04月 17, 2013

早上传出消息,中国移动将对飞信系统的开发与支撑工作进行招标。

也就是说,面对微信的迅猛攻势,中移动终于认识到“进攻”才是最好的“防守”——中移动将放弃神州泰岳,转而开始寻找新的飞信服务商,对飞信进行“灾后重建”以对抗微信。

下来看看运营商面对的压力:

数据显示,2012 年微信等 OTT 业务已经分流全球电信运营商近 140 亿美金的利润。韩国 SKT 的短信业务量已从每月 106 亿条下降到 30 亿条。在全球运营商提供的流量管道服务中,80%-85% 来源于互联网业务。而现在,运营商面临被管道化、收入降低、流量价值下降等三大问题。消息还指出,中国移动将再次把重心放到移动互联网业务上,而飞信将获重建,成为其移动互联网的主要“平台+入口”。

从具体招标项目来看,飞信重构分为四个部分:

飞信业务基础服务子项目:基础服务作为飞信业务的子项目,包括产品实施与支撑服务、平台及资源支撑服务、营销及渠道支撑服务等三部分工作内容,包括四个方向:Mac 飞信、Windows 8 飞信、公众平台和信息推送平台。

飞信业务无线产品子项目:飞信业务无线产品子项目包括手机飞信及飞信 HD 两部分,在本期项目中的软件产品开发包括三个主要工作方向,分别是音视频通话能力、飞信桌面 Launcher 和飞信 ROM。

飞信业务同窗子项目: 飞信同窗前身是飞信空间和飞信内容开放平台,是中国移动飞信的 SNS 社区类产品。这个子项目包括技术实施与支撑工作以及软件开发工作两大部分。

飞信业务公共服务子项目:主要包括飞豆平台、电子渠道产品、推广位平台以及内容管理与运营子项目。

据神州泰岳发布的公告显示,中移动广东公司本月 12 日开始为四个子项目进行招标,中移动将在中标后的一年内向这些项目投资 6.38 亿元。另外,中移动在未来一年内对增强音视频通话、开发 launcher 和飞信 ROM 方面的投入将达到 1.24 亿元。

几个值得注意的细节:

中移动认为可以利用 launcher 将飞信的基本功能嵌入到用户桌面中,减少使用步骤,同时可以通过桌面常驻系统内存,实现实时推送。还“跟风”加入手机 ROM 开发的浪潮,通过定制手机 ROM,融合飞信应用以及其他中移动自有业务的应用。

Launcher、ROM、公众账号……种种举动告诉我们,中移动开始了浩浩荡荡的“再造现实”行动。

只看重构飞信的举动,即便我们秉持“移动不会做产品”的态度,中移动的这一系列举动都有不可小觑的攻击力。内部打压创新、扼制新秀部门带来的直接结果是创新能力的缺乏和产品的短命,从价值上看也的确是槽点满满。不过,“信令风暴”带来的“微信收费事件”已经让中移动这头懒散的巨兽皱起了眉头,决定反击。

中移动并不是一家技术型企业,但有复制和放大的能力,而且从来就不缺盈利的方法。利用飞信扎下阵地,附带 ROM 等基本配置,再靠流量打包做出一个看起来很美的“产品线”,即便是做不到“腰斩”其他 OTT 产品,也能够做到不失时机地卡上位。

撇开创新能力不看,单看移动现在手上的牌。借鉴一下飞信诞生之初的成果,将主阵地放在学生市场,主推各种套餐也能斩获不少。因此,运营商天然的优势让移动可以放心的搭台,不愁没人唱戏。

04月 10, 2013

如果把昨天的“米粉节”当做一场产品发布会看,重点无疑是两款新设备和已经不算新鲜的 MIUI V5,但单纯把“米粉节”当做一个“节日”来看,重点就变成了”粉丝”。

在同行中,小米十分少见地把表扬粉丝当做一场发布会的重点,当然这对小米来说也已经司空见惯了。这里我们不探讨小米的营销策略,也不把重点放在产品上,而是管窥一下粉丝的世界。

先来看看一些关联性不强的事件:

