最能充分满足网民多元化上网需求,谁就是王者,当然这个前提是网吧仍旧是一个能够持续赢利的朝阳产业,但现状是网吧自2002年开始的运动式整顿至今未停止、网吧行业的社会地位仍旧“惨不忍睹”、行业的多元化赢利模式仍旧“空中楼阁、海市蜃楼”,或许这才是网维市场争议悖论的根本所在。

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