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http://www.kaifulee.com/FAQ-Index.htm 怎么成为优秀的学生干部? 这和业务不强的领导,很难在工作中使人信服一样。不要把自己看成是领导,要把自己看成是志愿者和服务者成为同学和老师甚至校方交流的桥梁。踏上工作岗位后你会发现,一种沟通两个不同群体的能力,是非常宝贵的。有的矛盾有时也只是对事物的看法和处理方式不同罢了。站在同学的立场上和老师对着干,或站在老师的立场上和同学对着干,很多情况下是两头 不讨好。作为学生干部,你是校方和同学们之间的使者,要有使者的外交艺术,增进两者之间的沟通。才能够在双赢的基础上把事情办成。(其实我觉得,最后的结果是为了大家都很开心,并不是真正的大家都不吃亏。其实开心是沟通的最重要的,即使有人吃亏了,也会觉得自己赚了)有和校方或老师不同的想法,应该在和同学谈及之前尽量先与老师沟通。告诉老师,你的这个想法还没有和任何一个人谈起,但是想听取老师的意见和指导。提高自己的游说能力。义正词严,很多情况下不能为人接受。很多时候和老师,同学交流的时候动之以情更加重要。 3。选择正确的战斗。其实校方和老师有时的决定也是不得已。 他们也身处于不良的社会大环境之中,身不由己。在你们面前振振有词,但心中也许也在发虚。在这种时候,要理解他们,不要在小事上和他们多计较。 4。 要学会和各种人打交道,对各种人有容忍心。很多人,你喜欢也罢,不喜欢也罢,都要成功地和他打交道。即使你厌恶的人,在你和他打交道的时候也不要让他感到 你对他的厌恶。这不是说做人要两面三刀,而是说要提高对不同人的容忍心。首先,你的主观感受不一定是全对的。你所厌恶的,不一定真正值得厌恶。其次,每个 人都是在自己独特的成长环境中形成了自己的性格。有些人形成了你看不惯的性格,不是他自己能够左右的。所以,对这样的人,应该落落大方,也不妨与其谈笑风 生。反正,你心目中知道与之的距离就可以了。为了锻炼自己,或为大家服务,都是合理的动机。同时,两者在很多情况下应该是不矛盾的。没有必要人为的把这两个目的对立起来。 沟通变成争辩,怎么办? 2。注意提 出反对意见的方式和态度。微软的公司价值之一就是要求员工open and respectful. Open是指要坦率,看到问题要指出。Respectful是指提出意见的方式要使对方在感情上容易接受。其中最有效的方法之 一就是在否定对方的时候同时也要肯定对方意见中合理正确的部分。 3。建设性。如果双方总是攻击对方意见中的弱点,没有提出建设性的改进,那么这就沦为一场辩论赛了。讨论的目标是推动双方的认识和推动议题的进展。 4。 心胸开阔。要能够接受不同意见,即使这种意见在你看来不正确或不合理。把每一个反对意见都看作自己进步的机会。如果意见正确,就应采纳,并且反思为何自己 一开始不能形成这样正确的意见,为何自己走了弯路。如果意见不正确,那么在反驳的准备中也会提供自己进一步深层次思考的机会。这种思考也许会帮助发现一个 人思考时不能发现的问题。我个人的经验告诉我,当一个人办事最顺利的时候,是他进步最小的时候。当一个人遇到不同意见最多的时候,是他收获最多的时候。 5。自信。很多过当的防卫来自自信的缺乏。看到自己的论点被推翻(尤其是如果这种情况屡屡发生),就会产生自卑,以至于绝望地为自己辩护。其实不必。闻道有先后,术业有专攻。如果变换一个论题,也许经常正确的是你。 让对方接受自己的观点,就好比扶一位老人上一个台阶。你所能做的只能是尽量避免选择太陡太高的台阶,并且在一旁尽量搀扶。如果老人身体实在太弱,甚至连平地行走都有困难,那你是没有办法的。我所提到的尽量注意自己表达的方式和尽量提建设性的意见,就是为对方选择较平较容易上的台阶。另外,有些实际可以操作的建议是: 1。尽量避免在有很多观众的时候指出对方的谬误。这不是说在集体讨论的时候把问题捂着不说出来。而是说,如果有机会,可以在集体讨论以前进行一对一的讨论,私下向对方指出问题。对方可能更加能够接受。 2。循循善诱,用提问的方式,让对方自己认为他先认识到问题。有时自己认识到问题要比被别人揭发出来少一些尴尬。 话又说回来,这只是对搀扶老人上台阶而言。我衷心希望大家都是身强力壮的年轻人,只要台阶通向光明,上台阶的时候都不需要搀扶。换句话说,能够做到就事论事,心胸开阔,充满自信,从谏如流。 我想让别人愿意讨论的方法可以是让他们觉得和你讨论对他们有帮助。同时,你也要找对你有帮助的人讨论,没有必要为了讨论而讨论。 。。。很多,写的很好:)

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[点击此处收藏本文]  发表于2005年07月08日 1:25 PM




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