1985 年 5 月 29 日,英超俱乐部利物浦与意大利劲旅尤文图斯在欧洲冠军杯决赛中相遇,布鲁塞尔海瑟尔体育场一边球门后的看台混杂着双方的球迷,而看台上没有足够的警察和工作人员将两队球迷分开。比赛中不断有双方球迷互相辱骂和投掷物品的行为,冲突升级后双方球迷大打出手,最后导致看台倒塌,当场压死 39 名尤文图斯球迷,并有 300 多人受伤。赛后所有的英国球队五年内禁止参加欧洲赛事,而利物浦队则被禁了七年。这就是著名的“海瑟尔惨案”。

2004 年 11 月 19 日,步行者与活塞队的比赛当中,也爆发了一场球员和球迷间的大斗殴,史称 “奥本山宫殿事件”。

球迷是一种十分团结的群体,各行各业的人聚到一起,为同一支球队摇旗呐喊,甚至“同仇敌忾”,出现各种极端情况也不足为奇。

是不是有一股即视感扑面而来?随意浏览一下各大 IT 行业网站的评论区,站队互喷的现象此起彼伏,十分扎眼。无疑,对相关从业者而言这种现状是他们喜闻乐见的,特别是看到自己的那一方占优势的时候。这种现状我们也已经司空见惯,一不小心我们也会参与其中。

从营销的角度出发,商家只用考虑如何弄潮,如何控制舆论的走向甚至是引发冲突,怎么对自己有利就怎么做,这是无可厚非的。但从整个社会的角度出发,如果一个行业充满戾气,如果一个产品甚至是一句话就能够引起轩然大波,我想任何一个从业者都不应该感到心安理得。

用户不喜欢被戏弄的感觉,是因为用户需要的认同感,且迫切需要一个关节来表露和获得反馈。同时也是被“戏弄”的对象,归因于信道的低效和信息的不完备,我们知道的都是别人希望自己知道的,部分人接受并传播,部分人怀疑并求证,冲突应运而生。冲突能带来更为强烈的认同感,在顶风抱团的时候获得的温暖,才是真正的温暖。

回到小米。小米的营销策略非常“有亲和力”,就像这一次米粉节,就算没什么惊喜,但雷军的振臂高呼正是他能聚拢万千米粉的原因。对这种营销方式的研究已经是老生常谈了,多说无益,不妨跳出行业,宏观地看待事件本身。

两方面来看。这种传播“认同感”的营销模式是一个成功的尝试,但不算独创,因为事实上这种氛围早已散布在用户群体中,现状如此,雷军只不过有针对性地推动其发展而已。

另一方面,如果将散播认同感和创造冲突联系起来看,这种比较激进的做法被跟风的可能性非常之大。这种做法本身没什么问题,也不是恶人作祟,但有时人恶人之所以“恶”,也许仅仅是因为没有把握好度。

对从业者而言,对守江山的人而言,务实已经是一种稀有的品质了,名誉的刺激总是在瓦解我们的激情,一旦看到这种产品之外的尝试,我们能指望多少人能够适度地运用呢?过犹不及的道理谁都懂,用户之所以喷,就是因为很少有人能做到。

讨论本该是围绕着产品展开的,因为对产品好坏的评价往往主观,对策略的视角每个人也有所不同,基于此展开的一切争议都是积极的,因为争议的起点是“做出产品”。不过现在反其道而行之的大有人在:争议先行,产品垫后。这样的场面,何其混乱。

诚然,并不是所有人都在务虚,问题不在没有勤恳耕耘的人,而在于夸夸其谈者大行其道,搅乱了本该有秩序的舆论生态。预期越大阈值越高,我们也越难以获得满足,这已经足够折腾消费者了,再让他们陷入群体无意识的圭臬,引发那些毫无意义的冲突,我只能说这是一种不负责任的行为。

你戏弄用户,历史就会戏弄你。

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04月 9, 2013

现在,社交网络产品几近臃肿,依附于社交网络而生的社交游戏同样前途堪忧,甚至已经超过了“堪忧”的程度,逐步迈向死亡。

社交游戏起源于 Facebook 诞生之初添加的 Poke 的功能,陌生男女可以彼此“Poke”一下,或者出于礼节亦或是屌丝心态来和好友们打招呼。随着互联网的发展,这种简单的交互方式逐渐被更为丰富的样式所取代,比如赠送虚拟物品,比如线上与线下的聚合,再比如引入游戏机制。

一旦引入游戏机制,依赖于用户交互带来的传播效应得到几何级数的递增,一款新的游戏很容易通过邀约或是挑战的交互请求实现扩散,吸引更多的玩家。

那么,照理说随着社交网络行业的发展,社交游戏似乎应该变得更好,何谈“大限将至”?

濒死的社交游戏

事例先行——Qzone 游戏的发展史就是一部反映社交游戏跌宕起伏的血泪史。

Qzone 上的游戏和传统的客户端游戏相比,其用户之间的联结性更为密切。用户间不仅仅因为共同的游戏利益而互相加好友,而是基于已有的好友关系。在开始游戏之前就有一定程度上的了解和认识,用户间的信任度非常高,再加上社交网络“内置”的病毒邀请机制,带来了根深蒂固的用户粘性。

一切讨论都毁于“但是”二字。

社交游戏是伴随社交网络生长起来的,而社交游戏又推动社交网络不断开疆扩土。但是经过数年的发展,社交游戏模式鲜有颠覆性的改善。用户玩腻了,玩法也没创新。另外,游戏平台方对 Feed 信息流的控制钳住了游戏厂商的“聚宝功”,甚至拦腰斩断了其好友邀请机制,以至于开发商想赚钱越来越也困难,于是近一两年社交游戏公司频频倒闭。

此外,游戏内容缺乏厚度也是社交游戏的软肋之一,这要归因为社交游戏行业门低得可怕的门槛,导致各色社交游戏同质化的现象非常严重,而这种抄来抄去的开发习惯也助长了山寨的风气,大大降低了模仿抄袭的成本。

来看另一个典型事例:

在《开心农场》的开发商“五分钟”在倒闭之前曾在三个月内发起了三场诉讼,指责其竞争对手抄袭自己的游戏产品。诉讼掩盖不了《开心农场》“来路不正”的出身——《开心农场》本身就抄袭了 Zynga 旗下的《Farm Ville》的,而 Zynga 的新社交游戏《The Ville》也被 EA 公司起诉,认为这款游戏抄袭了自家的《模拟人生》。

多数社交游戏将交互作为游戏的主体内容,游戏的内容的质量反倒成为了附庸品。正是因为如此,六个月内,《Farm Ville》的用户规模从 8300 万跌到 3000 万以下。

面对此番现状,美国乔治亚理工学院教授、游戏设计师 Ian Bogost 为独立制作了一款名为《Cow Clicker》的恶搞社交游戏,以讽刺社交游戏的肤浅。这个游戏的内容非常简单,以致于有些白痴——用户每隔六个小时点击一头牛,以此获得积分,然后分享到 Facebook 上,仅此而已。Ian Bogost 调侃道:

“这就是社交游戏的全部创造性。”

新方向与“搅局者”

回头看看“五分钟”,目前该公司裁员超过 95% 以上,如今只剩一个空壳公司,业务已经消解殆尽。

行业不景气了,开发商赚不到钱了怎么办?转移。不少公司面对萧条的现状纷纷选择倒闭或者转向新的方向,而所谓新的方向也慢慢清晰起来。

尽管用户对千人一面的现状感到不满,但对游戏的需求依然强烈,再加上对虚拟社交的需求不断加重,反过来让轻度社交游戏向重度游戏转变,而社交游戏也越来越向页游靠拢。甚至我们可以说,重度的社交游戏就是页游。另外,2011 年后资本市场对社交游戏关注度已经降至冰点,让手游行业也趁此机会快速兴起。

面对风云巨变的局势,微信也出来搅局了。前天晚上,爱范儿爆出独家消息——微信游戏开发已接近完成。

微信借助其平台优势,可以说在完全覆盖了社交游戏的发展方向。在一个星期之前腾讯公布财报的时候,在电话会议中提及“游戏”的次数高达 160 多次,可见腾讯对游戏领域的重视。腾讯坐拥 3 亿用户,而过往的历史也证明游戏是迅速将流量变现的好办法,腾讯相当一部分的收益来自网络游戏、网页游戏以及棋牌类休闲游戏。就现状来看,微信与游戏的联姻,是大势所趋。

不过,面对抄袭 Line 和 Kakao 的质疑,微信同样要面对来自多方的压力——他人和自己。

平台优势仅仅是优势,如何解决核心问题才是重点。怕就怕说到游戏创新,习惯不好的人听起来激动,说起来感动,做起来还是一动不动。至少在这方面,腾讯的习惯还不是太好。

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03月 22, 2013

4G 网络,又是一场路线之争。

相比国外盛行的 FDD LTE,TDD LTE 4G 制式的主要推动力来自中国企业,但后者的硬件水平和产业链分布依然落后于前者。中国移动在 TDD LTE 的路线上可谓独木难支,迫切需要电信与联通的支持,对抗国外三大运营商的夹击。

去年年中,一封来自中国移动的内部邮件中出现了这么一句话:“如果我们成为‘少数’,无论我们多努力都难以取得成功。”

不幸的是,中国电信已经对 4G 网络产生了很大兴趣;更不幸的是,现在联通也加入了这一阵营。路线之争的初步战线也已划定,中移动的孤军奋战已成定局。

中国联通董事长常小兵在出席 2012 年业绩发布会时表示:联通决定“坚定不移地走现有技术路线”,即 FDD 制式的 4G 网络

不久之前,常小兵就明确表示在 3G 向 4G 整体演进的过程中,联通的 WCDMA 是最成熟的。 他认为,同时使用 FDD 与 TD 两种制式的 4G 网络“没有任何意义”,联通会“平滑地”将现有 3G 基站升级至 4G 网络。他还表示,政府部门暂时没有要求电信运营商未来必须使用 TD 网络。

另外,从技术角度来看,联通的 WCDMA 的升级方向就直接对应了 FDD LTE,想要升级到 TD-LTE 需要克服许多技术问题,还得重新建网,耗资巨大。

常小兵指出,中国联通已经连续四年投资过大,去年的资本支出高达 159 亿元,不过以后这种大手笔将成为历史——他强调,今后即便是为了投资 4G 网络的建设,也会将总开支控制在 128 亿元以内。2012 年,联通共收获了 71 亿元人民币的净利润,较前年增长 68%,表现上佳。

另外,常小兵预计今年内地市场出售的智能手机极有可能会占总终端数的 90% 左右,因此他认为今年会停止对 2G 网络的投资

再来看看电信的布局。

此前有消息称三家运营商都将获得 TD-LTE 牌照,联通和电信表示压力很大。前几天,据中国电信董事长王晓初在香港吐了一下苦水:中国电信希望获得 FDD LTE 牌照,但如果未来政府不发给 FDD LTE 牌照的话,电信只能和中国移动共同建设 TD-LTE 网络,或者干脆租用中国移动的 TD-LTE 网络。

站在技术的角度,中国电信的 3G 网络采用 的是 CDMA EVDO 制式,不能向 FDD LTE 和 TD-LTE 平滑演进,但中国电信方面显然也不愿意和移动结盟

面对联通的”釜底抽薪”,移动熬得过去吗?

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02月 21, 2013

亚瑟·莱文森(Arthur D. Levinson)是基因技术公司(Genentech)的现任董事会主席,他于 2000 年加入苹果董事会,从 2005 年开始联合管理苹果董事会,2011 年被任命为苹果董事会非执行主席,接替乔布斯空缺。同时他也是乔布斯的好友。

据 CNN 消息,本周二下午莱文森在斯坦福大学的商学研究生院接受了该校学生 Vicki Slavina 的采访,畅谈乔布斯、苹果的现状以及董事会扮演的角色。

“很怪。”

这个词被莱文森用来形容乔布斯死后至今的 16 个月里,他在管理苹果公司董事会时的感受。他表示,尽管现在苹果照常做产品、搞发布会,但乔布斯的缺席依然很难被忽视。

莱文森至今没有看完乔布斯的传记,因为他比作者更了解乔布斯本人。“每当我走进会议室,我都会情不自禁地想念乔布斯。公众视野中的乔布斯,和我认识的乔布斯,在许多方面并不一样。”

在和主持人以及观众的对话中,莱文森反复强调“公司的短期收益其实并不重要”。他将每季度 131 亿美金的利润和 545 亿美金的营收称为“现象级”的数字,但依然让“投资人失望”。最近一次的发布会后,苹果的盘后交易价下跌了 10% 以上,从去年 9 月达到历史最高价 705.07 美元起,到今天股价已经下跌了近 35%。

回顾一下财报:苹果 2012 财年第三季度的营收 350.23 亿美元,净利润 88 亿美元,每股收益 9.32 美元。该季度共售出 2600 万台 iPhone、1700 万台 iPad、400 万台 Mac 以及 68 万台 iPod。由于营收和净利润不及华尔街分析师预期,造成盘后股价下跌 5%。第四季度中,苹果总营收为 545 亿美元,净利润达到 131 亿美元,平均每股收益 13.81 美元,其中总营收和净利润这两个数值创下了苹果公司成立以来的最佳纪录。

财报公布后的盘后交易让苹果股价大跌 55 美元,降幅达到 10%,原因依然是“分析师预期太高”。

“后乔布斯时代症候群”

乔布斯离世后,投资人有所担忧是完全可以被理解的,苹果地图和 Tim Cook 的道歉等事件愈发加重了这种疑虑,也迫使所有人接受“后乔布斯时代”已经到来的事实。尽管如此,莱文森对苹果的长远发展充满了信心:“我们应该讲目光放长远,至于公司的近期走势如何,或者究竟有没有卖到 4700 万到 4800 万台等问题,让其他人去琢磨吧。”

谈及董事会的作用,莱文森表示尽管董事会可以优先拿到样机,提出自己的专业意见,但当长期规划的任务压下来时,个别的产品问题就不再具有优先级了。

“董事会不会去研究产品规格,”莱文森强调,“董事会的作用相当于‘出气筒’和‘钱包’的结合物,当然,我们还可以任免 CEO。”因此,一个“高质量”的董事会,也是十分稀有的董事会,自然不会向 CEO 和行政管理团队那样做事。

莱文森的技术背景决定了他“另类”的处事态度和钻研的精神,无论是在科技领域里还是在商业潮流中,他都对科技抱有深入骨髓的信仰。而正是这种信仰,让他带领基因科技走出阴霾,也是因为信仰,他能够在苹果公司站稳脚跟。

当高层变成公关

最近苹果的高层们(或前高层)都开始纷纷对外发声了。

日前 Tim Cook 在出席高盛科技互联网会议时就否认了有关廉价版 iPhone 的谣言。

Cook 表示,“其它公司会经常推出的一些低价且低质、甚至低能的产品,而苹果的目标始终是推出最优秀的产品。”

本周三,苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)周三对 Tim Cook 和其他苹果高管发出警告称,认为苹果必须“酷”,还得保持“酷下去”,否则就将陷入困境。

他认为虽然苹果已经开始失去“最酷的公司”的地位,而且认为苹果的产品已不再能够“轻松超越” Amazon 和 Google 的竞争性产品,原因是那些公司“都拥有伟大的想法”。“我们过去会有这样的广告:‘我是Mac,我是PC’,而Mac一直都是更酷的那个。但我现在感到很痛苦,原因是我们正在一定程度上地失去这一切。”

发声如此频繁,目测这就是心虚的表现了。如果对产品失去的信心,这种心虚应该是必然会出现的,自然话也就变多了。当董事会主席的非执行主席都出来发言,无论是自捧还是自黑,无论是借着什么名号,起码对苹果高层而言,心里揣着的还将会是恐惧。

是的,苹果害怕了。

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02月 1, 2013

我是一家科技类杂志社的编辑,最近本社的运营状况非常糟糕,再不想些法子就活不下去了。

我得找到敌人才行。

最近“新媒体”概念大火,各家科技博客更是雨后春笋般纷纷探出头来,对本社带来了直接且沉重的打击。于是我决定从战略和战术层面制定一个计划,干掉这些嚣张的科技博客。

行动代号为——女巫之锤。

对我们来说,“被干掉”的意思就是杂志社倒闭,同事们各回各家各找各妈。但从概念上看,科技博客和杂志社并不一样,无论是其定义、形态、盈利模式都和传统科技媒体大相径庭,所以我需要转换一下思路,先从根源入手,做好全面的对手调查再想策略。

为了将打击落到实处,我必须先明确一下定义:对科技博客来说吗,“被干掉”意味着什么?

不是都吵吵着“内容为王”吗?如果让他们出不了好内容,让读者流失殆尽,岂不快哉?思忖了一会儿,发现不对劲了。

首先,让科技博客“完全失去读者”是不可能的。我上网搜了搜,无论版式设计如何凄惨、内容如何胡编乱造、抄袭现象如何猖獗,这些网站总有点击量量。要想将点击量归零,除非把网站撤掉,文科出身的我表示无能为力。而且就算网站被黑,只需稍稍动用一下苦情的戏码,东山再起也不是不可能,反而对他们有好处,划不来。

然后,因为无法将读者数量清零,因此我顶多能做到让读者数目减少甚至大幅减少。但读者流失并不代表垮掉,因为多数科技博客并不存在“销量”这回事,赚不到钱不等于倒闭,因此这么干只能带来一定程度上的削弱。

第三,经过我的缜密分析,发现其实内容质量和读者数量并没有直接的关系。粗暴翻译、胡乱抄袭甚至胡编乱造并不能决定读者的偏好,而且就算揭露了这个事实,读者也不会产生多大的厌恶情绪。相反,这方面做得好的科技博客也只能在圈内获得一定的名气,顾影自怜,孤芳自赏,再想想我的遭遇,也有些过意不去。

第四,似乎科技博客的内容不仅仅是“内容”,还有另一种表现形式——舆论。比如某网站和某网站掐架,某创始人和某编辑的互喷,这些人的乐此不疲加深了舆论体系的健全,是一种全然不同于以往的“内容点”,让读者乐在其中。围城里面群情激奋,围城外面同仇敌忾,大家玩得甚嗨。

怎么破,喷他吗?找死。

DEAD END。

恩,换个切入点,不妨从功能上出发,设法消灭其存在的意义。

想了一会儿,我发现这个问题非常之深奥,逻辑链长得可怕,容我先理清思路再作打算。

第一,跑科技口的媒体本身没必要深究,本质上就是一个大门类。但多数科技博客关注的并不是科技本身,而是各有侧重,占权重最大的两个门类应该是设备和应用,也就是说其主要吸引力在于“介绍新品和引起共鸣”。

也许是因为设备和应用和读者的生活紧密相连,所以才有巨大的黏性。但想想又不对了,小商品、服装、交通、气候等内容也和读者生活紧密相连,为什么除了广告外我就从来没见过“小商品博客”、“天气博客”或者“交通博客”呢?就算有相关的论坛或者网站,也不像科技博客这么火爆啊?

反过来想,如果对应的是用户群的刚需,那么似乎可以把这一部分的科技博客定义成早期论坛的延伸,是怎样神奇的原理可以把论坛做成可盈利的媒体呢?这是棘手问题一号。

第二,另外一个权重较大的内容覆盖点在于各大公司和创业团队,围绕着这些公司或团队甚至出现了“粉丝团”这种东西,这是一种怎样的舆论生态啊!既然关注的对象是公司,那这一部分的内容于行业论坛何异?怎么行业论坛就不火呢?这是棘手问题二号。

第三,既然主打点不是科技,为什么纷纷自称“科技博客”呢?这是棘手问题三号。

第四,我围观了大量评论,发现相对于业内人士或行业观察者的冷静分析交流,更多的评论是在进行毫无意义的互喷,“站队”多于“表态”。当然作为媒体人士我对这种现象表示非常理解,这个推论也解释了我之前纠结的问题——相对于内容,G 点更重要。但是,这能叫弱点吗?

好乱,再深究就变成学术讨论了,对我的计划无益,暂且作罢。

Another DEAN END。

再剩下的就是盈利模式问题了,如果让你赚不了钱,养不活作者,你还能闹哪般?

于是,问题又来了:

正是因为读者群的定位,因此许多科技博客成为了相关企业的公关部门,这里边恩怨复杂,情节百转千回,只要公关一天不消失,他们就赚得到钱。

不要低估互联网产业的力量,广告提供商总能找到赚钱的点,我这想干倒的不是科技博客,是整个互联网,我还没吃饱呢。

人家赚钱不一定要靠内容啊,建融资平台、卖 T 恤、收会员费等等盈利方式层出不穷。这已经超出科技博客的范畴了,不好办。

不赚钱又怎么样?博客本来不就应该是“个人”的吗,一个人撑起一个论坛又不是做不到。这已经不是内容好不好的问题了,这关乎个人形象,关乎圈子,关乎人脉。

不赚钱,不拉风投,自给自足,如何?

DEAD END Again。

总结一下,发现无论从定义、原理和实际操作界面,我的敌人完全和我不是一个层级,哦不,根本就不是一个世界的。这是一种不同于传统媒体的形式,这是一套完全不同的理论体系,这是另一个世界。原来,这就是新媒体啊。

好吧,琢磨了半天毫无头绪,我先去歇着了,烦请各位给我支支招,不胜感激。

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12月 14, 2012

黑客”是一种神秘、危险却又渗出魅力的身份,他们在网络上几乎无所不能,为非作歹者有之,惩恶扬善者有之,穷极无聊亦有之。某国国防部被黑、某官方网站被黑的新闻时常见诸报端,这是他们象征着力量与胜利的图腾,换来的是我们心中隐隐的崇拜。但是,黑客与黑客互掐的新闻似乎极其罕见。

据 ZD Net 报道,曾经声称黑进北约(NATO)数据库的黑客组织 Inj3ct0r 在 Facebook 上宣布成功黑掉了另一个知名黑客组织——ExploitHub。

其中 Inj3ct0r 团队是提供零日(0day)漏洞的一大卖家,而 ExploitHub 是由 NSS Labs 建立的漏洞中心。两个团队都属于独立的黑客组织,靠寻找漏洞和售卖黑客软件牟利,因此乍看之下似乎是典型的“黑帮内讧”。

但若深究一下 ExploitHub 的来头,就会发现此事必有蹊跷。

NSS Labs 是全球最知名的网络安全研究和评测机构,他们通过模拟用户真实应用场景,进行产品评测和数据分析。NSS Labs 在 1999 年首创的入侵检测/防护系统评测标准已经成为业界公认的入侵防护系统(IPS)的“试金石”,其 Real-world 测试方案是业界唯一能够真正评估 IPS 防御力的方法。

因此 ExploitHub 严格来说并不能算是“黑客组织”,更像是一个市场,攻击代码的开发者可以将恶意软件和漏洞直接销售给安全专家用于实际测试。

在宣布“战况”的同时,Inj3ct0r 声称这次攻击盗取了总共价值 242333 美金的私有漏洞利用代码。下图为 Inj3ct0r 为证明他们的入侵而提供的 PHPinfo:

随后,ExploitHub 发表了声明承认受到入侵,并表示被入侵的服务器确实在安装程序后遗漏了“安装脚本”没有删除,以至于可被访问。同时声称被黑的数据库“只包含网络应用程序以及相关的产品信息,比如(被出售的)漏洞名称、价格、作者等,不包括任何有实际用途的信息,比如漏洞利用代码。”

紧接着,Inj3ct0r 团队在 Facebook 上放出了一分公告,包括漏洞名称,价格,创建日期,作者id,作者用户名和各种漏洞的价码,其中大部分都是 Inj3ct0r 的黑客 Mario的作品。并承诺如果“like”次数超过 30000 他们就会在本月 16 日公布这些漏洞的更多信息。目前“like”数字达到了 15500 个,而增速却明显放缓。

目前 ExploitHub 的网站已经被关闭。

NSS 实验室在向世人介绍他们新奇的检测模式时,其总裁里克·莫伊是这样解释的:

“如果不能从坏人的角度思考的话,何谈‘检测’?于是,我们选择走出实验室,来到真实的网络环境中直面威胁,以找到那些罪恶的本源。”

如此看来,这似乎是“道高一尺,魔高一丈”的节奏。

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10月 23, 2012

文/DoNews新锐作者 朱晨旭

一个元老的地位能有多重要?对微软来说其实还好,就只是在退位 13 年之后依然影响着公司的每一个重大举措而已。当然,也许你会觉得这很正常,许多重要的时刻都会请一些老家伙出来撑撑场面,毕竟长江后浪推前浪嘛。 如果这个元老叫比尔盖茨,那么谁敢要他死在沙滩上?。

“这是一次巨大的成功。”

这是他昨天在微软 30 周年雇员捐赠大会上(30th Employee Giving Campaign)接受 Steve Clayton 采访时谈及触控版 Windows 和平板电脑体验时所说的话,这句话无疑给微软的所有员工都提了一下神。

“人们会对这一波新产品中包含的‘能量’所震惊,”盖茨表示。“这就是我们积淀许久之后的一次爆发性的创举,这是一次巨大的成功。” 盖茨还表示 Windows 8 将会混合了各种输入方式,比如语音控制、拍摄和触控,似乎是在暗示 Windows 8 和 Windows Phone 8 最终会合并成同一平台。 谈及发售不久的 Surface,盖茨更是不吝溢美之词,认为它是“好得难以置信”的产品

“我最近才上手 Surface RT,然后就放不了手。”他掩盖不住自己的激动“我拿到了第一批机器中的一台,因为我实在是太想得到它了……它简直是太牛逼了!”

——所以,我可不可以认为,盖茨给微软做了一个史上最值钱的广告

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09月 28, 2012

文/DoNews新锐作者 朱晨旭

就在今天,歌手蕾哈娜(Rihanna)和拉丁歌手夏奇拉(Shakira)在 Facebook 上的粉丝数突然同时减少了 22000 个,Lady Gaga 也一下失去了 32000 个关注者,而 Zynga 的 Texas HoldEm 主页竟然失去了 100000 个粉丝。

发生了什么事?

这其实是一场 Facebook 和各种“僵尸粉”——假用户、假账号、假“likes(赞)”——之间的“战争”。Facebook 在今年 8 月提交给美国证劵交易委员会(SEC)的季度报告中表示,Facebook 目前有 9.55 亿名用户,其中约有 5% 的用户拥有多个账号,也就是说约有 8300 万个“僵尸账号”。“僵尸粉”怎么卖?1500 美元 10 万粉,上 SocialMediaCorp 网站就可以买到(此网站至今仍在运作)。

Facebook 在今年八月发表声明:“为了彻底消除以下现象:恶意软件通过“likes”获益,盗取他人账号,欺骗用户,或者购买大量不真实的“likes”。我们永远站在用户这一边共同对抗威胁,而且我们改进过的系统将能更好地识别那些可疑的账号和用户行为。”然而,这次清理中平均每个页面被删除的“likes”不到该页面总量的 1%。

活跃用户的数量直接影响着 Facebook 的业绩。在 8 月份的曝光之后,Facebook 股价第一次跌至 20 美元,与此前 IPO 时报出的 38 美元的价格相去甚远。

内忧外患:“劣币”与“良币”

Facebook 还表示,清理僵尸粉对用户——特别是企业用户——来说有很大的好处,因为这样可以更准确地统计粉丝数量。许多企业用户在 Facebook 上保持活跃就是为了获得“likes”,通过“likes”来衡量其营销策略是否收到效果,以及了解与客户群体的联接程度。同企业用户的合作有效与否也决定了 Facebook 的广告收入,这正是 Facebook 赖以生存的基础。市场调研公司 Altimeter Group 的合伙人之一 Jeremiah Owyang 表示,“这(likes)就是他们(Facebook)的货币。就像美联储要打击市面上的假币以确保市场的良心运作,Facebook 也必须用“良币”驱逐“劣币”。”

对 Facebook 来说,打击“僵尸粉”的压力变得越来越大,因为华尔街对他们的长期盈利能力已经表示了担忧。一方面是商业模式还待发掘,移动端盈利不甚清晰,此乃外患;另一方面是自己的用户群“僵尸粉”猖獗,舆论生态渐显混乱,此乃内忧,内忧外患的直接体现就是股价的跌宕。经过数周的缓步回升,Facebook 好不容才从 8 月的低谷中缓过神来,而几天前巴伦周刊的看空硬是挖出了 Facebook 几乎所有的问题,“僵尸粉”一日不剿,扎克伯格就一日不安心啊。

事实上,不仅仅是 Facebook,Twitter 和 Google 也存在此类问题,虚假帐户、垃圾信息或其他欺骗系统的小技巧层出不穷,背后的产业链之庞大、之巧妙也是我们难以想象的。其实当我们在构建数据背景和商业背景的同时,不能忽略和用户息息相关的文化背景以及舆论生态,毕竟相比资金流和数据流,用户的喜好才是真正难以捉摸的气候现象。

社交网络的“基础设施”

流量并不一定和利益呈正相关,因为样本越多越精确,反之在样本急剧增长的时候推算的结果是飘忽不定的。所有互联网巨头在面对空降的商机往往冲动占了先机,毕竟谁也不能落后于谁,等到坐下来冷静地分析和展望的时候,其实更多的精力都花在了善后上面。

服务业是交易的基础设施,用户是社交网络的基础设施,事实上在社交网络的开发正是在践行“用户至上”的准则。若是基础,在这一部分上面分摊的权重必须大于其他部分,眼光就得放在更加细碎和变动的用户心理上面。社交平台应当贴合用户多重身份的解构和时间延续的拆分,说到这里,我认为一个真正优秀的“社交网络服务员”,除了要抓紧商务分析之外,得适当地学一点社会学、心理学和哲学,因为你们在创造的是一个世界,而不是一块蛋糕。

然后,我点开了某微博,又看到了熟悉的广告:“普通粉丝价格 5 元 1000 粉,高质量粉丝 50 元 1000 粉,超高优质仿真粉 100 元 1000 粉……”

来源:爱范儿

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